# Dienstleiter für IT-Support 1st Level - PR1250264-9940

Offen · Ausschreibung

**Die Frist aus der Bekanntmachung ist abgelaufen. Die Seite bleibt zum Nachschlagen erhalten.**

Ähnliche offene Ausschreibungen:

- [Lieferung, Implementierung, Migration und Inbetriebnahme eines integrierten ERP- und Abrechnungssystems](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_G5M10RVKJDF2HAX5Z6GFQ4D82E/lieferung-implementierung-migration-und-inbetriebnahme-eines-integrierten-erp-un)
- [Pflege, Weiterentwicklung und Support der Individualsoftware SolumSTAR und SolumWEB](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_17B13EFWPVA82465HSYW5DSCD7/pflege-weiterentwicklung-und-support-der-individualsoftware-solumstar-und-solumw)
- [Megesheim - Ausschreibung Wirtschaftlichkeitslückenmodell - 2.0](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_Q7QK3DMW9DXVF7Y82ZW0Q2P2SH/megesheim-ausschreibung-wirtschaftlichkeitslueckenmodell-2-0)
- [IT-Dienstleistungen für Weiterentwicklung und Betriebsunterstützung des zentralen Microsoft 365 Services - PR1248059-1000-I](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_08MCADVG7DYTFQYJRXFGCDA0M6/it-dienstleistungen-fuer-weiterentwicklung-und-betriebsunterstuetzung-des-zentra)
- [Integratorleistung im Rahmen der Einführung einer SDDC Lösung auf der Basis von OpenStack im IT-DLZ](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_FYT2YQRQNREKZZC8NA9EGDSCRT/integratorleistung-im-rahmen-der-einfuehrung-einer-sddc-loesung-auf-der-basis-vo)

## Auf einen Blick

Fraunhofer-Gesellschaft - Einkauf B12 schreibt Help-Desk und Unterstützungsdienste (CPV 72253000) in München, Kreisfreie Stadt (DE212) aus. Die Bekanntmachung nennt als Frist den 2. November 2026, 10:00 Uhr (UTC+01:00). Verfahrensart: Offenes Verfahren.

### Aus der Bekanntmachung

Dienstleiter für IT-Support 1st Level

## Eckdaten

- Status: Offen
- Frist: 2\. November 2026, 10:00 Uhr (UTC+01:00) (vor 5 Tagen)
- Auftraggeber: [Fraunhofer-Gesellschaft - Einkauf B12](https://inteliwert.com/de/unternehmen/org_ZQDDXG2RW7JW4DR7DGWS1RF0G2/fraunhofer-gesellschaft-zur-foerderung-der-angewandten-forsc), München, DE
- Leistungsort: München, Kreisfreie Stadt (DE212)
- Haupt-CPV: Help-Desk und Unterstützungsdienste (CPV 72253000)
- Verfahrensart: Offenes Verfahren
- Lose: 1
- Erstmals veröffentlicht: 20\. Oktober 2026, 11:22 Uhr (UTC+02:00)

Quelle: [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/b5c82601-a887-4060-a19c-1fb4bbb694ad). Jede Angabe stammt aus der amtlichen Bekanntmachung, zuletzt geprüft am 4. November 2026, 16:10 Uhr (UTC+01:00).

Faktenblatt: [Inteliwert-Faktenblatt: Dienstleiter für IT-Support 1st Level - PR1250264-9940 – Fraunhofer-Gesellschaft - Einkauf B12, Frist 2. November 2026, 10:00 Uhr (UTC+01:00). Ein Produkt der Bandpey GmbH.](https://inteliwert.com/cards/opp_0QV18972KZ4F9CM16AMQC73B7W/ntv_APK0NR9N2H6DCSH4GE7E63W302/de-sheet.png) (PNG, 1600 × 900)

## Lose (1)

### Los LOT-0000: Dienstleiter für IT-Support 1st Level - PR1250264-9940

Vertragslaufzeit 01.04.2027 - 31.03.2029 mit der Option auf Verlängerung um zweimal 12 Monate. Maximale Gesamtlaufzeit 48 Monate.
Einarbeitungsmonat 01.03.2027 - 31.03.2027.

Option Verlängerung Jahr 3 vom 01.04.2029 - 31.03.2030.
Option Verlängerung Jahr 4 vom 01.04.2023 - 31.03.2031
Option Erweiterung Einsatzort

- CPV: Help-Desk und Unterstützungsdienste (CPV 72253000)
- Ort: München, Kreisfreie Stadt (DE212)
- Frist: 2\. November 2026, 10:00 Uhr (UTC+01:00)

## Verlauf

- 20\. Oktober 2026, 11:22 Uhr (UTC+02:00): Erstbekanntmachung, Bekanntmachung, Version 01 (Auftrags- oder Konzessionsbekanntmachung – Standardregelung), [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/88925695-e813-4907-b11a-0d94d967bd03)
- 27\. Oktober 2026, 07:07 Uhr (UTC+01:00): Änderung, Bekanntmachung, Version 01 (Auftrags- oder Konzessionsbekanntmachung – Standardregelung), [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/b5c82601-a887-4060-a19c-1fb4bbb694ad)
- 27\. Oktober 2026, 07:07 Uhr (UTC+01:00): Änderung, Bekanntmachung, Version 01 (Auftrags- oder Konzessionsbekanntmachung – Standardregelung), [Amtliche Bekanntmachung](https://ted.europa.eu/de/notice/-/detail/746692-2026)

## Einordnung

- CPV-Codes: Help-Desk und Unterstützungsdienste (CPV 72253000)
- NUTS-Regionen: München, Kreisfreie Stadt (DE212)

## Amtliche Unterlagen

- [vergabe.fraunhofer.de](https://vergabe.fraunhofer.de/NetServer/TenderingProcedureDetails?function=_Details&TenderOID=54321-Tender-1a0d2b1cc3e-419dc8faf076d028)

## Fragen und Antworten

### Wann endet die Frist?

Die amtliche Bekanntmachung nennt als Frist den 2. November 2026, 10:00 Uhr (UTC+01:00).

### Wer ist der Auftraggeber?

Fraunhofer-Gesellschaft - Einkauf B12, München, DE.

### Was wird beschafft (CPV)?

Help-Desk und Unterstützungsdienste (CPV 72253000).

### Wo wird die Leistung erbracht (NUTS)?

München, Kreisfreie Stadt (DE212).

### Ist die Ausschreibung in Lose aufgeteilt?

Nein, die Bekanntmachung nennt ein einziges Los.

### Welche Verfahrensart gilt?

Offenes Verfahren.

### Wie gebe ich ein Angebot ab?

Über die amtliche Bekanntmachung oder das darin genannte Portal. Inteliwert gibt keine Angebote ab. [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/b5c82601-a887-4060-a19c-1fb4bbb694ad)

### Bin ich teilnahmeberechtigt?

Inteliwert beurteilt keine Teilnahmeberechtigung. Die Eignungskriterien stehen in der amtlichen Bekanntmachung. [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/b5c82601-a887-4060-a19c-1fb4bbb694ad)

## Unternehmen, die passen könnten

*Mögliche Passung auf Basis öffentlicher Angaben*

Unternehmen aus den von Inteliwert erfassten Quellen, nicht der ganze Markt. Inteliwert beurteilt weder Eignung noch Passung oder Chancen.

- [Roboyo GmbH](https://inteliwert.com/de/unternehmen/org_15BJ2XC998JPVJW6ZYC95XBC0Z/roboyo-gmbh) · Nürnberg · KMU (laut Zuschlagsbekanntmachung) · Neu bei öffentlichen Aufträgen
  - Zuschlag in der CPV-Gruppe 722 (2026-10-02): [Nachweis](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_CCCYSWZXH3HJAJTY5J6F571ZWQ/robotic-process-automation-uipath), geprüft am 05.11.2026
  - Sitz im selben Bundesland wie der Leistungsort: [Nachweis](https://inteliwert.com/de/unternehmen/org_15BJ2XC998JPVJW6ZYC95XBC0Z), geprüft am 05.11.2026
- [Kraftwerk Software Systems GmbH](https://inteliwert.com/de/unternehmen/org_BJGX77J7A4SFA617YXQMAEWEP2/kraftwerk-software-systems-gmbh) · Halle · KMU (laut Zuschlagsbekanntmachung) · Neu bei öffentlichen Aufträgen
  - Zuschlag in der CPV-Gruppe 722 (2026-10-09): [Nachweis](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_ZXN9PB62V7BQJWJ1W0W0QVKDY3/energiewirtschaftliches-abrechnungssystem), geprüft am 05.11.2026
  - Sitz im selben Land wie der Leistungsort: [Nachweis](https://inteliwert.com/de/unternehmen/org_BJGX77J7A4SFA617YXQMAEWEP2), geprüft am 05.11.2026
- [SYSTHEMIS AG](https://inteliwert.com/de/unternehmen/org_W2GAZSYMP06Z1ZZKM6S5PFTC8J/systhemis-ag) · Würzburg · KMU (laut Zuschlagsbekanntmachung)
  - Zuschlag in der CPV-Gruppe 722 (2026-10-27): [Nachweis](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_JWMN33HZYJ5Z03ENTRQEMT4NE5/it-entwicklungsdienstleistungen), geprüft am 05.11.2026
  - Sitz im selben Bundesland wie der Leistungsort: [Nachweis](https://inteliwert.com/de/unternehmen/org_W2GAZSYMP06Z1ZZKM6S5PFTC8J), geprüft am 05.11.2026
- [accellonet GmbH](https://inteliwert.com/de/unternehmen/org_HFQ7KMWFQZS2262EDR12N4ERPY/accellonet-gmbh) · Neu-Ulm · KMU (laut Zuschlagsbekanntmachung) · Neu bei öffentlichen Aufträgen
  - Zuschlag in der CPV-Gruppe 722 (2025-10-23): [Nachweis](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_QRM09V94AGEGZ395R65E2010B0/technische-beratungsdienstleistungen-fuer-die-leitstellenanbindung-bos-des-bunde), geprüft am 05.11.2026
  - Sitz im selben Bundesland wie der Leistungsort: [Nachweis](https://inteliwert.com/de/unternehmen/org_HFQ7KMWFQZS2262EDR12N4ERPY), geprüft am 05.11.2026
- [PTA GmbH](https://inteliwert.com/de/unternehmen/org_PSC4VE8DRTVE96X1PKH91KZD29/pta-gmbh) · Mannheim · KMU (laut Zuschlagsbekanntmachung)
  - Zuschlag in der CPV-Gruppe 722 (2026-10-27): [Nachweis](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_JWMN33HZYJ5Z03ENTRQEMT4NE5/it-entwicklungsdienstleistungen), geprüft am 05.11.2026
  - Sitz im selben Land wie der Leistungsort: [Nachweis](https://inteliwert.com/de/unternehmen/org_PSC4VE8DRTVE96X1PKH91KZD29), geprüft am 05.11.2026

## Weitere Ausschreibungen dieses Auftraggebers

Weitere veröffentlichte Ausschreibungen dieses Auftraggebers in den indexierten Bekanntmachungen, offene zuerst.

- [Business-Notebook Rahmenvereinbarung - PR1248160-9782-I](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_ES0DQBDA8JQNB07SHSGCWN6ZP5/business-notebook-rahmenvereinbarung-pr1248160-9782-i)  
  Offen · Auftraggeber: Fraunhofer-Gesellschaft - Einkauf B12 · Ort: DE212 (Bayern) · Frist: 23\.11.2026, 10:00 Uhr (UTC+01:00) · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/0f995efc-c143-4a44-9d57-3ffcbc9e7f38), Zuletzt geprüft am 06.11.2026, 16:30 Uhr (UTC+01:00)
- [Fully automated in-line OCD and dimensional shape metrology system (IZM-133.3) - PR1320279-3460-P](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_F6SFM0JKMBGYVHZAJZ2ATZY7A2/fully-automated-in-line-ocd-and-dimensional-shape-metrology-system-izm-133-3-pr1)  
  Offen · Auftraggeber: Fraunhofer-Gesellschaft - Einkauf B12 · Ort: DED21 (Sachsen) · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/5a637237-954b-47fa-9d5f-fc606c1d85e6), Zuletzt geprüft am 06.11.2026, 07:11 Uhr (UTC+01:00)
- [Stromversorgungsanlagen 70-\[…\]a - PR1313999-2780-B](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_RSJG6R3RQCS4TPWM960PTJQDE4/stromversorgungsanlagen-70-00002-2780-407a-pr1313999-2780-b)  
  Offen · Auftraggeber: Fraunhofer-Gesellschaft zur Förderung der angewandten Forschung e.V. - Einkauf B12 - Vergabestelle Bau · Ort: DE803 (Mecklenburg-Vorpommern) · Frist: 15\.12.2026, 10:00 Uhr (UTC+01:00) · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/992730e1-e05a-4380-a6e0-63e782de27c2), Zuletzt geprüft am 06.11.2026, 07:11 Uhr (UTC+01:00)
- [High Temperature 200 mm Ion Implanter - PR1293607-2790-W](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_SFNY4GY6RXPVF3MQCFKCWYT783/high-temperature-200-mm-ion-implanter-pr1293607-2790-w)  
  Offen · Auftraggeber: Fraunhofer-Gesellschaft - Einkauf B12 · Ort: DE252 (Bayern) · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/efb6064f-4833-426e-9b6a-1ef558dbbd82), Zuletzt geprüft am 06.11.2026, 15:30 Uhr (UTC+01:00)
- [3rd party PCIe IP - PR1300395-2440-P](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_NR31F1ZGN4C7RDXXVTM95NNC0R/3rd-party-pcie-ip-pr1300395-2440-p)  
  Offen · Auftraggeber: Fraunhofer-Gesellschaft - Einkauf B12 · Ort: DED21 (Sachsen) · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/282a3247-9943-4838-951b-f9fcdd4f3332), Zuletzt geprüft am 05.11.2026, 07:10 Uhr (UTC+01:00)

## Ähnliche Ausschreibungen

- [Lieferung, Implementierung, Migration und Inbetriebnahme eines integrierten ERP- und Abrechnungssystems](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_G5M10RVKJDF2HAX5Z6GFQ4D82E/lieferung-implementierung-migration-und-inbetriebnahme-eines-integrierten-erp-un)  
  Offen · Auftraggeber: Stadtwerke Forchheim · Ort: DE248 (Bayern) · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/01a0ebd5-3e10-4e21-8367-9017a891cf8a), Zuletzt geprüft am 07.11.2026, 00:30 Uhr (UTC+01:00)
- [Pflege, Weiterentwicklung und Support der Individualsoftware SolumSTAR und SolumWEB](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_17B13EFWPVA82465HSYW5DSCD7/pflege-weiterentwicklung-und-support-der-individualsoftware-solumstar-und-solumw)  
  Offen · Auftraggeber: Entwicklungsverbund SolumSTAR der Länder BY, BE, BB, HB, HH, HE, MV, NI, NW, RP, SL, SH, SN und TH · Ort: DE212 (Bayern) · Veröffentlichter Wert: 31\.019.070 € zzgl. MwSt. · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/bb30daa8-86fc-41b3-aa28-d5d5587feee3), Zuletzt geprüft am 07.11.2026, 00:30 Uhr (UTC+01:00)
- [Megesheim - Ausschreibung Wirtschaftlichkeitslückenmodell - 2.0](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_Q7QK3DMW9DXVF7Y82ZW0Q2P2SH/megesheim-ausschreibung-wirtschaftlichkeitslueckenmodell-2-0)  
  Offen · Auftraggeber: Gemeinde Megesheim · Ort: DE27D (Bayern) · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/7cd0053d-bca5-4f8e-91d4-90e51e29b635), Zuletzt geprüft am 06.11.2026, 16:30 Uhr (UTC+01:00)
- [IT-Dienstleistungen für Weiterentwicklung und Betriebsunterstützung des zentralen Microsoft 365 Services - PR1248059-1000-I](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_08MCADVG7DYTFQYJRXFGCDA0M6/it-dienstleistungen-fuer-weiterentwicklung-und-betriebsunterstuetzung-des-zentra)  
  Offen · Auftraggeber: Fraunhofer-Gesellschaft - Einkauf B12 · Ort: DE212 (Bayern) · Frist: 10\.11.2026, 10:00 Uhr (UTC+01:00) · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/b99f06c0-d5b6-4175-b125-afe012cc4b02), Zuletzt geprüft am 06.11.2026, 14:30 Uhr (UTC+01:00)
- [Integratorleistung im Rahmen der Einführung einer SDDC Lösung auf der Basis von OpenStack im IT-DLZ](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_FYT2YQRQNREKZZC8NA9EGDSCRT/integratorleistung-im-rahmen-der-einfuehrung-einer-sddc-loesung-auf-der-basis-vo)  
  Offen · Auftraggeber: Zentrale Vergabestelle im Bayerischen Landesamt für Steuern · Ort: DE212 (Bayern) · Frist: 10\.12.2026, 12:00 Uhr (UTC+01:00) · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/a219982c-e987-4dc8-9753-8db5a71c593a), Zuletzt geprüft am 06.11.2026, 07:11 Uhr (UTC+01:00)
- [(TNW) Markt Bad Steben - Gigabit-RL 2.0 (2025) - Auswahlverfahren einer Dienstleistungskonzession im Wirtschaftlichkeitslückenmodell für die Planung, Errichtung und den Betrieb eines Gigabit-Netzes](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_HZV60AQHC544QBDTHFMN71K6XJ/tnw-markt-bad-steben-gigabit-rl-2-0-2025-auswahlverfahren-einer-dienstleistungsk)  
  Offen · Auftraggeber: Markt Bad Steben · Ort: DE249 (Bayern) · Veröffentlichter Wert: 2\.941.321,37 € zzgl. MwSt. · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/49ac0a0f-741c-4968-90a2-a4023e6e4a01), Zuletzt geprüft am 06.11.2026, 07:11 Uhr (UTC+01:00)

## Quelle

- Herausgeber: Bekanntmachungsservice
- Lizenz: [CC0 1.0](https://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/)
- Amtliche Bekanntmachung: [https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/b5c82601-a887-4060-a19c-1fb4bbb694ad](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/b5c82601-a887-4060-a19c-1fb4bbb694ad)
- Zuletzt geprüft: 4\. November 2026, 16:10 Uhr (UTC+01:00)

Maßgeblich ist die amtliche Bekanntmachung. Inteliwert zeigt, was in ihr steht, und verlinkt sie.

---

Page: https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_0QV18972KZ4F9CM16AMQC73B7W/dienstleiter-fuer-it-support-1st-level-pr1250264-9940

Inteliwert is a product of Bandpey GmbH, an international data and AI software company in Munich, Germany, founded and led by Roozbeh Bandpey. Bandpey's products: Facthory, Emolysis, Copolly and Inteliwert.

Inteliwert on LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/intelliwert, GitHub: https://github.com/inteliwertai.
