# Rahmenvertrag Marktforschungsleistungen

Open · Tender

## At a glance

degewo AG is procuring Market research services (CPV 79310000) in Berlin (DE300). Procedure type: Negotiated with prior publication of a call for competition / competitive with negotiation.

### From the notice

Mit über 100 Jahren Erfahrung als eines der größten kommunalen Wohnungsunternehmen Berlins steht degewo 
für mehr als nur Wohnraum. Wir schaffen Lebensräume, die den Menschen ein Zuhausegefühl vermitteln – 
sicher, bezahlbar und zukunftsorientiert.
Mit rund 83 000 verwalteten Wohnungen und rund 1.600 Mitarbeitern zählen wir zu den größten und leistungsfähigsten
Wohnungsbauunternehmen in Deutschland. Unsere Bestände befinden sich in allen Stadtteilen Berlins,
gegliedert in 55 Quartiere und verwaltet von 4 degewo-Kundencentern.
Als kommunales Wohnungsunternehmen übernehmen wir Verantwortung für die Stadt Berlin und ihre
Menschen. Damit einher geht unser Anspruch, den Service für unsere Kunden stetig zu verbessern, so dass wir
den vielfältigen Bedürfnissen unserer Kunden entsprechen.
Um den Service und die Leistungen für unsere Mieterinnen und Mieter kontinuierlich zu optimieren, fragen wir
unsere Kunden regelmäßig nach Ihrer Meinung.
Beschreibung der Leistungen: Befragungen und Erhebungen, wie z.B. Mieter- und Kundenzufriedenheitsbefragungen, Kundenfeedbackerhebungen, Mitarbeiterbefragungen, automatisierte Erhebungen zur Prozessoptimierung, Imagebefragungen, Quartiers- und Nachbarschaftsbefragungen, Mystery Shopping und vieles mehr.
Der Rahmenvertrag Marktforschungsleistungen soll – auf deren gesondert zu äußernden Wunsch – auch für die städtischen
Schwestergesellschaften von degewo (WBM, HOWOGE, Gesobau, STADT UND LAND, GEWOBAG) nutzbar
sein.

## Key facts

- Status: Open
- Deadline: No deadline in the notice
- Buyer: [degewo AG](https://inteliwert.com/company/org_9PMQ3WR3DJGSJND7Z1NB8ZC05H/degewo-ag), Berlin, DE
- Place of performance: Berlin (DE300)
- Main CPV: Market research services (CPV 79310000)
- Procedure: Negotiated with prior publication of a call for competition / competitive with negotiation
- Lots: 1
- First published: 3 September 2026, 09:17 (UTC+02:00)

Source: [Official notice](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/e5be75bc-c344-48f1-9ed4-7b0296a96802). Each fact is from the official notice, last checked 8 November 2026, 04:30 (UTC+01:00).

Fact sheet: [Inteliwert fact sheet: Rahmenvertrag Marktforschungsleistungen — degewo AG. A product of Bandpey GmbH.](https://inteliwert.com/cards/opp_SASHHXY3GDQVNS0TJ7ZE7221PE/ntv_56QZK5V6SMFWVFMPZMKFB0D30C/en-sheet.png) (PNG, 1600 × 900)

## Lots (1)

### Lot LOT-0000: Rahmenvertrag Marktforschungsleistungen

Mit über 100 Jahren Erfahrung als eines der größten kommunalen Wohnungsunternehmen Berlins steht degewo 
für mehr als nur Wohnraum. Wir schaffen Lebensräume, die den Menschen ein Zuhausegefühl vermitteln – 
sicher, bezahlbar und zukunftsorientiert.
Mit rund 83 000 verwalteten Wohnungen und rund 1.600 Mitarbeitern zählen wir zu den größten und leistungsfähigsten
Wohnungsbauunternehmen in Deutschland. Unsere Bestände befinden sich in allen Stadtteilen Berlins,
gegliedert in 55 Quartiere und verwaltet von 4 degewo-Kundencentern.
Als kommunales Wohnungsunternehmen übernehmen wir Verantwortung für die Stadt Berlin und ihre
Menschen. Damit einher geht unser Anspruch, den Service für unsere Kunden stetig zu verbessern, so dass wir
den vielfältigen Bedürfnissen unserer Kunden entsprechen.
Um den Service und die Leistungen für unsere Mieterinnen und Mieter kontinuierlich zu optimieren, fragen wir
unsere Kunden regelmäßig nach Ihrer Meinung.
Beschreibung der Leistungen: Befragungen und Erhebungen, wie z.B. Mieter- und Kundenzufriedenheitsbefragungen, 
Kundenfeedbackerhebungen, Mitarbeiterbefragungen, automatisierte Erhebungen zur Prozessoptimierung, 
Imagebefragungen, Quartiers- und Nachbarschaftsbefragungen, Mystery Shopping und vieles mehr.

- CPV: Market research services (CPV 79310000)
- Place: Berlin (DE300)

## Timeline

- 3 September 2026, 09:17 (UTC+02:00): Original notice, Notice, version 01 (Contract or concession notice – standard regime), [Official notice](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/e5be75bc-c344-48f1-9ed4-7b0296a96802)

## Classification

- CPV codes: Market research services (CPV 79310000)
- NUTS regions: Berlin (DE300)

## Official documents

- [www.meinauftrag.rib.de](https://www.meinauftrag.rib.de/public/DetailsByPlatformIdAndTenderId/platformId/2/tenderId/209737)

## Questions and answers

### Who is the buyer?

degewo AG, Berlin, DE.

### What is being procured (CPV)?

Market research services (CPV 79310000).

### Where is the work performed (NUTS)?

Berlin (DE300).

### Is it divided into lots?

No, the notice names a single lot.

### Which procedure is used?

Negotiated with prior publication of a call for competition / competitive with negotiation.

### How do I submit a bid?

On the official notice or the portal it names. Inteliwert does not submit bids. [Official notice](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/e5be75bc-c344-48f1-9ed4-7b0296a96802)

### Am I eligible?

Inteliwert does not judge eligibility. The selection criteria are in the official notice. [Official notice](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/e5be75bc-c344-48f1-9ed4-7b0296a96802)

## Companies that might fit

*Possible match based on public information*

Companies Inteliwert knows from its sources, not the whole market. Inteliwert does not judge eligibility, fit or chances.

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## Source

- Publisher: Bekanntmachungsservice
- Licence: [CC0 1.0](https://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/)
- Official notice: [https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/e5be75bc-c344-48f1-9ed4-7b0296a96802](https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/e5be75bc-c344-48f1-9ed4-7b0296a96802)
- Last checked: 8 November 2026, 04:30 (UTC+01:00)

The official notice is authoritative. Inteliwert shows what the notice states and links to it.

---

Page: https://inteliwert.com/tender/opp_SASHHXY3GDQVNS0TJ7ZE7221PE/rahmenvertrag-marktforschungsleistungen

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