# Entwicklung und Implementierung KI-gestützter Besucherguide Offen · Ausschreibung ## Auf einen Blick Westfälischer Zoologischer Garten Münster GmbH schreibt Entwicklung von kundenspezifischer Software (CPV 72230000) in Münster, Kreisfreie Stadt (DEA33) aus. Die Bekanntmachung nennt einen geschätzten Wert von 700.000 € zzgl. MwSt. Verfahrensart: Verhandlungsverfahren mit vorheriger Veröffentlichung eines Aufrufs zum Wettbewerb/Verhandlungsverfahren. ### Aus der Bekanntmachung Gegenstand der Dienstleistung ist die Konzeption, Entwicklung, Implementierung, Inbetriebnahme sowie die Erstoptimierung eines KI-gestützten, multimodalen Besucher-Guides für den Einsatz im touristischen Besucherbetrieb der Westfälischer Zoologischer Garten Münster GmbH. Die Leistung des Auftragnehmers umfasst den vollständigen Projektlebenszyklus von der Konzeption über Entwicklung, Pilotierung und Rollout bis hin zum produktiven Betrieb einschließlich Support-, Monitoring-, Sicherheits-, Optimierungs- und Betriebsleistungen. ## Eckdaten - Status: Offen - Frist: Keine Frist in der Bekanntmachung - Veröffentlichter Wert: 700\.000 € zzgl. MwSt. - Auftraggeber: [Westfälischer Zoologischer Garten Münster GmbH](https://inteliwert.com/de/unternehmen/org_1J89HGVH0FQG1Q68DXDZ09K2NC/westfaelischer-zoologischer-garten-muenster-gmbh), Münster, DE - Leistungsort: Münster, Kreisfreie Stadt (DEA33) - Haupt-CPV: Entwicklung von kundenspezifischer Software (CPV 72230000) - Verfahrensart: Verhandlungsverfahren mit vorheriger Veröffentlichung eines Aufrufs zum Wettbewerb/Verhandlungsverfahren - Lose: 1 - Erstmals veröffentlicht: 1\. September 2026, 12:19 Uhr (UTC+02:00) Quelle: [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/01eb298b-d126-48e8-9b12-64a8c77bd470). Jede Angabe stammt aus der amtlichen Bekanntmachung, zuletzt geprüft am 8. November 2026, 08:30 Uhr (UTC+01:00). Faktenblatt: [Inteliwert-Faktenblatt: Entwicklung und Implementierung KI-gestützter Besucherguide – Westfälischer Zoologischer Garten Münster GmbH. Ein Produkt der Bandpey GmbH.](https://inteliwert.com/cards/opp_AHHPZNKZMDBZ7E9H49KTVFY4YK/ntv_ZNQ003DZ2DYKM09JX4VY2GR6NE/de-sheet.png) (PNG, 1600 × 900) ## Lose (1) ### Los LOT-0001: Entwicklung und Implementierung KI-gestützter Besucherguide Die KI-Technologie ist das Herzstück des Projektes SKADI. Sie soll als digitales System Funktionen wie barrierefreie Kommunikation und präzise Navigation auf kleinstem Raum beinhalten. Neben der Stärkung der Barrierefreiheit und Digitalisierung trägt das System durch seine Funktion als digitales Lernangebot dazu bei, wichtige Themen wie Nachhaltigkeit und Artenschutz zu vermitteln - auf regionaler und internationaler Basis. Des Weiteren analysiert das System mithilfe künstlicher Intelligenz und Machine-Learning-Algorithmen das Nutzerverhalten und schlägt basierend auf Vorlieben sowie aktuellen Standortdaten passende Erlebnisse vor. Außerdem ermöglicht das System durch die Integration der spezifisch genannten Quellen die Vernetzung von touristischen / naturkundlichen Angeboten. NutzerInnen können nicht nur individuelle Informationen über Tierarten, Lebensräume, Schutzgebiete und Veranstaltungen erhalten, sondern z.B. auch selbst über den digitalen Guide gestalten. - CPV: Entwicklung von kundenspezifischer Software (CPV 72230000), Software-Implementierung (CPV 72263000), Systemunterstützung (CPV 72253200) - Ort: Münster, Kreisfreie Stadt (DEA33) ## Verlauf - 1\. September 2026, 12:19 Uhr (UTC+02:00): Erstbekanntmachung, Bekanntmachung, Version 01 (Auftrags- oder Konzessionsbekanntmachung – Standardregelung), [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/01eb298b-d126-48e8-9b12-64a8c77bd470) ## Einordnung - CPV-Codes: Entwicklung von kundenspezifischer Software (CPV 72230000); Software-Implementierung (CPV 72263000); Systemunterstützung (CPV 72253200) - NUTS-Regionen: Münster, Kreisfreie Stadt (DEA33) ## Amtliche Unterlagen - [www.dtvp.de](https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4DJMMQQB/documents) ## Fragen und Antworten ### Wer ist der Auftraggeber? Westfälischer Zoologischer Garten Münster GmbH, Münster, DE. ### Was wird beschafft (CPV)? Entwicklung von kundenspezifischer Software (CPV 72230000), Software-Implementierung (CPV 72263000) und Systemunterstützung (CPV 72253200). ### Wo wird die Leistung erbracht (NUTS)? Münster, Kreisfreie Stadt (DEA33). ### Wie hoch ist der geschätzte Wert? Die Bekanntmachung nennt einen geschätzten Wert von 700.000 € zzgl. MwSt. ### Ist die Ausschreibung in Lose aufgeteilt? Nein, die Bekanntmachung nennt ein einziges Los. ### Welche Verfahrensart gilt? Verhandlungsverfahren mit vorheriger Veröffentlichung eines Aufrufs zum Wettbewerb/Verhandlungsverfahren. ### Wie gebe ich ein Angebot ab? Über die amtliche Bekanntmachung oder das darin genannte Portal. Inteliwert gibt keine Angebote ab. [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/01eb298b-d126-48e8-9b12-64a8c77bd470) ### Bin ich teilnahmeberechtigt? Inteliwert beurteilt keine Teilnahmeberechtigung. Die Eignungskriterien stehen in der amtlichen Bekanntmachung. [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/01eb298b-d126-48e8-9b12-64a8c77bd470) ## Ähnliche Ausschreibungen - [Einführung einer Conversational-AI-Plattform (CAI-Plattform)](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_XGPV4N88XWY8W9N1M6DKR58HC6/einfuehrung-einer-conversational-ai-plattform-cai-plattform) Offen · Auftraggeber: Landeshauptstadt Düsseldorf, Der Oberbürgermeister, Amt für Recht, Vergabe und Versicherungen, Zentrale Vergabestelle · Ort: DEA11 (Nordrhein-Westfalen) · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/85a16851-211f-4a95-af97-365ea42b27a0), Zuletzt geprüft am 08.11.2026, 07:30 Uhr (UTC+01:00) - [Wartungsverlängerung Veritas InfoScale Lizenzen](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_2DCENJ4V3MK8RCGP6QK5WVVWXB/wartungsverlaengerung-veritas-infoscale-lizenzen) Offen · Ort: DEA (Nordrhein-Westfalen) · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/03c9175ab6b03694), Zuletzt geprüft am 08.11.2026, 06:30 Uhr (UTC+01:00) - [Trellix Protect Plus Subcription und Erweiterung](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_FS3SWH04VDY0YCXBTG2E3SZ33P/trellix-protect-plus-subcription-und-erweiterung) Offen · Ort: DEA (Nordrhein-Westfalen) · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/dca24d3e07f12171), Zuletzt geprüft am 08.11.2026, 06:30 Uhr (UTC+01:00) - [Einführung von Microsoft M365](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_1T1X8859946SG8B66WR7TFRSP7/einfuehrung-von-microsoft-m365) Offen · Auftraggeber: KZV Nordrhein · Ort: DEA11 (Nordrhein-Westfalen) · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/d403cbd0-9924-4738-9498-f90891444520), Zuletzt geprüft am 07.11.2026, 20:30 Uhr (UTC+01:00) - [Bildungsmanagementsoftware](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_WSK97FKP1KARH22VM189X6047B/bildungsmanagementsoftware) Offen · Auftraggeber: Institut der Feuerwehr NRW · Ort: DEA33 (Nordrhein-Westfalen) · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/9aba8605-ec5d-47ce-a4a4-cd042ff04c2b), Zuletzt geprüft am 08.11.2026, 08:30 Uhr (UTC+01:00) - [HIL Internetseite](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_5E9QQPM1D0PATB978SW8JYY60R/hil-internetseite) Offen · Auftraggeber: HIL Heeresinstandsetzungslogistik GmbH · Ort: DEA22 (Nordrhein-Westfalen) · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/c02d75ff-4f73-41c3-8746-ab67f279f46b), Zuletzt geprüft am 07.11.2026, 14:30 Uhr (UTC+01:00) ## Quelle - Herausgeber: Bekanntmachungsservice - Lizenz: [CC0 1.0](https://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/) - Amtliche Bekanntmachung: [https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/01eb298b-d126-48e8-9b12-64a8c77bd470](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/01eb298b-d126-48e8-9b12-64a8c77bd470) - Zuletzt geprüft: 8\. November 2026, 08:30 Uhr (UTC+01:00) Maßgeblich ist die amtliche Bekanntmachung. Inteliwert zeigt, was in ihr steht, und verlinkt sie. --- Page: https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_AHHPZNKZMDBZ7E9H49KTVFY4YK/entwicklung-und-implementierung-ki-gestuetzter-besucherguide Inteliwert is a product of Bandpey GmbH, an international data and AI software company in Munich, Germany, founded and led by Roozbeh Bandpey. Bandpey's products: Facthory, Emolysis, Copolly and Inteliwert. Inteliwert on LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/intelliwert, GitHub: https://github.com/inteliwertai.