# Recovery Retainer Offen · Ausschreibung ## Auf einen Blick Universitätsmedizin der Johannes Gutenberg-Universität Mainz KöR schreibt Wiederherstellung nach Software-Versagen (CPV 72251000) in Mainz, Kreisfreie Stadt (DEB35) aus. Verfahrensart: Verhandlungsverfahren mit vorheriger Veröffentlichung eines Aufrufs zum Wettbewerb/Verhandlungsverfahren. ### Aus der Bekanntmachung Die Universitätsmedizin der Johannes Gutenberg-Universität Mainz beauftragt einen Dienstleister mit einem Recovery Retainer. Ziel ist, dass ihre kritischen IT-Basisdienste nach einem schwerwiegenden IT-Sicherheitsvorfall wiederhergestellt werden können. Der Auftrag umfasst eine Rufbereitschaft rund um die Uhr (24/7/365), ein Onboarding mit Initial Readiness Assessment und Unterstützung bei der Wiederherstellung im Notfall auf Abruf. ## Eckdaten - Status: Offen - Frist: Keine Frist in der Bekanntmachung - Auftraggeber: [Universitätsmedizin der Johannes Gutenberg-Universität Mainz KöR](https://inteliwert.com/de/unternehmen/org_8GRW14P6C5T7PEFRHVDGE77P29/universitaetsmedizin-der-johannes-gutenberg-universitaet-mai), Mainz, DE - Leistungsort: Mainz, Kreisfreie Stadt (DEB35) - Haupt-CPV: Wiederherstellung nach Software-Versagen (CPV 72251000) - Verfahrensart: Verhandlungsverfahren mit vorheriger Veröffentlichung eines Aufrufs zum Wettbewerb/Verhandlungsverfahren - Lose: 1 - Erstmals veröffentlicht: 9\. November 2026, 16:08 Uhr (UTC+01:00) Quelle: [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/f67762c3-24e9-4d52-8816-0e8054cf2079). Jede Angabe stammt aus der amtlichen Bekanntmachung, zuletzt geprüft am 12. November 2026, 08:11 Uhr (UTC+01:00). Faktenblatt: [Inteliwert-Faktenblatt: Recovery Retainer – Universitätsmedizin der Johannes Gutenberg-Universität Mainz KöR. Ein Produkt der Bandpey GmbH.](https://inteliwert.com/cards/opp_1BRS019SCVSTPB7M33558MAQKM/ntv_H93ASSF8ZFK46EA4K9JD1WNP19/de-sheet.png) (PNG, 1600 × 900) ## Lose (1) ### Los LOT-0001: Recovery Retainer Die Universitätsmedizin Mainz betreibt kritische Infrastrukturen und beschafft einen Recovery Retainer. Damit soll ihre IT-Basisdienste nach einem schwerwiegenden IT-Sicherheitsvorfall wiederherstellbar bleiben. Der Leistungsumfang beschränkt sich auf folgende Systeme: Microsoft Active Directory, DNS, Veeam Backup & Replication, Microsoft Hyper-V, Microsoft SQL Server (FCI/AlwaysOn AG) sowie die dafür erforderliche Netzwerk- und Sicherheitsinfrastruktur. Die Leistungen umfassen insbesondere: - Onboarding: Kick-off und Initial Readiness Assessment, unter anderem zu DR- und Backup-Konzepten, Abhängigkeiten, Eskalationswegen und Notfallzugang - Rufbereitschaft: 24/7/365 über eine deutschsprachige Notfallhotline - Wiederherstellung im Notfall auf Abruf: Recovery-Team mit festgelegten Rollen, remote innerhalb von 2 Stunden und vor Ort in Mainz innerhalb von 6 Stunden, einschließlich Triage, Recovery-Strategie, Koordination, Lageberichten und Dokumentation Es gelten verbindliche Service Level mit Pönalen. Personenbezogene Daten dürfen nur in der EU bzw. im EWR verarbeitet werden. Vergütet werden eine jährliche Pauschale und Tagessätze für Einsätze; eine Mindestabrufmenge gibt es nicht. - CPV: Wiederherstellung nach Software-Versagen (CPV 72251000), Help-Desk und Unterstützungsdienste (CPV 72253000), Computerunterstützung (CPV 72610000), Systemdienstleistungen und Unterstützungsdienste (CPV 72250000), Systemunterstützung (CPV 72253200), Technische Computerunterstützung (CPV 72611000), Computer-Backup-Dienste (CPV 72910000), Systemberatung und technische Beratung (CPV 72220000) - Ort: Mainz, Kreisfreie Stadt (DEB35) ## Verlauf - 9\. November 2026, 16:08 Uhr (UTC+01:00): Erstbekanntmachung, Bekanntmachung, Version 01 (Auftrags- oder Konzessionsbekanntmachung – Standardregelung), [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/f67762c3-24e9-4d52-8816-0e8054cf2079) - 9\. November 2026, 16:08 Uhr (UTC+01:00): Änderung, Bekanntmachung, Version 01 (Auftrags- oder Konzessionsbekanntmachung – Standardregelung), [Amtliche Bekanntmachung](https://ted.europa.eu/de/notice/-/detail/783490-2026) ## Einordnung - CPV-Codes: Wiederherstellung nach Software-Versagen (CPV 72251000); Help-Desk und Unterstützungsdienste (CPV 72253000); Computerunterstützung (CPV 72610000); Systemdienstleistungen und Unterstützungsdienste (CPV 72250000); Systemunterstützung (CPV 72253200); Technische Computerunterstützung (CPV 72611000); Computer-Backup-Dienste (CPV 72910000); Systemberatung und technische Beratung (CPV 72220000) - NUTS-Regionen: Mainz, Kreisfreie Stadt (DEB35) ## Amtliche Unterlagen - [www.dtvp.de](https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4Y8LMT7Y/documents) ## Fragen und Antworten ### Wer ist der Auftraggeber? Universitätsmedizin der Johannes Gutenberg-Universität Mainz KöR, Mainz, DE. ### Was wird beschafft (CPV)? Wiederherstellung nach Software-Versagen (CPV 72251000), Help-Desk und Unterstützungsdienste (CPV 72253000), Computerunterstützung (CPV 72610000), Systemdienstleistungen und Unterstützungsdienste (CPV 72250000), Systemunterstützung (CPV 72253200), Technische Computerunterstützung (CPV 72611000), Computer-Backup-Dienste (CPV 72910000) und Systemberatung und technische Beratung (CPV 72220000). ### Wo wird die Leistung erbracht (NUTS)? Mainz, Kreisfreie Stadt (DEB35). ### Ist die Ausschreibung in Lose aufgeteilt? Nein, die Bekanntmachung nennt ein einziges Los. ### Welche Verfahrensart gilt? Verhandlungsverfahren mit vorheriger Veröffentlichung eines Aufrufs zum Wettbewerb/Verhandlungsverfahren. ### Wie gebe ich ein Angebot ab? Über die amtliche Bekanntmachung oder das darin genannte Portal. Inteliwert gibt keine Angebote ab. [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/f67762c3-24e9-4d52-8816-0e8054cf2079) ### Bin ich teilnahmeberechtigt? Inteliwert beurteilt keine Teilnahmeberechtigung. Die Eignungskriterien stehen in der amtlichen Bekanntmachung. [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/f67762c3-24e9-4d52-8816-0e8054cf2079) ## Weitere Ausschreibungen dieses Auftraggebers Weitere veröffentlichte Ausschreibungen dieses Auftraggebers in den indexierten Bekanntmachungen, offene zuerst. - [Außenanlagen\_VE710](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_SP5SVQ257CEGE18EYZVJ2RM6B7/aussenanlagen-ve710) Abgelaufen · Auftraggeber: Universitätsmedizin der Johannes Gutenberg-Universität Mainz · Ort: DEB35 (Rheinland-Pfalz) · Frist: 09\.10.2026, 10:00 Uhr (UTC+02:00) (Frist abgelaufen) · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/1d2caaf1-2068-4072-b00b-9dd658aac7d0), Zuletzt geprüft am 08.11.2026, 09:30 Uhr (UTC+01:00) - [Rahmenvertrag Toner, Tinte, Druckerpatronen und Trommeleinheiten](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_JEX7Q4JVSB0Z99B2NN7QJ9XXHM/rahmenvertrag-toner-tinte-druckerpatronen-und-trommeleinheiten) Abgelaufen · Auftraggeber: Unimedizin der Johannes-Gutenberg Universität Mainz · Ort: DEB35 (Rheinland-Pfalz) · Frist: 06\.10.2026, 08:00 Uhr (UTC+02:00) (Frist abgelaufen) · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/21031d50-e275-4cbd-a0a8-ad793e0f0a6a), Zuletzt geprüft am 08.11.2026, 09:30 Uhr (UTC+01:00) - [Elektrophysiologie](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_X8V3EFKBF56G7C379P88270DW0/elektrophysiologie) Vergeben · Auftraggeber: Universitätsklinikum Aachen AöR · Ort: DE40G (Brandenburg), DE712 (Hessen), DE144 (Baden-Württemberg) · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/128a803c-b6d9-4323-a7aa-b30f8bea5285), Zuletzt geprüft am 08.11.2026, 18:30 Uhr (UTC+01:00) - [Recovery Retainer (MARKTERKUNDUNG)](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_C80RZA41TJESXV5SW1B7E7CNZE/recovery-retainer-markterkundung) Status unbekannt · Auftraggeber: Universitätsmedizin der Johannes Gutenberg-Universität Mainz · Ort: DEB35 (Rheinland-Pfalz) · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/7174ffa2-99a4-4b2c-b06e-190ac08f4db6), Zuletzt geprüft am 09.11.2026, 23:31 Uhr (UTC+01:00) - [Recovery Retainer (MARKTERKUNDUNG)](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_87EM0QE0NHD71NDHA7EFZTA3RC/recovery-retainer-markterkundung) Status unbekannt · Auftraggeber: Universitätsmedizin der Johannes Gutenberg-Universität Mainz · Ort: DEB35 (Rheinland-Pfalz) · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/d441e135-510e-4120-bf1b-ec6579aa69d7), Zuletzt geprüft am 10.11.2026, 14:30 Uhr (UTC+01:00) ## Ähnliche Ausschreibungen - [Wartungsverlängerung HCL Domino Complete Collaboration (CCB)](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_F0MTWMZKEK1K0GKAMSD938VD48/wartungsverlaengerung-hcl-domino-complete-collaboration-ccb) Offen · Ort: DEB (Rheinland-Pfalz) · Frist: 01\.12.2026, 12:00 Uhr (UTC+01:00) · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/17b9e1d23dedd8ed), Zuletzt geprüft am 12.11.2026, 04:30 Uhr (UTC+01:00) - [Technische SEO-Leistungen für die Digitalprodukte des ZDF](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_4HTXS349SNXVF8R5YF794QNT4M/technische-seo-leistungen-fuer-die-digitalprodukte-des-zdf) Offen · Auftraggeber: Zweites Deutsches Fernsehen · Ort: DEB35 (Rheinland-Pfalz) · Frist: 13\.11.2026, 12:00 Uhr (UTC+01:00) · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/3d9ba666-d778-4538-aadd-8a4bba6f43b3), Zuletzt geprüft am 12.11.2026, 03:30 Uhr (UTC+01:00) - [Digitale Personalakte](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_HD68M70778V7F2PZNQ5NFCRPSJ/digitale-personalakte) Offen · Auftraggeber: Gemeinschaftsklinikum Mittelrhein gGmbH · Ort: DEB11 (Rheinland-Pfalz) · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/9e6fa923-fc2a-4430-a191-acc972fdf01d), Zuletzt geprüft am 11.11.2026, 19:31 Uhr (UTC+01:00) - [Abschluss eines Managed-Service-Vertrages über Cloud-, Betriebs- und Unterstützungsleistungen für den IT-Betrieb des AWB Bad Kreuznach](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_RC2H66ZMQQE0BVMG81Y2BM0MHW/abschluss-eines-managed-service-vertrages-ueber-cloud-betriebs-und-unterstuetzun) Offen · Auftraggeber: Eigenbetrieb Abfallwirtschaftsbetrieb des Landkreises Bad Kreuznach · Ort: DEB14 (Rheinland-Pfalz) · Veröffentlichter Wert: 540\.000 € zzgl. MwSt. · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/cb4db823-7324-471a-b81f-cdcae8873f47), Zuletzt geprüft am 11.11.2026, 12:31 Uhr (UTC+01:00) - [Transformation SAP R/3 ECC 6.0 nach SAP S/4HANA](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_T1PPD1V62HGT2XMJF85Z2ZT0KF/transformation-sap-r-3-ecc-6-0-nach-sap-s-4hana) Offen · Auftraggeber: PFALZWERKE AKTIENGESELLSCHAFT · Ort: DEB34 (Rheinland-Pfalz) · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/205bef78-2006-4260-a44a-5ef3ce8bb52f), Zuletzt geprüft am 10.11.2026, 07:31 Uhr (UTC+01:00) - [Neuanschaffung einer kommunalen Finanzsoftware für die Verbandsgemeindeverwaltung Kirchen (Sieg)](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_S34F1FM0YS0Y6EMM7W2GJND7V6/neuanschaffung-einer-kommunalen-finanzsoftware-fuer-die-verbandsgemeindeverwaltu) Offen · Auftraggeber: Verbandsgemeindeverwaltung Kirchen (Sieg) · Ort: DEB13 (Rheinland-Pfalz) · [Amtliche Bekanntmachung](https://ted.europa.eu/de/notice/-/detail/775696-2026), Zuletzt geprüft am 12.11.2026, 04:30 Uhr (UTC+01:00) ## Quelle - Herausgeber: Bekanntmachungsservice - Lizenz: [CC0 1.0](https://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/) - Amtliche Bekanntmachung: [https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/f67762c3-24e9-4d52-8816-0e8054cf2079](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/f67762c3-24e9-4d52-8816-0e8054cf2079) - Zuletzt geprüft: 12\. November 2026, 08:11 Uhr (UTC+01:00) Maßgeblich ist die amtliche Bekanntmachung. Inteliwert zeigt, was in ihr steht, und verlinkt sie. --- Page: https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_1BRS019SCVSTPB7M33558MAQKM/recovery-retainer Inteliwert is a product of Bandpey GmbH, an international data and AI software company in Munich, Germany, founded and led by Roozbeh Bandpey. Bandpey's products: Facthory, Emolysis, Copolly and Inteliwert. Inteliwert on LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/intelliwert, GitHub: https://github.com/inteliwertai.