# Virtuelles Bürgerbüro

Vergeben · Ausschreibung

**Der Zuschlag ist erteilt. Die Seite bleibt zum Nachschlagen erhalten.**

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## Auf einen Blick

Vergabe und Beschaffungszentrum Dortmund schreibt Softwarepaket und Informationssysteme (CPV 48000000) in Dortmund, Kreisfreie Stadt (DEA52) aus. Der Zuschlag ist erteilt. Verfahrensart: Verhandlungsverfahren mit vorheriger Veröffentlichung eines Aufrufs zum Wettbewerb/Verhandlungsverfahren.

### Aus der Bekanntmachung

Aufbau eines virtuellen Bürgerbüros mit ausgewählten Verwaltungsleistungen als zusätzlichen Kommunikationsweg bzw. ergänzendes Serviceangebot und Schulungen für die Stadt Dortmund gemäß Leistungsbeschreibung. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus den Vergabeunterlagen.

## Eckdaten

- Status: Vergeben
- Frist: Keine Frist in der Bekanntmachung
- Auftraggeber: Vergabe und Beschaffungszentrum Dortmund, Dortmund, DE
- Leistungsort: Dortmund, Kreisfreie Stadt (DEA52)
- Haupt-CPV: Softwarepaket und Informationssysteme (CPV 48000000)
- Verfahrensart: Verhandlungsverfahren mit vorheriger Veröffentlichung eines Aufrufs zum Wettbewerb/Verhandlungsverfahren
- Lose: 1
- Erstmals veröffentlicht: 20\. Oktober 2026, 13:53 Uhr (UTC+02:00)

Quelle: [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/58e8fba6-ebea-4279-ac2d-7400641bc2d5). Jede Angabe stammt aus der amtlichen Bekanntmachung, zuletzt geprüft am 26. Oktober 2026, 15:21 Uhr (UTC+01:00).

Faktenblatt: [Inteliwert-Faktenblatt: Virtuelles Bürgerbüro – Vergabe und Beschaffungszentrum Dortmund. Ein Produkt der Bandpey GmbH.](https://inteliwert.com/cards/opp_DZ723C833QE5XCS74GFV4PENTH/ntv_AKBF7WDQCPD873FG936TC72YBB/de-sheet.png) (PNG, 1600 × 900)

## Lose (1)

### Los LOT-0001: Virtuelles Bürgerbüro

Aufbau eines virtuellen Bürgerbüros mit ausgewählten Verwaltungsleistungen als zusätzlichen Kommunikationsweg bzw. ergänzendes Serviceangebot. Für die Stadtverwaltung wird so ein neuer digitaler Kommunikationsweg eröffnet und den Bürgerinnen und Bürgern ein komfortables Mittel des persönlichen Gespräches, von Angesicht zu Angesicht, ermöglicht. Das virtuelle Bürgerbüro soll per Webbrowser erreichbar sein. Die einzige technische Voraussetzung für Bürger soll ein internetfähiges Endgerät (PC, Notebook, Smartphone, Tablet) mit Mikrofon und Kamera sein. Der angestrebte Projektnutzen bzw. die angedachten Vorteile einer erfolgreichen Projektumsetzung können wie folgt definiert werden: -Zugang zum virtuellen Gespräch für die Bürger mit jedem internetfähigen Endgerät (welches über Mikrofon und Kamera verfügt) -Zeitgewinn/-ersparnis für Bürger -Sprechzeiten der Stadtverwaltung effizienter nutzen -Mehr Homeofficemöglichkeiten für städtische Mitarbeiter -Imagegewinn für die Stadtverwaltung - "Dortmund wird digitaler" -Steigerung der Arbeitgeberattraktivität / Stärkere Vereinbarkeit von Familie und Beruf -Einsparung von Druckkosten, Portokosten, sowie CO²-Emissionen -Implementierung in (Dortmund)APP möglich

- CPV: Softwarepaket und Informationssysteme (CPV 48000000), IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung (CPV 72000000)
- Ort: Dortmund, Kreisfreie Stadt (DEA52)

## Verlauf

- 20\. Oktober 2026, 13:53 Uhr (UTC+02:00): Zuschlagsbekanntmachung, Bekanntmachung, Version 01 (Bekanntmachung vergebener Aufträge oder Zuschlagsbekanntmachung – Standardregelung), [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/58e8fba6-ebea-4279-ac2d-7400641bc2d5)
- 9\. September 2026: Zuschlag. Zuschlag an: purpleview GmbH; Eingegangene Angebote: 2

## Einordnung

- CPV-Codes: Softwarepaket und Informationssysteme (CPV 48000000); IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung (CPV 72000000)
- NUTS-Regionen: Dortmund, Kreisfreie Stadt (DEA52)
- Weitere Beteiligte in der Bekanntmachung: purpleview GmbH (Bieter); purpleview GmbH (Zuschlag)

## Amtliche Unterlagen

In der indexierten Bekanntmachung wurden keine Unterlagen gefunden.

## Fragen und Antworten

### Wer ist der Auftraggeber?

Vergabe und Beschaffungszentrum Dortmund, Dortmund, DE.

### Was wird beschafft (CPV)?

Softwarepaket und Informationssysteme (CPV 48000000) und IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung (CPV 72000000).

### Wo wird die Leistung erbracht (NUTS)?

Dortmund, Kreisfreie Stadt (DEA52).

### Ist die Ausschreibung in Lose aufgeteilt?

Nein, die Bekanntmachung nennt ein einziges Los.

### Welche Verfahrensart gilt?

Verhandlungsverfahren mit vorheriger Veröffentlichung eines Aufrufs zum Wettbewerb/Verhandlungsverfahren.

### Wie gebe ich ein Angebot ab?

Über die amtliche Bekanntmachung oder das darin genannte Portal. Inteliwert gibt keine Angebote ab. [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/58e8fba6-ebea-4279-ac2d-7400641bc2d5)

### Bin ich teilnahmeberechtigt?

Inteliwert beurteilt keine Teilnahmeberechtigung. Die Eignungskriterien stehen in der amtlichen Bekanntmachung. [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/58e8fba6-ebea-4279-ac2d-7400641bc2d5)

## Weitere Ausschreibungen dieses Auftraggebers

Weitere veröffentlichte Ausschreibungen dieses Auftraggebers in den indexierten Bekanntmachungen, offene zuerst.

- [OGS Betreuung ab Schuljahr 27/28](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_7HP95MS9ZM2M24BPDM1G1W2170/ogs-betreuung-ab-schuljahr-27-28)  
  Offen · Auftraggeber: Vergabe und Beschaffungszentrum Dortmund · Ort: DEA52 (Nordrhein-Westfalen) · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/21d10873-694d-4146-a4ec-54928faffe6f), Zuletzt geprüft am 26.10.2026, 15:35 Uhr (UTC+01:00)
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  Offen · Auftraggeber: Vergabe und Beschaffungszentrum Dortmund · Ort: DEA52 (Nordrhein-Westfalen) · Frist: 20\.11.2026, 20:00 Uhr (UTC+01:00) · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/f5c2bf73-40ee-47f8-a012-46291aa72998), Zuletzt geprüft am 26.10.2026, 15:28 Uhr (UTC+01:00)
- [Bauüberwachung Fassadensanierung Opernfoyer](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_6S78E48X7MMT4YZWKPRS18QJAK/bauueberwachung-fassadensanierung-opernfoyer)  
  Offen · Auftraggeber: Vergabe und Beschaffungszentrum Dortmund · Ort: DEA52 (Nordrhein-Westfalen) · Frist: 20\.11.2026, 20:00 Uhr (UTC+01:00) · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/a0e25104-51f0-4bfc-8a73-4b8ffbcd5636), Zuletzt geprüft am 26.10.2026, 15:21 Uhr (UTC+01:00)
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  Offen · Auftraggeber: Vergabe und Beschaffungszentrum Dortmund · Ort: DEA52 (Nordrhein-Westfalen) · Frist: 04\.12.2026, 20:00 Uhr (UTC+01:00) · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/7f64365f-bd7b-4188-88cf-f2b27235e7e1), Zuletzt geprüft am 26.10.2026, 15:14 Uhr (UTC+01:00)
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  Offen · Auftraggeber: Vergabe und Beschaffungszentrum Dortmund · Ort: DEA52 (Nordrhein-Westfalen) · Frist: 23\.11.2026, 15:00 Uhr (UTC+01:00) · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/250393c6-a794-4914-aee9-810fa5c59a69), Zuletzt geprüft am 27.10.2026, 02:30 Uhr (UTC+01:00)

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## Quelle

- Herausgeber: Bekanntmachungsservice
- Lizenz: [CC0 1.0](https://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/)
- Amtliche Bekanntmachung: [https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/58e8fba6-ebea-4279-ac2d-7400641bc2d5](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/58e8fba6-ebea-4279-ac2d-7400641bc2d5)
- Zuletzt geprüft: 26\. Oktober 2026, 15:21 Uhr (UTC+01:00)

Maßgeblich ist die amtliche Bekanntmachung. Inteliwert zeigt, was in ihr steht, und verlinkt sie.

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Page: https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_DZ723C833QE5XCS74GFV4PENTH/virtuelles-buergerbuero

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