# Rahmenvertrag E-Commerce-Beratung und Serviceleistungen Vergeben · Ausschreibung **Der Zuschlag ist erteilt. Die Seite bleibt zum Nachschlagen erhalten.** Ähnliche offene Ausschreibungen: - [SV-PHE-260914-006 - Externes Communication Center für ein kommunales Energieversorgungsunternehmen (EVU)](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_3BESEJF6FQ5TQZJTHGJX3HNFBH/sv-phe-260914-006-externes-communication-center-fuer-ein-kommunales-energieverso) - [Rahmenvereinbarung Informations- und Werbekampagnen](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_PBMZT5DXEQ6MVM73BMCAE1C1RH/rahmenvereinbarung-informations-und-werbekampagnen) - [Sicherheitsdienstleistungen für Notunterkünfte im Landkreis Ansbach](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_CRBTNXJKEFMY0P2HCTPNW3ACFJ/sicherheitsdienstleistungen-fuer-notunterkuenfte-im-landkreis-ansbach) - [SV-TDR-261028-004 - Fahrschein-Kontrolldienst](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_K0X5X7WFQ3FB2VRZBE6YDJH0J2/sv-tdr-261028-004-fahrschein-kontrolldienst) - [Pförtnerdienst für das Musterungszentrum Würzburg](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_VYKXVF1ZC0664VQHZE4CBACQ1A/pfoertnerdienst-fuer-das-musterungszentrum-wuerzburg) ## Auf einen Blick Goethe-Institut e.V. - Zentrale schreibt Marketing (CPV 79342000) in München, Kreisfreie Stadt (DE212) aus. Sie ist in 2 Lose aufgeteilt; der Zuschlag ist erteilt. Verfahrensart: Offenes Verfahren. ### Aus der Bekanntmachung Gesucht wird eine oder zwei E-Commerce-Agentur(en) zur Begleitung und Optimierung unserer digitalen Verkaufsstrategien und -maßnahmen an bis zu 160 Standorten des Goethe-Instituts im In- und Ausland. Der Auftragnehmer hat - die Beratung, Unterstützung und Umsetzung von Aktivitäten in den Bereichen E-Commerce, Strategisches Marketing, Performance Marketing, Suchmaschinenoptimierung (SEO/AIO), Technical Marketing und Webanalyse zu unterstützen, - bei Strategien zu neuen Konzepten oder Weiterentwicklungen in den Bereichen B2B, B2C und Gruppenanmeldungen mitzuarbeiten, - Rücksicht auf ggf. erschwerte Bedingungen im internationalen Handel zu nehmen, - die Besonderheit beim Verkauf von Dienstleistungen bzw. Bildungsangeboten mit teilweise eingeschränkter Verfügbarkeit und/ oder anderen Restriktionen im Online-Handel zu berücksichtigen. Es ist beabsichtigt jeweils einen Rahmenvertag für die Dauer von vier Jahren mit einem Dienstleister für Los 1 und Los 2 zu schließen: Los 1: Service- und Beratungsleistungen zu Performance Marketing sowie MarTech und Webanalyse Los 2: Beratungs- und Unterstützungsleistungen zu Online-Marketing/ SEO/ AIO Eine detaillierte Beschreibung der geforderten Leistung ist der Anlage A "Leistungsbeschreibung" (losbezogen) zu entnehmen. ## Eckdaten - Status: Vergeben - Frist: Keine Frist in der Bekanntmachung - Auftraggeber: [Goethe-Institut e.V. - Zentrale](https://inteliwert.com/de/unternehmen/org_8YSB6WXBPKMJD7DAF2FAH83A5G/goethe-institut-e-v-zentrale), München, DE - Leistungsort: München, Kreisfreie Stadt (DE212) - Haupt-CPV: Marketing (CPV 79342000) - Verfahrensart: Offenes Verfahren - Lose: 2 - Erstmals veröffentlicht: 21\. September 2026, 13:47 Uhr (UTC+02:00) Quelle: [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/1340d8b4-2df3-42e4-857b-0304d27e2716). Jede Angabe stammt aus der amtlichen Bekanntmachung, zuletzt geprüft am 7. November 2026, 08:30 Uhr (UTC+01:00). Faktenblatt: [Inteliwert-Faktenblatt: Rahmenvertrag E-Commerce-Beratung und Serviceleistungen – Goethe-Institut e.V. - Zentrale. Ein Produkt der Bandpey GmbH.](https://inteliwert.com/cards/opp_5VAM9M8YQR2P2T6EX630YWW4RC/ntv_WBBZK0P9B7V149H827TENA20QR/de-sheet.png) (PNG, 1600 × 900) ## Lose (2) ### Los LOT-0001: Service- und Beratungsleistungen zu Performance Marketing sowie MarTech und Webanalyse Los 1 Zu erbringen sind Service- und Beratungsleistungen zu Performance Marketing sowie MarTech und Webanalyse. Diese umfassen: a) SEA: Co-Administration des Google Ads-MCC, Unterstützung beim Aufbau, der Optimierung und datengetriebenen Auswertung von SEA-Kampagnen auf Google Ads, Bing und ggf. Yahoo Ads, Erstellung von Scripten für die SEA-Accounts; Unterstützung bei der Umsetzung von Smart Bidding, PMax und AIMax; Conversion-Tracking Co-Administration von GTM und Google Analytics, ggf. Aufsetzung des serverseitigen GTMs, Aufsetzung von ConversionAPI. b) Social Advertising: Unterstützung beim Aufbau, der datengetriebenen Auswertung, der Ableitung von Handlungsempfehlungen und der Weiterentwicklung internationaler Kampagnen auf den Plattformen META, LinkedIn, TikTok und YouTube; Kampagnenoptimierung und technische Optimierung des METAPixels, Einbau von Conversion API. c) Strategische Beratung zur Gesamt-E-Commerce-Strategie des Goethe-Instituts (B2B und B2C), zur Customer Journey, zu CRM und zum datengetriebenen Performance Marketing. d) Weitere Serviceleistungen: Email- und Affiliate-Marketing sowie Marketing auf bisher nicht oder weniger genutzten digitalen Plattformen oder marktrelevanten Plattformen im Ausland (z.B. Tiktok, Spotify, Reddit, Pinterest uvm.). e) Unterstützungsleistungen, z.B. die Erstellung von Anforderungsbeschreibungen und Information und ggf. Schulung der Mitarbeiter\*innen der Fachabteilung über Updates zu relevanten, neuen Entwicklungen im E-Commerce. f) Webanalyse und MarTech: a. Administration des Google Tag Managers b. Integration von Google Analytics, Mapp Intelligence /Webtrekk, META Pixel, LinkedIn Insight Tag, sowie weitere notwendige Analyse-Tags anderer Plattformen zur Verbesserung von Conversion-Tracking und -Optimierung c. Unterstützung bei Auswertungen (Google DataStudio, PowerBI oder vergleichbar) d. Notwendige Anpassungen im Zuge von datenschutzrechtlichen Anforderungen, welche über den Google Tag Manager in der Consent Management Plattform (Usercentrics) verwaltet werden müssen. g) Unterstützungsleistungen beim datengetriebenen Arbeiten a. Projekt zur Nachverfolgung der Customer Journey (über Kanäle hinweg) b. Abgleich und ggf. Teilüberführung von E-Commerce Themen von Google Analytics zu Mapp Intelligence. c. die Erstellung von Anforderungsbeschreibungen und Information und ggf. Schulung der Mitarbeiter\*innen der Fachabteilung über Updates zu relevanten, neuen Entwicklungen im ECommerce. Los 2 Zu erbringen sind Beratungs- und Unterstützungsleistungen zu Online-Marketing/ SEO/ AIO. Diese umfassen: a) ganzheitliche strategische SEO/ AIO-Beratung b) Unterstützung bei (operativen) OnPage- und OffPage-Maßnahmen Der Auftraggeber geht von einem durchschnittlichen jährlichen Beratungsbedarf von ca. 40 Personentagen aus. Diese Angaben sind Schätzungen auf Basis der bisherigen Erfahrungswerte und stellen keine verbindliche Größe dar. Es ist beabsichtigt einen Rahmenvertag für die Dauer von vier Jahren zu schließen. In den folgenden Kapiteln werden die geforderten Leistungen im Detail beschrieben. - CPV: Analysen (CPV 71620000) - Ort: München, Kreisfreie Stadt (DE212) ### Los LOT-0002: Beratungs- und Unterstützungsleistungen zu Online-Marketing/ SEO/ AIO Los 1 Zu erbringen sind Service- und Beratungsleistungen zu Performance Marketing sowie MarTech und Webanalyse. Diese umfassen: a) SEA: Co-Administration des Google Ads-MCC, Unterstützung beim Aufbau, der Optimierung und datengetriebenen Auswertung von SEA-Kampagnen auf Google Ads, Bing und ggf. Yahoo Ads, Erstellung von Scripten für die SEA-Accounts; Unterstützung bei der Umsetzung von Smart Bidding, PMax und AIMax; Conversion-Tracking Co-Administration von GTM und Google Analytics, ggf. Aufsetzung des serverseitigen GTMs, Aufsetzung von ConversionAPI. b) Social Advertising: Unterstützung beim Aufbau, der datengetriebenen Auswertung, der Ableitung von Handlungsempfehlungen und der Weiterentwicklung internationaler Kampagnen auf den Plattformen META, LinkedIn, TikTok und YouTube; Kampagnenoptimierung und technische Optimierung des METAPixels, Einbau von Conversion API. c) Strategische Beratung zur Gesamt-E-Commerce-Strategie des Goethe-Instituts (B2B und B2C), zur Customer Journey, zu CRM und zum datengetriebenen Performance Marketing. d) Weitere Serviceleistungen: Email- und Affiliate-Marketing sowie Marketing auf bisher nicht oder weniger genutzten digitalen Plattformen oder marktrelevanten Plattformen im Ausland (z.B. Tiktok, Spotify, Reddit, Pinterest uvm.). e) Unterstützungsleistungen, z.B. die Erstellung von Anforderungsbeschreibungen und Information und ggf. Schulung der Mitarbeiter\*innen der Fachabteilung über Updates zu relevanten, neuen Entwicklungen im E-Commerce. f) Webanalyse und MarTech: a. Administration des Google Tag Managers b. Integration von Google Analytics, Mapp Intelligence /Webtrekk, META Pixel, LinkedIn Insight Tag, sowie weitere notwendige Analyse-Tags anderer Plattformen zur Verbesserung von Conversion-Tracking und -Optimierung c. Unterstützung bei Auswertungen (Google DataStudio, PowerBI oder vergleichbar) d. Notwendige Anpassungen im Zuge von datenschutzrechtlichen Anforderungen, welche über den Google Tag Manager in der Consent Management Plattform (Usercentrics) verwaltet werden müssen. g) Unterstützungsleistungen beim datengetriebenen Arbeiten a. Projekt zur Nachverfolgung der Customer Journey (über Kanäle hinweg) b. Abgleich und ggf. Teilüberführung von E-Commerce Themen von Google Analytics zu Mapp Intelligence. c. die Erstellung von Anforderungsbeschreibungen und Information und ggf. Schulung der Mitarbeiter\*innen der Fachabteilung über Updates zu relevanten, neuen Entwicklungen im ECommerce. Los 2 Zu erbringen sind Beratungs- und Unterstützungsleistungen zu Online-Marketing/ SEO/ AIO. Diese umfassen: a) ganzheitliche strategische SEO/ AIO-Beratung b) Unterstützung bei (operativen) OnPage- und OffPage-Maßnahmen Der Auftraggeber geht von einem durchschnittlichen jährlichen Beratungsbedarf von ca. 40 Personentagen aus. Diese Angaben sind Schätzungen auf Basis der bisherigen Erfahrungswerte und stellen keine verbindliche Größe dar. Es ist beabsichtigt einen Rahmenvertag für die Dauer von vier Jahren zu schließen. In den folgenden Kapiteln werden die geforderten Leistungen im Detail beschrieben. - CPV: Marketing (CPV 79342000) - Ort: München, Kreisfreie Stadt (DE212) ## Verlauf - 21\. September 2026, 13:47 Uhr (UTC+02:00): Zuschlagsbekanntmachung, Bekanntmachung, Version 01 (Bekanntmachung vergebener Aufträge oder Zuschlagsbekanntmachung – Standardregelung), [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/1340d8b4-2df3-42e4-857b-0304d27e2716) - 11\. September 2026: Zuschlag. Zuschlag an: PIA Media GmbH; Eingegangene Angebote: 12 - 14\. September 2026: Zuschlag. Zuschlag an: nova GmbH; Eingegangene Angebote: 11 ## Einordnung - CPV-Codes: Marketing (CPV 79342000); Analysen (CPV 71620000) - NUTS-Regionen: München, Kreisfreie Stadt (DE212) - Weitere Beteiligte in der Bekanntmachung: PIA Media GmbH (Bieter); nova GmbH (Bieter); PIA Media GmbH (Zuschlag); nova GmbH (Zuschlag) ## Amtliche Unterlagen In der indexierten Bekanntmachung wurden keine Unterlagen gefunden. ## Fragen und Antworten ### Wer ist der Auftraggeber? Goethe-Institut e.V. - Zentrale, München, DE. ### Was wird beschafft (CPV)? Marketing (CPV 79342000) und Analysen (CPV 71620000). ### Wo wird die Leistung erbracht (NUTS)? München, Kreisfreie Stadt (DE212). ### Ist die Ausschreibung in Lose aufgeteilt? Ja, in 2 Lose: Service- und Beratungsleistungen zu Performance Marketing sowie MarTech und Webanalyse und Beratungs- und Unterstützungsleistungen zu Online-Marketing/ SEO/ AIO. ### Welche Verfahrensart gilt? Offenes Verfahren. ### Wie gebe ich ein Angebot ab? Über die amtliche Bekanntmachung oder das darin genannte Portal. Inteliwert gibt keine Angebote ab. [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/1340d8b4-2df3-42e4-857b-0304d27e2716) ### Bin ich teilnahmeberechtigt? Inteliwert beurteilt keine Teilnahmeberechtigung. Die Eignungskriterien stehen in der amtlichen Bekanntmachung. [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/1340d8b4-2df3-42e4-857b-0304d27e2716) ## Weitere Ausschreibungen dieses Auftraggebers Weitere veröffentlichte Ausschreibungen dieses Auftraggebers in den indexierten Bekanntmachungen, offene zuerst. - [Leistungen im Bereich Internet des Goethe-Institut e.V.](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_RXNYP8C0H02KKZZSRYEH49YW5Z/leistungen-im-bereich-internet-des-goethe-institut-e-v) Vergeben · Auftraggeber: Goethe-Institut e.V. - Zentrale · Ort: DE212 (Bayern) · [Amtliche Bekanntmachung](https://ted.europa.eu/de/notice/-/detail/773100-2026), Zuletzt geprüft am 07.11.2026, 07:11 Uhr (UTC+01:00) - [Webdesign für das Goethe-Institut](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_XX4J7V4HS3P1MCX5299QH1G3G6/webdesign-fuer-das-goethe-institut) Vergeben · Auftraggeber: Goethe-Institut e.V. - Zentrale · Ort: DE212 (Bayern) · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/716a6ff3-7d82-49e3-a6a2-9a2d38ef6b59), Zuletzt geprüft am 06.11.2026, 21:30 Uhr (UTC+01:00) ## Ähnliche Ausschreibungen - [SV-PHE-260914-006 - Externes Communication Center für ein kommunales Energieversorgungsunternehmen (EVU)](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_3BESEJF6FQ5TQZJTHGJX3HNFBH/sv-phe-260914-006-externes-communication-center-fuer-ein-kommunales-energieverso) Offen · Auftraggeber: SWM Kundenservice GmbH · Ort: DE212 (Bayern) · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/63a0dbab-9be7-428f-84ed-bd3616aa646e), Zuletzt geprüft am 07.11.2026, 13:30 Uhr (UTC+01:00) - [Rahmenvereinbarung Informations- und Werbekampagnen](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_PBMZT5DXEQ6MVM73BMCAE1C1RH/rahmenvereinbarung-informations-und-werbekampagnen) Offen · Auftraggeber: Bayerisches Staatsministerium für Unterricht und Kultus · Ort: DE212 (Bayern) · Veröffentlichter Wert: 2\.048.000 € zzgl. MwSt. · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/ade92382-24f2-4d51-9338-6af20c00d07a), Zuletzt geprüft am 07.11.2026, 13:30 Uhr (UTC+01:00) - [Sicherheitsdienstleistungen für Notunterkünfte im Landkreis Ansbach](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_CRBTNXJKEFMY0P2HCTPNW3ACFJ/sicherheitsdienstleistungen-fuer-notunterkuenfte-im-landkreis-ansbach) Offen · Auftraggeber: Freistaat Bayern, vertreten durch das Landratsamt Ansbach · Ort: DE256 (Bayern) · Frist: 08\.12.2026, 10:00 Uhr (UTC+01:00) · [Amtliche Bekanntmachung](https://ted.europa.eu/de/notice/-/detail/771543-2026), Zuletzt geprüft am 07.11.2026, 07:11 Uhr (UTC+01:00) - [SV-TDR-261028-004 - Fahrschein-Kontrolldienst](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_K0X5X7WFQ3FB2VRZBE6YDJH0J2/sv-tdr-261028-004-fahrschein-kontrolldienst) Offen · Auftraggeber: Münchner Verkehrsgesellschaft mbH (MVG) · Ort: DE212 (Bayern) · [Amtliche Bekanntmachung](https://ted.europa.eu/de/notice/-/detail/774162-2026), Zuletzt geprüft am 07.11.2026, 07:11 Uhr (UTC+01:00) - [Pförtnerdienst für das Musterungszentrum Würzburg](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_VYKXVF1ZC0664VQHZE4CBACQ1A/pfoertnerdienst-fuer-das-musterungszentrum-wuerzburg) Offen · Auftraggeber: Bundeswehr-Dienstleistungszentrum Veitshöchheim · Ort: DE263 (Bayern) · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/b7e8c40b-e02b-4345-bd5f-4230983764c4), Zuletzt geprüft am 06.11.2026, 23:30 Uhr (UTC+01:00) - [Sicherungsleistungen - Erneuerung VSt. Nersingen, KSP HST 30-Min Takt Nersingen](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_CWKNK7MC27KH6V69SEZP6GMKWD/sicherungsleistungen-erneuerung-vst-nersingen-ksp-hst-30-min-takt-nersingen) Offen · Auftraggeber: DB InfraGO AG – Geschäftsbereich Personenbahnhöfe (Bukr 11) · Ort: DE279 (Bayern) · Frist: 12\.11.2026, 11:30 Uhr (UTC+01:00) · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/52212e31-5f76-4709-8bfa-3fa1d1d9d911), Zuletzt geprüft am 06.11.2026, 22:30 Uhr (UTC+01:00) ## Quelle - Herausgeber: Bekanntmachungsservice - Lizenz: [CC0 1.0](https://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/) - Amtliche Bekanntmachung: [https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/1340d8b4-2df3-42e4-857b-0304d27e2716](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/1340d8b4-2df3-42e4-857b-0304d27e2716) - Zuletzt geprüft: 7\. November 2026, 08:30 Uhr (UTC+01:00) Maßgeblich ist die amtliche Bekanntmachung. Inteliwert zeigt, was in ihr steht, und verlinkt sie. --- Page: https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_5VAM9M8YQR2P2T6EX630YWW4RC/rahmenvertrag-e-commerce-beratung-und-serviceleistungen Inteliwert is a product of Bandpey GmbH, an international data and AI software company in Munich, Germany, founded and led by Roozbeh Bandpey. Bandpey's products: Facthory, Emolysis, Copolly and Inteliwert. Inteliwert on LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/intelliwert, GitHub: https://github.com/inteliwertai.