# Stadtwerke MüllheimStaufen wg. Implementierung und Betrieb eines energie- und wasserwirtschaftlichen Abrechnungssystems und dazugehörige BPO-Leistungen

Awarded · Tender

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## At a glance

Stadtwerke MüllheimStaufen GmbH is procuring Software programming and consultancy services (CPV 72200000) in Breisgau-Hochschwarzwald (DE132). It has been awarded. Procedure type: Negotiated with prior publication of a call for competition / competitive with negotiation.

### From the notice

Die Stadtwerke MüllheimStaufen GmbH ist ein regionales Versorgungsunternehmen mit dem Vertriebsschwerpunkt in den Städten Müllheim im Markgräflerland und Staufen im Breisgau  (Baden-Württemberg). Vereinzelte Kunden werden bundesweit beliefert. Versorgungsleistungen und Dienstleistungen werden in folgenden Bereichen erbracht: - Strom-, Gas-, Wasser und Wärmeversorgung - Energielösungen und Elektromobilität.  Die energiewirtschaftlichen Leistungen erfolgen derzeit ausschließlich in der Marktrolle Lieferant. Die Belieferung mit Strom und Gas (Energie) umfasst zusammengenommen ca. 10.000 Zählpunkte, in der Wasserversorgung und Abwasserabrechnung jeweils ca. 7.000 und in der Wärmeversorgung ca. 200. Das Strom- und Gasnetz ist verpachtet. Die Stadtwerke MüllheimStaufen nutzen als System zur Abdeckung der energie- und wasserwirtschaftlichen Prozesse aktuell SAP ISU (Bestandssystem). Das System wird durch ein externes Systemhaus betrieben und als Software as a Service bereitgestellt.  Im Zuge dieser Vergabe sollen der Ersatz für das Bestandssystem sowie Prozessdienstleistungen für energie- und wasserwirtschaftliche Tätigkeiten als Business Process Outsourcing (BPO) beschafft werden. Die BPO-Dienstleistungen müssen auf Basis des zu beschaffenden Abrechnungssystems erbracht werden.  Das zu implementierende und zu betreibende Abrechnungssystem muss als Software as a Service betrieben werden.

## Key facts

- Status: Awarded
- Deadline: No deadline in the notice
- Buyer: Stadtwerke MüllheimStaufen GmbH, Müllheim im Markgräflerland, DE
- Place of performance: Breisgau-Hochschwarzwald (DE132)
- Main CPV: Software programming and consultancy services (CPV 72200000)
- Procedure: Negotiated with prior publication of a call for competition / competitive with negotiation
- Lots: 1
- First published: 20 October 2026, 10:19 (UTC+02:00)

Source: [Official notice](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/d358d8ec-45a0-4127-a1bd-d11bb4dd23a3). Each fact is from the official notice, last checked 26 October 2026, 15:21 (UTC+01:00).

Fact sheet: [Inteliwert fact sheet: Stadtwerke MüllheimStaufen wg. Implementierung und Betrieb eines energie- und wasserwirtschaftlichen Abrechnungssystems und dazugehörige… — Stadtwerke MüllheimStaufen GmbH. A product of Bandpey GmbH.](https://inteliwert.com/cards/opp_J630AMR626CAAM11P7DPP5XKCD/ntv_KTT7GYJJYNA87F5RZWKFJAFPVE/en-sheet.png) (PNG, 1600 × 900)

## Lots (1)

### Lot LOT-0001: Stadtwerke MüllheimStaufen wg. Implementierung und Betrieb eines energie- und wasserwirtschaftlichen Abrechnungssystems und dazugehörige BPO-Leistungen

Gegenstand des ausgeschriebenen Auftrags sind folgende, nach Maßgabe des abzuschließenden Vertrags vom Auftragnehmer zu erbringende Leistungen, die mit den im Rahmen der Angebotsphase zu übermittelnden Leistungsbeschreibung und den weiteren Vergabe- und Vertragsunterlagen näher spezifiziert werden: - Initiale Leistungen: o Erstellung der Detailkonzeption des Abrechnungssystems und Abstimmung mit dem Auftraggeber o Technische Implementierung inklusive ggf. erforderlicher Ausprägung/Customizing entsprechend Detailkonzeption o Implementierung von Schnittstellen, insbesondere zur Finanzbuchhaltung, EDM & Bilanzkreismanagement, Materialwirtschaft, Dokumentenmanagement-System und Archivierung o Datenübernahme aus dem Bestandssystem o Schulungen der Anwender und Administratoren auf Auftraggeberseite o Produktivsetzung nach erfolgreicher Abnahme durch den Auftraggeber o Projektsteuerung - Betriebsphase: o Bereitstellung des Abrechnungssystems in einem vom Auftragnehmer bereitzustellenden oder zu beschaffenden Rechenzentrum inklusive Bereitstellung aller notwendigen technischen Ressourcen für den Betrieb, entsprechend zu definierender Betriebsparameter (Service Level Agreement, im Folgenden: "SLA") o Anwenderunterstützung (Support, Hotline) entsprechend zu definierender SLA o Softwarepflege, insbesondere Fehlerbehebung und Anpassung an sich verändernde energie- und wasserwirtschaftlich Anforderungen aus Gesetzgebung und Regulierung, entsprechend zu definierender SLA o Weiterentwicklung der Software  o Leistungen bei Vertragsende  Das zu beschaffende Abrechnungssystem muss alle energie- und wasserwirtschaftlichen Prozesse abbilden, die in der Energiewirtschaft für den gesetzes- und regulierungskonformen Geschäftsbetrieb in der Marktrolle "Lieferant" sowie in der Wasserversorgung für den gesetzes- und regulierungskonformen Geschäftsbetrieb notwendig sind. Hierbei soll ein hoher Automatisierungsgrad sichergestellt werden.   Darüber hinaus muss das System insbesondere folgende Funktionalitäten beinhalten: - Abbildung der Sparten Strom, Gas, Wasser/Abwasser und Wärme - Abbildung von Privat- und Gewerbekunden sowie SLP, RLM-Lastgängen und intelligenten Messsysteme  - Abrechnung stichtagsbezogen und rollierend  - Führen der kreditorischen und debitorischen energiewirtschaftlichen Nebenbücher - Bilanzielle Abgrenzung von Verbrauchsmengen  Darüber hinaus soll das System insbesondere folgende Funktionalitäten beinhalten: - Kundenmanagementprozesse durch grundsätzliche CRM-Funktionalitäten - Kundenportal und Abschluss-Strecken   Das Abrechnungssystem soll grundsätzlich in der Lage sein auch die Marktrollen Verteilnetzbetreiber und Messstellenbetreiber, abzudecken.   Das Abrechnungssystem soll bis zum 31. März 2027 bereitgestellt werden ("Go-Live").  Auf Basis des zu beschaffenden Abrechnungssystems müssen BPO-Dienstleistungen erbracht werden. Insbesondere sind dies: - Gebührenbescheiderstellung (Wasser/Abwasser) und Abrechnung - Marktkommunikation - Führung der Nebenbücher inkl. Prüfung von Netznutzungs- und Mehr-/ Mindermengenabrechnungen. Die Beschreibung der BPO-Dienstleistungen wird sich voraussichtlich am Standard-Leistungsverzeichnis des BEMD e.V. (Bundesverband der Energiemarkt Dienstleister) orientieren. Die konkreten auftragsgegenständlichen BPO-Leistungen werden mit den im Rahmen der Angebotsphase zu übermittelnden Leistungsbeschreibung und den weiteren Vergabe- und Vertragsunterlagen zur Verfügung gestellt. Die BPO-Dienstleistungen müssen mit dem Go-Live des Abrechnungssystems aufgenommen werden.

- CPV: Software programming and consultancy services (CPV 72200000), Software implementation services (CPV 72263000), System and support services (CPV 72250000)
- Place: Breisgau-Hochschwarzwald (DE132)

## Timeline

- 20 October 2026, 10:19 (UTC+02:00): Award notice, Notice, version 01 (Contract or concession award notice – standard regime), [Official notice](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/d358d8ec-45a0-4127-a1bd-d11bb4dd23a3)
- 21 September 2026: Award. Winner: iS Software GmbH; Tenders received: 2

## Classification

- CPV codes: Software programming and consultancy services (CPV 72200000); Software implementation services (CPV 72263000); System and support services (CPV 72250000)
- NUTS regions: Breisgau-Hochschwarzwald (DE132)
- Other parties in the notice: iS Software GmbH (Tenderer); iS Software GmbH (Winner)

## Official documents

No documents found in the indexed notice.

## Questions and answers

### Who is the buyer?

Stadtwerke MüllheimStaufen GmbH, Müllheim im Markgräflerland, DE.

### What is being procured (CPV)?

Software programming and consultancy services (CPV 72200000), Software implementation services (CPV 72263000) and System and support services (CPV 72250000).

### Where is the work performed (NUTS)?

Breisgau-Hochschwarzwald (DE132).

### Is it divided into lots?

No, the notice names a single lot.

### Which procedure is used?

Negotiated with prior publication of a call for competition / competitive with negotiation.

### How do I submit a bid?

On the official notice or the portal it names. Inteliwert does not submit bids. [Official notice](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/d358d8ec-45a0-4127-a1bd-d11bb4dd23a3)

### Am I eligible?

Inteliwert does not judge eligibility. The selection criteria are in the official notice. [Official notice](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/d358d8ec-45a0-4127-a1bd-d11bb4dd23a3)

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## Source

- Publisher: Bekanntmachungsservice
- Licence: [CC0 1.0](https://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/)
- Official notice: [https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/d358d8ec-45a0-4127-a1bd-d11bb4dd23a3](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/d358d8ec-45a0-4127-a1bd-d11bb4dd23a3)
- Last checked: 26 October 2026, 15:21 (UTC+01:00)

The official notice is authoritative. Inteliwert shows what the notice states and links to it.

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Page: https://inteliwert.com/tender/opp_J630AMR626CAAM11P7DPP5XKCD/stadtwerke-muellheimstaufen-wg-implementierung-und-betrieb-eines-energie-und-was

Inteliwert is a product of Bandpey GmbH, an international data and AI software company in Munich, Germany, founded and led by Roozbeh Bandpey. Bandpey's products: Facthory, Emolysis, Copolly and Inteliwert.

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