# Supportleistungen für Microsoftprodukte Offen · Ausschreibung ## Auf einen Blick Diese Ausschreibung betrifft IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung (CPV 72000000). Die Bekanntmachung nennt als Frist den 9. November 2026, 12:00 Uhr (UTC+01:00). Verfahrensart: de-open. ### Aus der Bekanntmachung Supportleistungen für Microsoftprodukte Auftragsgegenstand sind Support Leistungen des Auftragnehmers für 2nd Level und 3rd Level bei der Bearbeitung von Incidents, Problems und Service Requests für die gesamte Server- und Clientumgebung des Auftraggebers, bestehend aus ca. 205 Windows Servern und ca. 1.800 PCs sowie proaktive Beratung und Wissenstransfer zur Vermeidung von Systemausfällen wie z. B. Schulungen, Webinare und Workshops. ## Eckdaten - Status: Offen - Frist: 9\. November 2026, 12:00 Uhr (UTC+01:00) (in 2 Tagen) - Haupt-CPV: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung (CPV 72000000) - Verfahrensart: de-open - Lose: 1 - Erstmals veröffentlicht: 21\. Oktober 2026, 10:51 Uhr (UTC+02:00) Quelle: [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/9a9e960fad364fae). Jede Angabe stammt aus der amtlichen Bekanntmachung, zuletzt geprüft am 3. November 2026, 05:30 Uhr (UTC+01:00). Faktenblatt: [Inteliwert-Faktenblatt: Supportleistungen für Microsoftprodukte, Frist 9. November 2026, 12:00 Uhr (UTC+01:00). Ein Produkt der Bandpey GmbH.](https://inteliwert.com/cards/opp_3SYH50RA37KNNMTJQX8Z7JA4Z6/ntv_N7Z7EQ9GDWEX73Z8MSXKEMGT8G/de-sheet.png) (PNG, 1600 × 900) ## Lose (1) ### Los LOT-0000: Supportleistungen für Microsoftprodukte Supportleistungen für Microsoftprodukte Auftragsgegenstand sind Support Leistungen des Auftragnehmers für 2nd Level und 3rd Level bei der Bearbeitung von Incidents, Problems und Service Requests für die gesamte Server- und Clientumgebung des Auftraggebers, bestehend aus ca. 205 Windows Servern und ca. 1.800 PCs sowie proaktive Beratung und Wissenstransfer zur Vermeidung von Systemausfällen wie z. B. Schulungen, Webinare und Workshops. - CPV: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung (CPV 72000000) - Frist: 9\. November 2026, 12:00 Uhr (UTC+01:00) ## Verlauf - 21\. Oktober 2026, 10:51 Uhr (UTC+02:00): Erstbekanntmachung, Bekanntmachung, Version 1 (Auftrags- oder Konzessionsbekanntmachung – Standardregelung), [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/952b6d80c0608dff) - 2\. November 2026, 11:06 Uhr (UTC+01:00): Änderung, Bekanntmachung, Version 2 (Auftrags- oder Konzessionsbekanntmachung – Standardregelung), [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/9a9e960fad364fae) ## Einordnung - CPV-Codes: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung (CPV 72000000) ## Amtliche Unterlagen - [www.evergabe-online.de](https://www.evergabe-online.de/tenderdetails.html?id=900906) ## Fragen und Antworten ### Wann endet die Frist? Die amtliche Bekanntmachung nennt als Frist den 9. November 2026, 12:00 Uhr (UTC+01:00). ### Was wird beschafft (CPV)? IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung (CPV 72000000). ### Ist die Ausschreibung in Lose aufgeteilt? Nein, die Bekanntmachung nennt ein einziges Los. ### Welche Verfahrensart gilt? de-open. ### Wie gebe ich ein Angebot ab? Über die amtliche Bekanntmachung oder das darin genannte Portal. Inteliwert gibt keine Angebote ab. [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/9a9e960fad364fae) ### Bin ich teilnahmeberechtigt? Inteliwert beurteilt keine Teilnahmeberechtigung. Die Eignungskriterien stehen in der amtlichen Bekanntmachung. [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/9a9e960fad364fae) ## Unternehmen, die passen könnten *Mögliche Passung auf Basis öffentlicher Angaben* Unternehmen aus den von Inteliwert erfassten Quellen, nicht der ganze Markt. Inteliwert beurteilt weder Eignung noch Passung oder Chancen. - [ENERGY4U GmbH](https://inteliwert.com/de/unternehmen/org_D8KWVT65KRYHPHBN1J6NQ52EJP/energy4u-gmbh) · Karlsruhe · KMU (laut Zuschlagsbekanntmachung) - Zuschlag in der CPV-Gruppe 720 (2026-10-26): [Nachweis](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_WXR181HSKSE9TT0QT28J8GT8DG/it-dienstleistungen-zur-migration-von-billing4us-nach-grid4us), geprüft am 03.11.2026 - 2 Zuschläge in diesem Bereich in 36 Monaten, von 2 Auftraggebern: [Nachweis](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_WXR181HSKSE9TT0QT28J8GT8DG/it-dienstleistungen-zur-migration-von-billing4us-nach-grid4us), geprüft am 03.11.2026 - [H&G Hansen & Gieraths EDV Vertriebsges. mbH](https://inteliwert.com/de/unternehmen/org_PRGB86G3VYNREYDKZP5AQPPDBC/h-g-hansen-gieraths-edv-vertriebsges-mbh) · Bonn · KMU (laut Zuschlagsbekanntmachung) - Zuschlag in der CPV-Gruppe 720 (2026-10-29): [Nachweis](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_F8EXXMC17RSEB2WJHD1P66KM14/dienstleistung-infrastruktur-konzepte-schulung), geprüft am 03.11.2026 - 2 Zuschläge in diesem Bereich in 36 Monaten, von 1 Auftraggeber: [Nachweis](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_F8EXXMC17RSEB2WJHD1P66KM14/dienstleistung-infrastruktur-konzepte-schulung), geprüft am 03.11.2026 - [SKOPOS NOVA GmbH](https://inteliwert.com/de/unternehmen/org_2RJ9AW0GP85JRTF2P508DZMDJF/skopos-nova-gmbh) · Hürth · KMU (laut Zuschlagsbekanntmachung) · Neu bei öffentlichen Aufträgen - Zuschlag in der CPV-Gruppe 720 (2026-10-26): [Nachweis](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_HC4C0V714CME1ZYNV1WHQH3AGP/rahmenvertrag-fuer-dienstleistungen-in-den-bereichen-usability-user-experience-u), geprüft am 03.11.2026 - 1 Zuschlag in diesem Bereich in 36 Monaten, von 1 Auftraggeber: [Nachweis](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_HC4C0V714CME1ZYNV1WHQH3AGP/rahmenvertrag-fuer-dienstleistungen-in-den-bereichen-usability-user-experience-u), geprüft am 03.11.2026 - [viridicon AG](https://inteliwert.com/de/unternehmen/org_3GKGW12DZQYGCARZPS0Y3Q6HA7/viridicon-ag) · Neuhof · KMU (laut Zuschlagsbekanntmachung) · Neu bei öffentlichen Aufträgen - Zuschlag in der CPV-Gruppe 720 (2026-09-29): [Nachweis](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_1H2Q65Y8XW94DNPQEYYD81ZXFY/user-help-desk-mit-field-service), geprüft am 03.11.2026 - 1 Zuschlag in diesem Bereich in 36 Monaten, von 1 Auftraggeber: [Nachweis](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_1H2Q65Y8XW94DNPQEYYD81ZXFY/user-help-desk-mit-field-service), geprüft am 03.11.2026 - [eyeT GmbH](https://inteliwert.com/de/unternehmen/org_6D7KKS54ASADW2V21D5N67MB0X/eyet-gmbh) · Riemerling (Gemeinde Hohenbrunn) · KMU (laut Zuschlagsbekanntmachung) · Neu bei öffentlichen Aufträgen - Zuschlag in der CPV-Gruppe 720 (2026-10-28): [Nachweis](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_1AXS2M46SDVBTC9G4WE2D6A0FH/fortfuehrung-und-ausbau-der-trellix-sicherheitsplattform-der-bahn-bkk-managed-de), geprüft am 03.11.2026 - 1 Zuschlag in diesem Bereich in 36 Monaten, von 1 Auftraggeber: [Nachweis](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_1AXS2M46SDVBTC9G4WE2D6A0FH/fortfuehrung-und-ausbau-der-trellix-sicherheitsplattform-der-bahn-bkk-managed-de), geprüft am 03.11.2026 ## Ähnliche Ausschreibungen - [RZ-Beratungsdienstleistungen](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_E7335VM9QBJ7V4TCJ8VQN7K721/rz-beratungsdienstleistungen) Offen · Auftraggeber: rku.it GmbH · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/02634837-c807-4af9-b821-3e95684b488b), Zuletzt geprüft am 07.11.2026, 03:30 Uhr (UTC+01:00) - [E-Akte](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_GEVJXE6KXAE1NBCS0DWS5HPBMV/e-akte) Offen · Auftraggeber: Ministerium für Heimat, Kommunales, Bau und Digitalisierung des Landes Nordrhein-Westfalen · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/de555168-3bd4-484b-a7cf-efb7b0d07871), Zuletzt geprüft am 07.11.2026, 03:30 Uhr (UTC+01:00) - [Tourismus Marketing GmbH Baden-Württemberg - Vergabe zur Entwicklung und Implementierung eines Tourismus-Dashboards für Baden-Württemberg](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_3RVYB42MN1ADJ0EXAS4D7HH4SW/tourismus-marketing-gmbh-baden-wuerttemberg-vergabe-zur-entwicklung-und-implemen) Offen · Auftraggeber: Tourismus Marketing GmbH Baden-Württemberg · Ort: DE111 (Baden-Württemberg) · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/e916de8d-8bcb-4d06-8402-9f993a5c8688), Zuletzt geprüft am 07.11.2026, 02:30 Uhr (UTC+01:00) - [Gemeinde Marklkofen - Gigabit-RL 2.0 (2025) - Auswahlverfahren einer Dienstleistungskonzession im Wirtschaftlichkeitslückenmodell für die Planung, Errichtung und den Betrieb eines Gigabit-Netzes](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_FXPHRB8D09WSW3V0NE3BAFC8W7/gemeinde-marklkofen-gigabit-rl-2-0-2025-auswahlverfahren-einer-dienstleistungsko) Offen · Auftraggeber: Gemeinde Marklkofen · Ort: DE22C (Bayern) · Veröffentlichter Wert: 7\.600.000 € zzgl. MwSt. · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/f602a810-a815-41e3-b034-0033eb3f3731), Zuletzt geprüft am 07.11.2026, 02:30 Uhr (UTC+01:00) - [Rahmenvereinbarung Unterstützung im Themenbereich IT-Security](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_HPBHATQESH2WDVPQ35DVXR5K99/rahmenvereinbarung-unterstuetzung-im-themenbereich-it-security) Offen · Auftraggeber: Investitionsbank Schleswig-Holstein · Ort: DEF02 (Schleswig-Holstein) · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/675fa09d-5152-46c5-9967-ed104d16276b), Zuletzt geprüft am 07.11.2026, 02:30 Uhr (UTC+01:00) - [Open-House-Zulassungsverfahren zur Zulassung von Distributoren für das openDesk-Ökosystem](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_VPCW72FXGQ67JMWQBHFY5GCDMD/open-house-zulassungsverfahren-zur-zulassung-von-distributoren-fuer-das-opendesk) Offen · Auftraggeber: Zentrum für Digitale Souveränität der Öffentlichen Verwaltung (ZenDiS) GmbH · Frist: 31\.01.2027, 23:59 Uhr (UTC+01:00) · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/3077096b-3595-4922-97ca-da04c29c0b19), Zuletzt geprüft am 07.11.2026, 02:30 Uhr (UTC+01:00) ## Quelle - Herausgeber: Bekanntmachungsservice - Lizenz: [CC0 1.0](https://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/) - Amtliche Bekanntmachung: [https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/9a9e960fad364fae](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/9a9e960fad364fae) - Zuletzt geprüft: 3\. November 2026, 05:30 Uhr (UTC+01:00) Maßgeblich ist die amtliche Bekanntmachung. Inteliwert zeigt, was in ihr steht, und verlinkt sie. --- Page: https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_3SYH50RA37KNNMTJQX8Z7JA4Z6/supportleistungen-fuer-microsoftprodukte Inteliwert is a product of Bandpey GmbH, an international data and AI software company in Munich, Germany, founded and led by Roozbeh Bandpey. Bandpey's products: Facthory, Emolysis, Copolly and Inteliwert. Inteliwert on LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/intelliwert, GitHub: https://github.com/inteliwertai.