# Kundenbefragungen und Marktforschung Offen · Ausschreibung ## Auf einen Blick Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege (BGW) schreibt Kundenbefragung (CPV 79342310) in Hamburg (DE600) aus. Verfahrensart: Verhandlungsverfahren mit vorheriger Veröffentlichung eines Aufrufs zum Wettbewerb/Verhandlungsverfahren. ### Aus der Bekanntmachung Gegenstand des Vergabeverfahrens ist der Abschluss eines Rahmenvertrags über die Durchführung von Marktforschungsleistungen zur Unterstützung der Auftraggeberin bei der Weiterentwicklung ihrer Produkte, Services und Angebote. Ziel der Beauftragung ist es, Erkenntnisse zu Bedarfen, Erwartungen und Erfahrungen unterschiedlicher Zielgruppen zu gewinnen und hierdurch eine fundierte Entscheidungsgrundlage für fachliche und strategische Fragestellungen zu schaffen. Die Leistungen umfassen insbesondere die Konzeption, Durchführung und Auswertung von Befragungsprojekten. Diese werden projektbezogen abgerufen. Leistungsinhalte (überblicksartig) Die im Rahmen des Vertrags zu erbringenden Leistungen können insbesondere umfassen: • Konzeption und methodische Beratung bei Befragungsprojekten • Durchführung quantitativer Erhebungen (z. B. Online- oder Telefonbefragungen) • Durchführung qualitativer Erhebungen (z. B. Interviews, Fokusgruppen) • Durchführung von Primärforschung (Field Research) • Durchführung von Sekundäranalysen (Desk Research) • Zielgruppenansprache und Rekrutierung von Teilnehmenden • Datenaufbereitung, Analyse und Interpretation • Ergebnisaufbereitung und Präsentation einschließlich Handlungsempfehlungen Die Auswahl und Kombination der Methoden erfolgt projektbezogen in Abhängigkeit von Fragestellung und Zielgruppe. Zielgruppen Die Befragungen richten sich an unterschiedliche Zielgruppen im Umfeld der Auftraggeberin, insbesondere: • Beschäftigte • Unternehmerinnen und Unternehmer sowie Unternehmensleitungen • Fachkräfte für Arbeitssicherheit und Betriebsärztinnen und Betriebsärzte • Teilnehmende an Veranstaltungen • Kooperationspartner, Verbände und weitere fachliche Akteure Die konkrete Zielgruppe wird jeweils projektbezogen festgelegt. Leistungsabruf Die Leistungen werden bedarfsorientiert im Rahmen von Einzelabrufen aus dem Rahmenvertrag beauftragt. Ein Anspruch auf Abruf eines bestimmten Leistungsumfangs besteht nicht. Die konkrete Ausgestaltung der Leistungen (z. B. Methodik, Umfang, Zeitplanung) erfolgt jeweils projektbezogen in Abstimmung zwischen Auftraggeberin und Auftragnehmer. Die genauen Leistungsanforderungen ergeben sich insbesondere aus der Leistungsbeschreibung. ## Eckdaten - Status: Offen - Frist: Keine Frist in der Bekanntmachung - Auftraggeber: [Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege (BGW)](https://inteliwert.com/de/unternehmen/org_BKYR30E6WHQ3F48K87DWR0Z6G5/berufsgenossenschaft-fuer-gesundheitsdienst-und-wohlfahrtspf), Hamburg, DE - Leistungsort: Hamburg (DE600) - Haupt-CPV: Kundenbefragung (CPV 79342310) - Verfahrensart: Verhandlungsverfahren mit vorheriger Veröffentlichung eines Aufrufs zum Wettbewerb/Verhandlungsverfahren - Lose: 1 - Erstmals veröffentlicht: 7\. August 2026, 06:53 Uhr (UTC+02:00) Quelle: [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/e7adf4c3-9068-4f5d-8fa1-38c2050ada87). Jede Angabe stammt aus der amtlichen Bekanntmachung, zuletzt geprüft am 9. November 2026, 09:31 Uhr (UTC+01:00). Faktenblatt: [Inteliwert-Faktenblatt: Kundenbefragungen und Marktforschung – Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege (BGW). Ein Produkt der Bandpey GmbH.](https://inteliwert.com/cards/opp_4EMNZ5726ZDN5RBDGPTRN8X7N5/ntv_2ZCE1P1VRBTH0CQV5GZJMF90SW/de-sheet.png) (PNG, 1600 × 900) ## Lose (1) ### Los LOT-0001: Kundenbefragung und Markterforschung Gegenstand des Vergabeverfahrens ist der Abschluss eines Rahmenvertrags über die Durchführung von Marktforschungsleistungen zur Unterstützung der Auftraggeberin bei der Weiterentwicklung ihrer Produkte, Services und Angebote. Ziel der Beauftragung ist es, Erkenntnisse zu Bedarfen, Erwartungen und Erfahrungen unterschiedlicher Zielgruppen zu gewinnen und hierdurch eine fundierte Entscheidungsgrundlage für fachliche und strategische Fragestellungen zu schaffen. Die Leistungen umfassen insbesondere die Konzeption, Durchführung und Auswertung von Befragungsprojekten. Diese werden projektbezogen abgerufen. Leistungsinhalte (überblicksartig) Die im Rahmen des Vertrags zu erbringenden Leistungen können insbesondere umfassen: • Konzeption und methodische Beratung bei Befragungsprojekten • Durchführung quantitativer Erhebungen (z. B. Online- oder Telefonbefragungen) • Durchführung qualitativer Erhebungen (z. B. Interviews, Fokusgruppen) • Durchführung von Primärforschung (Field Research) • Durchführung von Sekundäranalysen (Desk Research) • Zielgruppenansprache und Rekrutierung von Teilnehmenden • Datenaufbereitung, Analyse und Interpretation • Ergebnisaufbereitung und Präsentation einschließlich Handlungsempfehlungen Die Auswahl und Kombination der Methoden erfolgt projektbezogen in Abhängigkeit von Fragestellung und Zielgruppe. Zielgruppen Die Befragungen richten sich an unterschiedliche Zielgruppen im Umfeld der Auftraggeberin, insbesondere: • Beschäftigte • Unternehmerinnen und Unternehmer sowie Unternehmensleitungen • Fachkräfte für Arbeitssicherheit und Betriebsärztinnen und Betriebsärzte • Teilnehmende an Veranstaltungen • Kooperationspartner, Verbände und weitere fachliche Akteure Die konkrete Zielgruppe wird jeweils projektbezogen festgelegt. Leistungsabruf Die Leistungen werden bedarfsorientiert im Rahmen von Einzelabrufen aus dem Rahmenvertrag beauftragt. Ein Anspruch auf Abruf eines bestimmten Leistungsumfangs besteht nicht. Die konkrete Ausgestaltung der Leistungen (z. B. Methodik, Umfang, Zeitplanung) erfolgt jeweils projektbezogen in Abstimmung zwischen Auftraggeberin und Auftragnehmer. Die genauen Leistungsanforderungen ergeben sich insbesondere aus der Leistungsbeschreibung. - CPV: Kundenbefragung (CPV 79342310), Marktforschung (CPV 79310000) - Ort: Hamburg (DE600) ## Verlauf - 7\. August 2026, 06:53 Uhr (UTC+02:00): Erstbekanntmachung, Bekanntmachung, Version 01 (Auftrags- oder Konzessionsbekanntmachung – Standardregelung), [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/e7adf4c3-9068-4f5d-8fa1-38c2050ada87) ## Einordnung - CPV-Codes: Kundenbefragung (CPV 79342310); Marktforschung (CPV 79310000) - NUTS-Regionen: Hamburg (DE600) ## Amtliche Unterlagen - [www.subreport.de](https://www.subreport.de/E44268916) ## Fragen und Antworten ### Wer ist der Auftraggeber? Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege (BGW), Hamburg, DE. ### Was wird beschafft (CPV)? Kundenbefragung (CPV 79342310) und Marktforschung (CPV 79310000). ### Wo wird die Leistung erbracht (NUTS)? Hamburg (DE600). ### Ist die Ausschreibung in Lose aufgeteilt? Nein, die Bekanntmachung nennt ein einziges Los. ### Welche Verfahrensart gilt? Verhandlungsverfahren mit vorheriger Veröffentlichung eines Aufrufs zum Wettbewerb/Verhandlungsverfahren. ### Wie gebe ich ein Angebot ab? Über die amtliche Bekanntmachung oder das darin genannte Portal. Inteliwert gibt keine Angebote ab. [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/e7adf4c3-9068-4f5d-8fa1-38c2050ada87) ### Bin ich teilnahmeberechtigt? Inteliwert beurteilt keine Teilnahmeberechtigung. Die Eignungskriterien stehen in der amtlichen Bekanntmachung. [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/e7adf4c3-9068-4f5d-8fa1-38c2050ada87) ## Unternehmen, die passen könnten *Mögliche Passung auf Basis öffentlicher Angaben* Unternehmen aus den von Inteliwert erfassten Quellen, nicht der ganze Markt. Inteliwert beurteilt weder Eignung noch Passung oder Chancen. - [karlanders GmbH](https://inteliwert.com/de/unternehmen/org_DS4Z40S827C3TR3NRJXRPHXRRT/karlanders-gmbh) · Hamburg · KMU (laut Zuschlagsbekanntmachung) · Neu bei öffentlichen Aufträgen - Zuschlag in der CPV-Gruppe 793 (2026-10-05): [Nachweis](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_G2HHDQN554ZK9633E9WE8551KP/vergabe-einer-rahmenvereinbarung-der-tourismus-freizeit-kultur-gmbh-kuehlungsbor), geprüft am 09.11.2026 - Sitz im selben Kreis wie der Leistungsort: [Nachweis](https://inteliwert.com/de/unternehmen/org_DS4Z40S827C3TR3NRJXRPHXRRT), geprüft am 09.11.2026 - [Bietergemeinschaft Jung von Matt Hamburg GmbH (federführend) / Jung van Matt Impact GmbH](https://inteliwert.com/de/unternehmen/org_Z0QFEJR4AQ947SV5K705QCFKP6/bietergemeinschaft-jung-von-matt-hamburg-gmbh-federfuehrend) · Hamburg · KMU (laut Zuschlagsbekanntmachung) · Neu bei öffentlichen Aufträgen - Zuschlag in der CPV-Gruppe 793 (2026-10-19): [Nachweis](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_021E7F5XA6J91180G75BZXKTYZ/marketing-kampagnen-eudi-wallet), geprüft am 09.11.2026 - Sitz im selben Kreis wie der Leistungsort: [Nachweis](https://inteliwert.com/de/unternehmen/org_Z0QFEJR4AQ947SV5K705QCFKP6), geprüft am 09.11.2026 - [Albert Bauer Companies GmbH & Co. KG](https://inteliwert.com/de/unternehmen/org_Z9X8DA1T07VNVAQNV0YMT39PFF/albert-bauer-companies-gmbh-co-kg) · Hamburg · KMU (laut Zuschlagsbekanntmachung) · Neu bei öffentlichen Aufträgen - Zuschlag in der CPV-Gruppe 793 (2026-08-12): [Nachweis](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_GD4CZNDJ54E2KF2SDM2VFH376P/agenturleistungen), geprüft am 09.11.2026 - Sitz im selben Kreis wie der Leistungsort: [Nachweis](https://inteliwert.com/de/unternehmen/org_Z9X8DA1T07VNVAQNV0YMT39PFF), geprüft am 09.11.2026 - [PTV Transport Consult GmbH](https://inteliwert.com/de/unternehmen/org_MZQBRZXJE3VCP5NAGZ7RNEG2Y7/ptv-transport-consult-gmbh) · Karlsruhe · KMU (laut Zuschlagsbekanntmachung) - Zuschlag in der CPV-Gruppe 793 (2026-09-25): [Nachweis](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_SZCJQ4ZHRWM24YQKF4R8SEKZP7/verkehrserhebung-suedthueringen), geprüft am 09.11.2026 - Sitz im selben Land wie der Leistungsort: [Nachweis](https://inteliwert.com/de/unternehmen/org_MZQBRZXJE3VCP5NAGZ7RNEG2Y7), geprüft am 09.11.2026 - [Suchmeisterei GmbH](https://inteliwert.com/de/unternehmen/org_10KGATXZEJDD200C0K4M494KN6/suchmeisterei-gmbh) · Berlin · KMU (laut Zuschlagsbekanntmachung) · Neu bei öffentlichen Aufträgen - Zuschlag in der CPV-Gruppe 793 (2026-08-17): [Nachweis](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_NKMV59BXVG1N1AXBQ4NZ7QPGX1/rahmenvereinbarung-agenturleistungen-im-bereich-online-und-digital-marketing-los), geprüft am 09.11.2026 - Sitz im selben Land wie der Leistungsort: [Nachweis](https://inteliwert.com/de/unternehmen/org_10KGATXZEJDD200C0K4M494KN6), geprüft am 09.11.2026 ## Weitere Ausschreibungen dieses Auftraggebers Weitere veröffentlichte Ausschreibungen dieses Auftraggebers in den indexierten Bekanntmachungen, offene zuerst. - [2026-101 Coaching- und Beratungspool der BGW](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_SF61XJ0Y86WFMVQH1HM6RZCBJD/2026-101-coaching-und-beratungspool-der-bgw) Offen · Auftraggeber: Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege (BGW) · Ort: DE600 (Hamburg) · Frist: 26\.06.2028, 13:00 Uhr (UTC+02:00) · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/823887e3-d36f-40fa-ab90-580aa87a7e26), Zuletzt geprüft am 04.11.2026, 13:10 Uhr (UTC+01:00) - [2026-85 Los 2 Objektplanung Technische Ausrüstung gem. §53 HOAI](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_07YQH968WTQ69EPAYEQXFWJA62/2026-85-los-2-objektplanung-technische-ausruestung-gem-53-hoai) Offen · Auftraggeber: Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege (BGW) · Ort: DEB35 (Rheinland-Pfalz) · Frist: 11\.11.2026, 13:00 Uhr (UTC+01:00) · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/9aaa02ae-7c99-443b-a67b-22e661d992cb), Zuletzt geprüft am 06.11.2026, 12:30 Uhr (UTC+01:00) - [2026-109 Los 2 Unterhaltsreinigung BGW BV Bochum - Nebengebäude](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_GDGE5YEVZ6DVFAEE8YKMZGQ52R/2026-109-los-2-unterhaltsreinigung-bgw-bv-bochum-nebengebaeude) Offen · Auftraggeber: Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege (BGW) · Ort: DEA51 (Nordrhein-Westfalen) · Frist: 28\.10.2026, 13:00 Uhr (UTC+01:00) (Frist abgelaufen) · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/f5c38e10-d807-4c7f-949c-5ab850657f48), Zuletzt geprüft am 07.11.2026, 18:30 Uhr (UTC+01:00) - [2026-116 Los 2 - Layoutumsetzung von Microsoft-Office-Dokumenten](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_8YGHR9C2KZMBW31X4YYTMT12X5/2026-116-los-2-layoutumsetzung-von-microsoft-office-dokumenten) Abgelaufen · Auftraggeber: Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege (BGW) · Ort: DE600 (Hamburg) · Frist: 02\.11.2026, 13:00 Uhr (UTC+01:00) (Frist abgelaufen) · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/b4e1bb22-551f-464d-a63f-24a3d46c80ed), Zuletzt geprüft am 06.11.2026, 22:30 Uhr (UTC+01:00) - [2026-116 Los 1 - Layoutumsetzung klassischer Printmedien (PDF) und digitaler Medien](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_EAXPBTNPH9645HD9PVA0YXPP3T/2026-116-los-1-layoutumsetzung-klassischer-printmedien-pdf-und-digitaler-medien) Abgelaufen · Auftraggeber: Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege (BGW) · Ort: DE600 (Hamburg) · Frist: 02\.11.2026, 13:00 Uhr (UTC+01:00) (Frist abgelaufen) · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/f7b20d5d-e973-42e9-b3be-f6a3949ddcb4), Zuletzt geprüft am 06.11.2026, 22:30 Uhr (UTC+01:00) ## Ähnliche Ausschreibungen - [RV Digitales Werbemanagement](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_09YAKF3BAKBCJ8923XXS62Z5V7/rv-digitales-werbemanagement) Offen · Auftraggeber: Flughafen Hamburg GmbH · Ort: DE600 (Hamburg) · Veröffentlichter Wert: 1\.700.000 € zzgl. MwSt. · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/fff632fb-b86b-467e-ba81-f64554972a44), Zuletzt geprüft am 08.11.2026, 04:30 Uhr (UTC+01:00) - [Sicherheitsdienstleistung ZNA](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_JQTW0MSP60HD4RFD0M1PSXTKBN/sicherheitsdienstleistung-zna) Offen · Auftraggeber: Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf · Ort: DE600 (Hamburg) · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/3e454bd8-7c69-48c7-8e81-ea3ac6b6f7bc), Zuletzt geprüft am 07.11.2026, 07:30 Uhr (UTC+01:00) - [Beratungsdienstleistungen zur Personalentwicklung im Hamburg Service](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_8KGQ4SWDZBJTM954HH6FK2KA9H/beratungsdienstleistungen-zur-personalentwicklung-im-hamburg-service) Offen · Auftraggeber: BVC Behörde für Finanzen und Bezirke · Ort: DE600 (Hamburg) · Frist: 08\.12.2026, 10:00 Uhr (UTC+01:00) · [Amtliche Bekanntmachung](https://ted.europa.eu/de/notice/-/detail/774414-2026), Zuletzt geprüft am 07.11.2026, 07:11 Uhr (UTC+01:00) - [Zentraldruck Tagespost](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_BFB1BN4W3YX7P4NSMWRWZK1D7X/zentraldruck-tagespost) Offen · Auftraggeber: IKK - Die Innovationskasse · Ort: DE600 (Hamburg) · Frist: 13\.11.2026, 12:00 Uhr (UTC+01:00) · [Amtliche Bekanntmachung](https://ted.europa.eu/de/notice/-/detail/772549-2026), Zuletzt geprüft am 07.11.2026, 07:11 Uhr (UTC+01:00) - [Bildbeurteilung und -bearbeitung für die eGK](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_33XQS61KG5DEZ2JRR9150PFCNE/bildbeurteilung-und-bearbeitung-fuer-die-egk) Offen · Auftraggeber: Techniker Krankenkasse · Ort: DE600 (Hamburg) · Frist: 16\.11.2026, 12:00 Uhr (UTC+01:00) · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/26ea86ab-d898-4d7a-9f77-19ddbed7e978), Zuletzt geprüft am 06.11.2026, 19:30 Uhr (UTC+01:00) - [Erbringung von Agenturleistungen für den Bereich Umweltbildung](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_NZ1A51S4K6KK7W1BTQ14WTZZS4/erbringung-von-agenturleistungen-fuer-den-bereich-umweltbildung) Offen · Auftraggeber: Stadtreinigung Hamburg AöR · Ort: DE600 (Hamburg) · Frist: 09\.11.2026, 10:00 Uhr (UTC+01:00) (Frist abgelaufen) · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/e61c5c46-a928-4b4a-a142-bb2741fa4546), Zuletzt geprüft am 06.11.2026, 17:31 Uhr (UTC+01:00) ## Quelle - Herausgeber: Bekanntmachungsservice - Lizenz: [CC0 1.0](https://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/) - Amtliche Bekanntmachung: [https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/e7adf4c3-9068-4f5d-8fa1-38c2050ada87](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/e7adf4c3-9068-4f5d-8fa1-38c2050ada87) - Zuletzt geprüft: 9\. November 2026, 09:31 Uhr (UTC+01:00) Maßgeblich ist die amtliche Bekanntmachung. Inteliwert zeigt, was in ihr steht, und verlinkt sie. --- Page: https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_4EMNZ5726ZDN5RBDGPTRN8X7N5/kundenbefragungen-und-marktforschung Inteliwert is a product of Bandpey GmbH, an international data and AI software company in Munich, Germany, founded and led by Roozbeh Bandpey. Bandpey's products: Facthory, Emolysis, Copolly and Inteliwert. Inteliwert on LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/intelliwert, GitHub: https://github.com/inteliwertai.