# Managed Service E-AKTE 2027 Open · Tender ## At a glance Bundesagentur für Arbeit (BA), vertreten durch den Vorstand, hier vertreten durch die Leitung des Geschäftsbereiches Einkauf im BA-Service-Haus is procuring IT services: consulting, software development, Internet and support (CPV 72000000) in Extra-Regio NUTS 3 (DEZZZ). The notice gives 26 November 2026, 12:00 (UTC+01:00) as the deadline. Procedure type: Open. ### From the notice Managed Service Leistungen zur Pflege und Unterstützung des Basisdienstes E-AKTE, sowie vorl. Transition und opt. abschließende Transition / Exitmanagement, DL-Kontingent (32.000 PS) ## Key facts - Status: Open - Deadline: 26 November 2026, 12:00 (UTC+01:00) (in 20 days) - Buyer: [Bundesagentur für Arbeit (BA), vertreten durch den Vorstand, hier vertreten durch die Leitung des Geschäftsbereiches Einkauf im BA-Service-Haus](https://inteliwert.com/company/org_2FTMRPCXF0A3V8DJ8CBYV84QN5/bundesagentur-fuer-arbeit-regionales-einkaufszentrum-suedwes), Frankfurt/Main, DE - Place of performance: Extra-Regio NUTS 3 (DEZZZ) - Main CPV: IT services: consulting, software development, Internet and support (CPV 72000000) - Procedure: Open - Lots: 1 - First published: 26 October 2026, 10:29 (UTC+01:00) Source: [Official notice](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/d2221abb-5184-4090-871c-5aef464369c9). Each fact is from the official notice, last checked 28 October 2026, 06:30 (UTC+01:00). Fact sheet: [Inteliwert fact sheet: Managed Service E-AKTE 2027 — Bundesagentur für Arbeit (BA), vertreten durch den Vorstand, hier vertreten durch die Leitung des Geschäftsbereiches Einkauf im BA-Service-Haus, deadline 26 November 2026, 12:00 (UTC+01:00). A product of Bandpey GmbH.](https://inteliwert.com/cards/opp_MGQH0SWWET33FR63Z024T9DWTB/ntv_M2AT0EASYRCW9G758H0X28G4HJ/en-sheet.png) (PNG, 1600 × 900) ## Lots (1) ### Lot LOT-0000: Managed Service E-AKTE 2027 Beschaffungsgegenstand ist ein Managed Service zur Bereitstellung des Systems E-AKTE als produktionsreifer Liefergegenstand und aller dafür notwendigen fachlichen und technischen Entwicklungsarbeiten hinsichtlich gesetzlicher und standardisierter Anforderungen, Qualitätssicherung und Pflege der E-AKTE der Bundesagentur für Arbeit sowie Schnittstellenkommunikation und die Anbindung weiterer Verfahren und Projekte an den Basisdienst. Dazu gehört die Durchführung der Anwendungsentwicklung E-AKTE inkl. Analyse des Anwendungsdesigns bei Änderungen an der Oberfläche sowie Beurteilung der Auswirkungen auf die Konfiguration und Infrastruktur. Das IT-Systemhaus der BA verantwortet die IT-Betriebsführung und übernimmt diese. Dies schließt die Bereitstellung der dafür notwendigen IT-Infrastruktur mit ein. Beim ersten Einsatz wie auch bei einem Wechsel des eingesetzten Personals ist zu berücksichtigen, dass eine erweiterte Sicherheitsüberprüfung (Ü2) nach § 9 SÜG für den (in der BA) neuen Dienstleister durchzuführen ist. Die ersten Abrufe erfolgen voraussichtlich umgehend nach Zuschlagserteilung. Leistungen, welche innerhalb der Vertragslaufzeit abgerufen werden, sind auch nach Vertragsende zu erbringen. Für sie gelten dieselben Vertragsbedingungen. \-Vorlaufende Transition (Werkleistung): Die vorlaufende Transition umfasst sämtliche Tätigkeiten des Auftragnehmers von der Einarbeitung bis zur verantworteten Übernahme des Managed Service der E-AKTE. Der Leistungszeitraum dieser Leistung beträgt bis zu drei Kalendermonate und endet mit der fachlichen Abnahme der Leistung. Der Beginn der vorlaufenden Transition erfolgt voraussichtlich in Abstimmung zwischen BA und Auftragnehmer direkt nach Zuschlagserteilung. Sofern der Vorauftragnehmer erneut den Zuschlag erhalten sollte, beginnt der Leistungszeitraum ab Zuschlag mit den Leistungen des Managed Service. \-Ergänzendes DL-Kontingent, optional: Zusätzlich besteht für die BA die Möglichkeit, ein ergänzendes, optionales Dienstleistungskontingent abzurufen, um bei den in der Anlage 4 zur Leistungs- beschreibung dargestellten Skills bei beispielsweiser operativer Notwendigkeit eine vorübergehende Personalverstärkung zu erhalten. Die geschätzte Abrufmenge über den maximal möglichen Leistungszeitraum hinweg beträgt 4.000 Personentage (PT). Dies entspricht 32.000 Personenstunden (PS). \-Exit-Management: Die Leistungen des Exitmanagements, die optional während der Vertragslaufzeit abgerufen werden, sind erst nach dem Abschluss des Managed Service zu den vertraglichen Bedingungen, zu erbringen (siehe Leistungsbeschreibung Kapitel 7.3). \-Abschließende Transition (optional): Die BA geht davon aus, dass die konkrete Durchführung der abschließenden Transition (Einarbeitung eines neuen Leistungserbringers) ca. 2 Monate dauert. Die abschließende Transition endet zeitgleich mit der Leistungserbringung. Weitere Informationen erhalten Sie in der Leistungsbeschreibung. - CPV: IT services: consulting, software development, Internet and support (CPV 72000000) - Place: Extra-Regio NUTS 3 (DEZZZ) - Deadline: 26 November 2026, 12:00 (UTC+01:00) ## Timeline - 26 October 2026, 10:29 (UTC+01:00): Original notice, Notice, version 01 (Contract or concession notice – standard regime), [Official notice](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/d2221abb-5184-4090-871c-5aef464369c9) ## Classification - CPV codes: IT services: consulting, software development, Internet and support (CPV 72000000) - NUTS regions: Extra-Regio NUTS 3 (DEZZZ) ## Official documents - [www.evergabe-online.de](https://www.evergabe-online.de/tenderdocuments.html?id=901954) ## Questions and answers ### When is the deadline? The official notice gives 26 November 2026, 12:00 (UTC+01:00) as the deadline. ### Who is the buyer? Bundesagentur für Arbeit (BA), vertreten durch den Vorstand, hier vertreten durch die Leitung des Geschäftsbereiches Einkauf im BA-Service-Haus, Frankfurt/Main, DE. ### What is being procured (CPV)? IT services: consulting, software development, Internet and support (CPV 72000000). ### Where is the work performed (NUTS)? Extra-Regio NUTS 3 (DEZZZ). ### Is it divided into lots? No, the notice names a single lot. ### Which procedure is used? Open. ### How do I submit a bid? On the official notice or the portal it names. Inteliwert does not submit bids. [Official notice](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/d2221abb-5184-4090-871c-5aef464369c9) ### Am I eligible? Inteliwert does not judge eligibility. The selection criteria are in the official notice. [Official notice](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/d2221abb-5184-4090-871c-5aef464369c9) ## Companies that might fit *Possible match based on public information* Companies Inteliwert knows from its sources, not the whole market. Inteliwert does not judge eligibility, fit or chances. - [ENERGY4U GmbH](https://inteliwert.com/company/org_D8KWVT65KRYHPHBN1J6NQ52EJP/energy4u-gmbh) · Karlsruhe · SME (from the award notice) - Won a contract in CPV group 720 (2026-10-26): [Evidence](https://inteliwert.com/tender/opp_WXR181HSKSE9TT0QT28J8GT8DG/it-dienstleistungen-zur-migration-von-billing4us-nach-grid4us), checked 4 Nov 2026 - Seat in the same country as the place of performance: [Evidence](https://inteliwert.com/company/org_D8KWVT65KRYHPHBN1J6NQ52EJP), checked 4 Nov 2026 - [H&G Hansen & Gieraths EDV Vertriebsgesellschaft mbH](https://inteliwert.com/company/org_PRGB86G3VYNREYDKZP5AQPPDBC/h-g-hansen-gieraths-edv-vertriebsgesellschaft-mbh) · Bonn · SME (from the award notice) - Won a contract in CPV group 720 (2026-10-29): [Evidence](https://inteliwert.com/tender/opp_F8EXXMC17RSEB2WJHD1P66KM14/dienstleistung-infrastruktur-konzepte-schulung), checked 4 Nov 2026 - Seat in the same country as the place of performance: [Evidence](https://inteliwert.com/company/org_PRGB86G3VYNREYDKZP5AQPPDBC), checked 4 Nov 2026 - [SKOPOS NOVA GmbH](https://inteliwert.com/company/org_2RJ9AW0GP85JRTF2P508DZMDJF/skopos-nova-gmbh) · Hürth · SME (from the award notice) · New to public tenders - Won a contract in CPV group 720 (2026-10-26): [Evidence](https://inteliwert.com/tender/opp_HC4C0V714CME1ZYNV1WHQH3AGP/rahmenvertrag-fuer-dienstleistungen-in-den-bereichen-usability-user-experience-u), checked 4 Nov 2026 - Seat in the same country as the place of performance: [Evidence](https://inteliwert.com/company/org_2RJ9AW0GP85JRTF2P508DZMDJF), checked 4 Nov 2026 - [viridicon AG](https://inteliwert.com/company/org_3GKGW12DZQYGCARZPS0Y3Q6HA7/viridicon-ag) · Neuhof · SME (from the award notice) · New to public tenders - Won a contract in CPV group 720 (2026-09-29): [Evidence](https://inteliwert.com/tender/opp_1H2Q65Y8XW94DNPQEYYD81ZXFY/user-help-desk-mit-field-service), checked 4 Nov 2026 - Seat in the same country as the place of performance: [Evidence](https://inteliwert.com/company/org_3GKGW12DZQYGCARZPS0Y3Q6HA7), checked 4 Nov 2026 - [eyeT GmbH](https://inteliwert.com/company/org_6D7KKS54ASADW2V21D5N67MB0X/eyet-gmbh) · Riemerling (Gemeinde Hohenbrunn) · SME (from the award notice) · New to public tenders - Won a contract in CPV group 720 (2026-10-28): [Evidence](https://inteliwert.com/tender/opp_1AXS2M46SDVBTC9G4WE2D6A0FH/fortfuehrung-und-ausbau-der-trellix-sicherheitsplattform-der-bahn-bkk-managed-de), checked 4 Nov 2026 - Seat in the same country as the place of performance: [Evidence](https://inteliwert.com/company/org_6D7KKS54ASADW2V21D5N67MB0X), checked 4 Nov 2026 ## More from this buyer Other published opportunities of this buyer in the indexed notices, open ones first. - [REZ SW 45ind - Jobcenter Landkreis Lörrach](https://inteliwert.com/tender/opp_0KR4786W7S49Q3DPEV21MJ8GGC/rez-sw-45ind-jobcenter-landkreis-loerrach) Open · Buyer: Bundesagentur für Arbeit, Regionales Einkaufszentrum Südwest · Place: DE139 (Baden-Württemberg) · Deadline: 11 Dec 2026, 10:00 (UTC+01:00) · [Official notice](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/f712e4ac-5cd7-4e81-b770-7116a8d3c511), Last checked 6 Nov 2026, 07:11 (UTC+01:00) - [REZ BBSAT 45ind Neuanfang JC Märkisch-Oderland](https://inteliwert.com/tender/opp_MEYHA2X6JZ8FPEDNEC4C7S8SBD/rez-bbsat-45ind-neuanfang-jc-maerkisch-oderland) Open · Buyer: Bundesagentur für Arbeit, Regionales Einkaufszentrum BB/SAT · Place: DE409 (Brandenburg) · Deadline: 8 Dec 2026, 10:00 (UTC+01:00) · [Official notice](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/e5533611-fefc-45c0-9a39-b3a3f64d537c), Last checked 6 Nov 2026, 07:11 (UTC+01:00) - [REZ Bayern\_45ind\_AA Chemnitz](https://inteliwert.com/tender/opp_XBPGDTBQMRK7C8B3A8ZCWFP6CN/rez-bayern-45ind-aa-chemnitz) Open · Buyer: Bundesagentur für Arbeit, Regionales Einkaufszentrum Bayern, (mit Zuständigkeit für Bayern und Sachsen) · Place: DED41 (Sachsen) · Deadline: 3 Dec 2026, 11:00 (UTC+01:00) · [Official notice](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/f631fe48-3a76-40a7-9e43-95e350726fd7), Last checked 6 Nov 2026, 07:11 (UTC+01:00) - [REZ NRW DIAAM AA Düsseldorf](https://inteliwert.com/tender/opp_W3XKXC06VBX2Q4HV9DMW3R070Q/rez-nrw-diaam-aa-duesseldorf) Open · Buyer: Bundesagentur für Arbeit, Regionales Einkaufszentrum NRW · Place: DEA11 (Nordrhein-Westfalen) · Deadline: 15 Dec 2026, 10:00 (UTC+01:00) · [Official notice](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/5e51d9dd-138f-4c83-826b-f9e7d7ebf7ef), Last checked 5 Nov 2026, 07:10 (UTC+01:00) - [REZ NRW 45ind JC ME-aktiv](https://inteliwert.com/tender/opp_3QTK3MR74TW3NPHQZXH3DWFVVF/rez-nrw-45ind-jc-me-aktiv) Open · Buyer: Bundesagentur für Arbeit, Regionales Einkaufszentrum NRW · Place: DEA1C (Nordrhein-Westfalen) · Deadline: 8 Dec 2026, 10:00 (UTC+01:00) · [Official notice](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/6bcf475f-2c0d-4de1-9e67-07c239755ec3), Last checked 5 Nov 2026, 07:10 (UTC+01:00) ## Related opportunities - [DiBA DL 2027](https://inteliwert.com/tender/opp_XZ7CS1V0RKRAXNJS39H7AFP1X8/diba-dl-2027) Open · Buyer: Bundesagentur für Arbeit (BA), vertreten durch den Vorstand, hier vertreten durch die Leitung des Geschäftsbereiches Einkauf im BA-Service-Haus · Place: DEZZZ · Deadline: 11 Nov 2026, 14:00 (UTC+01:00) · [Official notice](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/b758c859-c3de-4b18-89be-2b74c6f16f2c), Last checked 4 Nov 2026, 13:10 (UTC+01:00) - [SAP-S/4HANA-Readiness Krankenhausapotheke](https://inteliwert.com/tender/opp_0QTJQXEPXP63PBHM84CTGSQMQQ/sap-s-4hana-readiness-krankenhausapotheke) Open · Buyer: Universitätsklinikum Köln AöR · Place: DEA23 (Nordrhein-Westfalen) · [Official notice](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/f5dda677-2ad7-479e-83d3-063cfa1c9c79), Last checked 6 Nov 2026, 07:11 (UTC+01:00) - 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Official notice: [https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/d2221abb-5184-4090-871c-5aef464369c9](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/d2221abb-5184-4090-871c-5aef464369c9) - Last checked: 28 October 2026, 06:30 (UTC+01:00) The official notice is authoritative. Inteliwert shows what the notice states and links to it. --- Page: https://inteliwert.com/tender/opp_MGQH0SWWET33FR63Z024T9DWTB/managed-service-e-akte-2027 Inteliwert is a product of Bandpey GmbH, an international data and AI software company in Munich, Germany, founded and led by Roozbeh Bandpey. Bandpey's products: Facthory, Emolysis, Copolly and Inteliwert. Inteliwert on LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/intelliwert, GitHub: https://github.com/inteliwertai.