# Workforcemanagementsystem - Zählerwesen Offen · Ausschreibung ## Auf einen Blick Netze Duisburg GmbH schreibt Softwarepaket und Informationssysteme (CPV 48000000) in Duisburg, Kreisfreie Stadt (DEA12) aus. Verfahrensart: Verhandlungsverfahren mit vorheriger Veröffentlichung eines Aufrufs zum Wettbewerb/Verhandlungsverfahren. ### Aus der Bekanntmachung Gesucht wird ein Anbieter für die Einführung und den Cloud-Betrieb einer Branchenlösung (Planung & Workforce-Management) für Netzbetreiber. Die Software muss folgende Bausteine umfassen: "PLAN" für den iMSys-Rollout sowie "PL-ZÄ" zur Abbildung des gesamten Zähler-Lebenszyklus (Gas, Wasser, Strom) inklusive Lifecycle-Management, Workflowsteuerung und SILKE-Anforderungen. Die Disposition ("DISPO") hat die ressourcenoptimierte Planung und Zuordnung von Aufträgen an interne Techniker sicherzustellen. Für den Außendienst ist eine mobile Lösung ("MOBIL") erforderlich, die Auftragsabwicklung, Zeit-/Materialerfassung, Dokumentation und digitale Unterschriften unterstützt. Ein Dienstleisterportal ("DL-PORTAL") muss externen Partnern bei der Auftragsbearbeitung unter Berücksichtigung eines Offline-Modus dienen. Zwingend sind zudem Schnittstellen zur Synchronisation von Stammdaten mit dem internen SAP S/4 HANA System sowie zur revisionssicheren Archivierung in Enaio. Abgerundet wird das Paket durch ein Kundenportal ("KU-PORTAL") für Terminmanagement und Kommunikation. Ziel ist eine integrierte Cloud-Lösung zur effizienten Steuerung aller Messstellenprozesse. ## Eckdaten - Status: Offen - Frist: Keine Frist in der Bekanntmachung - Auftraggeber: [Netze Duisburg GmbH](https://inteliwert.com/de/unternehmen/org_B4FJBEDRFDMBD2TAN6E25ADAAS/netze-duisburg-gmbh), Duisburg, DE - Leistungsort: Duisburg, Kreisfreie Stadt (DEA12) - Haupt-CPV: Softwarepaket und Informationssysteme (CPV 48000000) - Verfahrensart: Verhandlungsverfahren mit vorheriger Veröffentlichung eines Aufrufs zum Wettbewerb/Verhandlungsverfahren - Lose: 1 - Erstmals veröffentlicht: 5\. Oktober 2026, 18:59 Uhr (UTC+02:00) Quelle: [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/b6d15f7a-b8b5-49a4-983b-610b43e443dd). Jede Angabe stammt aus der amtlichen Bekanntmachung, zuletzt geprüft am 6. November 2026, 16:30 Uhr (UTC+01:00). Faktenblatt: [Inteliwert-Faktenblatt: Workforcemanagementsystem - Zählerwesen – Netze Duisburg GmbH. Ein Produkt der Bandpey GmbH.](https://inteliwert.com/cards/opp_0BF0MKKJ3PTQTTY1FXN9HQFJB1/ntv_77ZN66AQ00PQFPK5K10C4ZGEQH/de-sheet.png) (PNG, 1600 × 900) ## Lose (1) ### Los LOT-0001: Workforcemanagementsystem - Zählerwesen Im Rahmen der gegenständlichen EU-Ausschreibung soll ein Bewerber gefunden werden, der eine für Netzbetreiber branchenspezifische Standardsoftwarelösung (Planungstool & Workforce Management), mit den u.g. Leistungsbausteinen, einführt und in einer Cloudumgebung betreibt. \- Leistungsbaustein Planungstool ("PLAN") für den Rollout von intelligenten Messsystemen \[iMSys\] \- Leistungsbaustein Prozesslösung Zählerwesen ("PL-ZÄ"), die den Lebenszyklus (z.B. Beschaffung, Einbau, Reparatur, Ausbau & Entsorgung) von allen relevanten Zählerarten (Gas, Wasser & Strom inkl. iMSys) abbildet. Hierbei sind unter anderem folgende Funktionalitäten inkludiert: o Tabellarische Übersichten der unterschiedlichen Datenobjekte (z.B. Aufträge & Zähler) o Statusschema für bspw. Aufträge und Zähler o Stundenerfassung & deren anschließende Nachbereitung o Dokumente & Formulare entlang der Zählerprozesse o Standardberichte o Checklisten o Workflowsteuerung o Individuelle Ausprägung der folgenden Prozesse: \- Zählermontage \- Befundprüfung \- Lagerverwaltung \- Zähler(ent-)sperrung \- Sichere Lieferkette (SILKE) \- Leistungsbaustein Disposition ("DISPO"), worüber die Zähleraufträge geplant und die Techniker diesen zugeordnet werden können. Hierbei sollten unter anderem folgende Funktionalitäten abgebildet sein: o Zuordnung & Einplanung von Aufträgen (Messstellenbetrieb) o Verfügbarkeit von Ressourcen o Status-, Filter-, Anzeige- & Exportmöglichkeiten o Kombination von Aufträgen o Individueller Turnuswechselprozess \- Leistungsbaustein Mobile Bearbeitung ("MOBIL"), welche unter anderem folgende Funktionalitäten umfasst: o Bearbeitung von Aufträgen o Stundenerfassung o Buchung von Fahrzeugen & Werkzeugen o Bearbeitung von Checklisten, Messwerten & Zustandsbewertungen o Dokumentation von individuellen Tätigkeiten o Anlage von Meldungen (z.B. Störungen) o Dokumentation von Fotos o Materialbuchung & -bedarf o Plausibilitätsprüfung & Pflichteingaben o Ablage & Zugriff auf Dokumente o Synchronisation mit der Prozesslösung Zählerwesen o Bearbeitung digitaler Formulare mit Unterschriftsfunktion o Individuelle Zählerwesen Prozesse Anforderungen o Aufträge & dazugehörige Objekte Meldungen etc. \- Leistungsbaustein Dienstleisterportal ("DL-PORTAL"), über dem zugewiesen Zähleraufträge an externe Dienstleister bearbeitet werden können und unter anderem folgende Funktionalitäten abbildet: o Dispositionen von Technikern (Externe Techniker durch die eigene Firma) o Abarbeitung von Zähleraufträgen o Anlegen von Meldungen (z.B. Störungen) o Dokumentation von Fotos o Plausibilitätsprüfung & Pflichteingaben o Ablage & Zugriff auf Dokumente o Synchronisation mit der Prozesslösung Zählerwesen (inkl. Berücksichtigung eines Offline-Modus) o Bearbeitung von digitalen Formularen mit Unterschriftsfunktion \- Anbindung an internes SAP S/4 HANA \[Core & IS-U\] System (Leistungsbaustein "SAP-SCHNITT") zur Synchronisation von Stammdaten (inkl. Zählerdaten) \- Revisionssichere Archivierung in internem Enaio (Leistungsbaustein "DMS-SCHNITT") System \- Leistungsbaustein Kundenportal (KU-PORTAL) für z. B. die Kommunikation eines Terminwunsches des Kunden inkl. Mailkommunikation Ein entscheidendes Qualitätsmerkmal der Lösung sollte die Gewährleistung einer durchgängig integrierten und konsistenten Benutzerführung über alle Zugriffsebenen hinweg sein. Dies umfasst Arbeitsplatzsysteme (Desktop, Notebook), native mobile Anwendungen (Apps) so-wie webbrowserbasierte Portalanwendungen. Der Bieter hat sicherzustellen, dass ein einheitliches Design (Look & Feel), eine homogene Bedienlogik und eine prozessbruchfreie Nutzerführung realisiert werden, um die Akzeptanz bei allen Anwendern zu maximieren und Schulungsaufwände zu minimieren. Zur Anbindung an die bestehende IT-Landschaft des Auftraggebers muss die Software über offene, standardisierte Schnittstellen (in der Regel REST-basiert) verfügen. Insbesondere sind über Schnittstellen die nahtlose Integration zum SAP S/4HANA System (Leistungsbau-stein "SAP-SCHNITT") und zum Dokumentenmanagementsystem enaio (Optimal Systems) (Leistungsbaustein "DMS-SCHNITT") vorgesehen, um Datenkonsistenz und automatisierte Prozessabläufe über Systemgrenzen hinweg zu garantieren. Im Rahmen der Einführung ist eine Übergangsphase mit parallelem Betrieb von Alt- und Neusystemen sowie eine Migration bestehender Zähleraufträge vorgesehen. Bestehende IT-Systeme sollen, sofern fachlich und wirtschaftlich sinnvoll, angebunden oder abgelöst werden. Zusätzlich zur Softwarebereitstellung und Implementierung hat der Bewerber Softwarepflegeleistungen für Softwarelösung Zählerwesen für weitere 10 Jahre (120 Monate) im Anschluss daran zu erbringen. - CPV: Softwarepaket und Informationssysteme (CPV 48000000) - Ort: Duisburg, Kreisfreie Stadt (DEA12) ## Verlauf - 5\. Oktober 2026, 18:59 Uhr (UTC+02:00): Erstbekanntmachung, Bekanntmachung, Version 01 (Auftrags- oder Konzessionsbekanntmachung – Standardregelung), [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/b6d15f7a-b8b5-49a4-983b-610b43e443dd) ## Einordnung - CPV-Codes: Softwarepaket und Informationssysteme (CPV 48000000) - NUTS-Regionen: Duisburg, Kreisfreie Stadt (DEA12) ## Themen Themen sind Inteliwerts eigene Einordnung, automatisch vergeben, um Märkte zu zählen. Sie sind keine Aussage des Auftraggebers; das Zitat zeigt die Stelle, auf der sie beruhen. - ERP und SAP (Vergeben per rules): “SAP” ## Amtliche Unterlagen - [www.vergabe.metropoleruhr.de](https://www.vergabe.metropoleruhr.de/VMPSatellite/notice/CXS0YRTDY6KBHA7V/documents) ## Fragen und Antworten ### Wer ist der Auftraggeber? Netze Duisburg GmbH, Duisburg, DE. ### Was wird beschafft (CPV)? Softwarepaket und Informationssysteme (CPV 48000000). ### Wo wird die Leistung erbracht (NUTS)? Duisburg, Kreisfreie Stadt (DEA12). ### Ist die Ausschreibung in Lose aufgeteilt? Nein, die Bekanntmachung nennt ein einziges Los. ### Welche Verfahrensart gilt? Verhandlungsverfahren mit vorheriger Veröffentlichung eines Aufrufs zum Wettbewerb/Verhandlungsverfahren. ### Wie gebe ich ein Angebot ab? Über die amtliche Bekanntmachung oder das darin genannte Portal. Inteliwert gibt keine Angebote ab. [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/b6d15f7a-b8b5-49a4-983b-610b43e443dd) ### Bin ich teilnahmeberechtigt? Inteliwert beurteilt keine Teilnahmeberechtigung. Die Eignungskriterien stehen in der amtlichen Bekanntmachung. [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/b6d15f7a-b8b5-49a4-983b-610b43e443dd) ## Unternehmen, die passen könnten *Mögliche Passung auf Basis öffentlicher Angaben* Unternehmen aus den von Inteliwert erfassten Quellen, nicht der ganze Markt. Inteliwert beurteilt weder Eignung noch Passung oder Chancen. - [Priority Disapatch Corp. UK Limited](https://inteliwert.com/de/unternehmen/org_58WNGSKCGS0Q3RC8PGPSJHH93N/priority-disapatch-corp-uk-limited) · Salt Lake City · KMU (laut Zuschlagsbekanntmachung) · Neu bei öffentlichen Aufträgen - Zuschlag in der CPV-Gruppe 480 (2026-10-06): [Nachweis](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_VXCY7HG6FMCG4316Y4K4SX7NHA/beschaffung-einer-standardisierten-notrufabfragesoftware-fuer-die-kreisleitstell), geprüft am 06.11.2026 - 1 Zuschlag in diesem Bereich in 36 Monaten, von 1 Auftraggeber: [Nachweis](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_VXCY7HG6FMCG4316Y4K4SX7NHA/beschaffung-einer-standardisierten-notrufabfragesoftware-fuer-die-kreisleitstell), geprüft am 06.11.2026 - [WE are XR GmbH](https://inteliwert.com/de/unternehmen/org_72MZYA62PBZVZ05KYJYQ4HJENE/we-are-xr-gmbh) · Moers · KMU (laut Zuschlagsbekanntmachung) · Neu bei öffentlichen Aufträgen - Zuschlag in der CPV-Gruppe 480 (2026-10-09): [Nachweis](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_1E2H7E8G7SCQ4T76MA7WS08APW/virtual-court-vergabebekanntmachung), geprüft am 06.11.2026 - Sitz in derselben Region wie der Leistungsort: [Nachweis](https://inteliwert.com/de/unternehmen/org_72MZYA62PBZVZ05KYJYQ4HJENE), geprüft am 06.11.2026 - [megasoft IT GmbH & Co. KG](https://inteliwert.com/de/unternehmen/org_CAXGF0BYYY41XKNNDYKDMVS11P/megasoft-it-gmbh-co-kg) · Monheim · KMU (laut Zuschlagsbekanntmachung) · Neu bei öffentlichen Aufträgen - Zuschlag in der CPV-Gruppe 480 (2026-10-20): [Nachweis](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_JJCCTP1395CHPTC9S4NR7MEYJF/lizenzen-jetbrains-zitis), geprüft am 06.11.2026 - Sitz in derselben Region wie der Leistungsort: [Nachweis](https://inteliwert.com/de/unternehmen/org_CAXGF0BYYY41XKNNDYKDMVS11P), geprüft am 06.11.2026 - [Facts & figures GmbH](https://inteliwert.com/de/unternehmen/org_PHBPFN7PAPKMA50JBQAJVF8N2F/facts-figures-gmbh) · Neuss · KMU (laut Zuschlagsbekanntmachung) · Neu bei öffentlichen Aufträgen - Zuschlag in der CPV-Gruppe 480 (2026-10-05): [Nachweis](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_3VRYRTZ32W5M1BSGDNHXBD47Q1/pflege-recoverymanager-for-ad), geprüft am 06.11.2026 - Sitz in derselben Region wie der Leistungsort: [Nachweis](https://inteliwert.com/de/unternehmen/org_PHBPFN7PAPKMA50JBQAJVF8N2F), geprüft am 06.11.2026 - [Lucom GmbH](https://inteliwert.com/de/unternehmen/org_WZP497BBCP2RJEX131BDB3H55E/lucom-gmbh) · Erkrath · KMU (laut Zuschlagsbekanntmachung) · Neu bei öffentlichen Aufträgen - Zuschlag in der CPV-Gruppe 480 (2026-10-05): [Nachweis](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_56WN3WMEZWSPK19E7N42HH5RBS/softwarepflege-fuer-lizenzerweiterung-fms-bundeslizenz-saml), geprüft am 06.11.2026 - Sitz in derselben Region wie der Leistungsort: [Nachweis](https://inteliwert.com/de/unternehmen/org_WZP497BBCP2RJEX131BDB3H55E), geprüft am 06.11.2026 ## Weitere Ausschreibungen dieses Auftraggebers Weitere veröffentlichte Ausschreibungen dieses Auftraggebers in den indexierten Bekanntmachungen, offene zuerst. - [Workforcemanagementsystem - Netzbau (WFM BAU)](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_AGNQDGJR9XT36243ZSY3R31QHE/workforcemanagementsystem-netzbau-wfm-bau) Offen · Auftraggeber: Netze Duisburg GmbH · Ort: DEA12 (Nordrhein-Westfalen) · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/4c52cabf-573e-4ac4-bc08-546b32d5a40f), Zuletzt geprüft am 06.11.2026, 16:30 Uhr (UTC+01:00) ## Ähnliche Ausschreibungen - 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November 2026, 16:30 Uhr (UTC+01:00) Maßgeblich ist die amtliche Bekanntmachung. Inteliwert zeigt, was in ihr steht, und verlinkt sie. --- Page: https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_0BF0MKKJ3PTQTTY1FXN9HQFJB1/workforcemanagementsystem-zaehlerwesen Inteliwert is a product of Bandpey GmbH, an international data and AI software company in Munich, Germany, founded and led by Roozbeh Bandpey. Bandpey's products: Facthory, Emolysis, Copolly and Inteliwert. Inteliwert on LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/intelliwert, GitHub: https://github.com/inteliwertai.