# Serviceportal/Digitale Kundenverwaltung, V0470/2026 Open · Tender ## At a glance BREPARK GmbH is procuring Software implementation services (CPV 72263000) in Bremen, Kreisfreie Stadt (DE501). Procedure type: Negotiated with prior publication of a call for competition / competitive with negotiation. ### From the notice Die BREPARK GmbH beabsichtigt die Einführung eines zentralen Serviceportals zur Digitalisie-rung und Optimierung der Kundenverwaltung sowie der damit verbundenen Geschäftsprozesse. ## Key facts - Status: Open - Deadline: No deadline in the notice - Buyer: [BREPARK GmbH](https://inteliwert.com/company/org_BTR9QM1XF42EEQTPWCDF9CP40A/brepark-gmbh), Bremen, DE - Place of performance: Bremen, Kreisfreie Stadt (DE501) - Main CPV: Software implementation services (CPV 72263000) - Procedure: Negotiated with prior publication of a call for competition / competitive with negotiation - Lots: 1 - First published: 6 October 2026, 12:49 (UTC+02:00) Source: [Official notice](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/75cd49bf-774d-48e9-9130-c44a1fad6798). Each fact is from the official notice, last checked 6 November 2026, 16:30 (UTC+01:00). Fact sheet: [Inteliwert fact sheet: Serviceportal/Digitale Kundenverwaltung, V0470/2026 — BREPARK GmbH. A product of Bandpey GmbH.](https://inteliwert.com/cards/opp_1G1C1FKSHB4771Y8ZMX48W2BM3/ntv_CQN9MAHAG7RS9BR0SE3CNAG8HH/en-sheet.png) (PNG, 1600 × 900) ## Lots (1) ### Lot LOT-0000: Serviceportal/Digitale Kundenverwaltung, V0470/2026 Die BREPARK GmbH beabsichtigt die Einführung eines zentralen Serviceportals zur Digitalisie-rung und Optimierung der Kundenverwaltung sowie der damit verbundenen Geschäftsprozesse. Das zukünftige System soll als zentrale Plattform für die Verwaltung von Kund:innen, Verträgen, Zugangsmedien, Abrechnungen und der Kommunikation mit Kund:innen dienen. Der geplante Leistungsumfang umfasst insbesondere die Bereitstellung, Einrichtung, Anpassung und den Betrieb eines integrierten Serviceportals mit folgenden Komponenten: Endkundenportal (EKP): Ein digitales Portal, über das Kund:innen eigenständig Dienstleistungen der BREPARK GmbH nut-zen können. Hierzu gehören insbesondere die Registrierung, Verwaltung von Kundendaten, Ab-schluss und Verwaltung von Verträgen, Einsicht in Parkvorgänge und Rechnungen sowie die Kom-munikation mit der BREPARK GmbH. Mitarbeitenden-Portal (MA-Portal): Eine zentrale Arbeitsoberfläche für Mitarbeitende der BREPARK GmbH zur Verwaltung und Bear-beitung von Kundenvorgängen. Dies umfasst insbesondere die Pflege von Kundendaten, Bearbei-tung von Vertragsanfragen, Verwaltung von Verträgen und Zugangsmedien, Durchführung von Prüf- und Freigabeprozessen sowie die Unterstützung der internen Verwaltungsprozesse. Geschäftskundenportal (GKP): Die Lösung muss ein Geschäftskunden-Portal bereitstellen, über das berechtigte Geschäftskun-den ihre vertragsbezogenen Daten und Zugangsberechtigungen eigenständig verwalten können. BREPARK bewirtschaftet im Auftrag Dritter verschiedene Parkeinrichtungen und verwaltet dabei unter anderem Dauerparkberechtigungen für Geschäftskunden. Aktuell werden rund 7.000 Zu-gangsmedien für Geschäftskunden betreut. Ziel ist es, den Geschäftskunden eine digitale Möglichkeit zur eigenständigen Verwaltung ihrer Berechtigungen und Zugangsmedien bereitzustellen und dadurch administrative Prozesse zu ver-einfachen. Das Serviceportal ist in die bestehende Systemlandschaft der BREPARK GmbH zu integrieren. Hierzu gehören insbesondere die Anbindung an SAP Business ByDesign als führendes ERP-System sowie die erforderlichen Schnittstellen zu bestehenden Parkabfertigungs- und Zugangs-systemen. Der Auftragnehmer hat ein betriebsfähiges Gesamtsystem bereitzustellen, welches die Anforde-rungen dieser Leistungsbeschreibung erfüllt und die Weiterentwicklung der digitalen Kundenpro-zesse der BREPARK GmbH ermöglicht. Der Leistungsumfang umfasst neben der Bereitstellung der Software auch die erforderliche Konfiguration, das Customizing, die Integration in die beste-hende Systemlandschaft, die Datenmigration, die Durchführung von Tests, die Inbetriebnahme sowie die erforderlichen Schulungs-, Pflege- und Supportleistungen für den laufenden Betrieb. Die Umsetzung erfolgt als Gesamtsystem. Der Auftragnehmer trägt die Verantwortung für die technische und funktionale Gesamtintegration aller erforderlichen Komponenten und Schnittstellen. - CPV: Software implementation services (CPV 72263000), Custom software development services (CPV 72230000) - Place: Bremen, Kreisfreie Stadt (DE501) ## Timeline - 6 October 2026, 12:49 (UTC+02:00): Original notice, Notice, version 01 (Contract or concession notice – standard regime), [Official notice](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/75cd49bf-774d-48e9-9130-c44a1fad6798) ## Classification - CPV codes: Software implementation services (CPV 72263000); Custom software development services (CPV 72230000) - NUTS regions: Bremen, Kreisfreie Stadt (DE501) ## Topics Topics are Inteliwert’s own classification, assigned automatically for counting markets. They are not a statement by the publisher; the quote shows the passage each one rests on. - Digital public services (OZG) (Assigned by rules): “Serviceportal” ## Official documents - [vergabe.bremen.de](https://vergabe.bremen.de/NetServer/TenderingProcedureDetails?function=_Details&TenderOID=54321-Tender-19f851bf09e-2dc43afdb2185bb7) ## Questions and answers ### Who is the buyer? BREPARK GmbH, Bremen, DE. ### What is being procured (CPV)? Software implementation services (CPV 72263000) and Custom software development services (CPV 72230000). ### Where is the work performed (NUTS)? Bremen, Kreisfreie Stadt (DE501). ### Is it divided into lots? No, the notice names a single lot. ### Which procedure is used? Negotiated with prior publication of a call for competition / competitive with negotiation. ### How do I submit a bid? On the official notice or the portal it names. Inteliwert does not submit bids. [Official notice](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/75cd49bf-774d-48e9-9130-c44a1fad6798) ### Am I eligible? Inteliwert does not judge eligibility. The selection criteria are in the official notice. [Official notice](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/75cd49bf-774d-48e9-9130-c44a1fad6798) ## Companies that might fit *Possible match based on public information* Companies Inteliwert knows from its sources, not the whole market. Inteliwert does not judge eligibility, fit or chances. - [Zeta Software GmbH](https://inteliwert.com/company/org_5H3EDWYWAGMV8P53928E7ABP5Z/zeta-software-gmbh) · Birenbach · SME (from the award notice) · New to public tenders - Won a contract in CPV group 722 (2026-09-28): [Evidence](https://inteliwert.com/tender/opp_TTSXNC51QFQ8THPQ1HVHY2AG47/rahmenvertrag-it-pflege-und-erstellungsleistungen-lobw-angebotsphase), checked 6 Nov 2026 - Seat in the same country as the place of performance: [Evidence](https://inteliwert.com/company/org_5H3EDWYWAGMV8P53928E7ABP5Z), checked 6 Nov 2026 - [iwb Immobilienwirtschaftliche Beratung GmbH](https://inteliwert.com/company/org_7ZF1JP9P4V0NSDAZJDAKWSFM7K/iwb-immobilienwirtschaftliche-beratung-gmbh) · Braunschweig · SME (from the award notice) · New to public tenders - Won a contract in CPV group 722 (2026-10-08): [Evidence](https://inteliwert.com/tender/opp_0QBDFM0HE75WKWJSD10DTWSTV4/erweiterung-von-igissix-um-den-igis-360-planer), checked 6 Nov 2026 - Seat in the same country as the place of performance: [Evidence](https://inteliwert.com/company/org_7ZF1JP9P4V0NSDAZJDAKWSFM7K), checked 6 Nov 2026 - [auxalia GmbH](https://inteliwert.com/company/org_8GSW3H0MG1E5FHSGKYFKNWRJDM/auxalia-gmbh) · Hamburg · SME (from the award notice) · New to public tenders - Won a contract in CPV group 722 (2026-10-06): [Evidence](https://inteliwert.com/tender/opp_PZN5B6NH5RF3MQ5J40CPPYVXMP/collaboration-cloud-system-zur-abwicklung-von-baumassnahmen), checked 6 Nov 2026 - Seat in the same country as the place of performance: [Evidence](https://inteliwert.com/company/org_8GSW3H0MG1E5FHSGKYFKNWRJDM), checked 6 Nov 2026 - [Beta Systems DCI Software AG](https://inteliwert.com/company/org_GZA1M07W665AE9TJNYH8W7SJV7/beta-systems-dci-software-ag) · Berlin · SME (from the award notice) · New to public tenders - Won a contract in CPV group 722 (2026-10-06): [Evidence](https://inteliwert.com/tender/opp_C2NZNTM8787NH2HGVDTKM6QSV9/it-service-fuer-workload-automation), checked 6 Nov 2026 - Seat in the same country as the place of performance: [Evidence](https://inteliwert.com/company/org_GZA1M07W665AE9TJNYH8W7SJV7), checked 6 Nov 2026 - [Netorium AG](https://inteliwert.com/company/org_GZEYVF3Y2AF5ZA7087C8FK8CEH/netorium-ag) · Wiesbaden · SME (from the award notice) · New to public tenders - Won a contract in CPV group 722 (2026-10-26): [Evidence](https://inteliwert.com/tender/opp_80FYPK0KYVTET86Z9NPPT0V33A/wartungs-und-supportvertrag-fuer-die-workflow-und-konvertierungsplattform), checked 6 Nov 2026 - Seat in the same country as the place of performance: [Evidence](https://inteliwert.com/company/org_GZEYVF3Y2AF5ZA7087C8FK8CEH), checked 6 Nov 2026 ## Related opportunities - [Erbringung von Rolloutleistungen (Los 2)](https://inteliwert.com/tender/opp_VC51CMBFQ7VXFTSC0BDDSASH1Q/erbringung-von-rolloutleistungen-los-2) Open · Buyer: Stromnetz Berlin GmbH · Place: DE300 (Berlin) · [Official notice](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/96dd6b19-f371-4c7a-9e6a-3f671df50dd8), Last checked 7 Nov 2026, 15:31 (UTC+01:00) - [Bereitstellung eines Weitverkehrsnetzes (WAN)](https://inteliwert.com/tender/opp_VHCDBR0RWCM0HM667X17X85JKZ/bereitstellung-eines-weitverkehrsnetzes-wan) Open · Buyer: Deutsche Bundesbank, Zentralbereich Beschaffungen · Place: DE712 (Hessen) · Published value: €10,756,302.52 excl. VAT · [Official notice](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/01a08f3a-523a-4a29-831d-8c355c4bf5b1), Last checked 7 Nov 2026, 15:31 (UTC+01:00) - [HIL Internetseite](https://inteliwert.com/tender/opp_5E9QQPM1D0PATB978SW8JYY60R/hil-internetseite) Open · Buyer: HIL Heeresinstandsetzungslogistik GmbH · Place: DEA22 (Nordrhein-Westfalen) · [Official notice](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/c02d75ff-4f73-41c3-8746-ab67f279f46b), Last checked 7 Nov 2026, 14:30 (UTC+01:00) - [Beschaffung eines CRM-Portals](https://inteliwert.com/tender/opp_E8YSXDJANGMHBGQS0NS8EDA0JV/beschaffung-eines-crm-portals) Open · Buyer: WIRO Wohnen in Rostock Wohnungsgesellschaft mbH · Place: DE803 (Mecklenburg-Vorpommern) · Published value: €1 excl. VAT · [Official notice](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/01a0908b-72d0-4605-806b-700f82b26738), Last checked 7 Nov 2026, 14:30 (UTC+01:00) - [Investorenmodell: Räumliche Zentralisierung der Aus-, Fort- und Weiterbildung der Bildungsakademie am Standort Klinikum Bremen Mitte: Technische Verfahrensbegleitung](https://inteliwert.com/tender/opp_JD7M0RAFPKC6VR88TDCQSVKT4P/investorenmodell-raeumliche-zentralisierung-der-aus-fort-und-weiterbildung-der-b) Open · Buyer: Gesundheit Nord gGmbH Klinikverbund Bremen, c/o Klinikum Bremen Mitte · Place: DE501 (Bremen) · [Official notice](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/00d958fa-1508-46e7-8b03-2e3cfab170a4), Last checked 7 Nov 2026, 14:30 (UTC+01:00) - [Kommunikationslösung für 25.000 Personen im Bildungsbereich (Lehrermail)](https://inteliwert.com/tender/opp_R00MKV0X11YGR6ZMEM3A95PD1K/kommunikationsloesung-fuer-25-000-personen-im-bildungsbereich-lehrermail) Open · Buyer: Brandenburgischer IT-Dienstleister · Place: DE404 (Brandenburg) · [Official notice](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/d617515d-c861-42af-a1db-efb077422ddd), Last checked 7 Nov 2026, 14:30 (UTC+01:00) ## Source - Publisher: Bekanntmachungsservice - Licence: [CC0 1.0](https://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/) - Official notice: [https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/75cd49bf-774d-48e9-9130-c44a1fad6798](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/75cd49bf-774d-48e9-9130-c44a1fad6798) - Last checked: 6 November 2026, 16:30 (UTC+01:00) The official notice is authoritative. Inteliwert shows what the notice states and links to it. --- Page: https://inteliwert.com/tender/opp_1G1C1FKSHB4771Y8ZMX48W2BM3/serviceportal-digitale-kundenverwaltung-v0470-2026 Inteliwert is a product of Bandpey GmbH, an international data and AI software company in Munich, Germany, founded and led by Roozbeh Bandpey. Bandpey's products: Facthory, Emolysis, Copolly and Inteliwert. Inteliwert on LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/intelliwert, GitHub: https://github.com/inteliwertai.