Recovery Retainer
Auf einen Blick
Universitätsmedizin der Johannes Gutenberg-Universität Mainz KöR schreibt Wiederherstellung nach Software-Versagen (CPV 72251000) in Mainz, Kreisfreie Stadt (DEB35) aus. Verfahrensart: Verhandlungsverfahren mit vorheriger Veröffentlichung eines Aufrufs zum Wettbewerb/Verhandlungsverfahren.
Aus der Bekanntmachung
Die Universitätsmedizin der Johannes Gutenberg-Universität Mainz beauftragt einen Dienstleister mit einem Recovery Retainer. Ziel ist, dass ihre kritischen IT-Basisdienste nach einem schwerwiegenden IT-Sicherheitsvorfall wiederhergestellt werden können. Der Auftrag umfasst eine Rufbereitschaft rund um die Uhr (24/7/365), ein Onboarding mit Initial Readiness Assessment und Unterstützung bei der Wiederherstellung im Notfall auf Abruf.
Eckdaten
Jede Angabe stammt aus der amtlichen Bekanntmachung, zuletzt geprüft am 12. November 2026, 08:11 Uhr (UTC+01:00).
- Status
- OffenAmtliche Bekanntmachung · geprüft am 12.11.2026, 08:11 Uhr (UTC+01:00)
- Frist
- Keine Frist in der BekanntmachungAmtliche Bekanntmachung · geprüft am 12.11.2026, 08:11 Uhr (UTC+01:00)
- Auftraggeber
- Universitätsmedizin der Johannes Gutenberg-Universität Mainz KöR, Mainz, DEAmtliche Bekanntmachung · geprüft am 12.11.2026, 08:11 Uhr (UTC+01:00)
- Leistungsort
- Mainz, Kreisfreie Stadt (DEB35)Amtliche Bekanntmachung · geprüft am 12.11.2026, 08:11 Uhr (UTC+01:00)
- Haupt-CPV
- Wiederherstellung nach Software-Versagen (CPV 72251000)Amtliche Bekanntmachung · geprüft am 12.11.2026, 08:11 Uhr (UTC+01:00)
- Verfahrensart
- Verhandlungsverfahren mit vorheriger Veröffentlichung eines Aufrufs zum Wettbewerb/VerhandlungsverfahrenAmtliche Bekanntmachung · geprüft am 12.11.2026, 08:11 Uhr (UTC+01:00)
- Lose
- 1Amtliche Bekanntmachung · geprüft am 12.11.2026, 08:11 Uhr (UTC+01:00)
- Erstmals veröffentlicht
- 9. November 2026, 16:08 Uhr (UTC+01:00)Amtliche Bekanntmachung · geprüft am 12.11.2026, 08:11 Uhr (UTC+01:00)
Faktenblatt

Lose (1)
Los LOT-0001: Recovery Retainer
Die Universitätsmedizin Mainz betreibt kritische Infrastrukturen und beschafft einen Recovery Retainer. Damit soll ihre IT-Basisdienste nach einem schwerwiegenden IT-Sicherheitsvorfall wiederherstellbar bleiben. Der Leistungsumfang beschränkt sich auf folgende Systeme: Microsoft Active Directory, DNS, Veeam Backup & Replication, Microsoft Hyper-V, Microsoft SQL Server (FCI/AlwaysOn AG) sowie die dafür erforderliche Netzwerk- und Sicherheitsinfrastruktur. Die Leistungen umfassen insbesondere: - Onboarding: Kick-off und Initial Readiness Assessment, unter anderem zu DR- und Backup-Konzepten, Abhängigkeiten, Eskalationswegen und Notfallzugang - Rufbereitschaft: 24/7/365 über eine deutschsprachige Notfallhotline - Wiederherstellung im Notfall auf Abruf: Recovery-Team mit festgelegten Rollen, remote innerhalb von 2 Stunden und vor Ort in Mainz innerhalb von 6 Stunden, einschließlich Triage, Recovery-Strategie, Koordination, Lageberichten und Dokumentation Es gelten verbindliche Service Level mit Pönalen. Personenbezogene Daten dürfen nur in der EU bzw. im EWR verarbeitet werden. Vergütet werden eine jährliche Pauschale und Tagessätze für Einsätze; eine Mindestabrufmenge gibt es nicht.
Verlauf
- 9. November 2026, 16:08 Uhr (UTC+01:00): Erstbekanntmachung Bekanntmachung, Version 01 (Auftrags- oder Konzessionsbekanntmachung – Standardregelung). Amtliche Bekanntmachung
- 9. November 2026, 16:08 Uhr (UTC+01:00): Änderung Bekanntmachung, Version 01 (Auftrags- oder Konzessionsbekanntmachung – Standardregelung). Amtliche Bekanntmachung
Auftraggeber und Ort
Auftraggeber
Universitätsmedizin der Johannes Gutenberg-Universität Mainz KöR
Mainz, DE
Leistungsort
- Mainz, Kreisfreie Stadt (DEB35)
Einordnung
CPV-Codes
- 72251000: Wiederherstellung nach Software-Versagen
- 72253000: Help-Desk und Unterstützungsdienste
- 72610000: Computerunterstützung
- 72250000: Systemdienstleistungen und Unterstützungsdienste
- 72253200: Systemunterstützung
- 72611000: Technische Computerunterstützung
- 72910000: Computer-Backup-Dienste
- 72220000: Systemberatung und technische Beratung
NUTS-Regionen
- DEB35: Mainz, Kreisfreie Stadt
Amtliche Unterlagen
Die Links führen zum Herausgeber. Inteliwert kopiert die Unterlagen nicht.
Fragen und Antworten
Wer ist der Auftraggeber?
Universitätsmedizin der Johannes Gutenberg-Universität Mainz KöR, Mainz, DE.
Was wird beschafft (CPV)?
Wiederherstellung nach Software-Versagen (CPV 72251000), Help-Desk und Unterstützungsdienste (CPV 72253000), Computerunterstützung (CPV 72610000), Systemdienstleistungen und Unterstützungsdienste (CPV 72250000), Systemunterstützung (CPV 72253200), Technische Computerunterstützung (CPV 72611000), Computer-Backup-Dienste (CPV 72910000) und Systemberatung und technische Beratung (CPV 72220000).
Wo wird die Leistung erbracht (NUTS)?
Mainz, Kreisfreie Stadt (DEB35).
Ist die Ausschreibung in Lose aufgeteilt?
Nein, die Bekanntmachung nennt ein einziges Los.
Welche Verfahrensart gilt?
Verhandlungsverfahren mit vorheriger Veröffentlichung eines Aufrufs zum Wettbewerb/Verhandlungsverfahren.
Wie gebe ich ein Angebot ab?
Über die amtliche Bekanntmachung oder das darin genannte Portal. Inteliwert gibt keine Angebote ab. Amtliche Bekanntmachung
Bin ich teilnahmeberechtigt?
Inteliwert beurteilt keine Teilnahmeberechtigung. Die Eignungskriterien stehen in der amtlichen Bekanntmachung. Amtliche Bekanntmachung
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Quelle
- Herausgeber
- Bekanntmachungsservice
- Lizenz
- CC0 1.0
- Amtliche Bekanntmachung
- https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/f67762c3-24e9-4d52-8816-0e8054cf2079
- Zuletzt geprüft
- 12. November 2026, 08:11 Uhr (UTC+01:00)
Maßgeblich ist die amtliche Bekanntmachung. Inteliwert zeigt, was in ihr steht, und verlinkt sie.