# Software für redaktionelle Bearbeitung und Communitymanagement Social Media Offen · Ausschreibung ## Auf einen Blick ÜSTRA Hannoversche Verkehrsbetriebe Aktiengesellschaft schreibt Softwarepaket und Informationssysteme (CPV 48000000) in Region Hannover (DE929) aus. Die Bekanntmachung nennt als Frist den 10. November 2026, 11:00 Uhr (UTC+01:00) und einen geschätzten Wert von 480.000 € zzgl. MwSt. Verfahrensart: Offenes Verfahren. ### Aus der Bekanntmachung Seit mehr als 10 Jahren ist die ÜSTRA Hannoversche Verkehrsbetriebe Aktiengesellschaft sowohl bei Facebook als auch bei Instagram und YouTube vertreten. Um diese (und ggf. weitere) Social Media-Präsenzen vollumfänglich bespielen zu können – sowohl im redaktionellen als auch im Communitymanagement-Bereich – benötigen wir eine webbasierte Software. Das Social Media Team der ÜSTRA setzt sich aus Mitarbeitern der Bereiche Marketing/ externe Kommunikation und des Kundenservice zusammen. Durch die langen Servicezeiten ergibt sich ein Schichtsystem. Daher benötigen wir ca. 65 Lizenzen, 55 davon benötigen jedoch nur die Funktionen, die für das Communitymanagement essenziell sind. Diese Software ist die Verbindung zu den Social Media Präsenzen der ÜSTRA auf Facebook, Instagram, YouTube und – optional – zu anderen Social Media Plattformen wie TikTok und LinkedIn. Die Anfragen der User (Fans bzw. Follower – je nach Plattform) laufen als Direktnachricht, Kommentar, Post oder reply in das System ein und können von dort bearbeitet (beantwortet, per Mail weitergeleitet, intern zugewiesen, wegsortiert oder auf der Plattform gelöscht) werden. Wichtig ist dabei ein möglichst übersichtliches Dashboard, welches den Nutzern auf einen Blick verdeutlicht, welche „Tickets“ noch offen sind und welche gerade von anderen Nutzern bearbeitet werden, um doppelte Bearbeitung zu vermeiden. ## Eckdaten - Status: Offen - Frist: 10\. November 2026, 11:00 Uhr (UTC+01:00) (in 2 Tagen) - Veröffentlichter Wert: 480\.000 € zzgl. MwSt. - Auftraggeber: [ÜSTRA Hannoversche Verkehrsbetriebe Aktiengesellschaft](https://inteliwert.com/de/unternehmen/org_9RWP5PJ3GKZ97PHKY4W03CDT4J/uestra-hannoversche-verkehrsbetriebe-aktiengesellschaft), Hannover, DE - Leistungsort: Region Hannover (DE929) - Haupt-CPV: Softwarepaket und Informationssysteme (CPV 48000000) - Verfahrensart: Offenes Verfahren - Lose: 1 - Erstmals veröffentlicht: 8\. Oktober 2026, 15:14 Uhr (UTC+02:00) Quelle: [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/7806d309-2699-4ddd-b346-a8cdbb56657f). Jede Angabe stammt aus der amtlichen Bekanntmachung, zuletzt geprüft am 6. November 2026, 13:30 Uhr (UTC+01:00). Faktenblatt: [Inteliwert-Faktenblatt: Software für redaktionelle Bearbeitung und Communitymanagement Social Media – ÜSTRA Hannoversche Verkehrsbetriebe Aktiengesellschaft, Frist 10. November 2026, 11:00 Uhr (UTC+01:00). Ein Produkt der Bandpey GmbH.](https://inteliwert.com/cards/opp_JVQ0EV39TVVBK1K0JZ9B2YDBMD/ntv_W5GYM3Q5FEG5CCZA9DV0AKANDF/de-sheet.png) (PNG, 1600 × 900) ## Lose (1) ### Los LOT-0001: Software für redaktionelle Bearbeitung und Communitymanagement Social Media Seit mehr als 10 Jahren ist die ÜSTRA Hannoversche Verkehrsbetriebe Aktiengesellschaft sowohl bei Facebook als auch bei Instagram und YouTube vertreten. Um diese (und ggf. weitere) Social Media-Präsenzen vollumfänglich bespielen zu können – sowohl im redaktionellen als auch im Communitymanagement-Bereich – benötigen wir eine webbasierte Software. Das Social Media Team der ÜSTRA setzt sich aus Mitarbeitern der Bereiche Marketing/ externe Kommunikation und des Kundenservice zusammen. Durch die langen Servicezeiten ergibt sich ein Schichtsystem. Daher benötigen wir ca. 65 Lizenzen, 55 davon benötigen jedoch nur die Funktionen, die für das Communitymanagement essenziell sind. Diese Software ist die Verbindung zu den Social Media Präsenzen der ÜSTRA auf Facebook, Instagram, YouTube und – optional – zu anderen Social Media Plattformen wie TikTok und LinkedIn. Die Anfragen der User (Fans bzw. Follower – je nach Plattform) laufen als Direktnachricht, Kommentar, Post oder reply in das System ein und können von dort bearbeitet (beantwortet, per Mail weitergeleitet, intern zugewiesen, wegsortiert oder auf der Plattform gelöscht) werden. Wichtig ist dabei ein möglichst übersichtliches Dashboard, welches den Nutzern auf einen Blick verdeutlicht, welche „Tickets“ noch offen sind und welche gerade von anderen Nutzern bearbeitet werden, um doppelte Bearbeitung zu vermeiden. - CPV: Softwarepaket und Informationssysteme (CPV 48000000) - Ort: Region Hannover (DE929) - Frist: 10\. November 2026, 11:00 Uhr (UTC+01:00) ## Verlauf - 8\. Oktober 2026, 15:14 Uhr (UTC+02:00): Erstbekanntmachung, Bekanntmachung, Version 01 (Auftrags- oder Konzessionsbekanntmachung – Standardregelung), [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/7806d309-2699-4ddd-b346-a8cdbb56657f) ## Einordnung - CPV-Codes: Softwarepaket und Informationssysteme (CPV 48000000) - NUTS-Regionen: Region Hannover (DE929) ## Amtliche Unterlagen - [bieterzugang.deutsche-evergabe.de](https://bieterzugang.deutsche-evergabe.de/evergabe.bieter/api/supplier/external/deeplink/subproject/75c305f9-41be-49c5-bfdd-4ed0e16d29ae) ## Fragen und Antworten ### Wann endet die Frist? Die amtliche Bekanntmachung nennt als Frist den 10. November 2026, 11:00 Uhr (UTC+01:00). ### Wer ist der Auftraggeber? ÜSTRA Hannoversche Verkehrsbetriebe Aktiengesellschaft, Hannover, DE. ### Was wird beschafft (CPV)? Softwarepaket und Informationssysteme (CPV 48000000). ### Wo wird die Leistung erbracht (NUTS)? Region Hannover (DE929). ### Wie hoch ist der geschätzte Wert? Die Bekanntmachung nennt einen geschätzten Wert von 480.000 € zzgl. MwSt. ### Ist die Ausschreibung in Lose aufgeteilt? Nein, die Bekanntmachung nennt ein einziges Los. ### Welche Verfahrensart gilt? Offenes Verfahren. ### Wie gebe ich ein Angebot ab? Über die amtliche Bekanntmachung oder das darin genannte Portal. Inteliwert gibt keine Angebote ab. [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/7806d309-2699-4ddd-b346-a8cdbb56657f) ### Bin ich teilnahmeberechtigt? Inteliwert beurteilt keine Teilnahmeberechtigung. Die Eignungskriterien stehen in der amtlichen Bekanntmachung. [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/7806d309-2699-4ddd-b346-a8cdbb56657f) ## Unternehmen, die passen könnten *Mögliche Passung auf Basis öffentlicher Angaben* Unternehmen aus den von Inteliwert erfassten Quellen, nicht der ganze Markt. Inteliwert beurteilt weder Eignung noch Passung oder Chancen. - [enthus GmbH](https://inteliwert.com/de/unternehmen/org_148JKF3M7MGTY55XZX93R64WE6/enthus-gmbh) · Wilnsdorf · KMU (laut Zuschlagsbekanntmachung) - Zuschlag in der CPV-Gruppe 480 (2026-11-02): [Nachweis](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_YCR6FRSQWNDX4WGBPN04AC7TS3/lizenzierung-der-fachanwendung-matrix42-inkl-support-wartung), geprüft am 06.11.2026 - Sitz im selben Land wie der Leistungsort: [Nachweis](https://inteliwert.com/de/unternehmen/org_148JKF3M7MGTY55XZX93R64WE6), geprüft am 06.11.2026 - [WE are XR GmbH](https://inteliwert.com/de/unternehmen/org_72MZYA62PBZVZ05KYJYQ4HJENE/we-are-xr-gmbh) · Moers · KMU (laut Zuschlagsbekanntmachung) · Neu bei öffentlichen Aufträgen - Zuschlag in der CPV-Gruppe 480 (2026-10-09): [Nachweis](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_1E2H7E8G7SCQ4T76MA7WS08APW/virtual-court-vergabebekanntmachung), geprüft am 06.11.2026 - Sitz im selben Land wie der Leistungsort: [Nachweis](https://inteliwert.com/de/unternehmen/org_72MZYA62PBZVZ05KYJYQ4HJENE), geprüft am 06.11.2026 - [L-Mobile Infrastructure GmbH](https://inteliwert.com/de/unternehmen/org_7RV8ATS1EJG9WK4V4071NPWS87/l-mobile-infrastructure-gmbh) · Sulzbach · KMU (laut Zuschlagsbekanntmachung) · Neu bei öffentlichen Aufträgen - Zuschlag in der CPV-Gruppe 480 (2026-10-14): [Nachweis](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_3QSFEQVCCRM9SSTQNW7S2CNWP7/mpg-baramundi-2026), geprüft am 06.11.2026 - Sitz im selben Land wie der Leistungsort: [Nachweis](https://inteliwert.com/de/unternehmen/org_7RV8ATS1EJG9WK4V4071NPWS87), geprüft am 06.11.2026 - [megasoft IT GmbH & Co. KG](https://inteliwert.com/de/unternehmen/org_CAXGF0BYYY41XKNNDYKDMVS11P/megasoft-it-gmbh-co-kg) · Monheim · KMU (laut Zuschlagsbekanntmachung) · Neu bei öffentlichen Aufträgen - Zuschlag in der CPV-Gruppe 480 (2026-10-20): [Nachweis](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_JJCCTP1395CHPTC9S4NR7MEYJF/lizenzen-jetbrains-zitis), geprüft am 06.11.2026 - Sitz im selben Land wie der Leistungsort: [Nachweis](https://inteliwert.com/de/unternehmen/org_CAXGF0BYYY41XKNNDYKDMVS11P), geprüft am 06.11.2026 - [ASERVO Software GmbH](https://inteliwert.com/de/unternehmen/org_CEM0YEWYAK3MN6NY6MWF703ZXF/aservo-software-gmbh) · München · KMU (laut Zuschlagsbekanntmachung) · Neu bei öffentlichen Aufträgen - Zuschlag in der CPV-Gruppe 480 (2026-11-03): [Nachweis](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_TVGZMQQFDMZPJ0FY31GE5FBK0R/iblsa-01-2026-verlaengerung-atlassian-lizenzen-der-ib-fuer-ein-jahr), geprüft am 06.11.2026 - Sitz im selben Land wie der Leistungsort: [Nachweis](https://inteliwert.com/de/unternehmen/org_CEM0YEWYAK3MN6NY6MWF703ZXF), geprüft am 06.11.2026 ## Weitere Ausschreibungen dieses Auftraggebers Weitere veröffentlichte Ausschreibungen dieses Auftraggebers in den indexierten Bekanntmachungen, offene zuerst. - [Rahmenvereinbarung zu Dieselkraftstoff im Miniwettbewerb](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_1NAGQSNDXG417C6NVBQ3A8P6SH/rahmenvereinbarung-zu-dieselkraftstoff-im-miniwettbewerb) Offen · Auftraggeber: ÜSTRA Hannoversche Verkehrsbetriebe Aktiengesellschaft · Ort: DE929 (Niedersachsen) · Veröffentlichter Wert: 8\.550.000 € zzgl. MwSt. · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/fd07aa0f-ae39-4d4c-9d0a-d51db63a62e5), Zuletzt geprüft am 04.11.2026, 16:10 Uhr (UTC+01:00) - [Projektleitung Zusammenführung ITCS-Systeme](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_9E3EPXVX5P9PJC8MA8T9DK4NG4/projektleitung-zusammenfuehrung-itcs-systeme) Offen · Auftraggeber: ÜSTRA Hannoversche Verkehrsbetriebe Aktiengesellschaft · Ort: DE929 (Niedersachsen) · Veröffentlichter Wert: 620\.000 € zzgl. MwSt. · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/c614a2d5-b579-49c9-a5d0-74dfdf3950bb), Zuletzt geprüft am 07.11.2026, 21:30 Uhr (UTC+01:00) - [ÜSTRA Kundenzentrum - Planungsleistungen ARC-Objektplaner](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_4WGW1CN7D7ZRD6VRTBG1RDMV3B/uestra-kundenzentrum-planungsleistungen-arc-objektplaner) Vergeben · Auftraggeber: ÜSTRA Hannoversche Verkehrsbetriebe Aktiengesellschaft · Ort: DE929 (Niedersachsen) · Veröffentlichter Wert: 420\.000 € zzgl. MwSt. · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/61855f80-64ee-4326-972a-65dc3a18a100), Zuletzt geprüft am 04.11.2026, 16:10 Uhr (UTC+01:00) - [ÜSTRA C-ITS OBU KOM](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_C8ST44YQF1Y671V79J3PNAEQET/uestra-c-its-obu-kom) Abgelaufen · Auftraggeber: ÜSTRA Hannoversche Verkehrsbetriebe Aktiengesellschaft · Ort: DE929 (Niedersachsen) · Frist: 23\.10.2026, 11:00 Uhr (UTC+02:00) (Frist abgelaufen) · Veröffentlichter Wert: 540\.000 € zzgl. MwSt. · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/6bb36059-8556-46d9-a0df-dd6eb51490e0), Zuletzt geprüft am 07.11.2026, 14:30 Uhr (UTC+01:00) - [Hallenerweiterung Stadtbahnwerkstatt Döhren - vorgezogene Maßnahmen Grundleitungen 2. Lauf](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_ABAES3XPF209KGS4K13289S292/hallenerweiterung-stadtbahnwerkstatt-doehren-vorgezogene-massnahmen-grundleitung) Vergeben · Auftraggeber: ÜSTRA Hannoversche Verkehrsbetriebe Aktiengesellschaft · Ort: DE929 (Niedersachsen) · Veröffentlichter Wert: 290\.000 € zzgl. MwSt. · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/5d184c78-a9a5-4d80-85e9-dc580ad21e94), Zuletzt geprüft am 07.11.2026, 00:30 Uhr (UTC+01:00) ## Ähnliche Ausschreibungen - [Beschaffung und Einführung eines Lademanagement-Systems für die VLG](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_X2PW6R9A8EW4B2T4V2V0X3WMDD/beschaffung-und-einfuehrung-eines-lademanagement-systems-fuer-die-vlg) Offen · Auftraggeber: Verkehrsgesellschaft Landkreis Gifhorn mbH · Ort: DE914 (Niedersachsen) · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/838cebb1-cecb-43b4-bf75-9bc7fd73ce78), Zuletzt geprüft am 08.11.2026, 01:30 Uhr (UTC+01:00) - [Supportverlängerung Check Point Security Management Server](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_ME5SF5SSR0PSNAKXBT0Y3BKDRV/supportverlaengerung-check-point-security-management-server) Offen · Ort: DE9 (Niedersachsen) · Frist: 10\.11.2026, 10:00 Uhr (UTC+01:00) · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/d53db662cae0be73), Zuletzt geprüft am 06.11.2026, 11:30 Uhr (UTC+01:00) - [VMWare](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_AD2T24QV7BE7P0H3RHBA4H5KAX/vmware) Offen · Auftraggeber: AOK - Die Gesundheitskasse für Niedersachsen · Ort: DE929 (Niedersachsen) · Frist: 01\.12.2026, 12:00 Uhr (UTC+01:00) · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/39cfe86e-5c8d-4187-bf7c-0e3707f9ebce), Zuletzt geprüft am 04.11.2026, 14:10 Uhr (UTC+01:00) - [Academic Subscription Omnissa Horizon](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_JQPBHXS1H8E6THEZZ9WWBB6R4F/academic-subscription-omnissa-horizon) Offen · Ort: DE9 (Niedersachsen) · Frist: 11\.11.2026, 10:00 Uhr (UTC+01:00) · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/95cf74a4938e21b8), Zuletzt geprüft am 29.10.2026, 06:30 Uhr (UTC+01:00) - [Beschaffung und Dienstleistung für Aufbau eines Priviliged Access Managements (PAM)](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_MDKRTWBA1WVEPE4JD674NWVRCA/beschaffung-und-dienstleistung-fuer-aufbau-eines-priviliged-access-managements-p) Offen · Ort: DE9 (Niedersachsen) · Frist: 30\.10.2026, 11:30 Uhr (UTC+01:00) (Frist abgelaufen) · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/a10d8b23db812252), Zuletzt geprüft am 29.10.2026, 06:30 Uhr (UTC+01:00) - [Intrusion Detection](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_MFTVZY2Q8HGP0H4MTFTKPPHQZE/intrusion-detection) Offen · Ort: DE9 (Niedersachsen) · Frist: 10\.11.2026, 10:00 Uhr (UTC+01:00) · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/e3f720277d2afe63), Zuletzt geprüft am 29.10.2026, 06:30 Uhr (UTC+01:00) ## Quelle - Herausgeber: Bekanntmachungsservice - Lizenz: [CC0 1.0](https://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/) - Amtliche Bekanntmachung: [https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/7806d309-2699-4ddd-b346-a8cdbb56657f](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/7806d309-2699-4ddd-b346-a8cdbb56657f) - Zuletzt geprüft: 6\. November 2026, 13:30 Uhr (UTC+01:00) Maßgeblich ist die amtliche Bekanntmachung. Inteliwert zeigt, was in ihr steht, und verlinkt sie. --- Page: https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_JVQ0EV39TVVBK1K0JZ9B2YDBMD/software-fuer-redaktionelle-bearbeitung-und-communitymanagement-social-media Inteliwert is a product of Bandpey GmbH, an international data and AI software company in Munich, Germany, founded and led by Roozbeh Bandpey. Bandpey's products: Facthory, Emolysis, Copolly and Inteliwert. Inteliwert on LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/intelliwert, GitHub: https://github.com/inteliwertai.