# Rahmenvereinbarung über Betriebsunterstützungsleistungen für den operativen IT-Betrieb

Open · Tender

## At a glance

Medizinischer Dienst Westfalen-Lippe is procuring IT services: consulting, software development, Internet and support (CPV 72000000) in Münster, Kreisfreie Stadt (DEA33). It is divided into 7 lots. The notice gives 7 December 2026, 10:00 (UTC+01:00) as the deadline. Procedure type: Open.

### From the notice

Auftragsgegenstand ist der Abschluss von Rahmenvereinbarungen über Betriebsunterstützungsleistungen für den operativen IT-Betrieb.

Der Auftragnehmer unterstützt die Fachadministratoren des Auftragsgebers im 2nd Level durch die Bereitstellung von qualifiziertem Personal sowie erforderlichem Fach- und Spezialwissen.  Die Beauftragung erfolgt bedarfsabhängig und insbesondere, wenn: 

• Personelle Kapazitäten des Auftraggebers für die erforderlichen Leistungen nicht in ausreichendem Umfang zur Verfügung stehen, 
• für die Bearbeitung einer Störung, eines Problems oder einer betrieblichen Fragestellung spezifischen Fach- oder Spezialwissens erforderlich ist oder 
• zur Unterstützung und Entlastung des Eigenbetriebs zusätzliche fachliche Kapazitäten benötigt werden.

Die konkreten Leistungen werden im Rahmen der Rahmenvereinbarung durch Einzelabrufe bzw. Einzelbeauftragungen konkretisiert. Art, Umfang, Leistungszeitraum und gegebenenfalls erforderliche fachliche Qualifikationen werden dabei jeweils bedarfsgerecht festgelegt.

## Key facts

- Status: Open
- Deadline: 7 December 2026, 10:00 (UTC+01:00) (in 29 days)
- Buyer: [Medizinischer Dienst Westfalen-Lippe](https://inteliwert.com/company/org_EA0V5TD5DEH85XEWKJHS61ACBP/medizinischer-dienst-westfalen-lippe), Münster, DE
- Place of performance: Münster, Kreisfreie Stadt (DEA33)
- Main CPV: IT services: consulting, software development, Internet and support (CPV 72000000)
- Procedure: Open
- Lots: 7
- First published: 30 October 2026, 09:03 (UTC+01:00)

Source: [Official notice](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/4676becc-a5d1-43c6-9c86-8d1393862c53). Each fact is from the official notice, last checked 4 November 2026, 13:10 (UTC+01:00).

Fact sheet: [Inteliwert fact sheet: Rahmenvereinbarung über Betriebsunterstützungsleistungen für den operativen IT-Betrieb — Medizinischer Dienst Westfalen-Lippe, deadline 7 December 2026, 10:00 (UTC+01:00). A product of Bandpey GmbH.](https://inteliwert.com/cards/opp_193KPQ5RKQD9F3CKZZ8JWF4F49/ntv_J67WK84S032TV7762E5P3ZX2CF/en-sheet.png) (PNG, 1600 × 900)

## Lots (7)

### Lot LOT-0001: Server-, Storage- und Datensicherungsinfrastruktur (Los 1)

siehe Leistungsbeschreibung

- CPV: IT services: consulting, software development, Internet and support (CPV 72000000)
- Deadline: 7 December 2026, 10:00 (UTC+01:00)

### Lot LOT-0002: Netzwerk- und Sicherheitsinfrastruktur (Los 2)

siehe Leistungsbeschreibung

- CPV: IT services: consulting, software development, Internet and support (CPV 72000000)
- Deadline: 7 December 2026, 10:00 (UTC+01:00)

### Lot LOT-0003: Serverbetrieb und zentrale Dienste (Los 3)

siehe Leistungsbeschreibung

- CPV: IT services: consulting, software development, Internet and support (CPV 72000000)
- Deadline: 7 December 2026, 10:00 (UTC+01:00)

### Lot LOT-0004: Softwarebereitstellung und Clientmanagement (Los 4)

siehe Leistungsbeschreibung

- CPV: IT services: consulting, software development, Internet and support (CPV 72000000)
- Deadline: 7 December 2026, 10:00 (UTC+01:00)

### Lot LOT-0005: Datenbanken und Business Intelligence (Los 5)

siehe Leistungsbeschreibung

- CPV: IT services: consulting, software development, Internet and support (CPV 72000000)
- Deadline: 7 December 2026, 10:00 (UTC+01:00)

### Lot LOT-0006: Betriebswerkzeuge und Faxdienste (Los 6)

siehe Leistungsbeschreibung

- CPV: IT services: consulting, software development, Internet and support (CPV 72000000)
- Deadline: 7 December 2026, 10:00 (UTC+01:00)

### Lot LOT-0007: Allgemeine Projektunterstützung (Los 7)

siehe Leistungsbeschreibung

- CPV: IT services: consulting, software development, Internet and support (CPV 72000000)
- Deadline: 7 December 2026, 10:00 (UTC+01:00)

## Timeline

- 30 October 2026, 09:03 (UTC+01:00): Original notice, Notice, version 01 (Contract or concession notice – standard regime), [Official notice](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/4676becc-a5d1-43c6-9c86-8d1393862c53)
- 30 October 2026, 09:03 (UTC+01:00): Change, Notice, version 01 (Contract or concession notice – standard regime), [Official notice](https://ted.europa.eu/de/notice/-/detail/757792-2026)

## Classification

- CPV codes: IT services: consulting, software development, Internet and support (CPV 72000000)
- NUTS regions: Münster, Kreisfreie Stadt (DEA33)

## Topics

Topics are Inteliwert’s own classification, assigned automatically for counting markets. They are not a statement by the publisher; the quote shows the passage each one rests on.

- IT operations (Assigned by rules): “IT-Betrieb”

## Official documents

- [www.deutsches-ausschreibungsblatt.de](https://www.deutsches-ausschreibungsblatt.de/VN/X-MDKWL-2026-0014)

## Questions and answers

### When is the deadline?

The official notice gives 7 December 2026, 10:00 (UTC+01:00) as the deadline.

### Who is the buyer?

Medizinischer Dienst Westfalen-Lippe, Münster, DE.

### What is being procured (CPV)?

IT services: consulting, software development, Internet and support (CPV 72000000).

### Where is the work performed (NUTS)?

Münster, Kreisfreie Stadt (DEA33).

### Is it divided into lots?

Yes, into 7 lots: Server-, Storage- und Datensicherungsinfrastruktur (Los 1), Netzwerk- und Sicherheitsinfrastruktur (Los 2), Serverbetrieb und zentrale Dienste (Los 3), Softwarebereitstellung und Clientmanagement (Los 4), Datenbanken und Business Intelligence (Los 5), Betriebswerkzeuge und Faxdienste (Los 6) and Allgemeine Projektunterstützung (Los 7).

### Which procedure is used?

Open.

### How do I submit a bid?

On the official notice or the portal it names. Inteliwert does not submit bids. [Official notice](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/4676becc-a5d1-43c6-9c86-8d1393862c53)

### Am I eligible?

Inteliwert does not judge eligibility. The selection criteria are in the official notice. [Official notice](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/4676becc-a5d1-43c6-9c86-8d1393862c53)

## Companies that might fit

*Possible match based on public information*

Companies Inteliwert knows from its sources, not the whole market. Inteliwert does not judge eligibility, fit or chances.

- [H&G Hansen & Gieraths EDV Vetriebsgesellschaft mbH](https://inteliwert.com/company/org_PRGB86G3VYNREYDKZP5AQPPDBC/h-g-hansen-gieraths-edv-vetriebsgesellschaft-mbh) · Bonn · SME (from the award notice)
  - Won a contract in CPV group 720 (2026-10-29): [Evidence](https://inteliwert.com/tender/opp_F8EXXMC17RSEB2WJHD1P66KM14/dienstleistung-infrastruktur-konzepte-schulung), checked 2 Nov 2026
  - Seat in the same federal state as the place of performance: [Evidence](https://inteliwert.com/company/org_PRGB86G3VYNREYDKZP5AQPPDBC), checked 2 Nov 2026
- [ENERGY4U GmbH](https://inteliwert.com/company/org_D8KWVT65KRYHPHBN1J6NQ52EJP/energy4u-gmbh) · Karlsruhe · SME (from the award notice)
  - Won a contract in CPV group 720 (2026-10-26): [Evidence](https://inteliwert.com/tender/opp_WXR181HSKSE9TT0QT28J8GT8DG/it-dienstleistungen-zur-migration-von-billing4us-nach-grid4us), checked 2 Nov 2026
  - Seat in the same country as the place of performance: [Evidence](https://inteliwert.com/company/org_D8KWVT65KRYHPHBN1J6NQ52EJP), checked 2 Nov 2026
- [viridicon AG](https://inteliwert.com/company/org_3GKGW12DZQYGCARZPS0Y3Q6HA7/viridicon-ag) · Neuhof · SME (from the award notice) · New to public tenders
  - Won a contract in CPV group 720 (2026-09-29): [Evidence](https://inteliwert.com/tender/opp_1H2Q65Y8XW94DNPQEYYD81ZXFY/user-help-desk-mit-field-service), checked 2 Nov 2026
  - Seat in the same country as the place of performance: [Evidence](https://inteliwert.com/company/org_3GKGW12DZQYGCARZPS0Y3Q6HA7), checked 2 Nov 2026
- [eyeT GmbH](https://inteliwert.com/company/org_6D7KKS54ASADW2V21D5N67MB0X/eyet-gmbh) · Riemerling (Gemeinde Hohenbrunn) · SME (from the award notice) · New to public tenders
  - Won a contract in CPV group 720 (2026-10-28): [Evidence](https://inteliwert.com/tender/opp_1AXS2M46SDVBTC9G4WE2D6A0FH/fortfuehrung-und-ausbau-der-trellix-sicherheitsplattform-der-bahn-bkk-managed-de), checked 2 Nov 2026
  - Seat in the same country as the place of performance: [Evidence](https://inteliwert.com/company/org_6D7KKS54ASADW2V21D5N67MB0X), checked 2 Nov 2026
- [Ingress GmbH](https://inteliwert.com/company/org_6PGN2ZM5RJ82MD0NY4NBCRYDD0/ingress-gmbh) · Hamburg · SME (from the award notice) · New to public tenders
  - Won a contract in CPV group 720 (2026-10-26): [Evidence](https://inteliwert.com/tender/opp_F13S0FESN3JGJSMZ9FWHE8WTP0/online-umfrageplattform-zkm), checked 2 Nov 2026
  - Seat in the same country as the place of performance: [Evidence](https://inteliwert.com/company/org_6PGN2ZM5RJ82MD0NY4NBCRYDD0), checked 2 Nov 2026

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## Source

- Publisher: Bekanntmachungsservice
- Licence: [CC0 1.0](https://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/)
- Official notice: [https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/4676becc-a5d1-43c6-9c86-8d1393862c53](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/4676becc-a5d1-43c6-9c86-8d1393862c53)
- Last checked: 4 November 2026, 13:10 (UTC+01:00)

The official notice is authoritative. Inteliwert shows what the notice states and links to it.

---

Page: https://inteliwert.com/tender/opp_193KPQ5RKQD9F3CKZZ8JWF4F49/rahmenvereinbarung-ueber-betriebsunterstuetzungsleistungen-fuer-den-operativen-i

Inteliwert is a product of Bandpey GmbH, an international data and AI software company in Munich, Germany, founded and led by Roozbeh Bandpey. Bandpey's products: Facthory, Emolysis, Copolly and Inteliwert.

Inteliwert on LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/intelliwert, GitHub: https://github.com/inteliwertai.
