# Kooperationspartner für das Forderungsmanagement der Stadtwerke Heidelberg GmbH Open · Tender ## At a glance Stadtwerke Heidelberg GmbH is procuring Energy-management services (CPV 71314200). Procedure type: Negotiated with prior publication of a call for competition / competitive with negotiation. ### From the notice Zur Unterstützung unseres Forderungsmanagements bei der Entgegennahme und Bearbeitung der eingehenden Kundenanrufe (Privat- und Geschäftskunden-Inbound), bei temporärer Unterstützung der Schriftbearbeitung, sowie bei der Mahntelefonie (Outbound) suchen wir einen externen Kooperationspartner. ## Key facts - Status: Open - Deadline: No deadline in the notice - Buyer: [Stadtwerke Heidelberg GmbH](https://inteliwert.com/company/org_QCW3NSHB9QQ838NNYDZ827RBHN/stadtwerke-heidelberg-gmbh), Heidelberg, DE - Main CPV: Energy-management services (CPV 71314200) - Procedure: Negotiated with prior publication of a call for competition / competitive with negotiation - Lots: 1 - First published: 9 September 2026, 15:01 (UTC+02:00) Source: [Official notice](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/a7f95da3-b139-4ca5-ad7b-7fb61b546cca). Each fact is from the official notice, last checked 7 November 2026, 20:30 (UTC+01:00). Fact sheet: [Inteliwert fact sheet: Kooperationspartner für das Forderungsmanagement der Stadtwerke Heidelberg GmbH — Stadtwerke Heidelberg GmbH. A product of Bandpey GmbH.](https://inteliwert.com/cards/opp_JDKMEEMFYMV59MCXSJBENT3JQP/ntv_E3KN7Q38ABZGNG89RX1HWBPQG3/en-sheet.png) (PNG, 1600 × 900) ## Lots (1) ### Lot LOT-0001: Kooperationspartner für das Forderungsmanagement der Stadtwerke Heidelberg GmbH Gemäß Dokument 1.0 - Maßnahmen- und Verfahrensbeschreibung sowie den Vergabeunterlagen. Zur Unterstützung unseres Forderungsmanagements bei der Entgegennahme und Bearbeitung der eingehenden Kundenanrufe (Privat- und Geschäftskunden-Inbound), bei temporärer Unterstützung der Schriftbearbeitung, sowie bei der Mahntelefonie (Outbound) suchen wir einen externen Kooperationspartner. - CPV: Energy-management services (CPV 71314200), Call centre (CPV 79512000) ## Timeline - 9 September 2026, 15:01 (UTC+02:00): Original notice, Notice, version 01 (Contract or concession notice – standard regime), [Official notice](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/a7f95da3-b139-4ca5-ad7b-7fb61b546cca) ## Classification - CPV codes: Energy-management services (CPV 71314200); Call centre (CPV 79512000) ## Official documents - [www.dtvp.de](https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXS0YRLYTTL29ZLM/documents) ## Questions and answers ### Who is the buyer? Stadtwerke Heidelberg GmbH, Heidelberg, DE. ### What is being procured (CPV)? Energy-management services (CPV 71314200) and Call centre (CPV 79512000). ### Is it divided into lots? No, the notice names a single lot. ### Which procedure is used? Negotiated with prior publication of a call for competition / competitive with negotiation. ### How do I submit a bid? On the official notice or the portal it names. Inteliwert does not submit bids. [Official notice](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/a7f95da3-b139-4ca5-ad7b-7fb61b546cca) ### Am I eligible? Inteliwert does not judge eligibility. The selection criteria are in the official notice. [Official notice](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/a7f95da3-b139-4ca5-ad7b-7fb61b546cca) ## Companies that might fit *Possible match based on public information* Companies Inteliwert knows from its sources, not the whole market. Inteliwert does not judge eligibility, fit or chances. - [Kempen Krause Ingenieure](https://inteliwert.com/company/org_XKWWQH7TCJ30SDEJZNRAMF2Y9D/kempen-krause-ingenieure) · Aachen · SME (from the award notice) - Won a contract in CPV group 713 (2026-09-09): [Evidence](https://inteliwert.com/tender/opp_6K7AGWEKDVTAVD98008D4WNA3F/wagenhalle-vohwinkel-sigeko-leistungen), checked 7 Nov 2026 - The buyer calls this tender suitable for SMEs, and the company is an SME: [Evidence](https://inteliwert.com/tender/opp_JDKMEEMFYMV59MCXSJBENT3JQP/kooperationspartner-fuer-das-forderungsmanagement-der-stadtwerke-heidelberg-gmbh), checked 7 Nov 2026 - [Ingenieurbüro HIRSCH GmbH](https://inteliwert.com/company/org_DP9YPPKARDB7A7RP4PRPNE634G/ingenieurbuero-hirsch-gmbh) · Erfurt · SME (from the award notice) - Won a contract in CPV group 713 (2026-10-13): [Evidence](https://inteliwert.com/tender/opp_J4PMBZ6702BM28THPRWRPEHE7F/bundesbehoerdenzentrum-am-steigerwald-erfurt-neuerrichtung-esb-standort-fachplan), checked 7 Nov 2026 - The buyer calls this tender suitable for SMEs, and the company is an SME: [Evidence](https://inteliwert.com/tender/opp_JDKMEEMFYMV59MCXSJBENT3JQP/kooperationspartner-fuer-das-forderungsmanagement-der-stadtwerke-heidelberg-gmbh), checked 7 Nov 2026 - [Sakosta GmbH](https://inteliwert.com/company/org_DPMJCXR14YYSRFM5KBWVRCP65G/sakosta-gmbh) · Nürnberg · SME (from the award notice) - Won a contract in CPV group 713 (2026-11-02): [Evidence](https://inteliwert.com/tender/opp_9XRT96T5A7XSZ5WJHNKKX37YC4/kreuzungsfreier-ausbau-frankenschnellweg-abschnitt-west-los-1-fachbauueberwachun), checked 7 Nov 2026 - The buyer calls this tender suitable for SMEs, and the company is an SME: [Evidence](https://inteliwert.com/tender/opp_JDKMEEMFYMV59MCXSJBENT3JQP/kooperationspartner-fuer-das-forderungsmanagement-der-stadtwerke-heidelberg-gmbh), checked 7 Nov 2026 - [Daber und Kriege Halle GmbH](https://inteliwert.com/company/org_1MSJPHGNP02QZ5DEED1S43SK6B/daber-und-kriege-halle-gmbh) · Halle · SME (from the award notice) · New to public tenders - Won a contract in CPV group 713 (2026-10-26): [Evidence](https://inteliwert.com/tender/opp_M5WCYS8PF50J1B8G35NF34F52W/k54-db-bruecke-buchholz-oekologische-baubegleitung), checked 7 Nov 2026 - The buyer calls this tender suitable for SMEs, and the company is an SME: [Evidence](https://inteliwert.com/tender/opp_JDKMEEMFYMV59MCXSJBENT3JQP/kooperationspartner-fuer-das-forderungsmanagement-der-stadtwerke-heidelberg-gmbh), checked 7 Nov 2026 - [HD Elektrotechnik GmbH](https://inteliwert.com/company/org_3X0NNHK3G4ZXVVN2TWCJCNCNDA/hd-elektrotechnik-gmbh) · Gronau · SME (from the award notice) · New to public tenders - Won a contract in CPV group 713 (2026-10-26): [Evidence](https://inteliwert.com/tender/opp_TSY6PZ4N79G15F7WXSNAAN11T9/pruefung-ortsfester-elektrischer-anlagen-gem-dguv), checked 7 Nov 2026 - The buyer calls this tender suitable for SMEs, and the company is an SME: [Evidence](https://inteliwert.com/tender/opp_JDKMEEMFYMV59MCXSJBENT3JQP/kooperationspartner-fuer-das-forderungsmanagement-der-stadtwerke-heidelberg-gmbh), checked 7 Nov 2026 ## More from this buyer Other published opportunities of this buyer in the indexed notices, open ones first. - [Infrastrukturelle Dienstleistungen inkl. technischer Bereitschaft und Objektrundgängen](https://inteliwert.com/tender/opp_Z2JZX2AXA87QR9WASQ2DP0VFHP/infrastrukturelle-dienstleistungen-inkl-technischer-bereitschaft-und-objektrundg) Open · Buyer: Stadtwerke Heidelberg GmbH · Place: DE125 (Baden-Württemberg) · [Official notice](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/9aabb11c-bf75-4ec3-8607-9d7cd358b1b9), Last checked 28 Oct 2026, 05:30 (UTC+01:00) - [Modernisierung Bergbahn Bauwerke 6-10](https://inteliwert.com/tender/opp_M4E73CSB7NCMMTKQKPY3KBEQBS/modernisierung-bergbahn-bauwerke-6-10) Open · Buyer: Stadtwerke Heidelberg GmbH · Place: DE125 (Baden-Württemberg) · Deadline: 12 Nov 2026, 11:00 (UTC+01:00) · [Official notice](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/439566b3-ead8-46f0-ab92-a8d4fbd7d2e8), Last checked 6 Nov 2026, 14:30 (UTC+01:00) - [Verkehrssicherung - Modernisierung Bergbahn Bauwerke 6-10](https://inteliwert.com/tender/opp_MDR76T6M9P3FHRNBSK34Z4B57R/verkehrssicherung-modernisierung-bergbahn-bauwerke-6-10) Open · Buyer: Stadtwerke Heidelberg GmbH · Place: DE125 (Baden-Württemberg) · Deadline: 9 Nov 2026, 12:00 (UTC+01:00) · [Official notice](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/17716047-00a7-4f8c-82ad-84dfedf384fb), Last checked 6 Nov 2026, 14:30 (UTC+01:00) - 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Inteliwert shows what the notice states and links to it. --- Page: https://inteliwert.com/tender/opp_JDKMEEMFYMV59MCXSJBENT3JQP/kooperationspartner-fuer-das-forderungsmanagement-der-stadtwerke-heidelberg-gmbh Inteliwert is a product of Bandpey GmbH, an international data and AI software company in Munich, Germany, founded and led by Roozbeh Bandpey. Bandpey's products: Facthory, Emolysis, Copolly and Inteliwert. Inteliwert on LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/intelliwert, GitHub: https://github.com/inteliwertai.