This opportunity has been awarded. Its page stays for reference.
Similar open opportunities
- DLR Braunschweig Neubau Werkschutz, Warenleit- und Poststelle - VgV-Verfahrenbetreuer
- Druck und Lieferung von Schreibblöcken
- Rahmenvereinbarung Dienstradleasing
- Sicherheitsdienst für Verwaltungsstandorte der Stadt Hildesheim
- Delegationsreise mit Staatssekretär Wunderling-Weilbier nach Rumänien und Bulgarien (07.03.-12.03.2027) Organisation, Durchführung und Begleitung des Programms der Wirtschaftsdelegation
ÜSTRA_FE_2026
At a glance
ÜSTRA Hannoversche Verkehrsbetriebe Aktiengesellschaft is procuring Collection agency services (CPV 79940000) in Region Hannover (DE929). It has been awarded. The notice states an estimated value of €3,000,000 excl. VAT. Procedure type: Negotiated with prior publication of a call for competition / competitive with negotiation.
From the notice
Ausgeschrieben wird ein Rahmenvertrag über die Bereitstellung eines Gesamtservice Forderungsmanagements nach Maßgabe der Leistungsbeschreibung.
Key facts
Each fact is from the official notice, last checked 27 October 2026, 02:30 (UTC+01:00).
- Status
- AwardedOfficial notice · checked 27 Oct 2026, 02:30 (UTC+01:00)
- Deadline
- No deadline in the noticeOfficial notice · checked 27 Oct 2026, 02:30 (UTC+01:00)
- Published value
- €3,000,000 excl. VATOfficial notice · checked 27 Oct 2026, 02:30 (UTC+01:00)
- Buyer
- ÜSTRA Hannoversche Verkehrsbetriebe Aktiengesellschaft, Hannover, DEOfficial notice · checked 27 Oct 2026, 02:30 (UTC+01:00)
- Place of performance
- Region Hannover (DE929)Official notice · checked 27 Oct 2026, 02:30 (UTC+01:00)
- Main CPV
- Collection agency services (CPV 79940000)Official notice · checked 27 Oct 2026, 02:30 (UTC+01:00)
- Procedure
- Negotiated with prior publication of a call for competition / competitive with negotiationOfficial notice · checked 27 Oct 2026, 02:30 (UTC+01:00)
- Lots
- 1Official notice · checked 27 Oct 2026, 02:30 (UTC+01:00)
- First published
- 14 October 2026, 21:07 (UTC+02:00)Official notice · checked 27 Oct 2026, 02:30 (UTC+01:00)
Fact sheet
Lots (1)
Lot LOT-0001: ÜSTRA_FE_2026
Ziel des Ausschreibungsverfahrens ist es, einen Rahmenvertrag mit einem Wirtschaftsteilnehmer abzuschließen, der die Kundendaten aus Vorfällen, in denen erhöhte Beförderungsentgelte fällig werden (sog. EBE-Fälle) oder fällige Forderungen aus Abonnementverträgen gem. Ziffer 1 und 2 der Leistungsbeschreibung sowie im Bedarfsfall Forderungen aus Vertriebsstellen gem. Ziffer 9 der Leistungsbeschreibung nicht beglichen werden, erfasst, aktualisiert und die Forderungen außergerichtlich sowie im gerichtlichen Mahnverfahren geltend macht und bei titulierten Forderungen vollstreckungsmaßnahmen einleitet. Ausgenommen ist die Durchführung streitiger Verfahren. Sicherzustellen ist ein ständiger Datenaustausch zwischen den Kundenstammdaten im System des Auftraggebers und dem künftigen Auftragnehmer zur Datenaktualisierung. Bestandteil der ausgeschriebenen Leistung ist auch der Betrieb einer technischen Infrastruktur zur Erfassung und Aktualisierung der Kundendaten sowie für einen ständigen Datenaustausch mit Zugriffsrechten für den Auftraggeber. Abzuschließen ist ein Rahmenvertrag, auf dessen Grundlage die Leistungserbringung erfolgt und der Gegenstand der Verhandlungen sein wird. Abzuschließen ist weiter eine Auftragsdatenvereinbarung nebst eines Konzepts über Technische und Organisatorische Maßnahmen (TOM), um die datenschutzrechtlichen Rahmenbedingungen sicher zu stellen. Das TOM-Konzept wird zusammen mit dem Angebot eines Bieters durch den Auftraggeber geprüft. Gegenstand der Ausschreibung sind unverjährte fällige Forderungen, die seit 2013 entstanden sind. Der vorhandene Datenbestand wird nach Auftragserteilung an den künftigen Auftragnehmer übermittelt. Ausgeschrieben wird ein Rahmenvertrag mit einer Grundlaufzeit von insgesamt maximal acht (8) Jahren. Aktuell geplant ist eine Grundlaufzeit von vier (4) Jahren mit zwei Verlängerungsoptionen über jeweils vierundzwanzig (24) Monate. Das maximale Auftragsvolumen über die gesamte Vertragslaufzeit, das auf Grundlage dieses Vertrages erzielt werden darf, beträgt drei (3) Millionen EUR netto. Details ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung.
Timeline
- 12 October 2026: Award. Winner: atriga GmbH; Tenders received: 3; Lot LOT-0001.
- 14 October 2026, 21:07 (UTC+02:00): Award notice Notice, version 01 (Contract or concession award notice – standard regime). Official notice
Buyer and place
Buyer
ÜSTRA Hannoversche Verkehrsbetriebe Aktiengesellschaft
Hannover, DE
Place of performance
- Region Hannover (DE929)
Other parties in the notice
- atriga GmbH (Tenderer), Langen
- atriga GmbH (Winner), Langen
Classification
CPV codes
- 79940000: Collection agency services
NUTS regions
- DE929: Region Hannover
Official documents
No documents found in the indexed notice.
Questions and answers
Who is the buyer?
ÜSTRA Hannoversche Verkehrsbetriebe Aktiengesellschaft, Hannover, DE.
What is being procured (CPV)?
Collection agency services (CPV 79940000).
Where is the work performed (NUTS)?
Region Hannover (DE929).
What is the estimated value?
The notice states an estimated value of €3,000,000 excl. VAT.
Is it divided into lots?
No, the notice names a single lot.
Which procedure is used?
Negotiated with prior publication of a call for competition / competitive with negotiation.
How do I submit a bid?
On the official notice or the portal it names. Inteliwert does not submit bids. Official notice
Am I eligible?
Inteliwert does not judge eligibility. The selection criteria are in the official notice. Official notice
More from this buyer
Other published opportunities of this buyer in the indexed notices, open ones first.
-
AwardedTender
ÜSTRA_Mobilfunk_TNW 2025
Last checked 27 Oct 2026, 02:30 (UTC+01:00)Official notice -
AwardedTender
ÜSTRA PostDL Los 1 und Los 2 2026
Last checked 27 Oct 2026, 02:30 (UTC+01:00)Official notice
Source
- Publisher
- Bekanntmachungsservice
- Licence
- CC0 1.0
- Last checked
- 27 October 2026, 02:30 (UTC+01:00)
The official notice is authoritative. Inteliwert shows what the notice states and links to it.