Kundenbefragungen und Marktforschung
Auf einen Blick
Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege (BGW) schreibt Kundenbefragung (CPV 79342310) in Hamburg (DE600) aus. Verfahrensart: Verhandlungsverfahren mit vorheriger Veröffentlichung eines Aufrufs zum Wettbewerb/Verhandlungsverfahren.
Aus der Bekanntmachung
Gegenstand des Vergabeverfahrens ist der Abschluss eines Rahmenvertrags über die Durchführung von Marktforschungsleistungen zur Unterstützung der Auftraggeberin bei der Weiterentwicklung ihrer Produkte, Services und Angebote. Ziel der Beauftragung ist es, Erkenntnisse zu Bedarfen, Erwartungen und Erfahrungen unterschiedlicher Zielgruppen zu gewinnen und hierdurch eine fundierte Entscheidungsgrundlage für fachliche und strategische Fragestellungen zu schaffen. Die Leistungen umfassen insbesondere die Konzeption, Durchführung und Auswertung von Befragungsprojekten. Diese werden projektbezogen abgerufen. Leistungsinhalte (überblicksartig) Die im Rahmen des Vertrags zu erbringenden Leistungen können insbesondere umfassen: • Konzeption und methodische Beratung bei Befragungsprojekten • Durchführung quantitativer Erhebungen (z. B. Online- oder Telefonbefragungen) • Durchführung qualitativer Erhebungen (z. B. Interviews, Fokusgruppen) • Durchführung von Primärforschung (Field Research) • Durchführung von Sekundäranalysen (Desk Research) • Zielgruppenansprache und Rekrutierung von Teilnehmenden • Datenaufbereitung, Analyse und Interpretation • Ergebnisaufbereitung und Präsentation einschließlich Handlungsempfehlungen Die Auswahl und Kombination der Methoden erfolgt projektbezogen in Abhängigkeit von Fragestellung und Zielgruppe. Zielgruppen Die Befragungen richten sich an unterschiedliche Zielgruppen im Umfeld der Auftraggeberin, insbesondere: • Beschäftigte • Unternehmerinnen und Unternehmer sowie Unternehmensleitungen • Fachkräfte für Arbeitssicherheit und Betriebsärztinnen und Betriebsärzte • Teilnehmende an Veranstaltungen • Kooperationspartner, Verbände und weitere fachliche Akteure Die konkrete Zielgruppe wird jeweils projektbezogen festgelegt. Leistungsabruf Die Leistungen werden bedarfsorientiert im Rahmen von Einzelabrufen aus dem Rahmenvertrag beauftragt. Ein Anspruch auf Abruf eines bestimmten Leistungsumfangs besteht nicht. Die konkrete Ausgestaltung der Leistungen (z. B. Methodik, Umfang, Zeitplanung) erfolgt jeweils projektbezogen in Abstimmung zwischen Auftraggeberin und Auftragnehmer. Die genauen Leistungsanforderungen ergeben sich insbesondere aus der Leistungsbeschreibung.
Eckdaten
Jede Angabe stammt aus der amtlichen Bekanntmachung, zuletzt geprüft am 9. November 2026, 09:31 Uhr (UTC+01:00).
- Status
- OffenAmtliche Bekanntmachung · geprüft am 09.11.2026, 09:31 Uhr (UTC+01:00)
- Frist
- Keine Frist in der BekanntmachungAmtliche Bekanntmachung · geprüft am 09.11.2026, 09:31 Uhr (UTC+01:00)
- Auftraggeber
- Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege (BGW), Hamburg, DEAmtliche Bekanntmachung · geprüft am 09.11.2026, 09:31 Uhr (UTC+01:00)
- Leistungsort
- Hamburg (DE600)Amtliche Bekanntmachung · geprüft am 09.11.2026, 09:31 Uhr (UTC+01:00)
- Haupt-CPV
- Kundenbefragung (CPV 79342310)Amtliche Bekanntmachung · geprüft am 09.11.2026, 09:31 Uhr (UTC+01:00)
- Verfahrensart
- Verhandlungsverfahren mit vorheriger Veröffentlichung eines Aufrufs zum Wettbewerb/VerhandlungsverfahrenAmtliche Bekanntmachung · geprüft am 09.11.2026, 09:31 Uhr (UTC+01:00)
- Lose
- 1Amtliche Bekanntmachung · geprüft am 09.11.2026, 09:31 Uhr (UTC+01:00)
- Erstmals veröffentlicht
- 7. August 2026, 06:53 Uhr (UTC+02:00)Amtliche Bekanntmachung · geprüft am 09.11.2026, 09:31 Uhr (UTC+01:00)
Faktenblatt

Lose (1)
Los LOT-0001: Kundenbefragung und Markterforschung
Gegenstand des Vergabeverfahrens ist der Abschluss eines Rahmenvertrags über die Durchführung von Marktforschungsleistungen zur Unterstützung der Auftraggeberin bei der Weiterentwicklung ihrer Produkte, Services und Angebote. Ziel der Beauftragung ist es, Erkenntnisse zu Bedarfen, Erwartungen und Erfahrungen unterschiedlicher Zielgruppen zu gewinnen und hierdurch eine fundierte Entscheidungsgrundlage für fachliche und strategische Fragestellungen zu schaffen. Die Leistungen umfassen insbesondere die Konzeption, Durchführung und Auswertung von Befragungsprojekten. Diese werden projektbezogen abgerufen. Leistungsinhalte (überblicksartig) Die im Rahmen des Vertrags zu erbringenden Leistungen können insbesondere umfassen: • Konzeption und methodische Beratung bei Befragungsprojekten • Durchführung quantitativer Erhebungen (z. B. Online- oder Telefonbefragungen) • Durchführung qualitativer Erhebungen (z. B. Interviews, Fokusgruppen) • Durchführung von Primärforschung (Field Research) • Durchführung von Sekundäranalysen (Desk Research) • Zielgruppenansprache und Rekrutierung von Teilnehmenden • Datenaufbereitung, Analyse und Interpretation • Ergebnisaufbereitung und Präsentation einschließlich Handlungsempfehlungen Die Auswahl und Kombination der Methoden erfolgt projektbezogen in Abhängigkeit von Fragestellung und Zielgruppe. Zielgruppen Die Befragungen richten sich an unterschiedliche Zielgruppen im Umfeld der Auftraggeberin, insbesondere: • Beschäftigte • Unternehmerinnen und Unternehmer sowie Unternehmensleitungen • Fachkräfte für Arbeitssicherheit und Betriebsärztinnen und Betriebsärzte • Teilnehmende an Veranstaltungen • Kooperationspartner, Verbände und weitere fachliche Akteure Die konkrete Zielgruppe wird jeweils projektbezogen festgelegt. Leistungsabruf Die Leistungen werden bedarfsorientiert im Rahmen von Einzelabrufen aus dem Rahmenvertrag beauftragt. Ein Anspruch auf Abruf eines bestimmten Leistungsumfangs besteht nicht. Die konkrete Ausgestaltung der Leistungen (z. B. Methodik, Umfang, Zeitplanung) erfolgt jeweils projektbezogen in Abstimmung zwischen Auftraggeberin und Auftragnehmer. Die genauen Leistungsanforderungen ergeben sich insbesondere aus der Leistungsbeschreibung.
Verlauf
- 7. August 2026, 06:53 Uhr (UTC+02:00): Erstbekanntmachung Bekanntmachung, Version 01 (Auftrags- oder Konzessionsbekanntmachung – Standardregelung). Amtliche Bekanntmachung
Auftraggeber und Ort
Auftraggeber
Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege (BGW)
Hamburg, DE
Leistungsort
- Hamburg (DE600)
Einordnung
CPV-Codes
- 79342310: Kundenbefragung
- 79310000: Marktforschung
NUTS-Regionen
- DE600: Hamburg
Amtliche Unterlagen
Die Links führen zum Herausgeber. Inteliwert kopiert die Unterlagen nicht.
Fragen und Antworten
Wer ist der Auftraggeber?
Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege (BGW), Hamburg, DE.
Was wird beschafft (CPV)?
Kundenbefragung (CPV 79342310) und Marktforschung (CPV 79310000).
Wo wird die Leistung erbracht (NUTS)?
Hamburg (DE600).
Ist die Ausschreibung in Lose aufgeteilt?
Nein, die Bekanntmachung nennt ein einziges Los.
Welche Verfahrensart gilt?
Verhandlungsverfahren mit vorheriger Veröffentlichung eines Aufrufs zum Wettbewerb/Verhandlungsverfahren.
Wie gebe ich ein Angebot ab?
Über die amtliche Bekanntmachung oder das darin genannte Portal. Inteliwert gibt keine Angebote ab. Amtliche Bekanntmachung
Bin ich teilnahmeberechtigt?
Inteliwert beurteilt keine Teilnahmeberechtigung. Die Eignungskriterien stehen in der amtlichen Bekanntmachung. Amtliche Bekanntmachung
Unternehmen, die passen könnten
Mögliche Passung auf Basis öffentlicher Angaben
Unternehmen aus den von Inteliwert erfassten Quellen, nicht der ganze Markt. Inteliwert beurteilt weder Eignung noch Passung oder Chancen.
karlanders GmbH
HamburgKMU (laut Zuschlagsbekanntmachung)Neu bei öffentlichen Aufträgen- KMU (laut Zuschlagsbekanntmachung)Neu bei öffentlichen Aufträgen
- KMU (laut Zuschlagsbekanntmachung)Neu bei öffentlichen Aufträgen
PTV Transport Consult GmbH
KarlsruheKMU (laut Zuschlagsbekanntmachung)Suchmeisterei GmbH
BerlinKMU (laut Zuschlagsbekanntmachung)Neu bei öffentlichen Aufträgen
Weitere Ausschreibungen dieses Auftraggebers
Weitere veröffentlichte Ausschreibungen dieses Auftraggebers in den indexierten Bekanntmachungen, offene zuerst.
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2026-101 Coaching- und Beratungspool der BGW
Zuletzt geprüft am 04.11.2026, 13:10 Uhr (UTC+01:00)Amtliche Bekanntmachung -
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2026-85 Los 2 Objektplanung Technische Ausrüstung gem. §53 HOAI
Zuletzt geprüft am 06.11.2026, 12:30 Uhr (UTC+01:00)Amtliche Bekanntmachung -
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AbgelaufenAusschreibung
2026-116 Los 2 - Layoutumsetzung von Microsoft-Office-Dokumenten
Zuletzt geprüft am 06.11.2026, 22:30 Uhr (UTC+01:00)Amtliche Bekanntmachung -
AbgelaufenAusschreibung
2026-116 Los 1 - Layoutumsetzung klassischer Printmedien (PDF) und digitaler Medien
Zuletzt geprüft am 06.11.2026, 22:30 Uhr (UTC+01:00)Amtliche Bekanntmachung
Quelle
- Herausgeber
- Bekanntmachungsservice
- Lizenz
- CC0 1.0
- Amtliche Bekanntmachung
- https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/e7adf4c3-9068-4f5d-8fa1-38c2050ada87
- Zuletzt geprüft
- 9. November 2026, 09:31 Uhr (UTC+01:00)
Maßgeblich ist die amtliche Bekanntmachung. Inteliwert zeigt, was in ihr steht, und verlinkt sie.