# Rahmenvereinbarung Erstellung und Betrieb eines KI-Systems für Geflüchtete sowie Weiterentwicklungen

Offen · Ausschreibung

## Auf einen Blick

AWO Kreisverband Berlin-Mitte e.V. schreibt IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung (CPV 72000000) aus. Die Bekanntmachung nennt einen geschätzten Wert von 294.117,65 € zzgl. MwSt. Verfahrensart: Verhandlungsverfahren mit vorheriger Veröffentlichung eines Aufrufs zum Wettbewerb/Verhandlungsverfahren.

### Aus der Bekanntmachung

Im Rahmen einer Rahmenvereinbarung soll ein Auftragnehmer ein KI-gestütztes System für den Geflüchtetenbereich entwickeln, einführen und betreiben, das Menschen im Ankommensprozess niedrigschwellig unterstützt, deren Selbstständigkeit fördert und gleichzeitig die Mitarbeitenden entlastet. Das KI-System soll als Pilotprojekt in einer Geflüchtetenunterkunft mit ca. 1.300 Bewohner\*innen eingeführt werden.  Wir gehen davon aus, dass ca. zwei Drittel der Menschen die Anwendung nutzen werden. Perspektivisch hat der AWO Kreisverband Berlin-Mitte e.V. noch weitere Unterkünfte sowie mobile Beratung, so dass es ca. 6.500 Geflüchtete umfasst, wovon wieder von zwei Dritteln Nutzer\*innen ausgegangen werden kann. Mit dem Zuschlag erfolgt als Abruf aus der Rahmenvereinbarung der Auftrag zur Entwicklung des KI-Systems zur Verwendung in drei Use Cases und mit weiteren Pflichtfunktionen. Weitere Abrufe zur Weiterentwicklung des KI-Systems können erfolgen - es besteht kein Anspruch auf weitere Abrufe nach dem mit dem Zuschlag erfolgten Abruf.

## Eckdaten

- Status: Offen
- Frist: Keine Frist in der Bekanntmachung
- Veröffentlichter Wert: 294\.117,65 € zzgl. MwSt.
- Auftraggeber: [AWO Kreisverband Berlin-Mitte e.V.](https://inteliwert.com/de/unternehmen/org_TPY1C0ZQSEHXRK9GNZ0RGWHTXG/awo-kreisverband-berlin-mitte-e-v), Berlin, DE
- Haupt-CPV: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung (CPV 72000000)
- Verfahrensart: Verhandlungsverfahren mit vorheriger Veröffentlichung eines Aufrufs zum Wettbewerb/Verhandlungsverfahren
- Lose: 1
- Erstmals veröffentlicht: 28\. Juli 2026, 15:59 Uhr (UTC+02:00)

Quelle: [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/005b1683-090b-40ff-9f28-972d45b2dcd6). Jede Angabe stammt aus der amtlichen Bekanntmachung, zuletzt geprüft am 9. November 2026, 19:30 Uhr (UTC+01:00).

Faktenblatt: [Inteliwert-Faktenblatt: Rahmenvereinbarung Erstellung und Betrieb eines KI-Systems für Geflüchtete sowie Weiterentwicklungen – AWO Kreisverband Berlin-Mitte e.V.. Ein Produkt der Bandpey GmbH.](https://inteliwert.com/cards/opp_VSHDDY13YS7TDVXQ3VGQSN8AQT/ntv_N1MVBVK23QKVPPXNBFNJ4H5JDQ/de-sheet.png) (PNG, 1600 × 900)

## Lose (1)

### Los LOT-0001: Rahmenvereinbarung Erstellung und Betrieb eines KI-Systems für Geflüchtete sowie Weiterentwicklungen

Im Rahmen einer Rahmenvereinbarung soll ein Auftragnehmer ein KI-gestütztes System für den Geflüchtetenbereich entwickeln, einführen und betreiben, das Menschen im Ankommensprozess niedrigschwellig unterstützt, deren Selbstständigkeit fördert und gleichzeitig die Mitarbeitenden entlastet. Das KI-System soll als Pilotprojekt in einer Geflüchtetenunterkunft mit ca. 1.300 Bewohner\*innen eingeführt werden.  Wir gehen davon aus, dass ca. zwei Drittel der Menschen die Anwendung nutzen werden. Perspektivisch hat der AWO Kreisverband Berlin-Mitte e.V. noch weitere Unterkünfte sowie mobile Beratung, so dass es ca. 6.500 Geflüchtete umfasst, wovon wieder von zwei Dritteln Nutzer\*innen ausgegangen werden kann. Mit dem Zuschlag erfolgt als Abruf aus der Rahmenvereinbarung der Auftrag zur Entwicklung des KI-Systems zur Verwendung in drei Use Cases und mit weiteren Pflichtfunktionen. Weitere Abrufe zur Weiterentwicklung des KI-Systems können erfolgen - es besteht kein Anspruch auf weitere Abrufe nach dem mit dem Zuschlag erfolgten Abruf.

- CPV: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung (CPV 72000000)

## Verlauf

- 28\. Juli 2026, 15:59 Uhr (UTC+02:00): Erstbekanntmachung, Bekanntmachung, Version 01 (Auftrags- oder Konzessionsbekanntmachung – Standardregelung), [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/fe87567b-5a1d-412d-b4af-395aee42b271)
- 13\. August 2026, 12:33 Uhr (UTC+02:00): Änderung, Bekanntmachung, Version 01 (Auftrags- oder Konzessionsbekanntmachung – Standardregelung), [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/005b1683-090b-40ff-9f28-972d45b2dcd6)

## Einordnung

- CPV-Codes: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung (CPV 72000000)

## Themen

Themen sind Inteliwerts eigene Einordnung, automatisch vergeben, um Märkte zu zählen. Sie sind keine Aussage des Auftraggebers; das Zitat zeigt die Stelle, auf der sie beruhen.

- Künstliche Intelligenz (Vergeben per rules): “KI-System”

## Amtliche Unterlagen

- [www.dtvp.de](https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4YVXMGKB/documents)

## Fragen und Antworten

### Wer ist der Auftraggeber?

AWO Kreisverband Berlin-Mitte e.V., Berlin, DE.

### Was wird beschafft (CPV)?

IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung (CPV 72000000).

### Wie hoch ist der geschätzte Wert?

Die Bekanntmachung nennt einen geschätzten Wert von 294.117,65 € zzgl. MwSt.

### Ist die Ausschreibung in Lose aufgeteilt?

Nein, die Bekanntmachung nennt ein einziges Los.

### Welche Verfahrensart gilt?

Verhandlungsverfahren mit vorheriger Veröffentlichung eines Aufrufs zum Wettbewerb/Verhandlungsverfahren.

### Wie gebe ich ein Angebot ab?

Über die amtliche Bekanntmachung oder das darin genannte Portal. Inteliwert gibt keine Angebote ab. [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/005b1683-090b-40ff-9f28-972d45b2dcd6)

### Bin ich teilnahmeberechtigt?

Inteliwert beurteilt keine Teilnahmeberechtigung. Die Eignungskriterien stehen in der amtlichen Bekanntmachung. [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/005b1683-090b-40ff-9f28-972d45b2dcd6)

## Unternehmen, die passen könnten

*Mögliche Passung auf Basis öffentlicher Angaben*

Unternehmen aus den von Inteliwert erfassten Quellen, nicht der ganze Markt. Inteliwert beurteilt weder Eignung noch Passung oder Chancen.

- [GuideCom AG](https://inteliwert.com/de/unternehmen/org_2V8Y97EZJSCN4W9472YYD4QJNF/guidecom-ag) · Münster · KMU (laut Zuschlagsbekanntmachung)
  - Zuschlag in der CPV-Gruppe 720 (2026-09-17): [Nachweis](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_4FF6QDZ4YFGXDD7A9EZV1WBV8M/hr-suite), geprüft am 09.11.2026
  - Der Auftragswert liegt nahe an den Werten früherer Zuschläge: [Nachweis](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_VSHDDY13YS7TDVXQ3VGQSN8AQT/rahmenvereinbarung-erstellung-und-betrieb-eines-ki-systems-fuer-gefluechtete-sow), geprüft am 09.11.2026
- [SVA System Vertrieb Alexander GmbH](https://inteliwert.com/de/unternehmen/org_AYHMQYM2CWBPBBBJSWVVPF9X98/sva-system-vertrieb-alexander-gmbh) · Wiesbaden · KMU (laut Zuschlagsbekanntmachung)
  - Zuschlag in der CPV-Gruppe 720 (2026-09-11): [Nachweis](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_5H4TG5BZ7BJS64ZJSX95BE42TH/betriebsunterstuetzung-oracle-database-appliance-oda-und-datenbanken-fuer-knapps), geprüft am 09.11.2026
  - Der Auftragswert liegt nahe an den Werten früherer Zuschläge: [Nachweis](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_VSHDDY13YS7TDVXQ3VGQSN8AQT/rahmenvereinbarung-erstellung-und-betrieb-eines-ki-systems-fuer-gefluechtete-sow), geprüft am 09.11.2026
- [Titanom Solutions GmbH](https://inteliwert.com/de/unternehmen/org_HK6M9P1C41D8RM5FJ2ABG6WY01/titanom-solutions-gmbh) · Germering · KMU (laut Zuschlagsbekanntmachung)
  - Zuschlag in der CPV-Gruppe 720 (2026-09-14): [Nachweis](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_NXNZ1NAS2PC249DV7PQE2MHA9D/ausschreibung-fuer-die-beschaffung-der-einfuehrung-eines-hamburgischen-lobbyregi), geprüft am 09.11.2026
  - Der Auftragswert liegt nahe an den Werten früherer Zuschläge: [Nachweis](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_VSHDDY13YS7TDVXQ3VGQSN8AQT/rahmenvereinbarung-erstellung-und-betrieb-eines-ki-systems-fuer-gefluechtete-sow), geprüft am 09.11.2026
- [msg systems ag](https://inteliwert.com/de/unternehmen/org_A3AJKBWERHC4YT8P5SRYFT82MY/msg-systems-ag) · Ismaning · KMU (laut Zuschlagsbekanntmachung)
  - Zuschlag in der CPV-Gruppe 720 (2026-09-21): [Nachweis](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_ZQ2W3MT0N7F7M3E48R6FXRMAHK/los-1-produktion-der-ipw-4-1-los-2-hotline-softwarewartung-2027-2028-2029), geprüft am 09.11.2026
  - Der Auftragswert liegt nahe an den Werten früherer Zuschläge: [Nachweis](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_VSHDDY13YS7TDVXQ3VGQSN8AQT/rahmenvereinbarung-erstellung-und-betrieb-eines-ki-systems-fuer-gefluechtete-sow), geprüft am 09.11.2026
- [viridicon AG](https://inteliwert.com/de/unternehmen/org_3GKGW12DZQYGCARZPS0Y3Q6HA7/viridicon-ag) · Neuhof · KMU (laut Zuschlagsbekanntmachung) · Neu bei öffentlichen Aufträgen
  - Zuschlag in der CPV-Gruppe 720 (2026-09-29): [Nachweis](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_1H2Q65Y8XW94DNPQEYYD81ZXFY/user-help-desk-mit-field-service), geprüft am 09.11.2026
  - Der Auftragswert liegt nahe an den Werten früherer Zuschläge: [Nachweis](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_VSHDDY13YS7TDVXQ3VGQSN8AQT/rahmenvereinbarung-erstellung-und-betrieb-eines-ki-systems-fuer-gefluechtete-sow), geprüft am 09.11.2026

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## Quelle

- Herausgeber: Bekanntmachungsservice
- Lizenz: [CC0 1.0](https://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/)
- Amtliche Bekanntmachung: [https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/005b1683-090b-40ff-9f28-972d45b2dcd6](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/005b1683-090b-40ff-9f28-972d45b2dcd6)
- Zuletzt geprüft: 9\. November 2026, 19:30 Uhr (UTC+01:00)

Maßgeblich ist die amtliche Bekanntmachung. Inteliwert zeigt, was in ihr steht, und verlinkt sie.

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Page: https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_VSHDDY13YS7TDVXQ3VGQSN8AQT/rahmenvereinbarung-erstellung-und-betrieb-eines-ki-systems-fuer-gefluechtete-sow

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