# ITSM Tool Offen · Ausschreibung ## Auf einen Blick AIRSYS Airport Business Information Systems GmbH schreibt IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung (CPV 72000000) in Hamburg (DE600) aus. Verfahrensart: Verhandlungsverfahren mit vorheriger Veröffentlichung eines Aufrufs zum Wettbewerb/Verhandlungsverfahren. ### Aus der Bekanntmachung Ziel dieser Ausschreibung ist die Beschaffung und Einführung einer modernen, zukunftsfähigen ITSM/ESM-Plattform, die nicht nur die aktuellen Betriebsprozesse ablöst, sondern als strategisches Werkzeug zur Digitalisierung und Automatisierung von Serviceabläufen dient. Das System muss die hohen Anforderungen an Verfügbarkeit und Sicherheit eines internationalen Verkehrsflughafens erfüllen. ## Eckdaten - Status: Offen - Frist: Keine Frist in der Bekanntmachung - Auftraggeber: [AIRSYS Airport Business Information Systems GmbH](https://inteliwert.com/de/unternehmen/org_8GTVRVCEHJA2EF7DCYZDK3ECJJ/airsys-airport-business-information-systems-gmbh), Hamburg, DE - Leistungsort: Hamburg (DE600) - Haupt-CPV: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung (CPV 72000000) - Verfahrensart: Verhandlungsverfahren mit vorheriger Veröffentlichung eines Aufrufs zum Wettbewerb/Verhandlungsverfahren - Lose: 1 - Erstmals veröffentlicht: 10\. Juli 2026, 08:00 Uhr (UTC+02:00) Quelle: [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/e35f83e1-aa01-4e88-8811-5ba1bbe016ce). Jede Angabe stammt aus der amtlichen Bekanntmachung, zuletzt geprüft am 10. November 2026, 14:30 Uhr (UTC+01:00). Faktenblatt: [Inteliwert-Faktenblatt: ITSM Tool – AIRSYS Airport Business Information Systems GmbH. Ein Produkt der Bandpey GmbH.](https://inteliwert.com/cards/opp_6JFZDRDWA4KQY5K89MGF8ZFDBX/ntv_X9JQS0MEDV8EBWYR9ERHGAX9BS/de-sheet.png) (PNG, 1600 × 900) ## Lose (1) ### Los LOT-0000: ITSM Tool Ziel dieser Ausschreibung ist die Beschaffung und Einführung einer modernen, zukunftsfähigen ITSM/ESM-Plattform, die nicht nur die aktuellen Betriebsprozesse ablöst, sondern als strategisches Werkzeug zur Digitalisierung und Automatisierung von Serviceabläufen dient. Das System muss die hohen Anforderungen an Verfügbarkeit und Sicherheit eines internationalen Verkehrsflughafens erfüllen. - CPV: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung (CPV 72000000) - Ort: Hamburg (DE600) ## Verlauf - 10\. Juli 2026, 08:00 Uhr (UTC+02:00): Erstbekanntmachung, Bekanntmachung, Version 01 (Auftrags- oder Konzessionsbekanntmachung – Standardregelung), [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/e35f83e1-aa01-4e88-8811-5ba1bbe016ce) ## Einordnung - CPV-Codes: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung (CPV 72000000) - NUTS-Regionen: Hamburg (DE600) ## Amtliche Unterlagen - [fham-vp-prod.ai-hosting.de](https://fham-vp-prod.ai-hosting.de/NetServer/TenderingProcedureDetails?function=_Details&TenderOID=54321-Tender-19dd8469eee-3df1de5151f23c3b) ## Fragen und Antworten ### Wer ist der Auftraggeber? AIRSYS Airport Business Information Systems GmbH, Hamburg, DE. ### Was wird beschafft (CPV)? IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung (CPV 72000000). ### Wo wird die Leistung erbracht (NUTS)? Hamburg (DE600). ### Ist die Ausschreibung in Lose aufgeteilt? Nein, die Bekanntmachung nennt ein einziges Los. ### Welche Verfahrensart gilt? Verhandlungsverfahren mit vorheriger Veröffentlichung eines Aufrufs zum Wettbewerb/Verhandlungsverfahren. ### Wie gebe ich ein Angebot ab? Über die amtliche Bekanntmachung oder das darin genannte Portal. Inteliwert gibt keine Angebote ab. [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/e35f83e1-aa01-4e88-8811-5ba1bbe016ce) ### Bin ich teilnahmeberechtigt? Inteliwert beurteilt keine Teilnahmeberechtigung. Die Eignungskriterien stehen in der amtlichen Bekanntmachung. [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/e35f83e1-aa01-4e88-8811-5ba1bbe016ce) ## Weitere Ausschreibungen dieses Auftraggebers Weitere veröffentlichte Ausschreibungen dieses Auftraggebers in den indexierten Bekanntmachungen, offene zuerst. - [SOC&SIEM](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_V7ESH2KVJJRMNXSDM831BYY74R/soc-siem) Offen · Auftraggeber: AIRSYS Airport Business Information Systems GmbH · Ort: DE600 (Hamburg) · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/749a9117-195d-477b-9223-69468696e2de), Zuletzt geprüft am 10.11.2026, 01:31 Uhr (UTC+01:00) - [RV Zugangskontrollsystem](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_FNAQ9DRRN8FK4CNP967VS8K6N9/rv-zugangskontrollsystem) Vergeben · Auftraggeber: AIRSYS Airport Business Information Systems GmbH · Ort: DE600 (Hamburg) · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/6bf7c49b-6f23-45e4-bd0f-0219143faa1f), Zuletzt geprüft am 06.11.2026, 16:30 Uhr (UTC+01:00) - [RV Betrieb & Weiterentwicklung HAM Data](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_21E4ZY7XC2G2MCE8VH0KMD5GN7/rv-betrieb-weiterentwicklung-ham-data) Vergeben · Auftraggeber: AIRSYS Airport Business Information Systems GmbH · Ort: DE600 (Hamburg) · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/e78adae1-5fae-407b-8922-724701872032), Zuletzt geprüft am 10.11.2026, 04:30 Uhr (UTC+01:00) ## Ähnliche Ausschreibungen - [Wartung und Weiterentwicklung des DfA-Tools \[aa\]](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_JHQHXEJVQ7TVAQ1JEC0YCGA4P0/wartung-und-weiterentwicklung-des-dfa-tools-aa) Offen · Auftraggeber: Hamburger Hochbahn AG · Ort: DE600 (Hamburg) · Veröffentlichter Wert: 500\.000 € zzgl. 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November 2026, 14:30 Uhr (UTC+01:00) Maßgeblich ist die amtliche Bekanntmachung. Inteliwert zeigt, was in ihr steht, und verlinkt sie. --- Page: https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_6JFZDRDWA4KQY5K89MGF8ZFDBX/itsm-tool Inteliwert is a product of Bandpey GmbH, an international data and AI software company in Munich, Germany, founded and led by Roozbeh Bandpey. Bandpey's products: Facthory, Emolysis, Copolly and Inteliwert. Inteliwert on LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/intelliwert, GitHub: https://github.com/inteliwertai.