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Migration TK-System Open Scape Voice inkl. Applikationen für die Stadt Münster - citeq

At a glance

Stadt Münster - Zentrale Rechtsdienstleistungen und Vergabemanagement is procuring Communications equipment (CPV 32570000) in Münster, Kreisfreie Stadt (DEA33). Procedure type: Negotiated with prior publication of a call for competition / competitive with negotiation.

From the notice

Migration TK-System Open Scape Voice inkl. Applikationen

Key facts

Each fact is from the official notice, last checked 8 November 2026, 09:30 (UTC+01:00).

Status
OpenOfficial notice · checked 8 Nov 2026, 09:30 (UTC+01:00)
Deadline
No deadline in the noticeOfficial notice · checked 8 Nov 2026, 09:30 (UTC+01:00)
Buyer
Stadt Münster - Zentrale Rechtsdienstleistungen und Vergabemanagement, Münster, DEOfficial notice · checked 8 Nov 2026, 09:30 (UTC+01:00)
Place of performance
Münster, Kreisfreie Stadt (DEA33)Official notice · checked 8 Nov 2026, 09:30 (UTC+01:00)
Main CPV
Communications equipment (CPV 32570000)Official notice · checked 8 Nov 2026, 09:30 (UTC+01:00)
Procedure
Negotiated with prior publication of a call for competition / competitive with negotiationOfficial notice · checked 8 Nov 2026, 09:30 (UTC+01:00)
Lots
1Official notice · checked 8 Nov 2026, 09:30 (UTC+01:00)
First published
31 August 2026, 12:29 (UTC+02:00)Official notice · checked 8 Nov 2026, 09:30 (UTC+01:00)

Fact sheet

Inteliwert fact sheet: Migration TK-System Open Scape Voice inkl. Applikationen für die Stadt Münster - citeq — Stadt Münster - Zentrale Rechtsdienstleistungen und Vergabemanagement. A product of Bandpey GmbH.
The key facts of this page as an image (PNG, 1600 × 900), made from the official notice. © Bandpey GmbH; terms of use. Download the fact sheet

Lots (1)

  1. Lot LOT-0001: Migration TK-System Open Scape Voice inkl. Applikationen für die Stadt Münster - citeq

    Der AG schreibt die Beschaffung von Server Hardware, Hypervisor, Storage (vSAN), Netzwerkswitche und die Durchführung des Softwareupdates der Open Scape Voice V10 auf das aktuelle Release V11 inkl. aller angeschlossenen Applikationen. Im Rahmen der Migration soll der Hypervisor VM-Ware gegen Proxmox ersetzt werden. Da das vorhandene Open Scape Contact Center nicht auf Proxmox virtualisierbar ist und auch vom Hersteller Mitel nicht mehr weiterentwickelt wird, soll die Migration auf das Mitel CX Contact Center erfolgen. Außerdem soll die Wartung des Systems inkl. Softwarewartung übernommen werden. Im Rahmen der Wartung müssen folgende Leistungen erbracht werden: - Wartung, inkl. Softwarewartung der TK-Systeme, inkl. DECT - Branches - Session-Border-Controler - UC-System mit Voicemail, CTI, One Number Service, Webcollaboration - Alarmserver (newvoice) - Netzwerkkomponenten zur Verbindung der TK-Systeme - Server- & Storage-Systeme zur Virtualisierung und Datensicherung der TK-Systeme und Applikationen - Betrieb der Serversysteme & Storage, inkl. Betriebssystem - Remote Service 7x 24 x 365 - On Site-Service - Patch-Management & Release-Management - Incident-Management Zusätzlich werden Leistungen als Kauf, Montage und Wartung zur Erweiterung bzw. Austausch von TK-Komponenten als Warenkorb über die Vertragslaufzeit abgefragt. Die Leistung müssen spätestens zum 01.04.2027 erbracht werden. Notwendige Maßnahmen zur Übernahme der Wartung z.B. - Migration der Bestands Systeme - Einarbeitung in die Systemdokumentation und Systeme - OnBoarding von Mitarbeitern - Einrichtung von Remote Zugängen auf Seiten des AN, damit die Fernwartungszugänge des AG verwendet werden können - Registrierung / Umregistrierung des Servicepartners beim Hersteller müssen vom AN vollumfänglich vor der Serviceübernahme erfolgen. - Der AN liefert mit Angebotsabgabe einen Migrationsplan mit Meilensteinen

    CPV
    Communications equipment (CPV 32570000), Communications system maintenance services (CPV 50334400), Installation services of communications equipment (CPV 51300000), Hardware installation services (CPV 51611100)
    Place
    Münster, Kreisfreie Stadt (DEA33)

Timeline

  1. 31 August 2026, 12:29 (UTC+02:00): Original notice Notice, version 01 (Contract or concession notice – standard regime). Official notice

Buyer and place

Buyer

Stadt Münster - Zentrale Rechtsdienstleistungen und Vergabemanagement
Münster, DE

Place of performance

  • Münster, Kreisfreie Stadt (DEA33)

Classification

CPV codes

  • 32570000: Communications equipment
  • 50334400: Communications system maintenance services
  • 51300000: Installation services of communications equipment
  • 51611100: Hardware installation services

NUTS regions

  • DEA33: Münster, Kreisfreie Stadt

Official documents

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Questions and answers

Who is the buyer?

Stadt Münster - Zentrale Rechtsdienstleistungen und Vergabemanagement, Münster, DE.

What is being procured (CPV)?

Communications equipment (CPV 32570000), Communications system maintenance services (CPV 50334400), Installation services of communications equipment (CPV 51300000) and Hardware installation services (CPV 51611100).

Where is the work performed (NUTS)?

Münster, Kreisfreie Stadt (DEA33).

Is it divided into lots?

No, the notice names a single lot.

Which procedure is used?

Negotiated with prior publication of a call for competition / competitive with negotiation.

How do I submit a bid?

On the official notice or the portal it names. Inteliwert does not submit bids. Official notice

Am I eligible?

Inteliwert does not judge eligibility. The selection criteria are in the official notice. Official notice

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Possible match based on public information

Companies Inteliwert knows from its sources, not the whole market. Inteliwert does not judge eligibility, fit or chances.

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Source

Publisher
Bekanntmachungsservice
Licence
CC0 1.0
Last checked
8 November 2026, 09:30 (UTC+01:00)

The official notice is authoritative. Inteliwert shows what the notice states and links to it.

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