# ÜSTRA\_FE\_2026

Vergeben · Ausschreibung

**Der Zuschlag ist erteilt. Die Seite bleibt zum Nachschlagen erhalten.**

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## Auf einen Blick

ÜSTRA Hannoversche Verkehrsbetriebe Aktiengesellschaft schreibt Dienstleistungen von Inkassoagenturen (CPV 79940000) in Region Hannover (DE929) aus. Der Zuschlag ist erteilt. Die Bekanntmachung nennt einen geschätzten Wert von 3.000.000 € zzgl. MwSt. Verfahrensart: Verhandlungsverfahren mit vorheriger Veröffentlichung eines Aufrufs zum Wettbewerb/Verhandlungsverfahren.

### Aus der Bekanntmachung

Ausgeschrieben wird ein Rahmenvertrag über die Bereitstellung eines Gesamtservice Forderungsmanagements nach Maßgabe der Leistungsbeschreibung.

## Eckdaten

- Status: Vergeben
- Frist: Keine Frist in der Bekanntmachung
- Veröffentlichter Wert: 3\.000.000 € zzgl. MwSt.
- Auftraggeber: ÜSTRA Hannoversche Verkehrsbetriebe Aktiengesellschaft, Hannover, DE
- Leistungsort: Region Hannover (DE929)
- Haupt-CPV: Dienstleistungen von Inkassoagenturen (CPV 79940000)
- Verfahrensart: Verhandlungsverfahren mit vorheriger Veröffentlichung eines Aufrufs zum Wettbewerb/Verhandlungsverfahren
- Lose: 1
- Erstmals veröffentlicht: 14\. Oktober 2026, 21:07 Uhr (UTC+02:00)

Quelle: [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/0cf18eec-bbd0-4558-a958-e6c2ff054538). Jede Angabe stammt aus der amtlichen Bekanntmachung, zuletzt geprüft am 27. Oktober 2026, 02:30 Uhr (UTC+01:00).

Faktenblatt: [Inteliwert-Faktenblatt: ÜSTRA\_FE\_2026 – ÜSTRA Hannoversche Verkehrsbetriebe Aktiengesellschaft. Ein Produkt der Bandpey GmbH.](https://inteliwert.com/cards/opp_GQ5A1R6H185C3G6Z7B0V7SAPPX/ntv_MPGJPXD048WT9X6EKZJ6QAR4B0/de-sheet.png) (PNG, 1600 × 900)

## Lose (1)

### Los LOT-0001: ÜSTRA\_FE\_2026

Ziel des Ausschreibungsverfahrens ist es, einen Rahmenvertrag mit einem Wirtschaftsteilnehmer abzuschließen, der die Kundendaten aus Vorfällen, in denen erhöhte Beförderungsentgelte fällig werden (sog. EBE-Fälle) oder fällige Forderungen aus Abonnementverträgen gem. Ziffer 1 und 2 der Leistungsbeschreibung sowie im Bedarfsfall Forderungen aus Vertriebsstellen gem. Ziffer 9 der Leistungsbeschreibung nicht beglichen werden, erfasst, aktualisiert und die Forderungen außergerichtlich sowie im gerichtlichen Mahnverfahren geltend macht und bei titulierten Forderungen vollstreckungsmaßnahmen einleitet. Ausgenommen ist die Durchführung streitiger Verfahren. Sicherzustellen ist ein ständiger Datenaustausch zwischen den Kundenstammdaten im System des Auftraggebers und dem künftigen Auftragnehmer zur Datenaktualisierung.  Bestandteil der ausgeschriebenen Leistung ist auch der Betrieb einer technischen Infrastruktur zur Erfassung und Aktualisierung der Kundendaten sowie für einen ständigen Datenaustausch mit Zugriffsrechten für den Auftraggeber.  Abzuschließen ist ein Rahmenvertrag, auf dessen Grundlage die Leistungserbringung erfolgt und der Gegenstand der Verhandlungen sein wird. Abzuschließen ist weiter eine Auftragsdatenvereinbarung nebst eines Konzepts über Technische und Organisatorische Maßnahmen (TOM), um die datenschutzrechtlichen Rahmenbedingungen sicher zu stellen. Das TOM-Konzept wird zusammen mit dem Angebot eines Bieters durch den Auftraggeber geprüft.  Gegenstand der Ausschreibung sind unverjährte fällige Forderungen, die seit 2013 entstanden sind. Der vorhandene Datenbestand wird nach Auftragserteilung an den künftigen Auftragnehmer übermittelt.   Ausgeschrieben wird ein Rahmenvertrag mit einer Grundlaufzeit von insgesamt maximal acht (8) Jahren. Aktuell geplant ist eine Grundlaufzeit von vier (4) Jahren mit zwei Verlängerungsoptionen über jeweils vierundzwanzig (24) Monate.  Das maximale Auftragsvolumen über die gesamte Vertragslaufzeit, das auf Grundlage dieses Vertrages erzielt werden darf, beträgt drei (3) Millionen  EUR netto.  Details ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung.

- CPV: Dienstleistungen von Inkassoagenturen (CPV 79940000)
- Ort: Region Hannover (DE929)

## Verlauf

- 14\. Oktober 2026, 21:07 Uhr (UTC+02:00): Zuschlagsbekanntmachung, Bekanntmachung, Version 01 (Bekanntmachung vergebener Aufträge oder Zuschlagsbekanntmachung – Standardregelung), [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/0cf18eec-bbd0-4558-a958-e6c2ff054538)
- 12\. Oktober 2026: Zuschlag. Zuschlag an: atriga GmbH; Eingegangene Angebote: 3

## Einordnung

- CPV-Codes: Dienstleistungen von Inkassoagenturen (CPV 79940000)
- NUTS-Regionen: Region Hannover (DE929)
- Weitere Beteiligte in der Bekanntmachung: atriga GmbH (Bieter); atriga GmbH (Zuschlag)

## Amtliche Unterlagen

In der indexierten Bekanntmachung wurden keine Unterlagen gefunden.

## Fragen und Antworten

### Wer ist der Auftraggeber?

ÜSTRA Hannoversche Verkehrsbetriebe Aktiengesellschaft, Hannover, DE.

### Was wird beschafft (CPV)?

Dienstleistungen von Inkassoagenturen (CPV 79940000).

### Wo wird die Leistung erbracht (NUTS)?

Region Hannover (DE929).

### Wie hoch ist der geschätzte Wert?

Die Bekanntmachung nennt einen geschätzten Wert von 3.000.000 € zzgl. MwSt.

### Ist die Ausschreibung in Lose aufgeteilt?

Nein, die Bekanntmachung nennt ein einziges Los.

### Welche Verfahrensart gilt?

Verhandlungsverfahren mit vorheriger Veröffentlichung eines Aufrufs zum Wettbewerb/Verhandlungsverfahren.

### Wie gebe ich ein Angebot ab?

Über die amtliche Bekanntmachung oder das darin genannte Portal. Inteliwert gibt keine Angebote ab. [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/0cf18eec-bbd0-4558-a958-e6c2ff054538)

### Bin ich teilnahmeberechtigt?

Inteliwert beurteilt keine Teilnahmeberechtigung. Die Eignungskriterien stehen in der amtlichen Bekanntmachung. [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/0cf18eec-bbd0-4558-a958-e6c2ff054538)

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  Vergeben · Auftraggeber: ÜSTRA Hannoversche Verkehrsbetriebe Aktiengesellschaft · Ort: DE929 (Niedersachsen) · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/c3958b63-c832-44ff-847c-bcc36b2866bb), Zuletzt geprüft am 27.10.2026, 02:30 Uhr (UTC+01:00)

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## Quelle

- Herausgeber: Bekanntmachungsservice
- Lizenz: [CC0 1.0](https://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/)
- Amtliche Bekanntmachung: [https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/0cf18eec-bbd0-4558-a958-e6c2ff054538](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/0cf18eec-bbd0-4558-a958-e6c2ff054538)
- Zuletzt geprüft: 27\. Oktober 2026, 02:30 Uhr (UTC+01:00)

Maßgeblich ist die amtliche Bekanntmachung. Inteliwert zeigt, was in ihr steht, und verlinkt sie.

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Page: https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_GQ5A1R6H185C3G6Z7B0V7SAPPX/uestra-fe-2026

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