# Tourist-Information der Zukunft - Prozessoptimierung und Digitalisierung in der Südeifel und im Gerolsteiner Land

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## At a glance

Verbandsgemeinde Südeifel is procuring Development consultancy services (CPV 73220000) in Eifelkreis Bitburg-Prüm (DEB23). It has been awarded. Procedure type: Negotiated with prior publication of a call for competition / competitive with negotiation.

### From the notice

Die Verbandsgemeinde Südeifel plant gemeinsam mit weiteren touristischen Partnern in der Region die Umsetzung des Vorhabens „Tourist-Information der Zukunft“ –Prozessoptimierung und Digitalisierung in der Südeifel und im Gerolsteiner Land.
Im Vordergrund stehen dabei Prozessoptimierung und Digitalisierung in der Südeifel und im Gerolsteiner Land. Beteiligt sind folgende Partner: Felsenland Südeifel Tourismus GmbH, Touristik GmbH Gerolsteiner Land, Zweckverband Feriengebiet Bitburger Land, Tourist-Information Prüm/Verbandsgemeinde Prüm sowie Tourist-Information Islek/Verbandsgemeinde Arzfeld.

Fachkräftemangel, steigende Personal- und Betriebskosten sowie angespannte kommunale Haushalte stellen die Tourismusbranche vor tiefgreifende Herausforderungen. Zugleich verändern sich die Erwartungen der Gäste, die zunehmend digitale, serviceorientierte und zugleich effiziente Angebote voraussetzen.

Zielsetzung der Ausschreibung ist es, die internen Strukturen der beteiligten Organisationen grundlegend weiterzuentwickeln. Im Mittelpunkt stehen dabei die Optimierung und Harmonisierung von Prozessen, der Aufbau einer gemeinsamen Wissensdatenbank für alle beteiligten Partner, sowie die Integration von KI-Tools in bestehende Arbeitsabläufe um diese effizienter und zukunftsfähig zu gestalten. Die gemeinsame Wissensbasis soll als zentraler Informationshub dienen, Ressourcen bündeln, Entscheidungen beschleunigen und Kosten senken.

## Key facts

- Status: Awarded
- Deadline: No deadline in the notice
- Buyer: [Verbandsgemeinde Südeifel](https://inteliwert.com/company/org_DTRQM9DFK2V5G01NBB87SDVTDQ/verbandsgemeinde-suedeifel), Neuerburg, DE
- Place of performance: Eifelkreis Bitburg-Prüm (DEB23)
- Main CPV: Development consultancy services (CPV 73220000)
- Procedure: Negotiated with prior publication of a call for competition / competitive with negotiation
- Lots: 1
- First published: 1 September 2026, 10:37 (UTC+02:00)

Source: [Official notice](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/81b28c90-3234-42b0-b521-1c262a1f5b30). Each fact is from the official notice, last checked 8 November 2026, 06:30 (UTC+01:00).

Fact sheet: [Inteliwert fact sheet: Tourist-Information der Zukunft - Prozessoptimierung und Digitalisierung in der Südeifel und im Gerolsteiner Land — Verbandsgemeinde Südeifel. A product of Bandpey GmbH.](https://inteliwert.com/cards/opp_QHNEEJV2BXZ77F9XGCNJEZA1G1/ntv_GFB66AQ1ZX448ZDRT25QC8QS37/en-sheet.png) (PNG, 1600 × 900)

## Lots (1)

### Lot LOT-0001: Tourist-Information der Zukunft - Prozessoptimierung und Digitalisierung in der Südeifel und im Gerolsteiner Land

Die Verbandsgemeinde Südeifel plant gemeinsam mit weiteren touristischen Partnern in der Region die Umsetzung des Vorhabens „Tourist-Information der Zukunft“ –Prozessoptimierung und Digitalisierung in der Südeifel und im Gerolsteiner Land.
Im Vordergrund stehen dabei Prozessoptimierung und Digitalisierung in der Südeifel und im Gerolsteiner Land. Beteiligt sind folgende Partner: Felsenland Südeifel Tourismus GmbH, Touristik GmbH Gerolsteiner Land, Zweckverband Feriengebiet Bitburger Land, Tourist-Information Prüm/Verbandsgemeinde Prüm sowie Tourist-Information Islek/Verbandsgemeinde Arzfeld.

Fachkräftemangel, steigende Personal- und Betriebskosten sowie angespannte kommunale Haushalte stellen die Tourismusbranche vor tiefgreifende Herausforderungen. Zugleich verändern sich die Erwartungen der Gäste, die zunehmend digitale, serviceorientierte und zugleich effiziente Angebote voraussetzen.

Zielsetzung der Ausschreibung ist es, die internen Strukturen der beteiligten Organisationen grundlegend weiterzuentwickeln. Im Mittelpunkt stehen dabei die Optimierung und Harmonisierung von Prozessen, der Aufbau einer gemeinsamen Wissensdatenbank für alle beteiligten Partner, sowie die Integration von KI-Tools in bestehende Arbeitsabläufe um diese effizienter und zukunftsfähig zu gestalten. Die gemeinsame Wissensbasis soll als zentraler Informationshub dienen, Ressourcen bündeln, Entscheidungen beschleunigen und Kosten senken.

- CPV: Development consultancy services (CPV 73220000)
- Place: Eifelkreis Bitburg-Prüm (DEB23)

## Timeline

- 1 September 2026, 10:37 (UTC+02:00): Award notice, Notice, version 01 (Contract or concession award notice – standard regime), [Official notice](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/81b28c90-3234-42b0-b521-1c262a1f5b30)
- 15 August 2026: Award. Winner: Destinet Change; Award value: €78,718.50 excl. VAT; Tenders received: 4

## Classification

- CPV codes: Development consultancy services (CPV 73220000)
- NUTS regions: Eifelkreis Bitburg-Prüm (DEB23)
- Other parties in the notice: Destinet Change (Tenderer); Destinet Change (Winner)

## Official documents

No documents found in the indexed notice.

## Questions and answers

### Who is the buyer?

Verbandsgemeinde Südeifel, Neuerburg, DE.

### What is being procured (CPV)?

Development consultancy services (CPV 73220000).

### Where is the work performed (NUTS)?

Eifelkreis Bitburg-Prüm (DEB23).

### Is it divided into lots?

No, the notice names a single lot.

### Which procedure is used?

Negotiated with prior publication of a call for competition / competitive with negotiation.

### How do I submit a bid?

On the official notice or the portal it names. Inteliwert does not submit bids. [Official notice](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/81b28c90-3234-42b0-b521-1c262a1f5b30)

### Am I eligible?

Inteliwert does not judge eligibility. The selection criteria are in the official notice. [Official notice](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/81b28c90-3234-42b0-b521-1c262a1f5b30)

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## Source

- Publisher: Bekanntmachungsservice
- Licence: [CC0 1.0](https://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/)
- Official notice: [https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/81b28c90-3234-42b0-b521-1c262a1f5b30](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/81b28c90-3234-42b0-b521-1c262a1f5b30)
- Last checked: 8 November 2026, 06:30 (UTC+01:00)

The official notice is authoritative. Inteliwert shows what the notice states and links to it.

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Page: https://inteliwert.com/tender/opp_QHNEEJV2BXZ77F9XGCNJEZA1G1/tourist-information-der-zukunft-prozessoptimierung-und-digitalisierung-in-der-su

Inteliwert is a product of Bandpey GmbH, an international data and AI software company in Munich, Germany, founded and led by Roozbeh Bandpey. Bandpey's products: Facthory, Emolysis, Copolly and Inteliwert.

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