# Unterstützung IT-Helpdesk Servicecenter

Vergeben · Ausschreibung

**Der Zuschlag ist erteilt. Die Seite bleibt zum Nachschlagen erhalten.**

Ähnliche offene Ausschreibungen:

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## Auf einen Blick

DRV Bund Einkaufsmanagement schreibt IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung (CPV 72000000) in Berlin (DE300) aus. Der Zuschlag ist erteilt. Verfahrensart: Offenes Verfahren.

### Aus der Bekanntmachung

Externe IT-Unterstützung Help-Desk Servicecenter

## Eckdaten

- Status: Vergeben
- Frist: Keine Frist in der Bekanntmachung
- Auftraggeber: [DRV Bund Einkaufsmanagement](https://inteliwert.com/de/unternehmen/org_KJ2QD0HZZ6J8TAAB8Z5PXKYY0G/drv-bund-einkaufsmanagement), Berlin, DE
- Leistungsort: Berlin (DE300)
- Haupt-CPV: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung (CPV 72000000)
- Verfahrensart: Offenes Verfahren
- Lose: 1
- Erstmals veröffentlicht: 25\. August 2026, 14:07 Uhr (UTC+02:00)

Quelle: [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/c1924cc4-1d6e-4e6b-824a-2a96b82fe993). Jede Angabe stammt aus der amtlichen Bekanntmachung, zuletzt geprüft am 8. November 2026, 15:30 Uhr (UTC+01:00).

Faktenblatt: [Inteliwert-Faktenblatt: Unterstützung IT-Helpdesk Servicecenter – DRV Bund Einkaufsmanagement. Ein Produkt der Bandpey GmbH.](https://inteliwert.com/cards/opp_P6AAEAQ59D16ZYV74YKXM19216/ntv_NGARTPSY1JH3NQWCV0AKA4M5PE/de-sheet.png) (PNG, 1600 × 900)

## Lose (1)

### Los LOT-0000: Unterstützung IT-Helpdesk Servicecenter

Die Deutsche Rentenversicherung Bund beabsichtigt  den Abschluss eines EVB-IT- Dienstvertrages für externe IT-Dienstleisterunterstützung für das Servicecenter des gemeinsamen Rechenzentrums (Service Desk-Agent)

Geplanter Leistungszeitraum:
Vertragsbeginn: 09/2026
Vertragsende: 08/2030

- CPV: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung (CPV 72000000)
- Ort: Berlin (DE300)

## Verlauf

- 25\. August 2026, 14:07 Uhr (UTC+02:00): Zuschlagsbekanntmachung, Bekanntmachung, Version 01 (Bekanntmachung vergebener Aufträge oder Zuschlagsbekanntmachung – Standardregelung), [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/c1924cc4-1d6e-4e6b-824a-2a96b82fe993)
- 25\. August 2026: Zuschlag. Zuschlag an: itec systems AG; Eingegangene Angebote: 9

## Einordnung

- CPV-Codes: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung (CPV 72000000)
- NUTS-Regionen: Berlin (DE300)
- Weitere Beteiligte in der Bekanntmachung: itec systems AG (Bieter); itec systems AG (Zuschlag)

## Themen

Themen sind Inteliwerts eigene Einordnung, automatisch vergeben, um Märkte zu zählen. Sie sind keine Aussage des Auftraggebers; das Zitat zeigt die Stelle, auf der sie beruhen.

- IT-Betrieb (Vergeben per rules): “Helpdesk”

## Amtliche Unterlagen

In der indexierten Bekanntmachung wurden keine Unterlagen gefunden.

## Fragen und Antworten

### Wer ist der Auftraggeber?

DRV Bund Einkaufsmanagement, Berlin, DE.

### Was wird beschafft (CPV)?

IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung (CPV 72000000).

### Wo wird die Leistung erbracht (NUTS)?

Berlin (DE300).

### Ist die Ausschreibung in Lose aufgeteilt?

Nein, die Bekanntmachung nennt ein einziges Los.

### Welche Verfahrensart gilt?

Offenes Verfahren.

### Wie gebe ich ein Angebot ab?

Über die amtliche Bekanntmachung oder das darin genannte Portal. Inteliwert gibt keine Angebote ab. [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/c1924cc4-1d6e-4e6b-824a-2a96b82fe993)

### Bin ich teilnahmeberechtigt?

Inteliwert beurteilt keine Teilnahmeberechtigung. Die Eignungskriterien stehen in der amtlichen Bekanntmachung. [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/c1924cc4-1d6e-4e6b-824a-2a96b82fe993)

## Weitere Ausschreibungen dieses Auftraggebers

Weitere veröffentlichte Ausschreibungen dieses Auftraggebers in den indexierten Bekanntmachungen, offene zuerst.

- [IT-Unterstützung für Atlassian Jira](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_SV1E3AD6GKT03NWE4WMNC6RNFY/it-unterstuetzung-fuer-atlassian-jira)  
  Offen · Auftraggeber: DRV Bund Einkaufsmanagement · Ort: DE263 (Bayern) · Frist: 02\.12.2026, 12:00 Uhr (UTC+01:00) · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/647c19d1-073b-4551-be17-636e7e9b5ca8), Zuletzt geprüft am 04.11.2026, 14:10 Uhr (UTC+01:00)
- [Rahmenvertrag über die Lieferung von Softwareprodukten der Firma Omnissa](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_JKVSQTJ9624H397HESFPE8WYFA/rahmenvertrag-ueber-die-lieferung-von-softwareprodukten-der-firma-omnissa)  
  Offen · Auftraggeber: DRV Bund Einkaufsmanagement · Frist: 24\.11.2026, 12:00 Uhr (UTC+01:00) · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/2281a9d6-6ef9-4dfa-a063-1ccd41fd0d70), Zuletzt geprüft am 04.11.2026, 15:10 Uhr (UTC+01:00)
- [Online-Wahlprodukt Sozialwahl 2029](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_R3JVFH1JVFPE45RTVN7MXG2MCY/online-wahlprodukt-sozialwahl-2029)  
  Offen · Auftraggeber: DRV Bund Einkaufsmanagement · Ort: DE300 (Berlin) · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/fcd5a736-b907-4be5-b9c7-cce457df6d59), Zuletzt geprüft am 06.11.2026, 21:30 Uhr (UTC+01:00)
- [Forschungsprojekt - Wirksamkeit und volkswirtschaftlicher Nutzen der Rehabilitation der Deutschen Rentenversicherung](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_ZK10FS2PQXPAD8WGJP8QA04XF7/forschungsprojekt-wirksamkeit-und-volkswirtschaftlicher-nutzen-der-rehabilitatio)  
  Offen · Auftraggeber: DRV Bund Einkaufsmanagement · Ort: DE300 (Berlin) · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/783dca4e-5c01-4c42-a014-3754ae5bc5f7), Zuletzt geprüft am 08.11.2026, 14:31 Uhr (UTC+01:00)
- [Betriebsunterstützung BMC Helix Suite](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_53W84QECY55YGD4KN7B0AT6DN4/betriebsunterstuetzung-bmc-helix-suite)  
  Vergeben · Auftraggeber: DRV Bund Einkaufsmanagement · Ort: DE300 (Berlin) · [Amtliche Bekanntmachung](https://ted.europa.eu/de/notice/-/detail/774528-2026), Zuletzt geprüft am 07.11.2026, 07:11 Uhr (UTC+01:00)

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  Offen · Auftraggeber: Encevo Deutschland GmbH · Ort: DEC01 (Saarland), DEC05 (Saarland), DE300 (Berlin) · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/46ab8f53-3862-40af-adbd-5447a2c3ad9e), Zuletzt geprüft am 07.11.2026, 21:30 Uhr (UTC+01:00)

## Quelle

- Herausgeber: Bekanntmachungsservice
- Lizenz: [CC0 1.0](https://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/)
- Amtliche Bekanntmachung: [https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/c1924cc4-1d6e-4e6b-824a-2a96b82fe993](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/c1924cc4-1d6e-4e6b-824a-2a96b82fe993)
- Zuletzt geprüft: 8\. November 2026, 15:30 Uhr (UTC+01:00)

Maßgeblich ist die amtliche Bekanntmachung. Inteliwert zeigt, was in ihr steht, und verlinkt sie.

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Page: https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_P6AAEAQ59D16ZYV74YKXM19216/unterstuetzung-it-helpdesk-servicecenter

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