Leistungen im Bereich Internet des Goethe-Institut e.V.

At a glance

Goethe-Institut e.V. - Zentrale is procuring IT services: consulting, software development, Internet and support (CPV 72000000) in München, Kreisfreie Stadt (DE212). It is divided into 6 lots and has been awarded. Procedure type: Open.

From the notice

Der Goethe-Institut e.V. plant die Beschaffung von Dienstleistungen im Bereich Internet: Los 1 - Templates Los 2 - Administration und Compliance Los 3 - Webanalyse und Suchmaschinen- / AI-Optimierung Los 4 - Umsetzung von Webprojekten Los 5 - Content-Management Los 6 - Websupport Jeder Bieter darf nur für ein einziges Los ein Angebot abgeben. Eine detaillierte Beschreibung der geforderten Leistung ist der Anlage A "Leistungsbeschreibung" zu entnehmen.

Key facts

Each fact is from the official notice, last checked 7 November 2026, 07:11 (UTC+01:00).

Status

AwardedOfficial notice · checked 7 Nov 2026, 07:11 (UTC+01:00)

Deadline

No deadline in the noticeOfficial notice · checked 7 Nov 2026, 07:11 (UTC+01:00)

Buyer

Goethe-Institut e.V. - Zentrale, München, DEOfficial notice · checked 7 Nov 2026, 07:11 (UTC+01:00)

Place of performance

München, Kreisfreie Stadt (DE212)Official notice · checked 7 Nov 2026, 07:11 (UTC+01:00)

Main CPV

IT services: consulting, software development, Internet and support (CPV 72000000)Official notice · checked 7 Nov 2026, 07:11 (UTC+01:00)

Procedure

OpenOfficial notice · checked 7 Nov 2026, 07:11 (UTC+01:00)

Lots

6Official notice · checked 7 Nov 2026, 07:11 (UTC+01:00)

First published

5 November 2026, 07:33 (UTC+01:00)Official notice · checked 7 Nov 2026, 07:11 (UTC+01:00)

Fact sheet

Lots (6)

1. Lot LOT-0001: Templates

   Leistungsumfang - Iteratives Testing von Designs, Funktionalitäten, Templates und Outputtypes im Test-, Produktiv-System und online hinsichtlich Darstellungsfehlern, Abhängigkeiten, Funktionalität, Abweichungen zum Entwurfsstand sowie Barrierefreiheit - Testing der Darstellung auf verschiedenen Screengrößen (Desktop, Tablet, Tablet Landscape, Mobil) - Testing von Design- und HTML-Prototypen hinsichtlich der Einhaltung des Corporate Designs, UX-Prinzipien, Barrierefreiheit sowie Grobeinschätzung der Umsetzbarkeit (derzeit Figma) - Erstellung, Pflege und Nachhalten von Testdokumentationen im Tool des Auftraggebers (derzeit Confluence) - Kommunikation und Ticketbearbeitung im Ticketsystem des Auftraggebers (derzeit JIRA) - Erstellung und Durchführung von Tests zur Reproduktion, Einordnung und Weitergabe von Bugs und Begleitung der Bugbeseitigung - Formale Qualitätssicherung und Konsolidierung von Templates und Outputtypes, Erfassung und Dokumentation der Verwendung von Templates, Outputtypes und Instanzvariablen - Durchführung von Rollouts neuer Templates und Funktionalitäten im CMS, inkl. Einholen und Anlegen von Übersetzungen, Terminabstimmung, Klärung von Sonderfällen sowie Erfassen und Pflege des Status in Statustabellen - Umstellung von Templates inkl. Anpassung von Instanzvariablen, Primärkategorien und Subobjekten, Optimierung des Seitenaufbaus, formale Qualitätssicherung und Überprüfung/ Korrektur von Verlinkungen und Weiterleitungen - Anlegen von Vorlagen und Demo-Seiten - Anlegen und Aktualisierung von Applikationen - Erstellung, Pflege und Aktualisierung von Anleitungen und Dokumentationen (z.B. innerhalb der Contens-Hilfe) - Vorbereitung und Durchführung von Schulungen und Webseminaren v.a. zum Thema Templates und Outputtypes - Einrichtung, Durchführung und Auswertung von unmoderierten UX-Tests und Umfragen sowie Reports zu Zugriffen und Nutzungsverhalten - Erstellung und Auswertung von Performance- und Core Web Vitals-Berichten sowie Ableitung von Handlungsempfehlungen - First-Level-Support der Redakteur*innen zu Templates im CMS - Korrespondenz und Rücksprache mit beauftragenden Personen sowie Abstimmung mit weiteren Beteiligten - Erstellung, Pflege und Aktualisierung von Webseiten per CMS, Anlegen neuer Inhalte (z.B. Artikel, Veranstaltungen, Teaser, Formulare, Newsletter) sowie der Einrichtung und Pflege von Webapplikationen und deren Parametern - Bild- und Videobearbeitung - Marktrecherche und Beratung

   CPV

   World wide web (www) site design services (CPV 72413000)

   Place

   München, Kreisfreie Stadt (DE212)

2. Lot LOT-0002: Administration und Compliance

   Leistungsumfang - CMS-Backend-Administration, z.B. Anlegen und Aktualisieren von Textbausteinen, Konfiguration und Dekonfiguration von Websites und Applikationen - Unterstützung im Bereich IT-Sicherheit (Testing von Websites und Applikationen mit gängigen Security Testing Tools) - Manuelles Testing von Webapplikationen und Webseiten - Testautomatisierung (Entwicklung, Pflege, Durchführung und Dokumentation von Software-Tests) - Performance- und Loadtesting - Monitoring von Webanwendungen - Administration Mailinglisten-Software, z.B. Anlegen von Listen, Änderung der Konfiguration - First-Level-Support Mailinglisten: Beantwortung von Nutzeranfragen zur Einschreibung, Einstellung der Mailingliste usw. - Programmierung von dynamischen Applikationen inkl. Datenbankanbindung - Implementierungsunterstützung zur Webanalyse (Anpassung Tracking-Code, Anpassung der Konfiguration)/ (technischer) Support - Überprüfung und Reproduktion von gemeldeten Fehlern und ggfs. Erstellung von Fehlerprotokollen als Grundlage zur Fehlerbehebung - Ticketbearbeitung (derzeit mit Jira) - Codeverwaltung mit GIT (derzeit mit Bitbucket) - Erstellung von Anleitungen und Dokumentationen (u.a. in Confluence) - Vorbereitung und Durchführung von Schulungen und Webseminaren v.a. zum Thema CMS - Erstellung und Pflege von Webseiten per CMS - Eingabe und Aktualisierung von Inhalten per CMS, z.B. Artikel, Veranstaltungen, Teaser, Formulare, Newsletter sowie der Einrichtung und Pflege von Webapplikationen und deren Parametern. - Formularmanagement: Einrichtung und Verwaltung von Formularen für Anmeldungen im Kontext der Kultur-, Informations- und Spracharbeit - Technischer Video-Support: Analyse von Fehlermeldungen, wenn Videos (und Audios) nicht korrekt ausgegeben werden, Fehlerbehebung/Umwandlung, Recherchen in Zusammenhang mit Video/Audio-Fragestellungen) - Bild- und Videobearbeitung - Marktrecherche und Beratung - First-Level-Support der Redakteur*innen zu CMS Contens und den eingesetzten Tools - Qualitätssicherung des Webauftritts inklusive Kommunikation mit den Auslandsinstituten

   CPV

   IT services: consulting, software development, Internet and support (CPV 72000000)

   Place

   München, Kreisfreie Stadt (DE212)

3. Lot LOT-0003: Webanalyse und Suchmaschinen- / AI-Optimierung

   Leistungsumfang - Erstellung und Auswertung von Statistiken / Erstellung von Reports für Webanalyse und SEO/AIO (u.a. mittels Mapp, SEO/AIO-Tools auf Anfrage) - Reportaufbereitung (in Excel, aber auch zur Präsentation in Word und PowerPoint), Interpretation der Daten und Ableiten von Empfehlungen - Durchführung von Maßnahmen zur Optimierung des Webauftritts für Suchmaschinen/KI und zur Qualitätssicherung in Abstimmung mit dem SEO/AIO-Team und ggf. den betroffenen Goethe-Instituten (z.B. Qualitätssicherung der Google MyBusiness Auftritte, Anpassung von Textbausteinen und Inhalten im CMS Contens) - Pflege der Dokumentation der ausgeführten Maßnahmen - Backend-Administration des Webanalyse Tools Mapp, z.B. Konfiguration der Nutzer*innenprofile, Einrichtung und Anpassung von Reports und Analysen - redaktionelle Überarbeitung von Digitalangeboten im SEO/AIO-Kontext (Content und Meta-Daten) - Konfiguration des Crawlers, Durchführung von Crawls für Suchmaschinen- / AI- und Qualitätssicherung (z.B. mit ScreamingFrog) - Vorbereitung und Durchführung von Schulungen und Webseminaren v.a. zum Thema Webanalyse und Suchmaschinenoptimierung/AIO - Ticketbearbeitung mit Jira, Testing von Tickets im Kontext Webanalyse und SEO/AIO - Backend-Administration von Mindbreeze InSpire (Appliance, die die Suche für Goethe.de bereitstellt), z.B. Optimierung Suchergebnisse der On-Site-Suche, Erstellung Reports und Analysen - Erstellung und Pflege von Webseiten per CMS - Eingabe und Aktualisierung von Inhalten per CMS, z.B. Artikel, Veranstaltungen, URL-Objekte, Formulare, Newsletter sowie der Einrichtung und Pflege von Webapplikationen und deren Parametern. - Tests hinsichtlich der korrekten Darstellung auf Desktop und Mobil - Bild- und Videobearbeitung - Marktrecherche und Beratung - First Level Support der Redakteur*innen zu den Themen Webanalyse und Suchmaschinenoptimierung (SEO/AIO) - Qualitätssicherung des Webauftritts inklusive Kommunikation mit den Auslandsinstituten

   CPV

   Systems analysis and programming services (CPV 72240000), Data analysis services (CPV 72316000), Web search engine providers (CPV 72414000)

   Place

   München, Kreisfreie Stadt (DE212)

4. Lot LOT-0004: Umsetzung von Webprojekten

   Leistungsumfang - Durchführung von Restrukturierungsprojekten, Anpassung der Informationsarchitektur, Rollouts (Übernahme von einzelnen Webseiten oder Seitenclustern auf andere Websites, z.B. Länderportale) - Aufbau von Strukturprototypen im CMS - Pflege von Webseiten per CMS, Eingabe und Aktualisierung von Inhalten per CMS, z.B. Artikel, Veranstaltungen, Teasern, Formulare, Newsletter sowie der Einrichtung und Pflege von Webapplikationen und deren Parametern. - Beratung der Redakteur*innen für den optimalen technischen Einsatz von Templates, Objektklassen und Outputtypes - redaktionelle Überarbeitung von Digitalangeboten - Anpassung von interaktiven Website-Elementen (z.B. SVG-Karten) - Qualitätssicherung des Webauftritts inklusive Kommunikation mit den Instituten - Administration der Mailinglisten-Software z.B. Anlegen von Listen, Änderung der Konfiguration - First Level Support Mailinglisten Beantwortung von Nutzeranfragen zur Einschreibung, Einstellung der Mailingliste usw. - First Level Support der Redakteur*innen zu CMS Contens und den eingesetzten Tools - Tests einzelner CMS-Seiten hinsichtlich der korrekten Darstellung auf Desktop, Tablet und Mobil - Bild- und Videobearbeitung - Marktrecherche und Beratung - Vorbereitung und Durchführung von Schulungen und Webseminaren

   CPV

   Systems and technical consultancy services (CPV 72220000), Systems support services (CPV 72253200)

   Place

   München, Kreisfreie Stadt (DE212)

5. Lot LOT-0005: Content-Management

   Leistungsumfang - Umsetzung funktionaler Erweiterungen, Formate und Features für das Webangebot - CMS-Backend-Administration, z.B. Anlegen und Aktualisieren von Textbausteinen, Konfiguration von Newslettern, Konfiguration und Dekonfiguration von Websites usw. - Erstellung und Aktualisierung von Inhalten für die Contens-Hilfe/ die Systemdokumentation/ Anleitungen - Qualitätssicherung des Webauftritts inklusive Kommunikation mit den Auslandsinstituten - Qualitätssicherung von CMS-Komponenten - Durchführung von manuellem Testing von Webapplikationen und Webseiten - Verifikation von gemeldeten Fehlern und ggfs. Erstellung Fehlerprotokoll - Second Level Support für das CMS Contens - First und Second Level Support für das Kund*innenportal Mein Goethe.de (Beantwortung von Kund*innenanfragen, Administration) - Beratung zu Google-Diensten, z.B. Maps - Ticketbearbeitung mit Jira - Erstellung von Anleitungen und Dokumentationen (u.a. in Confluence) - Administration Mailinglisten-Software z.B. Anlegen von Listen, Änderung der Konfiguration - First Level Support Mailinglisten Beantwortung von Nutzeranfragen zur Einschreibung, Einstellung der Mailingliste usw. - Erstellung und Pflege von Webseiten per CMS - Erstellung von statistischen Auswertungen (z.B. Anfragen Websupport, Newsletter) - Eingabe und Aktualisierung von Webinhalten mittels CMS, z.B. Artikeln, Veranstaltungen, Teasern, Formularen und Newslettern sowie der Einrichtung und Pflege von Webapplikationen und deren Parametern. - Formularmanagement: Einrichtung und Verwaltung von Formularen für Anmeldungen im Kontext der Kultur-, Informations- und Spracharbeit - Tests hinsichtlich der korrekten Darstellung auf Desktop und Mobil - Bild- und Videobearbeitung - Marktrecherche und Beratung - First Level Support der Redakteur*innen zu CMS Contens und den eingesetzten Tools - Vorbereitung und Durchführung von Schulungen und Webseminaren

   CPV

   Internet services (CPV 72400000), World wide web (www) site operation host services (CPV 72415000)

   Place

   München, Kreisfreie Stadt (DE212)

6. Lot LOT-0006: Websupport

   Leistungsumfang - First Level Support für CMS-Redakteur*innen: Unterstützung und Beratung bei technischen Fragen zum CMS Contens, inklusive Hinweis auf die entsprechenden Anleitungen in der CMS-Hilfe - Erstellung und Aktualisierung von Inhalten für die Contens-Hilfe/ die Systemdokumentation/ Anleitungen - Beratung für den optimalen technischen Einsatz von Templates, Objektklassen und Outputtypes - First und Second Level Support für den Einsatz weiterer Darstellungsformen (z.B. SVG-Karten) - Erstellung von statistischen Auswertungen (z.B. Anfragen Websupport, Newsletter) - Übernahme von einzelnen Webseiten oder Seitenclustern auf andere Websites, z.B. Länderportale - First Level Support bei Fragen zur Publikation von Online-Inhalten - Objekte zur Bearbeitung freigeben (Berechtigungen anpassen) - First Level Support zum Thema Newsletter (z.B. neue Kopiervorlage anlegen, Aufbau eines Newsletters, Versand) - First und Second Level Support für das Kund*innenportal Mein Goethe.de (Beantwortung von Kund*innenanfragen, Administration) - Shortcuts und Weiterleitungen einrichten oder ändern - Administration Mailinglisten-Software z.B. Anlegen von Listen, Änderung der Konfiguration - First Level Support Mailinglisten Beantwortung von Nutzeranfragen zur Einschreibung, Einstellung der Mailingliste usw. - Erstellung und Pflege von Webseiten per CMS - Eingabe und Aktualisierung von Inhalten per CMS, z.B. Artikel, Veranstaltungen, Formulare, Newsletter sowie der Einrichtung und Pflege von Webapplikationen und deren Parametern. - Formularmanagement: Einrichtung und Verwaltung von Formularen für Anmeldungen im Kontext der Kultur-, Informations- und Spracharbeit - Tests hinsichtlich der korrekten Darstellung auf Desktop und Mobil - Bild- und Videobearbeitung - Marktrecherche und Beratung - Qualitätssicherung des Webauftritts inklusive Kommunikation mit den Auslandsinstituten - Vorbereitung und Durchführung von Schulungen und Webseminaren

   CPV

   Helpdesk and support services (CPV 72253000)

   Place

   München, Kreisfreie Stadt (DE212)

Timeline

1. 29 September 2026: Award. Winner: Andrea Gehwolf; Award value: €1 excl. VAT; Tenders received: 4; Lot LOT-0001.
2. 29 September 2026: Award. Winner: Multimedia Solutions - Nancy Schneider; Award value: €1 excl. VAT; Tenders received: 4; Lot LOT-0001.
3. 29 September 2026: Award. Winner: Oliver Bargfeld; Award value: €1 excl. VAT; Tenders received: 4; Lot LOT-0001.
4. 29 September 2026: Award. Winner: Steves Patrick; Award value: €1 excl. VAT; Tenders received: 4; Lot LOT-0001.
5. 29 September 2026: Award. Winner: Dieter Nennhuber Softwareentwicklung; Award value: €1 excl. VAT; Tenders received: 5; Lot LOT-0002.
6. 29 September 2026: Award. Winner: HeBoTek GmbH; Award value: €1 excl. VAT; Tenders received: 5; Lot LOT-0002.
7. 29 September 2026: Award. Winner: Helm & Walter IT-Solutions GmbH; Award value: €1 excl. VAT; Tenders received: 5; Lot LOT-0002.
8. 29 September 2026: Award. Winner: Sentiguard Datenschutz GmbH & Co. KG; Award value: €1 excl. VAT; Tenders received: 5; Lot LOT-0002.
9. 29 September 2026: Award. Winner: Zephior GmbH; Award value: €1 excl. VAT; Tenders received: 5; Lot LOT-0002.
10. 29 September 2026: Award. Winner: Andersen Germany GmbH; Award value: €1 excl. VAT; Tenders received: 9; Lot LOT-0003.
11. 29 September 2026: Award. Winner: mindshape; Award value: €1 excl. VAT; Tenders received: 9; Lot LOT-0003.
12. 29 September 2026: Award. Winner: Simon Digital GbR; Award value: €1 excl. VAT; Tenders received: 9; Lot LOT-0003.
13. 29 September 2026: Award. Winner: SlopeLift PM Media GmbH; Award value: €1 excl. VAT; Tenders received: 9; Lot LOT-0003.
14. 29 September 2026: Award. Winner: Thomas Vonier; Award value: €1 excl. VAT; Tenders received: 9; Lot LOT-0003.
15. 29 September 2026: Award. Winner: u+i interact GmbH; Award value: €1 excl. VAT; Tenders received: 9; Lot LOT-0003.
16. 29 September 2026: Award. Winner: Christof.zahneissen@fortedigital.de; Award value: €1 excl. VAT; Tenders received: 4; Lot LOT-0004.
17. 29 September 2026: Award. Winner: Design&Inhalt - Petra Döring; Award value: €1 excl. VAT; Tenders received: 4; Lot LOT-0004.
18. 29 September 2026: Award. Winner: Patricia Gugisch-Dolata; Award value: €1 excl. VAT; Tenders received: 4; Lot LOT-0004.
19. 29 September 2026: Award. Winner: agnosco.net GmbH; Award value: €1 excl. VAT; Tenders received: 5; Lot LOT-0005.
20. 29 September 2026: Award. Winner: asioso GmbH; Award value: €1 excl. VAT; Tenders received: 5; Lot LOT-0005.
21. 29 September 2026: Award. Winner: Dorothea Horn Web-Projekte; Award value: €1 excl. VAT; Tenders received: 5; Lot LOT-0005.
22. 29 September 2026: Award. Winner: Horst Weber; Award value: €1 excl. VAT; Tenders received: 5; Lot LOT-0005.
23. 29 September 2026: Award. Winner: Silvia Röllig; Award value: €1 excl. VAT; Tenders received: 5; Lot LOT-0005.
24. 29 September 2026: Award. Winner: AKTRA Media - Digital Relation Services GmbH; Award value: €1 excl. VAT; Tenders received: 4; Lot LOT-0006.
25. 29 September 2026: Award. Winner: Gabriela Markert; Award value: €1 excl. VAT; Tenders received: 4; Lot LOT-0006.
26. 29 September 2026: Award. Winner: Kerstin Blomenkamp; Award value: €1 excl. VAT; Tenders received: 4; Lot LOT-0006.
27. 5 November 2026, 07:33 (UTC+01:00): Award notice Notice, version 01 (Contract or concession award notice – standard regime). Official notice

Buyer and place

Classification

Official documents

No documents found in the indexed notice.

Questions and answers

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