# SV-KTR-260422-001, Managed Service für Software B2B by Practice Vergeben · Ausschreibung **Der Zuschlag ist erteilt. Die Seite bleibt zum Nachschlagen erhalten.** Ähnliche offene Ausschreibungen: - [Gemeinde Marklkofen - Gigabit-RL 2.0 (2025) - Auswahlverfahren einer Dienstleistungskonzession im Wirtschaftlichkeitslückenmodell für die Planung, Errichtung und den Betrieb eines Gigabit-Netzes](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_FXPHRB8D09WSW3V0NE3BAFC8W7/gemeinde-marklkofen-gigabit-rl-2-0-2025-auswahlverfahren-einer-dienstleistungsko) - [Lieferung, Implementierung, Migration und Inbetriebnahme eines integrierten ERP- und Abrechnungssystems](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_G5M10RVKJDF2HAX5Z6GFQ4D82E/lieferung-implementierung-migration-und-inbetriebnahme-eines-integrierten-erp-un) - [Pflege, Weiterentwicklung und Support der Individualsoftware SolumSTAR und SolumWEB](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_17B13EFWPVA82465HSYW5DSCD7/pflege-weiterentwicklung-und-support-der-individualsoftware-solumstar-und-solumw) - [Megesheim - Ausschreibung Wirtschaftlichkeitslückenmodell - 2.0](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_Q7QK3DMW9DXVF7Y82ZW0Q2P2SH/megesheim-ausschreibung-wirtschaftlichkeitslueckenmodell-2-0) - [IT-Dienstleistungen für Weiterentwicklung und Betriebsunterstützung des zentralen Microsoft 365 Services - PR1248059-1000-I](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_08MCADVG7DYTFQYJRXFGCDA0M6/it-dienstleistungen-fuer-weiterentwicklung-und-betriebsunterstuetzung-des-zentra) ## Auf einen Blick SWM Services GmbH schreibt IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung (CPV 72000000) in München, Kreisfreie Stadt (DE212) aus. Der Zuschlag ist erteilt. Verfahrensart: Verhandlungsverfahren mit vorheriger Veröffentlichung eines Aufrufs zum Wettbewerb/Verhandlungsverfahren. ### Aus der Bekanntmachung Managed Service für Software B2B by Practice bestehend aus fachlicher Betreuung und Bereitschaft (24/7-Service) ## Eckdaten - Status: Vergeben - Frist: Keine Frist in der Bekanntmachung - Auftraggeber: [SWM Services GmbH](https://inteliwert.com/de/unternehmen/org_3S7VKWER85X9XK54CXYMAHSC1B/swm-services-gmbh), München, DE - Leistungsort: München, Kreisfreie Stadt (DE212) - Haupt-CPV: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung (CPV 72000000) - Verfahrensart: Verhandlungsverfahren mit vorheriger Veröffentlichung eines Aufrufs zum Wettbewerb/Verhandlungsverfahren - Lose: 1 - Erstmals veröffentlicht: 7\. Oktober 2026, 11:14 Uhr (UTC+02:00) Quelle: [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/970c1fc6-3728-4c4c-ae3f-c6a2be9edeca). Jede Angabe stammt aus der amtlichen Bekanntmachung, zuletzt geprüft am 6. November 2026, 15:30 Uhr (UTC+01:00). Faktenblatt: [Inteliwert-Faktenblatt: SV-KTR-260422-001, Managed Service für Software B2B by Practice – SWM Services GmbH. Ein Produkt der Bandpey GmbH.](https://inteliwert.com/cards/opp_WADDXX3F4J103Z9PDPB9YCYK6Y/ntv_T39JFBTPDEPQSDEB1A2M6KMKX5/de-sheet.png) (PNG, 1600 × 900) ## Lose (1) ### Los LOT-0000: SV-KTR-260422-001, Managed Service für Software B2B by Pratice Fachliche Betreuung: \-Tägliches Monitoring der B2Bs hinsichtlich Nachrichten, Jobs, Queues und Systemfehler \-Ticketbearbeitung von Incidents und Fehlern sowie Umsetzung von Change-Requests \-Fehleranalyse und Störungsbehebung im operativen Geschäft, einschließlich Nachrichten-Clearing und Jobabbrüchen \-Beratung, Analyse und Erarbeiten von Lösungen sowie deren Umsetzung bei Fachfragen und Analyse, Konzeption und Umsetzung neuer Anforderungen \-Anpassungen im Customizing, wie Einrichtung von Routing-Regeln und Anbindung neuer Ablagen \-Durchführung von Schulungen für Anwender und Administratoren \-Koordination mit dem Hersteller bei Validierungsthemen und Mapping-Fehlern \-Beratung, Analyse und Erarbeiten von Lösungen sowie deren Umsetzung beim Formatwechsel, einschließlich Einbindung neuer Validationsinhalte und Anpassungen im Routing Bereitschaft (24/7-Service): \-Technische Bereitschaft außerhalb der Servicezeiten, inklusive Wochenenden und Feiertage \-Einrichtung und Betreuung eines Anwendungsmonitorings (CBIC), sowohl technisch als auch fachlich \-Alarmierung bei Überschreitung festgelegter Schwellwerte \-Im Fehlerfall, Reaktion innerhalb von zwei Stunden und sofortige Störungsbehebung \-Beratung zu Optimierungsmaßnahmen zur Vermeidung zukünftiger Störungen - CPV: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung (CPV 72000000) - Ort: München, Kreisfreie Stadt (DE212) ## Verlauf - 7\. Oktober 2026, 11:14 Uhr (UTC+02:00): Zuschlagsbekanntmachung, Bekanntmachung, Version 01 (Bekanntmachung vergebener Aufträge oder Zuschlagsbekanntmachung – Standardregelung), [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/970c1fc6-3728-4c4c-ae3f-c6a2be9edeca) - 7\. Oktober 2026: Zuschlag. Zuschlag an: CONUTI GmbH; Eingegangene Angebote: 2 ## Einordnung - CPV-Codes: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung (CPV 72000000) - NUTS-Regionen: München, Kreisfreie Stadt (DE212) - Weitere Beteiligte in der Bekanntmachung: CONUTI GmbH (Bieter); CONUTI GmbH (Zuschlag) ## Amtliche Unterlagen In der indexierten Bekanntmachung wurden keine Unterlagen gefunden. ## Fragen und Antworten ### Wer ist der Auftraggeber? SWM Services GmbH, München, DE. ### Was wird beschafft (CPV)? IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung (CPV 72000000). ### Wo wird die Leistung erbracht (NUTS)? München, Kreisfreie Stadt (DE212). ### Ist die Ausschreibung in Lose aufgeteilt? Nein, die Bekanntmachung nennt ein einziges Los. ### Welche Verfahrensart gilt? Verhandlungsverfahren mit vorheriger Veröffentlichung eines Aufrufs zum Wettbewerb/Verhandlungsverfahren. ### Wie gebe ich ein Angebot ab? Über die amtliche Bekanntmachung oder das darin genannte Portal. Inteliwert gibt keine Angebote ab. [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/970c1fc6-3728-4c4c-ae3f-c6a2be9edeca) ### Bin ich teilnahmeberechtigt? Inteliwert beurteilt keine Teilnahmeberechtigung. Die Eignungskriterien stehen in der amtlichen Bekanntmachung. [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/970c1fc6-3728-4c4c-ae3f-c6a2be9edeca) ## Weitere Ausschreibungen dieses Auftraggebers Weitere veröffentlichte Ausschreibungen dieses Auftraggebers in den indexierten Bekanntmachungen, offene zuerst. - [SV-KWE-261103-004 - TW - Geothermie Michaelibad - Wärmestation - Spezialtiefbau Baugrube](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_MFYG8S0P4YVSG87TRTN5GZ3VY7/sv-kwe-261103-004-tw-geothermie-michaelibad-waermestation-spezialtiefbau-baugrub) Offen · Auftraggeber: SWM Services GmbH · Ort: DE212 (Bayern) · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/a7e76b61-eb78-48b3-b126-ad88d4db15e6), Zuletzt geprüft am 05.11.2026, 07:10 Uhr (UTC+01:00) - [SV-FLA-261029-010 - WBO 2.0 Hanauer Straße WA3 und WA5, Gerüst](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_MTVFZK599H6SNZZDQW7WB1GA6G/sv-fla-261029-010-wbo-2-0-hanauer-strasse-wa3-und-wa5-geruest) Offen · Auftraggeber: SWM Services GmbH · Ort: DE212 (Bayern) · Frist: 08\.12.2026, 14:00 Uhr (UTC+01:00) · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/21a099e7-f5ec-492f-86f6-982a38385a96), Zuletzt geprüft am 04.11.2026, 12:10 Uhr (UTC+01:00) - [SV-MSI-261026-002 - Sanierung Olympiastadion München (SOST), Wiedermontage Technik Flutlichtmasten](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_1KQ53PYAETP32TC09R10CW2KBF/sv-msi-261026-002-sanierung-olympiastadion-muenchen-sost-wiedermontage-technik-f) Offen · Auftraggeber: SWM Services GmbH · Ort: DE212 (Bayern) · Frist: 01\.12.2026, 14:00 Uhr (UTC+01:00) · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/d89b2569-782a-48e2-a5f6-6a0702c4968b), Zuletzt geprüft am 04.11.2026, 16:10 Uhr (UTC+01:00) - [SV-YHI-261021-005 - Brandmeldeanlage Olympiahalle](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_B7HQ23HNNYPTJM0WDVF3AQQ10J/sv-yhi-261021-005-brandmeldeanlage-olympiahalle) Offen · Auftraggeber: SWM Services GmbH · Ort: DE212 (Bayern) · Frist: 01\.12.2026, 10:00 Uhr (UTC+01:00) · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/c1db254e-c00e-40a1-b827-02e10ef9394c), Zuletzt geprüft am 28.10.2026, 06:30 Uhr (UTC+01:00) - [SV-FLA-261001-004 - Sanierung Olympia-Zeltdach, Gerüstbauarbeiten/ OH-OSH](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_JQMBXSKVB673XPM582MZQ4P516/sv-fla-261001-004-sanierung-olympia-zeltdach-geruestbauarbeiten-oh-osh) Offen · Auftraggeber: SWM Services GmbH · Ort: DE212 (Bayern) · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/67ec9e5a-1c34-4226-9859-fbc22af1b72d), Zuletzt geprüft am 06.11.2026, 19:30 Uhr (UTC+01:00) ## Ähnliche Ausschreibungen - [Gemeinde Marklkofen - Gigabit-RL 2.0 (2025) - Auswahlverfahren einer Dienstleistungskonzession im Wirtschaftlichkeitslückenmodell für die Planung, Errichtung und den Betrieb eines Gigabit-Netzes](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_FXPHRB8D09WSW3V0NE3BAFC8W7/gemeinde-marklkofen-gigabit-rl-2-0-2025-auswahlverfahren-einer-dienstleistungsko) Offen · Auftraggeber: Gemeinde Marklkofen · Ort: DE22C (Bayern) · Veröffentlichter Wert: 7\.600.000 € zzgl. MwSt. · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/f602a810-a815-41e3-b034-0033eb3f3731), Zuletzt geprüft am 07.11.2026, 02:30 Uhr (UTC+01:00) - [Lieferung, Implementierung, Migration und Inbetriebnahme eines integrierten ERP- und Abrechnungssystems](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_G5M10RVKJDF2HAX5Z6GFQ4D82E/lieferung-implementierung-migration-und-inbetriebnahme-eines-integrierten-erp-un) Offen · Auftraggeber: Stadtwerke Forchheim · Ort: DE248 (Bayern) · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/01a0ebd5-3e10-4e21-8367-9017a891cf8a), Zuletzt geprüft am 07.11.2026, 00:30 Uhr (UTC+01:00) - [Pflege, Weiterentwicklung und Support der Individualsoftware SolumSTAR und SolumWEB](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_17B13EFWPVA82465HSYW5DSCD7/pflege-weiterentwicklung-und-support-der-individualsoftware-solumstar-und-solumw) Offen · Auftraggeber: Entwicklungsverbund SolumSTAR der Länder BY, BE, BB, HB, HH, HE, MV, NI, NW, RP, SL, SH, SN und TH · Ort: DE212 (Bayern) · Veröffentlichter Wert: 31\.019.070 € zzgl. MwSt. · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/bb30daa8-86fc-41b3-aa28-d5d5587feee3), Zuletzt geprüft am 07.11.2026, 00:30 Uhr (UTC+01:00) - [Megesheim - Ausschreibung Wirtschaftlichkeitslückenmodell - 2.0](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_Q7QK3DMW9DXVF7Y82ZW0Q2P2SH/megesheim-ausschreibung-wirtschaftlichkeitslueckenmodell-2-0) Offen · Auftraggeber: Gemeinde Megesheim · Ort: DE27D (Bayern) · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/7cd0053d-bca5-4f8e-91d4-90e51e29b635), Zuletzt geprüft am 06.11.2026, 16:30 Uhr (UTC+01:00) - [IT-Dienstleistungen für Weiterentwicklung und Betriebsunterstützung des zentralen Microsoft 365 Services - PR1248059-1000-I](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_08MCADVG7DYTFQYJRXFGCDA0M6/it-dienstleistungen-fuer-weiterentwicklung-und-betriebsunterstuetzung-des-zentra) Offen · Auftraggeber: Fraunhofer-Gesellschaft - Einkauf B12 · Ort: DE212 (Bayern) · Frist: 10\.11.2026, 10:00 Uhr (UTC+01:00) · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/b99f06c0-d5b6-4175-b125-afe012cc4b02), Zuletzt geprüft am 06.11.2026, 14:30 Uhr (UTC+01:00) - [Integratorleistung im Rahmen der Einführung einer SDDC Lösung auf der Basis von OpenStack im IT-DLZ](https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_FYT2YQRQNREKZZC8NA9EGDSCRT/integratorleistung-im-rahmen-der-einfuehrung-einer-sddc-loesung-auf-der-basis-vo) Offen · Auftraggeber: Zentrale Vergabestelle im Bayerischen Landesamt für Steuern · Ort: DE212 (Bayern) · Frist: 10\.12.2026, 12:00 Uhr (UTC+01:00) · [Amtliche Bekanntmachung](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/a219982c-e987-4dc8-9753-8db5a71c593a), Zuletzt geprüft am 06.11.2026, 07:11 Uhr (UTC+01:00) ## Quelle - Herausgeber: Bekanntmachungsservice - Lizenz: [CC0 1.0](https://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/) - Amtliche Bekanntmachung: [https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/970c1fc6-3728-4c4c-ae3f-c6a2be9edeca](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/970c1fc6-3728-4c4c-ae3f-c6a2be9edeca) - Zuletzt geprüft: 6\. November 2026, 15:30 Uhr (UTC+01:00) Maßgeblich ist die amtliche Bekanntmachung. Inteliwert zeigt, was in ihr steht, und verlinkt sie. --- Page: https://inteliwert.com/de/ausschreibung/opp_WADDXX3F4J103Z9PDPB9YCYK6Y/sv-ktr-260422-001-managed-service-fuer-software-b2b-by-practice Inteliwert is a product of Bandpey GmbH, an international data and AI software company in Munich, Germany, founded and led by Roozbeh Bandpey. Bandpey's products: Facthory, Emolysis, Copolly and Inteliwert. Inteliwert on LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/intelliwert, GitHub: https://github.com/inteliwertai.