Multi-LLM-SaaS-Plattform und KI-Beratung
Auf einen Blick
Hamburg Tourismus GmbH schreibt Dienstleistungen für Unternehmen: Recht, Marketing, Consulting, Einstellungen, Druck und Sicherheit (CPV 79000000) aus. Die Bekanntmachung nennt einen geschätzten Wert von 800.000 € zzgl. MwSt. Verfahrensart: Verhandlungsverfahren mit vorheriger Veröffentlichung eines Aufrufs zum Wettbewerb/Verhandlungsverfahren.
Aus der Bekanntmachung
Die Hamburg Tourismus GmbH (HHT) nutzt generative KI bereits produktiv im Unternehmenskontext. Als zentrale Lösung wird derzeit ChatGPT Enterprise eingesetzt. Darüber hinaus wurden verschiedene fachliche Anwendungsfälle entwickelt und teilweise über CustomGPTs bzw. Plugins und Skills umgesetzt. Es besteht damit bereits eine technische und organisatorische Ausgangsbasis sowie praktische Erfahrung in der Nutzung generativer KI. Die HHT beabsichtigt keine vollständige Neueinführung von KI. Gegenstand der Beauftragung ist vielmehr die strukturierte Weiterentwicklung, Konsolidierung und Professionalisierung der bestehenden KI-Nutzung. Bestehende Lösungen sollen bewertet, weiterentwickelt und - soweit fachlich, technisch und wirtschaftlich sinnvoll - sukzessive auf eine professionelle Multi-LLM-SaaS-Plattform überführt werden. Hierzu soll eine Rahmenvereinbarung mit dem Betreiber bzw. Anbieter einer professionellen Multi-LLM-SaaS-Plattform geschlossen werden. Der Auftragnehmer stellt die Plattform als zentraler Vertragspartner der HHT bereit und verantwortet deren Betrieb, Lizenzierung und Support. Ergänzende Leistungen wie KI-Beratung, Transformation bestehender Anwendungen, Implementierung, Integration, Entwicklung und Enablement können durch eigene Ressourcen oder durch qualifizierte Partnerunternehmen aus einem etablierten Partnernetzwerk erbracht werden. Die Multi-LLM-Plattform soll als längerfristig nutzbare technische Basis der HHT eingesetzt werden. Der Auftragnehmer bleibt als Plattformanbieter zentraler Ansprechpartner und verantwortlicher Vertragspartner der HHT. Für ergänzende fachliche oder technische Leistungen muss er auf ein belastbares Partnernetzwerk zurückgreifen können. Die eingebundenen Partnerunternehmen müssen innerhalb derselben für die HHT bereitgestellten Plattformumgebung arbeiten können. Der Auftragnehmer stellt die übergreifende Koordination, Qualitätssicherung sowie eine konsistente Dokumentation und Weiterentwicklung der umgesetzten Lösungen sicher. Aufgrund der hohen technologischen und regulatorischen Dynamik soll auf bereits im DMO-, Städte- und Flächentourismus erprobte Kompetenzen und Partnerstrukturen zurückgegriffen werden. Das Partnernetzwerk des Auftragnehmers muss daher nachweislich spezialisierte Kompetenzen für touristische Organisationen, insbesondere Destination Management Organisationen (DMO), umfassen.
Eckdaten
Jede Angabe stammt aus der amtlichen Bekanntmachung, zuletzt geprüft am 7. November 2026, 07:11 Uhr (UTC+01:00).
- Status
- OffenAmtliche Bekanntmachung · geprüft am 07.11.2026, 07:11 Uhr (UTC+01:00)
- Frist
- Keine Frist in der BekanntmachungAmtliche Bekanntmachung · geprüft am 07.11.2026, 07:11 Uhr (UTC+01:00)
- Veröffentlichter Wert
- 800.000 € zzgl. MwSt.Amtliche Bekanntmachung · geprüft am 07.11.2026, 07:11 Uhr (UTC+01:00)
- Auftraggeber
- Hamburg Tourismus GmbH, Hamburg, DEAmtliche Bekanntmachung · geprüft am 07.11.2026, 07:11 Uhr (UTC+01:00)
- Haupt-CPV
- Dienstleistungen für Unternehmen: Recht, Marketing, Consulting, Einstellungen, Druck und Sicherheit (CPV 79000000)Amtliche Bekanntmachung · geprüft am 07.11.2026, 07:11 Uhr (UTC+01:00)
- Verfahrensart
- Verhandlungsverfahren mit vorheriger Veröffentlichung eines Aufrufs zum Wettbewerb/VerhandlungsverfahrenAmtliche Bekanntmachung · geprüft am 07.11.2026, 07:11 Uhr (UTC+01:00)
- Lose
- 1Amtliche Bekanntmachung · geprüft am 07.11.2026, 07:11 Uhr (UTC+01:00)
- Erstmals veröffentlicht
- 5. November 2026, 12:00 Uhr (UTC+01:00)Amtliche Bekanntmachung · geprüft am 07.11.2026, 07:11 Uhr (UTC+01:00)
Faktenblatt
Lose (1)
Los LOT-0001: Multi-LLM-SaaS-Plattform und KI-Beratung
Weiterentwicklung der bestehenden KI-Nutzung in ein langfristig tragfähiges, governancefähiges Betriebs- und Organisationsmodell; systematische Bestandsaufnahme und Bewertung bestehender KI-Anwendungsfälle, insbesondere der mit ChatGPT Enterprise, CustomGPTs, Plugins und Skills realisierten Lösungen; Entscheidung je Anwendungsfall, ob dieser weiterbetrieben, optimiert, konsolidiert, abgelöst oder auf die Multi-LLM-Plattform migriert werden soll; Sukzessive Migration geeigneter bestehender Anwendungsfälle unter möglichst weitgehender Übernahme vorhandener fachlicher Logiken, Prompts, Instruktionen, Wissensbestände und Integrationen; Aufbau und laufende Weiterentwicklung einer belastbaren KI-Governance einschließlich Rollen, Freigaben, Dokumentation, Risiko- und Qualitätsmanagement; Bereitstellung und Betrieb einer zentral administrierbaren, sicheren und herstellerübergreifenden Multi-LLM-SaaS-Plattform als langfristige technische Basis; sicherer Zugriff auf mehrere marktgängige Sprachmodelle unterschiedlicher Anbieter und bedarfsgerechte Auswahl bzw. Austauschbarkeit der Modelle; sichere Integration von HHT-Daten, Wissensbeständen, Fachanwendungen und digitalen Systemen; Vermeidung unnötiger Abhängigkeiten von einzelnen Modellanbietern, technischen Komponenten und einzelnen Partnerunternehmen; Sicherstellung einer durchgängigen Leistungserbringung über den zentralen Plattformanbieter unter Einbindung spezialisierter Partnerunternehmen und gemeinsamer Nutzung der Multi-LLM-Plattform; Berücksichtigung der Besonderheiten von Destination Management Organisationen (DMO), Stadtmarketing, Städte- und Flächentourismus. Die Leistung gliedert sich in verbindliche Grundleistungen sowie ergänzende, bedarfsabhängig abrufbare Leistungen. Die verbindlichen Grundleistungen werden mit Zuschlag beauftragt. Weitere Beratungs-, Migrations-, Integrations-, Entwicklungs-, Schulungs- und Unterstützungsleistungen werden während der Vertragslaufzeit bedarfsbezogen durch Einzelabrufe der HHT beauftragt. Ein Anspruch des Auftragnehmers auf den Abruf optionaler Leistungen besteht nicht.
Verlauf
- 5. November 2026, 12:00 Uhr (UTC+01:00): Erstbekanntmachung Bekanntmachung, Version 01 (Auftrags- oder Konzessionsbekanntmachung – Standardregelung). Amtliche Bekanntmachung
Auftraggeber und Ort
Auftraggeber
Hamburg Tourismus GmbH
Hamburg, DE
Einordnung
CPV-Codes
- 79000000: Dienstleistungen für Unternehmen: Recht, Marketing, Consulting, Einstellungen, Druck und Sicherheit
- 72000000: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
Themen
Themen sind Inteliwerts eigene Einordnung, automatisch vergeben, um Märkte zu zählen. Sie sind keine Aussage des Auftraggebers; das Zitat zeigt die Stelle, auf der sie beruhen.
- Künstliche Intelligenz Vergeben per rules
KI
Amtliche Unterlagen
Die Links führen zum Herausgeber. Inteliwert kopiert die Unterlagen nicht.
Fragen und Antworten
Wer ist der Auftraggeber?
Hamburg Tourismus GmbH, Hamburg, DE.
Was wird beschafft (CPV)?
Dienstleistungen für Unternehmen: Recht, Marketing, Consulting, Einstellungen, Druck und Sicherheit (CPV 79000000) und IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung (CPV 72000000).
Wie hoch ist der geschätzte Wert?
Die Bekanntmachung nennt einen geschätzten Wert von 800.000 € zzgl. MwSt.
Ist die Ausschreibung in Lose aufgeteilt?
Nein, die Bekanntmachung nennt ein einziges Los.
Welche Verfahrensart gilt?
Verhandlungsverfahren mit vorheriger Veröffentlichung eines Aufrufs zum Wettbewerb/Verhandlungsverfahren.
Wie gebe ich ein Angebot ab?
Über die amtliche Bekanntmachung oder das darin genannte Portal. Inteliwert gibt keine Angebote ab. Amtliche Bekanntmachung
Bin ich teilnahmeberechtigt?
Inteliwert beurteilt keine Teilnahmeberechtigung. Die Eignungskriterien stehen in der amtlichen Bekanntmachung. Amtliche Bekanntmachung
Unternehmen, die passen könnten
Mögliche Passung auf Basis öffentlicher Angaben
Unternehmen aus den von Inteliwert erfassten Quellen, nicht der ganze Markt. Inteliwert beurteilt weder Eignung noch Passung oder Chancen.
Fazit Communication GmbH
Frankfurt am MainKMU (laut Zuschlagsbekanntmachung)DIgSILENT GmbH
GomaringenKMU (laut Zuschlagsbekanntmachung)Neu bei öffentlichen Aufträgennewskontor GmbH
DüsseldorfKMU (laut Zuschlagsbekanntmachung)Neu bei öffentlichen AufträgenEnergynautics GmbH
DarmstadtKMU (laut Zuschlagsbekanntmachung)Neu bei öffentlichen AufträgenXBP Europe GmbH
LangenKMU (laut Zuschlagsbekanntmachung)
Quelle
- Herausgeber
- TED
- Amtliche Bekanntmachung
- https://ted.europa.eu/de/notice/-/detail/773064-2026
- Zuletzt geprüft
- 7. November 2026, 07:11 Uhr (UTC+01:00)
Maßgeblich ist die amtliche Bekanntmachung. Inteliwert zeigt, was in ihr steht, und verlinkt sie.