# Rahmenvereinbarung über Betriebsunterstützungsleistungen für den operativen IT-Betrieb Offen · Ausschreibung ## Auf einen Blick Medizinischer Dienst Westfalen-Lippe schreibt IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung (CPV 72000000) in Münster, Kreisfreie Stadt (DEA33) aus. Sie ist in 7 Lose aufgeteilt. Die Bekanntmachung nennt als Frist den 7. Dezember 2026, 10:00 Uhr (UTC+01:00). Verfahrensart: Offenes Verfahren. ### Aus der Bekanntmachung Auftragsgegenstand ist der Abschluss von Rahmenvereinbarungen über Betriebsunterstützungsleistungen für den operativen IT-Betrieb. Der Auftragnehmer unterstützt die Fachadministratoren des Auftragsgebers im 2nd Level durch die Bereitstellung von qualifiziertem Personal sowie erforderlichem Fach- und Spezialwissen. Die Beauftragung erfolgt bedarfsabhängig und insbesondere, wenn: • Personelle Kapazitäten des Auftraggebers für die erforderlichen Leistungen nicht in ausreichendem Umfang zur Verfügung stehen, • für die Bearbeitung einer Störung, eines Problems oder einer betrieblichen Fragestellung spezifischen Fach- oder Spezialwissens erforderlich ist oder • zur Unterstützung und Entlastung des Eigenbetriebs zusätzliche fachliche Kapazitäten benötigt werden. Die konkreten Leistungen werden im Rahmen der Rahmenvereinbarung durch Einzelabrufe bzw. Einzelbeauftragungen konkretisiert. Art, Umfang, Leistungszeitraum und gegebenenfalls erforderliche fachliche Qualifikationen werden dabei jeweils bedarfsgerecht festgelegt. ## Eckdaten - Status: Offen - Frist: 7\. Dezember 2026, 10:00 Uhr (UTC+01:00) (in 28 Tagen) - Auftraggeber: [Medizinischer Dienst Westfalen-Lippe](https://inteliwert.com/de/unternehmen/org_EA0V5TD5DEH85XEWKJHS61ACBP/medizinischer-dienst-westfalen-lippe), Münster, DE - Leistungsort: Münster, Kreisfreie Stadt (DEA33) - Haupt-CPV: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung (CPV 72000000) - Verfahrensart: Offenes Verfahren - Lose: 7 - Erstmals veröffentlicht: 30\. Oktober 2026, 09:03 Uhr (UTC+01:00) Quelle: [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/4676becc-a5d1-43c6-9c86-8d1393862c53). Jede Angabe stammt aus der amtlichen Bekanntmachung, zuletzt geprüft am 4. November 2026, 13:10 Uhr (UTC+01:00). Faktenblatt: [Inteliwert-Faktenblatt: Rahmenvereinbarung über Betriebsunterstützungsleistungen für den operativen IT-Betrieb – Medizinischer Dienst Westfalen-Lippe, Frist 7. Dezember 2026, 10:00 Uhr (UTC+01:00). Ein Produkt der Bandpey GmbH.](https://inteliwert.com/cards/opp_193KPQ5RKQD9F3CKZZ8JWF4F49/ntv_J67WK84S032TV7762E5P3ZX2CF/de-sheet.png) (PNG, 1600 × 900) ## Lose (7) ### Los LOT-0001: Server-, Storage- und Datensicherungsinfrastruktur (Los 1) siehe Leistungsbeschreibung - CPV: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung (CPV 72000000) - Frist: 7\. Dezember 2026, 10:00 Uhr (UTC+01:00) ### Los LOT-0002: Netzwerk- und Sicherheitsinfrastruktur (Los 2) siehe Leistungsbeschreibung - CPV: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung (CPV 72000000) - Frist: 7\. Dezember 2026, 10:00 Uhr (UTC+01:00) ### Los LOT-0003: Serverbetrieb und zentrale Dienste (Los 3) siehe Leistungsbeschreibung - CPV: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung (CPV 72000000) - Frist: 7\. Dezember 2026, 10:00 Uhr (UTC+01:00) ### Los LOT-0004: Softwarebereitstellung und Clientmanagement (Los 4) siehe Leistungsbeschreibung - CPV: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung (CPV 72000000) - Frist: 7\. Dezember 2026, 10:00 Uhr (UTC+01:00) ### Los LOT-0005: Datenbanken und Business Intelligence (Los 5) siehe Leistungsbeschreibung - CPV: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung (CPV 72000000) - Frist: 7\. Dezember 2026, 10:00 Uhr (UTC+01:00) ### Los LOT-0006: Betriebswerkzeuge und Faxdienste (Los 6) siehe Leistungsbeschreibung - CPV: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung (CPV 72000000) - Frist: 7\. Dezember 2026, 10:00 Uhr (UTC+01:00) ### Los LOT-0007: Allgemeine Projektunterstützung (Los 7) siehe Leistungsbeschreibung - CPV: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung (CPV 72000000) - Frist: 7\. Dezember 2026, 10:00 Uhr (UTC+01:00) ## Verlauf - 30\. Oktober 2026, 09:03 Uhr (UTC+01:00): Erstbekanntmachung, Bekanntmachung, Version 01 (Auftrags- oder Konzessionsbekanntmachung – Standardregelung), [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/4676becc-a5d1-43c6-9c86-8d1393862c53) - 30\. Oktober 2026, 09:03 Uhr (UTC+01:00): Änderung, Bekanntmachung, Version 01 (Auftrags- oder Konzessionsbekanntmachung – Standardregelung), [Amtliche Bekanntmachung](https://ted.europa.eu/de/notice/-/detail/757792-2026) ## Einordnung - CPV-Codes: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung (CPV 72000000) - NUTS-Regionen: Münster, Kreisfreie Stadt (DEA33) ## Themen Themen sind Inteliwerts eigene Einordnung, automatisch vergeben, um Märkte zu zählen. Sie sind keine Aussage des Auftraggebers; das Zitat zeigt die Stelle, auf der sie beruhen. - IT-Betrieb (Vergeben per rules): “IT-Betrieb” ## Amtliche Unterlagen - [www.deutsches-ausschreibungsblatt.de](https://www.deutsches-ausschreibungsblatt.de/VN/X-MDKWL-2026-0014) ## Fragen und Antworten ### Wann endet die Frist? Die amtliche Bekanntmachung nennt als Frist den 7. Dezember 2026, 10:00 Uhr (UTC+01:00). ### Wer ist der Auftraggeber? Medizinischer Dienst Westfalen-Lippe, Münster, DE. ### Was wird beschafft (CPV)? IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung (CPV 72000000). ### Wo wird die Leistung erbracht (NUTS)? Münster, Kreisfreie Stadt (DEA33). ### Ist die Ausschreibung in Lose aufgeteilt? Ja, in 7 Lose: Server-, Storage- und Datensicherungsinfrastruktur (Los 1), Netzwerk- und Sicherheitsinfrastruktur (Los 2), Serverbetrieb und zentrale Dienste (Los 3), Softwarebereitstellung und Clientmanagement (Los 4), Datenbanken und Business Intelligence (Los 5), Betriebswerkzeuge und Faxdienste (Los 6) und Allgemeine Projektunterstützung (Los 7). ### Welche Verfahrensart gilt? Offenes Verfahren. ### Wie gebe ich ein Angebot ab? Über die amtliche Bekanntmachung oder das darin genannte Portal. Inteliwert gibt keine Angebote ab. [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/4676becc-a5d1-43c6-9c86-8d1393862c53) ### Bin ich teilnahmeberechtigt? Inteliwert beurteilt keine Teilnahmeberechtigung. Die Eignungskriterien stehen in der amtlichen Bekanntmachung. [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/4676becc-a5d1-43c6-9c86-8d1393862c53) ## Unternehmen, die passen könnten *Mögliche Passung auf Basis öffentlicher Angaben* Unternehmen aus den von Inteliwert erfassten Quellen, nicht der ganze Markt. Inteliwert beurteilt weder Eignung noch Passung oder Chancen. - [H&G Hansen & Gieraths EDV Vetriebsgesellschaft mbH](https://inteliwert.com/de/unternehmen/org_PRGB86G3VYNREYDKZP5AQPPDBC/h-g-hansen-gieraths-edv-vetriebsgesellschaft-mbh) · Bonn · KMU (laut Zuschlagsbekanntmachung) - Zuschlag in der CPV-Gruppe 720 (2026-10-29): [Nachweis](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_F8EXXMC17RSEB2WJHD1P66KM14/dienstleistung-infrastruktur-konzepte-schulung), geprüft am 02.11.2026 - Sitz im selben Bundesland wie der Leistungsort: [Nachweis](https://inteliwert.com/de/unternehmen/org_PRGB86G3VYNREYDKZP5AQPPDBC), geprüft am 02.11.2026 - [ENERGY4U GmbH](https://inteliwert.com/de/unternehmen/org_D8KWVT65KRYHPHBN1J6NQ52EJP/energy4u-gmbh) · Karlsruhe · KMU (laut Zuschlagsbekanntmachung) - Zuschlag in der CPV-Gruppe 720 (2026-10-26): [Nachweis](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_WXR181HSKSE9TT0QT28J8GT8DG/it-dienstleistungen-zur-migration-von-billing4us-nach-grid4us), geprüft am 02.11.2026 - Sitz im selben Land wie der Leistungsort: [Nachweis](https://inteliwert.com/de/unternehmen/org_D8KWVT65KRYHPHBN1J6NQ52EJP), geprüft am 02.11.2026 - [viridicon AG](https://inteliwert.com/de/unternehmen/org_3GKGW12DZQYGCARZPS0Y3Q6HA7/viridicon-ag) · Neuhof · KMU (laut Zuschlagsbekanntmachung) · Neu bei öffentlichen Aufträgen - Zuschlag in der CPV-Gruppe 720 (2026-09-29): [Nachweis](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_1H2Q65Y8XW94DNPQEYYD81ZXFY/user-help-desk-mit-field-service), geprüft am 02.11.2026 - Sitz im selben Land wie der Leistungsort: [Nachweis](https://inteliwert.com/de/unternehmen/org_3GKGW12DZQYGCARZPS0Y3Q6HA7), geprüft am 02.11.2026 - [eyeT GmbH](https://inteliwert.com/de/unternehmen/org_6D7KKS54ASADW2V21D5N67MB0X/eyet-gmbh) · Riemerling (Gemeinde Hohenbrunn) · KMU (laut Zuschlagsbekanntmachung) · Neu bei öffentlichen Aufträgen - Zuschlag in der CPV-Gruppe 720 (2026-10-28): [Nachweis](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_1AXS2M46SDVBTC9G4WE2D6A0FH/fortfuehrung-und-ausbau-der-trellix-sicherheitsplattform-der-bahn-bkk-managed-de), geprüft am 02.11.2026 - Sitz im selben Land wie der Leistungsort: [Nachweis](https://inteliwert.com/de/unternehmen/org_6D7KKS54ASADW2V21D5N67MB0X), geprüft am 02.11.2026 - [Ingress GmbH](https://inteliwert.com/de/unternehmen/org_6PGN2ZM5RJ82MD0NY4NBCRYDD0/ingress-gmbh) · Hamburg · KMU (laut Zuschlagsbekanntmachung) · Neu bei öffentlichen Aufträgen - Zuschlag in der CPV-Gruppe 720 (2026-10-26): [Nachweis](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_F13S0FESN3JGJSMZ9FWHE8WTP0/online-umfrageplattform-zkm), geprüft am 02.11.2026 - Sitz im selben Land wie der Leistungsort: [Nachweis](https://inteliwert.com/de/unternehmen/org_6PGN2ZM5RJ82MD0NY4NBCRYDD0), geprüft am 02.11.2026 ## Weitere Ausschreibungen dieses Auftraggebers Weitere veröffentlichte Ausschreibungen dieses Auftraggebers in den indexierten Bekanntmachungen, offene zuerst. - [Durchführung von Penetrationstests](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_24FQKQBDKQZ8D8WQEXQGJVMWVQ/durchfuehrung-von-penetrationstests) Abgelaufen · Auftraggeber: Medizinischer Dienst Westfalen-Lippe · Ort: DEA33 (Nordrhein-Westfalen) · Frist: 18\.11.2026, 10:00 Uhr (UTC+01:00) · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/7223adfd-b66d-44a7-9e57-27be4c1225d2), Zuletzt geprüft am 04.11.2026, 15:10 Uhr (UTC+01:00) - [Verlängerung und Neubeschaffung von Notes / Domino / Leap Lizenzen](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_1EN0NZFSVZ525HTJ834V3KA2ND/verlaengerung-und-neubeschaffung-von-notes-domino-leap-lizenzen) Vergeben · Auftraggeber: Medizinischer Dienst Westfalen-Lippe · Ort: DEA33 (Nordrhein-Westfalen) · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/fce010ea-458f-4854-8589-5987fa24837b), Zuletzt geprüft am 08.11.2026, 16:30 Uhr (UTC+01:00) ## Ähnliche Ausschreibungen - [CRM-System](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_9JFPBPRVS9M5MCMAQ1DRG9R1AX/crm-system) Offen · Auftraggeber: Energieservice Westfalen Weser GmbH · Ort: DEA43 (Nordrhein-Westfalen) · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/88b8a8cf-2b88-4609-bb21-6b67efce96bf), Zuletzt geprüft am 08.11.2026, 15:30 Uhr (UTC+01:00) - [Computer-Aided Facility Management System (CAFM)](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_CJ2X6XXJ61N3YR31C7E5MZ376Z/computer-aided-facility-management-system-cafm) Offen · Auftraggeber: Deutsche Forschungsgemeinschaft e.V. · Ort: DEA22 (Nordrhein-Westfalen) · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/412f8861-7f08-46e4-8bac-086dd660b418), Zuletzt geprüft am 08.11.2026, 15:30 Uhr (UTC+01:00) - [Pflege und Weiterentwicklung der berufswahlapp](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_H9QVKX3JK4NF7S402F6WNBQN38/pflege-und-weiterentwicklung-der-berufswahlapp) Offen · Auftraggeber: Ministerium für Arbeit, Gesundheit und Soziales des Landes Nordrhein-Westfalen (MAGS) · Ort: DEA11 (Nordrhein-Westfalen) · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/6592777e-fb39-4f17-8a2e-c410203d8c13), Zuletzt geprüft am 08.11.2026, 15:30 Uhr (UTC+01:00) - [ESRI Enterprise Agreement und Softwarepflege ArcGIS für die RAG Aktiengesellschaft](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_TWMJS1VAHD786VDBD55EFEZ97C/esri-enterprise-agreement-und-softwarepflege-arcgis-fuer-die-rag-aktiengesellsch) Offen · Auftraggeber: RAG Aktiengesellschaft · Ort: DEA13 (Nordrhein-Westfalen) · Veröffentlichter Wert: 1\.500.000 € zzgl. MwSt. · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/b5b2454d-ef83-4a8e-8f74-d5712dace561), Zuletzt geprüft am 08.11.2026, 13:30 Uhr (UTC+01:00) - [Bundesstadt Bonn, Arbeitspaket "Migrationsunterstützung UDP" im Rahmen des Projekts Urban Data Management (UDM)](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_GFF2Q5AZ5V75ZMJ32MCDVH8EG1/bundesstadt-bonn-arbeitspaket-migrationsunterstuetzung-udp-im-rahmen-des-projekt) Offen · Auftraggeber: Bundesstadt Bonn - Referat Vergabedienste · Ort: DEA22 (Nordrhein-Westfalen) · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/291e3d23-dec3-4a0d-a897-73ec59f771e4), Zuletzt geprüft am 08.11.2026, 11:30 Uhr (UTC+01:00) - [Entwicklung und Implementierung KI-gestützter Besucherguide](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_AHHPZNKZMDBZ7E9H49KTVFY4YK/entwicklung-und-implementierung-ki-gestuetzter-besucherguide) Offen · Auftraggeber: Westfälischer Zoologischer Garten Münster GmbH · Ort: DEA33 (Nordrhein-Westfalen) · Veröffentlichter Wert: 700\.000 € zzgl. MwSt. · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/01eb298b-d126-48e8-9b12-64a8c77bd470), Zuletzt geprüft am 08.11.2026, 08:30 Uhr (UTC+01:00) ## Quelle - Herausgeber: Bekanntmachungsservice - Lizenz: [CC0 1.0](https://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/) - Amtliche Bekanntmachung: [https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/4676becc-a5d1-43c6-9c86-8d1393862c53](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/4676becc-a5d1-43c6-9c86-8d1393862c53) - Zuletzt geprüft: 4\. November 2026, 13:10 Uhr (UTC+01:00) Maßgeblich ist die amtliche Bekanntmachung. Inteliwert zeigt, was in ihr steht, und verlinkt sie. --- Page: https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_193KPQ5RKQD9F3CKZZ8JWF4F49/rahmenvereinbarung-ueber-betriebsunterstuetzungsleistungen-fuer-den-operativen-i Inteliwert is a product of Bandpey GmbH, an international data and AI software company in Munich, Germany, founded and led by Roozbeh Bandpey. Bandpey's products: Facthory, Emolysis, Copolly and Inteliwert. Inteliwert on LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/intelliwert, GitHub: https://github.com/inteliwertai.