# NPS-Benchmark-Studie im Trackingdesign Awarded · Tender **This opportunity has been awarded. Its page stays for reference.** Similar open opportunities: - [Design, Marketing und Material für die Fortführung des Projekts Klimafit Ruhr ab 2027](https://inteliwert.com/tender/opp_0B7DC5M96PMJ77SHKCJGQ02HP3/design-marketing-und-material-fuer-die-fortfuehrung-des-projekts-klimafit-ruhr-a) - [BLB Aachen | RWTH | Sanierung Audimax | Wirtschaftsprüfer (\[…\])](https://inteliwert.com/tender/opp_3AG360XSX4CMAK7GVFSCAWPCGS/blb-aachen-rwth-sanierung-audimax-wirtschaftspruefer-005-26-00252) - [Wach- und Sicherheitsdienst - LWL-Museum Hellerlecht](https://inteliwert.com/tender/opp_CV5RF614KWZQBRXP7WAW5NPMWD/wach-und-sicherheitsdienst-lwl-museum-hellerlecht) - [Empfangs-, Pförtner- und Wachdienstleistungen bei der Bundesanstalt für Straßen- und Verkehrswesen (BASt) und auf dem Demonstrations-, Untersuchungs- und Referenz-Areal der BASt (duraBASt)](https://inteliwert.com/tender/opp_WW2ZPYY6P8340YY4D21H2ZW7ZR/empfangs-pfoertner-und-wachdienstleistungen-bei-der-bundesanstalt-fuer-strassen-) - [Evaluation der Internationalen Klimaschutzstipendien der Alexander von Humboldt-Stiftung](https://inteliwert.com/tender/opp_XFRR0G5228TT7EWF8HJJ9HJE7R/evaluation-der-internationalen-klimaschutzstipendien-der-alexander-von-humboldt-) ## At a glance BARMER Beschaffung und Vergabe is procuring Market research services (CPV 79310000) in Wuppertal, Kreisfreie Stadt (DEA1A). It has been awarded. Procedure type: Open. ### From the notice Die BARMER möchte den Erfolg der Umsetzung von Maßnahmen zur Erhöhung der Kundenloyalität im Vergleich zu den wichtigsten Wettbewerbern kontinuierlich messen. Hierfür muss ein Benchmark-Tracking zur Zielmetrik Net Promotor Score® (NPS) aufgebaut, die wesentlichen Treiber für Kundenloyalität / -gewinnung ermittelt und deren Entwicklung kontinuierlich gemessen und berichtet werden. Grundlage für die Messungen sind Onlinebefragungen von Probanden in einem oder mehreren Panels. ## Key facts - Status: Awarded - Deadline: No deadline in the notice - Buyer: [BARMER Beschaffung und Vergabe](https://inteliwert.com/company/org_H5XPDFC8W5W2JMJJ90X315KRMB/barmer-beschaffung-und-vergabe), Wuppertal, DE - Place of performance: Wuppertal, Kreisfreie Stadt (DEA1A) - Main CPV: Market research services (CPV 79310000) - Procedure: Open - Lots: 1 - First published: 27 October 2026, 14:25 (UTC+01:00) Source: [Official notice](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/da0a9ce5-fcbd-48c6-8148-0ae53cf5d8e4). Each fact is from the official notice, last checked 4 November 2026, 16:10 (UTC+01:00). Fact sheet: [Inteliwert fact sheet: NPS-Benchmark-Studie im Trackingdesign — BARMER Beschaffung und Vergabe. A product of Bandpey GmbH.](https://inteliwert.com/cards/opp_5QC5G5G5W23M6W6Y1GDXHACJ63/ntv_A0VE3ED9R0TNES3F86FE9TYF54/en-sheet.png) (PNG, 1600 × 900) ## Lots (1) ### Lot LOT-0000: NPS-Benchmark-Studie im Trackingdesign Die BARMER möchte den Erfolg der Umsetzung von Maßnahmen zur Erhöhung der Kundenloyalität im Vergleich zu den wichtigsten Wettbewerbern kontinuierlich messen. Hierfür muss ein Benchmark-Tracking zur Zielmetrik Net Promotor Score® (NPS) aufgebaut, die wesentlichen Treiber für Kundenloyalität / -gewinnung ermittelt und deren Entwicklung kontinuierlich gemessen und berichtet werden. Grundlage für die Messungen sind Onlinebefragungen von Probanden in einem oder mehreren Panels. Details zum Leistungsumfang sind den Ausschreibungsunterlagen zu entnehmen. - CPV: Market research services (CPV 79310000), Survey services (CPV 79311000), Social research services (CPV 79315000) - Place: Wuppertal, Kreisfreie Stadt (DEA1A) ## Timeline - 27 October 2026, 14:25 (UTC+01:00): Award notice, Notice, version 01 (Contract or concession award notice – standard regime), [Official notice](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/da0a9ce5-fcbd-48c6-8148-0ae53cf5d8e4) - 27 October 2026, 14:25 (UTC+01:00): Award notice, Notice, version 01 (Contract or concession award notice – standard regime), [Official notice](https://ted.europa.eu/de/notice/-/detail/747727-2026) - 26 October 2026: Award. Winner: eye square GmbH; Tenders received: 7 ## Classification - CPV codes: Market research services (CPV 79310000); Survey services (CPV 79311000); Social research services (CPV 79315000) - NUTS regions: Wuppertal, Kreisfreie Stadt (DEA1A) - Other parties in the notice: eye square GmbH (Tenderer); eye square GmbH (Winner) ## Official documents No documents found in the indexed notice. ## Questions and answers ### Who is the buyer? BARMER Beschaffung und Vergabe, Wuppertal, DE. ### What is being procured (CPV)? Market research services (CPV 79310000), Survey services (CPV 79311000) and Social research services (CPV 79315000). ### Where is the work performed (NUTS)? Wuppertal, Kreisfreie Stadt (DEA1A). ### Is it divided into lots? No, the notice names a single lot. ### Which procedure is used? Open. ### How do I submit a bid? On the official notice or the portal it names. Inteliwert does not submit bids. [Official notice](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/da0a9ce5-fcbd-48c6-8148-0ae53cf5d8e4) ### Am I eligible? Inteliwert does not judge eligibility. The selection criteria are in the official notice. [Official notice](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/da0a9ce5-fcbd-48c6-8148-0ae53cf5d8e4) ## More from this buyer Other published opportunities of this buyer in the indexed notices, open ones first. - [Generikaausschreibung](https://inteliwert.com/tender/opp_EWWGXVZE124HGVCSJ4407G376J/generikaausschreibung) Open · Buyer: BARMER Beschaffung und Vergabe · Deadline: 3 Dec 2026, 10:00 (UTC+01:00) · [Official notice](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/c3146324-0940-4e76-b795-7986311ebdef), Last checked 4 Nov 2026, 16:10 (UTC+01:00) ## Related opportunities - [Design, Marketing und Material für die Fortführung des Projekts Klimafit Ruhr ab 2027](https://inteliwert.com/tender/opp_0B7DC5M96PMJ77SHKCJGQ02HP3/design-marketing-und-material-fuer-die-fortfuehrung-des-projekts-klimafit-ruhr-a) Open · Place: DEA (Nordrhein-Westfalen) · Deadline: 9 Nov 2026, 11:00 (UTC+01:00) · [Official notice](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/c742cfad96ed8ba4), Last checked 6 Nov 2026, 05:30 (UTC+01:00) - [BLB Aachen | RWTH | Sanierung Audimax | Wirtschaftsprüfer (\[…\])](https://inteliwert.com/tender/opp_3AG360XSX4CMAK7GVFSCAWPCGS/blb-aachen-rwth-sanierung-audimax-wirtschaftspruefer-005-26-00252) Open · Buyer: Bau- und Liegenschaftsbetrieb NRW Aachen · Place: DEA2D (Nordrhein-Westfalen) · [Official notice](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/fcd4cbb7-f740-47ae-b405-9b105afedba2), Last checked 6 Nov 2026, 07:11 (UTC+01:00) - [Wach- und Sicherheitsdienst - LWL-Museum Hellerlecht](https://inteliwert.com/tender/opp_CV5RF614KWZQBRXP7WAW5NPMWD/wach-und-sicherheitsdienst-lwl-museum-hellerlecht) Open · Buyer: Landschaftsverband Westfalen-Lippe · Place: DEA45 (Nordrhein-Westfalen), DEA42 (Nordrhein-Westfalen) · Deadline: 4 Dec 2026, 11:00 (UTC+01:00) · [Official notice](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/8fbb296f-2ec1-4373-9f28-92cfacc6ac1f), Last checked 6 Nov 2026, 07:11 (UTC+01:00) - [Empfangs-, Pförtner- und Wachdienstleistungen bei der Bundesanstalt für Straßen- und Verkehrswesen (BASt) und auf dem Demonstrations-, Untersuchungs- und Referenz-Areal der BASt (duraBASt)](https://inteliwert.com/tender/opp_WW2ZPYY6P8340YY4D21H2ZW7ZR/empfangs-pfoertner-und-wachdienstleistungen-bei-der-bundesanstalt-fuer-strassen-) Open · Buyer: Bundesanstalt für Straßen- und Verkehrswesen · Place: DEA2B (Nordrhein-Westfalen), DEA23 (Nordrhein-Westfalen) · Deadline: 9 Dec 2026, 10:00 (UTC+01:00) · [Official notice](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/038ebfdd-c08b-4c03-bda6-5a13824f1e4e), Last checked 6 Nov 2026, 07:11 (UTC+01:00) - [Evaluation der Internationalen Klimaschutzstipendien der Alexander von Humboldt-Stiftung](https://inteliwert.com/tender/opp_XFRR0G5228TT7EWF8HJJ9HJE7R/evaluation-der-internationalen-klimaschutzstipendien-der-alexander-von-humboldt-) Open · Place: DEA (Nordrhein-Westfalen) · Deadline: 11 Jan 2027, 12:00 (UTC+01:00) · [Official notice](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/c101b3f56ab32065), Last checked 6 Nov 2026, 05:30 (UTC+01:00) - [REZ NRW 45ind JC ME-aktiv](https://inteliwert.com/tender/opp_3QTK3MR74TW3NPHQZXH3DWFVVF/rez-nrw-45ind-jc-me-aktiv) Open · Buyer: Bundesagentur für Arbeit, Regionales Einkaufszentrum NRW · Place: DEA1C (Nordrhein-Westfalen) · Deadline: 8 Dec 2026, 10:00 (UTC+01:00) · [Official notice](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/6bcf475f-2c0d-4de1-9e67-07c239755ec3), Last checked 5 Nov 2026, 07:10 (UTC+01:00) ## Source - Publisher: Bekanntmachungsservice - Licence: [CC0 1.0](https://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/) - Official notice: [https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/da0a9ce5-fcbd-48c6-8148-0ae53cf5d8e4](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/da0a9ce5-fcbd-48c6-8148-0ae53cf5d8e4) - Last checked: 4 November 2026, 16:10 (UTC+01:00) The official notice is authoritative. Inteliwert shows what the notice states and links to it. --- Page: https://inteliwert.com/tender/opp_5QC5G5G5W23M6W6Y1GDXHACJ63/nps-benchmark-studie-im-trackingdesign Inteliwert is a product of Bandpey GmbH, an international data and AI software company in Munich, Germany, founded and led by Roozbeh Bandpey. Bandpey's products: Facthory, Emolysis, Copolly and Inteliwert. Inteliwert on LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/intelliwert, GitHub: https://github.com/inteliwertai.