# Serviceportal/Digitale Kundenverwaltung, V0470/2026 Offen · Ausschreibung ## Auf einen Blick BREPARK GmbH schreibt Software-Implementierung (CPV 72263000) in Bremen, Kreisfreie Stadt (DE501) aus. Verfahrensart: Verhandlungsverfahren mit vorheriger Veröffentlichung eines Aufrufs zum Wettbewerb/Verhandlungsverfahren. ### Aus der Bekanntmachung Die BREPARK GmbH beabsichtigt die Einführung eines zentralen Serviceportals zur Digitalisie-rung und Optimierung der Kundenverwaltung sowie der damit verbundenen Geschäftsprozesse. ## Eckdaten - Status: Offen - Frist: Keine Frist in der Bekanntmachung - Auftraggeber: [BREPARK GmbH](https://inteliwert.com/de/unternehmen/org_BTR9QM1XF42EEQTPWCDF9CP40A/brepark-gmbh), Bremen, DE - Leistungsort: Bremen, Kreisfreie Stadt (DE501) - Haupt-CPV: Software-Implementierung (CPV 72263000) - Verfahrensart: Verhandlungsverfahren mit vorheriger Veröffentlichung eines Aufrufs zum Wettbewerb/Verhandlungsverfahren - Lose: 1 - Erstmals veröffentlicht: 2\. September 2026, 13:26 Uhr (UTC+02:00) Quelle: [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/75cd49bf-774d-48e9-9130-c44a1fad6798). Jede Angabe stammt aus der amtlichen Bekanntmachung, zuletzt geprüft am 8. November 2026, 06:30 Uhr (UTC+01:00). Faktenblatt: [Inteliwert-Faktenblatt: Serviceportal/Digitale Kundenverwaltung, V0470/2026 – BREPARK GmbH. Ein Produkt der Bandpey GmbH.](https://inteliwert.com/cards/opp_1G1C1FKSHB4771Y8ZMX48W2BM3/ntv_CQN9MAHAG7RS9BR0SE3CNAG8HH/de-sheet.png) (PNG, 1600 × 900) ## Lose (1) ### Los LOT-0000: Serviceportal/Digitale Kundenverwaltung, V0470/2026 Die BREPARK GmbH beabsichtigt die Einführung eines zentralen Serviceportals zur Digitalisie-rung und Optimierung der Kundenverwaltung sowie der damit verbundenen Geschäftsprozesse. Das zukünftige System soll als zentrale Plattform für die Verwaltung von Kund:innen, Verträgen, Zugangsmedien, Abrechnungen und der Kommunikation mit Kund:innen dienen. Der geplante Leistungsumfang umfasst insbesondere die Bereitstellung, Einrichtung, Anpassung und den Betrieb eines integrierten Serviceportals mit folgenden Komponenten: Endkundenportal (EKP): Ein digitales Portal, über das Kund:innen eigenständig Dienstleistungen der BREPARK GmbH nut-zen können. Hierzu gehören insbesondere die Registrierung, Verwaltung von Kundendaten, Ab-schluss und Verwaltung von Verträgen, Einsicht in Parkvorgänge und Rechnungen sowie die Kom-munikation mit der BREPARK GmbH. Mitarbeitenden-Portal (MA-Portal): Eine zentrale Arbeitsoberfläche für Mitarbeitende der BREPARK GmbH zur Verwaltung und Bear-beitung von Kundenvorgängen. Dies umfasst insbesondere die Pflege von Kundendaten, Bearbei-tung von Vertragsanfragen, Verwaltung von Verträgen und Zugangsmedien, Durchführung von Prüf- und Freigabeprozessen sowie die Unterstützung der internen Verwaltungsprozesse. Geschäftskundenportal (GKP): Die Lösung muss ein Geschäftskunden-Portal bereitstellen, über das berechtigte Geschäftskun-den ihre vertragsbezogenen Daten und Zugangsberechtigungen eigenständig verwalten können. BREPARK bewirtschaftet im Auftrag Dritter verschiedene Parkeinrichtungen und verwaltet dabei unter anderem Dauerparkberechtigungen für Geschäftskunden. Aktuell werden rund 7.000 Zu-gangsmedien für Geschäftskunden betreut. Ziel ist es, den Geschäftskunden eine digitale Möglichkeit zur eigenständigen Verwaltung ihrer Berechtigungen und Zugangsmedien bereitzustellen und dadurch administrative Prozesse zu ver-einfachen. Das Serviceportal ist in die bestehende Systemlandschaft der BREPARK GmbH zu integrieren. Hierzu gehören insbesondere die Anbindung an SAP Business ByDesign als führendes ERP-System sowie die erforderlichen Schnittstellen zu bestehenden Parkabfertigungs- und Zugangs-systemen. Der Auftragnehmer hat ein betriebsfähiges Gesamtsystem bereitzustellen, welches die Anforde-rungen dieser Leistungsbeschreibung erfüllt und die Weiterentwicklung der digitalen Kundenpro-zesse der BREPARK GmbH ermöglicht. Der Leistungsumfang umfasst neben der Bereitstellung der Software auch die erforderliche Konfiguration, das Customizing, die Integration in die beste-hende Systemlandschaft, die Datenmigration, die Durchführung von Tests, die Inbetriebnahme sowie die erforderlichen Schulungs-, Pflege- und Supportleistungen für den laufenden Betrieb. Die Umsetzung erfolgt als Gesamtsystem. Der Auftragnehmer trägt die Verantwortung für die technische und funktionale Gesamtintegration aller erforderlichen Komponenten und Schnittstellen. - CPV: Software-Implementierung (CPV 72263000), Entwicklung von kundenspezifischer Software (CPV 72230000) - Ort: Bremen, Kreisfreie Stadt (DE501) ## Verlauf - 2\. September 2026, 13:26 Uhr (UTC+02:00): Erstbekanntmachung, Bekanntmachung, Version 01 (Auftrags- oder Konzessionsbekanntmachung – Standardregelung), [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/53e36274-7723-4a4b-9cf8-c20fd8286256) - 6\. Oktober 2026, 12:49 Uhr (UTC+02:00): Änderung, Bekanntmachung, Version 01 (Auftrags- oder Konzessionsbekanntmachung – Standardregelung), [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/75cd49bf-774d-48e9-9130-c44a1fad6798) ## Einordnung - CPV-Codes: Software-Implementierung (CPV 72263000); Entwicklung von kundenspezifischer Software (CPV 72230000) - NUTS-Regionen: Bremen, Kreisfreie Stadt (DE501) ## Themen Themen sind Inteliwerts eigene Einordnung, automatisch vergeben, um Märkte zu zählen. Sie sind keine Aussage des Auftraggebers; das Zitat zeigt die Stelle, auf der sie beruhen. - Digitale Verwaltungsleistungen (OZG) (Vergeben per rules): “Serviceportal” ## Amtliche Unterlagen - [vergabe.bremen.de](https://vergabe.bremen.de/NetServer/TenderingProcedureDetails?function=_Details&TenderOID=54321-Tender-19f851bf09e-2dc43afdb2185bb7) ## Fragen und Antworten ### Wer ist der Auftraggeber? BREPARK GmbH, Bremen, DE. ### Was wird beschafft (CPV)? Software-Implementierung (CPV 72263000) und Entwicklung von kundenspezifischer Software (CPV 72230000). ### Wo wird die Leistung erbracht (NUTS)? Bremen, Kreisfreie Stadt (DE501). ### Ist die Ausschreibung in Lose aufgeteilt? Nein, die Bekanntmachung nennt ein einziges Los. ### Welche Verfahrensart gilt? Verhandlungsverfahren mit vorheriger Veröffentlichung eines Aufrufs zum Wettbewerb/Verhandlungsverfahren. ### Wie gebe ich ein Angebot ab? Über die amtliche Bekanntmachung oder das darin genannte Portal. Inteliwert gibt keine Angebote ab. [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/75cd49bf-774d-48e9-9130-c44a1fad6798) ### Bin ich teilnahmeberechtigt? Inteliwert beurteilt keine Teilnahmeberechtigung. Die Eignungskriterien stehen in der amtlichen Bekanntmachung. [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/75cd49bf-774d-48e9-9130-c44a1fad6798) ## Unternehmen, die passen könnten *Mögliche Passung auf Basis öffentlicher Angaben* Unternehmen aus den von Inteliwert erfassten Quellen, nicht der ganze Markt. Inteliwert beurteilt weder Eignung noch Passung oder Chancen. - [Zeta Software GmbH](https://inteliwert.com/de/unternehmen/org_5H3EDWYWAGMV8P53928E7ABP5Z/zeta-software-gmbh) · Birenbach · KMU (laut Zuschlagsbekanntmachung) · Neu bei öffentlichen Aufträgen - Zuschlag in der CPV-Gruppe 722 (2026-09-28): [Nachweis](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_TTSXNC51QFQ8THPQ1HVHY2AG47/rahmenvertrag-it-pflege-und-erstellungsleistungen-lobw-angebotsphase), geprüft am 06.11.2026 - Sitz im selben Land wie der Leistungsort: [Nachweis](https://inteliwert.com/de/unternehmen/org_5H3EDWYWAGMV8P53928E7ABP5Z), geprüft am 06.11.2026 - [iwb Immobilienwirtschaftliche Beratung GmbH](https://inteliwert.com/de/unternehmen/org_7ZF1JP9P4V0NSDAZJDAKWSFM7K/iwb-immobilienwirtschaftliche-beratung-gmbh) · Braunschweig · KMU (laut Zuschlagsbekanntmachung) · Neu bei öffentlichen Aufträgen - Zuschlag in der CPV-Gruppe 722 (2026-10-08): [Nachweis](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_0QBDFM0HE75WKWJSD10DTWSTV4/erweiterung-von-igissix-um-den-igis-360-planer), geprüft am 06.11.2026 - Sitz im selben Land wie der Leistungsort: [Nachweis](https://inteliwert.com/de/unternehmen/org_7ZF1JP9P4V0NSDAZJDAKWSFM7K), geprüft am 06.11.2026 - [auxalia GmbH](https://inteliwert.com/de/unternehmen/org_8GSW3H0MG1E5FHSGKYFKNWRJDM/auxalia-gmbh) · Hamburg · KMU (laut Zuschlagsbekanntmachung) · Neu bei öffentlichen Aufträgen - Zuschlag in der CPV-Gruppe 722 (2026-10-06): [Nachweis](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_PZN5B6NH5RF3MQ5J40CPPYVXMP/collaboration-cloud-system-zur-abwicklung-von-baumassnahmen), geprüft am 06.11.2026 - Sitz im selben Land wie der Leistungsort: [Nachweis](https://inteliwert.com/de/unternehmen/org_8GSW3H0MG1E5FHSGKYFKNWRJDM), geprüft am 06.11.2026 - [Beta Systems DCI Software AG](https://inteliwert.com/de/unternehmen/org_GZA1M07W665AE9TJNYH8W7SJV7/beta-systems-dci-software-ag) · Berlin · KMU (laut Zuschlagsbekanntmachung) · Neu bei öffentlichen Aufträgen - Zuschlag in der CPV-Gruppe 722 (2026-10-06): [Nachweis](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_C2NZNTM8787NH2HGVDTKM6QSV9/it-service-fuer-workload-automation), geprüft am 06.11.2026 - Sitz im selben Land wie der Leistungsort: [Nachweis](https://inteliwert.com/de/unternehmen/org_GZA1M07W665AE9TJNYH8W7SJV7), geprüft am 06.11.2026 - [Netorium AG](https://inteliwert.com/de/unternehmen/org_GZEYVF3Y2AF5ZA7087C8FK8CEH/netorium-ag) · Wiesbaden · KMU (laut Zuschlagsbekanntmachung) · Neu bei öffentlichen Aufträgen - Zuschlag in der CPV-Gruppe 722 (2026-10-26): [Nachweis](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_80FYPK0KYVTET86Z9NPPT0V33A/wartungs-und-supportvertrag-fuer-die-workflow-und-konvertierungsplattform), geprüft am 06.11.2026 - Sitz im selben Land wie der Leistungsort: [Nachweis](https://inteliwert.com/de/unternehmen/org_GZEYVF3Y2AF5ZA7087C8FK8CEH), geprüft am 06.11.2026 ## Ähnliche Ausschreibungen - [Entwicklung und Implementierung KI-gestützter Besucherguide](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_AHHPZNKZMDBZ7E9H49KTVFY4YK/entwicklung-und-implementierung-ki-gestuetzter-besucherguide) Offen · Auftraggeber: Westfälischer Zoologischer Garten Münster GmbH · Ort: DEA33 (Nordrhein-Westfalen) · Veröffentlichter Wert: 700\.000 € zzgl. MwSt. · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/01eb298b-d126-48e8-9b12-64a8c77bd470), Zuletzt geprüft am 08.11.2026, 08:30 Uhr (UTC+01:00) - [Erbringung von Implementierungs-, Projekt- und Betriebsleistungen für IT-Anwendungen im Krankenhausumfeld](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_G1G0A4EZKP7QEVR7MQR97FMYTJ/erbringung-von-implementierungs-projekt-und-betriebsleistungen-fuer-it-anwendung) Offen · Auftraggeber: Universitätsklinikum Heidelberg · Ort: DE125 (Baden-Württemberg) · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/959b10f7-2c65-4a03-9951-b9f78b831912), Zuletzt geprüft am 08.11.2026, 08:30 Uhr (UTC+01:00) - [Einführung einer Conversational-AI-Plattform (CAI-Plattform)](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_XGPV4N88XWY8W9N1M6DKR58HC6/einfuehrung-einer-conversational-ai-plattform-cai-plattform) Offen · Auftraggeber: Landeshauptstadt Düsseldorf, Der Oberbürgermeister, Amt für Recht, Vergabe und Versicherungen, Zentrale Vergabestelle · Ort: DEA11 (Nordrhein-Westfalen) · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/85a16851-211f-4a95-af97-365ea42b27a0), Zuletzt geprüft am 08.11.2026, 07:30 Uhr (UTC+01:00) - [Wartungsverlängerung Veritas InfoScale Lizenzen](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_2DCENJ4V3MK8RCGP6QK5WVVWXB/wartungsverlaengerung-veritas-infoscale-lizenzen) Offen · Ort: DEA (Nordrhein-Westfalen) · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/03c9175ab6b03694), Zuletzt geprüft am 08.11.2026, 06:30 Uhr (UTC+01:00) - [Gemeinde Hunderdorf - Gigabit-RL 2.0 (2025) - Auswahlverfahren einer Dienstleistungskonzession im Wirtschaftlichkeitslückenmodell für die Planung, Errichtung und den Betrieb eines Gigabit-Netzes](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_9V1QGD2TX67ZYTC92DMANPNNN4/gemeinde-hunderdorf-gigabit-rl-2-0-2025-auswahlverfahren-einer-dienstleistungsko) Offen · Auftraggeber: Gemeinde Hunderdorf · Ort: DE22B (Bayern) · Veröffentlichter Wert: 8\.732.295.076 € zzgl. MwSt. · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/4561df33-456e-4f64-ab36-b5a5ef230bd8), Zuletzt geprüft am 08.11.2026, 06:30 Uhr (UTC+01:00) - [Trellix Protect Plus Subcription und Erweiterung](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_FS3SWH04VDY0YCXBTG2E3SZ33P/trellix-protect-plus-subcription-und-erweiterung) Offen · Ort: DEA (Nordrhein-Westfalen) · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/dca24d3e07f12171), Zuletzt geprüft am 08.11.2026, 06:30 Uhr (UTC+01:00) ## Quelle - Herausgeber: Bekanntmachungsservice - Lizenz: [CC0 1.0](https://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/) - Amtliche Bekanntmachung: [https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/75cd49bf-774d-48e9-9130-c44a1fad6798](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/75cd49bf-774d-48e9-9130-c44a1fad6798) - Zuletzt geprüft: 8\. November 2026, 06:30 Uhr (UTC+01:00) Maßgeblich ist die amtliche Bekanntmachung. Inteliwert zeigt, was in ihr steht, und verlinkt sie. --- Page: https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_1G1C1FKSHB4771Y8ZMX48W2BM3/serviceportal-digitale-kundenverwaltung-v0470-2026 Inteliwert is a product of Bandpey GmbH, an international data and AI software company in Munich, Germany, founded and led by Roozbeh Bandpey. Bandpey's products: Facthory, Emolysis, Copolly and Inteliwert. Inteliwert on LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/intelliwert, GitHub: https://github.com/inteliwertai.