# Virtuelles Bürgerbüro

Awarded · Tender

**This opportunity has been awarded. Its page stays for reference.**

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## At a glance

Vergabe und Beschaffungszentrum Dortmund is procuring Software package and information systems (CPV 48000000) in Dortmund, Kreisfreie Stadt (DEA52). It has been awarded. Procedure type: Negotiated with prior publication of a call for competition / competitive with negotiation.

### From the notice

Aufbau eines virtuellen Bürgerbüros mit ausgewählten Verwaltungsleistungen als zusätzlichen Kommunikationsweg bzw. ergänzendes Serviceangebot und Schulungen für die Stadt Dortmund gemäß Leistungsbeschreibung. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus den Vergabeunterlagen.

## Key facts

- Status: Awarded
- Deadline: No deadline in the notice
- Buyer: Vergabe und Beschaffungszentrum Dortmund, Dortmund, DE
- Place of performance: Dortmund, Kreisfreie Stadt (DEA52)
- Main CPV: Software package and information systems (CPV 48000000)
- Procedure: Negotiated with prior publication of a call for competition / competitive with negotiation
- Lots: 1
- First published: 20 October 2026, 13:53 (UTC+02:00)

Source: [Official notice](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/58e8fba6-ebea-4279-ac2d-7400641bc2d5). Each fact is from the official notice, last checked 26 October 2026, 15:21 (UTC+01:00).

Fact sheet: [Inteliwert fact sheet: Virtuelles Bürgerbüro — Vergabe und Beschaffungszentrum Dortmund. A product of Bandpey GmbH.](https://inteliwert.com/cards/opp_DZ723C833QE5XCS74GFV4PENTH/ntv_AKBF7WDQCPD873FG936TC72YBB/en-sheet.png) (PNG, 1600 × 900)

## Lots (1)

### Lot LOT-0001: Virtuelles Bürgerbüro

Aufbau eines virtuellen Bürgerbüros mit ausgewählten Verwaltungsleistungen als zusätzlichen Kommunikationsweg bzw. ergänzendes Serviceangebot. Für die Stadtverwaltung wird so ein neuer digitaler Kommunikationsweg eröffnet und den Bürgerinnen und Bürgern ein komfortables Mittel des persönlichen Gespräches, von Angesicht zu Angesicht, ermöglicht. Das virtuelle Bürgerbüro soll per Webbrowser erreichbar sein. Die einzige technische Voraussetzung für Bürger soll ein internetfähiges Endgerät (PC, Notebook, Smartphone, Tablet) mit Mikrofon und Kamera sein. Der angestrebte Projektnutzen bzw. die angedachten Vorteile einer erfolgreichen Projektumsetzung können wie folgt definiert werden: -Zugang zum virtuellen Gespräch für die Bürger mit jedem internetfähigen Endgerät (welches über Mikrofon und Kamera verfügt) -Zeitgewinn/-ersparnis für Bürger -Sprechzeiten der Stadtverwaltung effizienter nutzen -Mehr Homeofficemöglichkeiten für städtische Mitarbeiter -Imagegewinn für die Stadtverwaltung - "Dortmund wird digitaler" -Steigerung der Arbeitgeberattraktivität / Stärkere Vereinbarkeit von Familie und Beruf -Einsparung von Druckkosten, Portokosten, sowie CO²-Emissionen -Implementierung in (Dortmund)APP möglich

- CPV: Software package and information systems (CPV 48000000), IT services: consulting, software development, Internet and support (CPV 72000000)
- Place: Dortmund, Kreisfreie Stadt (DEA52)

## Timeline

- 20 October 2026, 13:53 (UTC+02:00): Award notice, Notice, version 01 (Contract or concession award notice – standard regime), [Official notice](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/58e8fba6-ebea-4279-ac2d-7400641bc2d5)
- 9 September 2026: Award. Winner: purpleview GmbH; Tenders received: 2

## Classification

- CPV codes: Software package and information systems (CPV 48000000); IT services: consulting, software development, Internet and support (CPV 72000000)
- NUTS regions: Dortmund, Kreisfreie Stadt (DEA52)
- Other parties in the notice: purpleview GmbH (Tenderer); purpleview GmbH (Winner)

## Official documents

No documents found in the indexed notice.

## Questions and answers

### Who is the buyer?

Vergabe und Beschaffungszentrum Dortmund, Dortmund, DE.

### What is being procured (CPV)?

Software package and information systems (CPV 48000000) and IT services: consulting, software development, Internet and support (CPV 72000000).

### Where is the work performed (NUTS)?

Dortmund, Kreisfreie Stadt (DEA52).

### Is it divided into lots?

No, the notice names a single lot.

### Which procedure is used?

Negotiated with prior publication of a call for competition / competitive with negotiation.

### How do I submit a bid?

On the official notice or the portal it names. Inteliwert does not submit bids. [Official notice](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/58e8fba6-ebea-4279-ac2d-7400641bc2d5)

### Am I eligible?

Inteliwert does not judge eligibility. The selection criteria are in the official notice. [Official notice](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/58e8fba6-ebea-4279-ac2d-7400641bc2d5)

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## Source

- Publisher: Bekanntmachungsservice
- Licence: [CC0 1.0](https://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/)
- Official notice: [https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/58e8fba6-ebea-4279-ac2d-7400641bc2d5](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/58e8fba6-ebea-4279-ac2d-7400641bc2d5)
- Last checked: 26 October 2026, 15:21 (UTC+01:00)

The official notice is authoritative. Inteliwert shows what the notice states and links to it.

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Page: https://inteliwert.com/tender/opp_DZ723C833QE5XCS74GFV4PENTH/virtuelles-buergerbuero

Inteliwert is a product of Bandpey GmbH, an international data and AI software company in Munich, Germany, founded and led by Roozbeh Bandpey. Bandpey's products: Facthory, Emolysis, Copolly and Inteliwert.

Inteliwert on LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/intelliwert, GitHub: https://github.com/inteliwertai.
