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ClosedTender 28 Oct 2026, 09:00 (UTC+01:00)

Einführung einer Unified Communications & Collaboration Plattform auf Basis Alcatel-Lucent Enterprise Rainbow

At a glance

Landeshauptstadt Potsdam, Bereich Vergabemanagement is procuring Software package and information systems (CPV 48000000) in Potsdam, Kreisfreie Stadt (DE404). It is closed. The notice gives 28 October 2026, 09:00 (UTC+01:00) as the deadline. Procedure type: Open.

From the notice

Die Landeshauptstadt Potsdam betreibt eine zentrale Kommunikationsinfrastruktur auf Basis der Kommunikationsplattform Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise (OXE). Sie verfolgt das Ziel, die bestehende Kommunikationsinfrastruktur schrittweise zu modernisieren und um zeitgemäße Unified-Communications- und Collaboration Funktionalitäten zu erweitern. Die Plattform Rainbow des Herstellers Alcatel-Lucent Enterprise (ALE) wurde als Zielplattform identifiziert. Gegenstand dieser Ausschreibung ist die vollständige Einführung, Integration, Migration, Inbetriebnahme, Dokumentation und Wartung dieser Zielplattform. Dabei verfügt die Landeshauptstadt Potsdam bereits über - 1.200 Lizenzen der Open Touch Conversation (OTC), die zum 31.12.2026 vom Hersteller Alcatel-Lucent Enterprise abgekündigt wurden. Die vorhandenen OTC Lizenzen sind entsprechend der aktuell geltenden Migrationskonditionen von Alcatel-Lucent Enterprise von OTC auf Rainbow mit einzurechnen. Bereits vor Ablauf der Angebotsfrist ist die Umstellung des bestehenden Systems auf ALE Purple on Demand unter Nutzung von Cloud Connect vorgesehen. Hierfür verfügt die Landeshauptstadt Potsdam bereits über 4.515 Voice Enterprise User. Darüber hinaus sieht die Ausschreibung die Anbindung von Rainbow über die Remote Extension vor. Das aktuelle Lizenzende ist der 31.12.2027. Ziel der Beschaffung ist die Einführung einer zukunftsfähigen Unified-Communications- und Collaboration-Plattform (kurz: UCC) auf Basis von ALE Rainbow Hybrid. Hierbei sind insbesondere folgende Ziele zu erreichen: - Modernisierung der bestehenden Kommunikationsumgebung - Sicherstellung der Investitionssicherheit bestehender OXE-Komponenten - Verbesserung der standortübergreifenden Zusammenarbeit - Unterstützung hybrider Arbeitsformen - Integration mobiler Endgeräte - Bereitstellung moderner Präsenz-, Chat- und Collaboration-Funktionen - Sicherstellung hoher Verfügbarkeit - Einhaltung der Anforderungen an Informationssicherheit und Datenschutz - Ermöglichung einer schrittweisen Migration ohne Beeinträchtigung des laufenden Betriebs Die Auftraggeberin beabsichtigt, die Lizenzen zu Beginn der Laufzeit für den gesamten Lizenzzeitraum zu bezahlen (Prepaid).

Key facts

Each fact is from the official notice, last checked 7 November 2026, 02:30 (UTC+01:00).

Status
ClosedOfficial notice · checked 7 Nov 2026, 02:30 (UTC+01:00)
Deadline
Deadline passed (10 days ago)Official notice · checked 7 Nov 2026, 02:30 (UTC+01:00)
Buyer
Landeshauptstadt Potsdam, Bereich Vergabemanagement, Potsdam, DEOfficial notice · checked 7 Nov 2026, 02:30 (UTC+01:00)
Place of performance
Potsdam, Kreisfreie Stadt (DE404)Official notice · checked 7 Nov 2026, 02:30 (UTC+01:00)
Main CPV
Software package and information systems (CPV 48000000)Official notice · checked 7 Nov 2026, 02:30 (UTC+01:00)
Procedure
OpenOfficial notice · checked 7 Nov 2026, 02:30 (UTC+01:00)
Lots
1Official notice · checked 7 Nov 2026, 02:30 (UTC+01:00)
First published
25 September 2026, 10:15 (UTC+02:00)Official notice · checked 7 Nov 2026, 02:30 (UTC+01:00)
Last published
6 October 2026, 13:05 (UTC+02:00)Official notice · checked 7 Nov 2026, 02:30 (UTC+01:00)

Fact sheet

Inteliwert fact sheet: Einführung einer Unified Communications & Collaboration Plattform auf Basis Alcatel-Lucent Enterprise Rainbow — Landeshauptstadt Potsdam, Bereich Vergabemanagement, deadline 28 October 2026, 09:00 (UTC+01:00). A product of Bandpey GmbH.
The key facts of this page as an image (PNG, 1600 × 900), made from the official notice. © Bandpey GmbH; terms of use. Download the fact sheet

Lots (1)

  1. Lot LOT-0001: Einführung einer Unified Communications & Collaboration Plattform auf Basis Alcatel-Lucent Enterprise Rainbow

    2.1 Kurzüberblick Der Auftragnehmer hat sämtliche Leistungen zu erbringen, die für die vollständige Einführung und den Betrieb der Zielplattform für einen Zeitraum von 48 Monaten erforderlich sind. Hierzu gehören: - Projektmanagement - Architektur- und Detailplanung - Lieferung erforderlicher Lizenzen - Lieferung erforderlicher Systemkomponenten - Installation und Konfiguration - Integration in bestehende Systeme - Migration bestehender Benutzer und Dienste - Durchführung von Tests - Schulungen - Dokumentation - Inbetriebnahme - Herstellersupport - Wartungs- und Betriebsleistungen 2.2 Integration in die bestehende OXE-Infrastruktur Die angebotene Lösung muss vollständig in die bestehende Alcatel-Lucent Enterprise OXE-Infrastruktur integriert werden. Hierzu gehören insbesondere: - Rufsteuerung - Rufnummernpläne - Benutzerverwaltung - Präsenzinformationen - CTI-Funktionen - Vermittlungsfunktionen - Contact-Center-Funktionen - mobile Clients 2.3 Zielzustand Mit Übernahme in den Regelbetrieb muss mindestens Folgendes bereitgestellt sein: - Rainbow Benutzerplattform - Desktop Clients - Mobile Clients - Integration der bestehenden OXE-Infrastruktur - vollständige Administrierbarkeit durch den Auftraggeber - Integration vorhandener Verzeichnisdienste 2.4 Abgrenzung Nicht Gegenstand des Auftrags sind die Bereitstellung, der Betrieb und die Wartung der beim Auftraggeber betriebenen TK-Anlage einschließlich der zugehörigen Hardware, der lokalen Netzwerkinfrastruktur, der Internetanbindung sowie der Endgeräte. 3 Bereitstellung der Rainbow-Cloud-Plattform und Lizenzen Der Auftragnehmer hat sämtliche zur Realisierung der Zielarchitektur erforderlichen Rainbow-Lizenzen einschließlich aller notwendigen System-, Verwaltungs- und Integrationskomponenten bereitzustellen. 3.1 Lizenzen Die Lizenzierung muss den vollständigen Betrieb der Lösung für die Vertragslaufzeit ermöglichen. Die angebotenen Lizenzen müssen für den Betrieb innerhalb einer Rainbow-Hybrid-Architektur geeignet sein. 3.1.1 Lizenzen ab Pilotbetrieb Lizenztyp: Rainbow Enterprise Named-User Geplante Anzahl: 100 Lizenzzeitraum: 48 Monate 3.1.2 Lizenzen ab Produktivsetzung Lizenztyp: Rainbow Enterprise Named-User Geplante Anzahl: 2.600 Lizenzzeitraum: 46 Monate 3.2 Optionale Lizenzerhöhung Der Auftraggeber behält sich vor, optional die Lizenzen während der Vertragslaufzeit zu erhöhen: 300 Rainbow Enterprise Named User Lizenzen. 3.3 Cloudbetrieb und datenschutzrechtliche Anforderungen Die Rainbow-Cloud-Plattform ist so bereitzustellen und zu betreiben, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der ausgeschriebenen Leistungen unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen erfolgt. Der Auftragnehmer hat dem Auftraggeber vor Inbetriebnahme und während der Vertragslaufzeit alle Informationen bereitzustellen, die für die datenschutzrechtliche Bewertung und den sicheren Betrieb der Cloud-Komponenten erforderlich sind. 4 Projektleistungen 4.1 Projektphasen Der Auftragnehmer hat für die Einführung der Rainbow Plattform gemeinsam mit dem Auftraggeber folgende Projektphasen durchzuführen: Projektphasen 1) Projektinitialisierung 2) Architektur- und Detailplanung 3) Implementierung und Systemintegration 4) Test und Validierung 5) Pilotbetrieb 6) Schulungen 7) Rollout und Produktivsetzung 8) Hypercare 9) Regelbetrieb 4.4 Übernahme der Ergebnisse des Proof of Concept Die Grundinstallation von ALE Rainbow sowie die Lieferung und Bereitstellung eines WebRTC Gateways wurde bereits im Rahmen eines Proof of Concept (PoC) durch den Auftraggeber realisiert. Die Ergebnisse des PoC sind verbindlich zu berücksichtigen. Die im Rahmen des PoC getroffenen technischen Entscheidungen sind durch den Auftragnehmer in die Umsetzungsplanung zu übernehmen. 5 Implementierung und Systemintegration 5.1 Skalierung WebRTC Gateway 5.2 Benutzerverwaltung und Integration vorhandener Verzeichnisdienste und Identitätsmanagement 5.3 Mobile Clients und flexible Arbeitsplätze 6 Schulungen 6.2 Administratorschulung 6.3 Key-User-Schulung 6.4 Schulungsunterlagen 7 Übergang in den Regelbetrieb 7.1 Test und Validierung 7.2 Pilotbetrieb 7.3 Produktivsetzung 7.4 Hypercare 8 Dokumentation 8.2 Systemdokumentation 8.3 Abschlussdokumentation 9 Betriebs- und Serviceleistungen 9.2 Wartungsleistungen 9.3 Incident Management 9.4 Service-Desk 9.5 Service Level Agreement 9.6 Herstellerunterstützung 10 Leistungen auf Abruf 10.2 Integration Contact-Center 10.3 Integration CTI-Lösung 10.4 SBC- und Carrierintegration 10.5 Mobile Device Management 11 Eignungsanforderungen an die Bieter 11.1 Herstellerautorisierung Der Bieter muss zum Zeitpunkt der Angebotsabgabe und während der Vertragslaufzeit autorisierter Business Partner von Alcatel-Lucent Enterprise sein und unter folgendem Link gelistet sein: https://www.al-enterprise.com/de-de/partner-locator 11.2 Personalqualifikation Der vorgesehene Projektleiter muss über mindestens drei Jahre Projekterfahrung im Bereich UCC-Systeme verfügen. Mindestens ein eingesetzter Spezialist muss über nachweisbare Rainbow-Zertifizierung (ACFE OXO Connect) verfügen. Das entsprechende Zertifikat ist nach Zuschlagserteilung einzureichen. Eine ausführliche Beschreibung der v. g. Leistungsbausteine ist aufgrund begrenzter Darstellungsmöglichkeiten nicht möglich. Daher sind die betreffenden Inhalte der Leistungsbeschreibung zu entnehmen.

    CPV
    Software package and information systems (CPV 48000000), Communication and multimedia software package (CPV 48500000), Communication software package (CPV 48510000)
    Place
    Potsdam, Kreisfreie Stadt (DE404)
    Deadline
    Deadline passed

Timeline

  1. 25 September 2026, 10:15 (UTC+02:00): Original notice Notice, version 01 (Contract or concession notice – standard regime). Official notice
  2. 6 October 2026, 13:05 (UTC+02:00): Change Notice, version 01 (Contract or concession notice – standard regime). Official notice

Buyer and place

Buyer

Landeshauptstadt Potsdam, Bereich Vergabemanagement
Potsdam, DE

Place of performance

  • Potsdam, Kreisfreie Stadt (DE404)

Classification

CPV codes

  • 48000000: Software package and information systems
  • 48500000: Communication and multimedia software package
  • 48510000: Communication software package

NUTS regions

  • DE404: Potsdam, Kreisfreie Stadt

Official documents

Links go to the publisher. Inteliwert does not copy the documents.

Questions and answers

When is the deadline?

The official notice gives 28 October 2026, 09:00 (UTC+01:00) as the deadline.

Who is the buyer?

Landeshauptstadt Potsdam, Bereich Vergabemanagement, Potsdam, DE.

What is being procured (CPV)?

Software package and information systems (CPV 48000000), Communication and multimedia software package (CPV 48500000) and Communication software package (CPV 48510000).

Where is the work performed (NUTS)?

Potsdam, Kreisfreie Stadt (DE404).

Is it divided into lots?

No, the notice names a single lot.

Which procedure is used?

Open.

How do I submit a bid?

On the official notice or the portal it names. Inteliwert does not submit bids. Official notice

Am I eligible?

Inteliwert does not judge eligibility. The selection criteria are in the official notice. Official notice

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Source

Publisher
Bekanntmachungsservice
Licence
CC0 1.0
Last checked
7 November 2026, 02:30 (UTC+01:00)

The official notice is authoritative. Inteliwert shows what the notice states and links to it.

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