Sign in Request access
Sign inRequest access
OpenTender

Kundenbefragungen und Marktforschung

At a glance

Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege (BGW) is procuring Customer survey services (CPV 79342310) in Hamburg (DE600). Procedure type: Negotiated with prior publication of a call for competition / competitive with negotiation.

From the notice

Gegenstand des Vergabeverfahrens ist der Abschluss eines Rahmenvertrags über die Durchführung von Marktforschungsleistungen zur Unterstützung der Auftraggeberin bei der Weiterentwicklung ihrer Produkte, Services und Angebote. Ziel der Beauftragung ist es, Erkenntnisse zu Bedarfen, Erwartungen und Erfahrungen unterschiedlicher Zielgruppen zu gewinnen und hierdurch eine fundierte Entscheidungsgrundlage für fachliche und strategische Fragestellungen zu schaffen. Die Leistungen umfassen insbesondere die Konzeption, Durchführung und Auswertung von Befragungsprojekten. Diese werden projektbezogen abgerufen. Leistungsinhalte (überblicksartig) Die im Rahmen des Vertrags zu erbringenden Leistungen können insbesondere umfassen: • Konzeption und methodische Beratung bei Befragungsprojekten • Durchführung quantitativer Erhebungen (z. B. Online- oder Telefonbefragungen) • Durchführung qualitativer Erhebungen (z. B. Interviews, Fokusgruppen) • Durchführung von Primärforschung (Field Research) • Durchführung von Sekundäranalysen (Desk Research) • Zielgruppenansprache und Rekrutierung von Teilnehmenden • Datenaufbereitung, Analyse und Interpretation • Ergebnisaufbereitung und Präsentation einschließlich Handlungsempfehlungen Die Auswahl und Kombination der Methoden erfolgt projektbezogen in Abhängigkeit von Fragestellung und Zielgruppe. Zielgruppen Die Befragungen richten sich an unterschiedliche Zielgruppen im Umfeld der Auftraggeberin, insbesondere: • Beschäftigte • Unternehmerinnen und Unternehmer sowie Unternehmensleitungen • Fachkräfte für Arbeitssicherheit und Betriebsärztinnen und Betriebsärzte • Teilnehmende an Veranstaltungen • Kooperationspartner, Verbände und weitere fachliche Akteure Die konkrete Zielgruppe wird jeweils projektbezogen festgelegt. Leistungsabruf Die Leistungen werden bedarfsorientiert im Rahmen von Einzelabrufen aus dem Rahmenvertrag beauftragt. Ein Anspruch auf Abruf eines bestimmten Leistungsumfangs besteht nicht. Die konkrete Ausgestaltung der Leistungen (z. B. Methodik, Umfang, Zeitplanung) erfolgt jeweils projektbezogen in Abstimmung zwischen Auftraggeberin und Auftragnehmer. Die genauen Leistungsanforderungen ergeben sich insbesondere aus der Leistungsbeschreibung.

Key facts

Each fact is from the official notice, last checked 9 November 2026, 09:31 (UTC+01:00).

Status
OpenOfficial notice · checked 9 Nov 2026, 09:31 (UTC+01:00)
Deadline
No deadline in the noticeOfficial notice · checked 9 Nov 2026, 09:31 (UTC+01:00)
Buyer
Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege (BGW), Hamburg, DEOfficial notice · checked 9 Nov 2026, 09:31 (UTC+01:00)
Place of performance
Hamburg (DE600)Official notice · checked 9 Nov 2026, 09:31 (UTC+01:00)
Main CPV
Customer survey services (CPV 79342310)Official notice · checked 9 Nov 2026, 09:31 (UTC+01:00)
Procedure
Negotiated with prior publication of a call for competition / competitive with negotiationOfficial notice · checked 9 Nov 2026, 09:31 (UTC+01:00)
Lots
1Official notice · checked 9 Nov 2026, 09:31 (UTC+01:00)
First published
7 August 2026, 06:53 (UTC+02:00)Official notice · checked 9 Nov 2026, 09:31 (UTC+01:00)

Fact sheet

Inteliwert fact sheet: Kundenbefragungen und Marktforschung — Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege (BGW). A product of Bandpey GmbH.
The key facts of this page as an image (PNG, 1600 × 900), made from the official notice. © Bandpey GmbH; terms of use. Download the fact sheet

Lots (1)

  1. Lot LOT-0001: Kundenbefragung und Markterforschung

    Gegenstand des Vergabeverfahrens ist der Abschluss eines Rahmenvertrags über die Durchführung von Marktforschungsleistungen zur Unterstützung der Auftraggeberin bei der Weiterentwicklung ihrer Produkte, Services und Angebote. Ziel der Beauftragung ist es, Erkenntnisse zu Bedarfen, Erwartungen und Erfahrungen unterschiedlicher Zielgruppen zu gewinnen und hierdurch eine fundierte Entscheidungsgrundlage für fachliche und strategische Fragestellungen zu schaffen. Die Leistungen umfassen insbesondere die Konzeption, Durchführung und Auswertung von Befragungsprojekten. Diese werden projektbezogen abgerufen. Leistungsinhalte (überblicksartig) Die im Rahmen des Vertrags zu erbringenden Leistungen können insbesondere umfassen: • Konzeption und methodische Beratung bei Befragungsprojekten • Durchführung quantitativer Erhebungen (z. B. Online- oder Telefonbefragungen) • Durchführung qualitativer Erhebungen (z. B. Interviews, Fokusgruppen) • Durchführung von Primärforschung (Field Research) • Durchführung von Sekundäranalysen (Desk Research) • Zielgruppenansprache und Rekrutierung von Teilnehmenden • Datenaufbereitung, Analyse und Interpretation • Ergebnisaufbereitung und Präsentation einschließlich Handlungsempfehlungen Die Auswahl und Kombination der Methoden erfolgt projektbezogen in Abhängigkeit von Fragestellung und Zielgruppe. Zielgruppen Die Befragungen richten sich an unterschiedliche Zielgruppen im Umfeld der Auftraggeberin, insbesondere: • Beschäftigte • Unternehmerinnen und Unternehmer sowie Unternehmensleitungen • Fachkräfte für Arbeitssicherheit und Betriebsärztinnen und Betriebsärzte • Teilnehmende an Veranstaltungen • Kooperationspartner, Verbände und weitere fachliche Akteure Die konkrete Zielgruppe wird jeweils projektbezogen festgelegt. Leistungsabruf Die Leistungen werden bedarfsorientiert im Rahmen von Einzelabrufen aus dem Rahmenvertrag beauftragt. Ein Anspruch auf Abruf eines bestimmten Leistungsumfangs besteht nicht. Die konkrete Ausgestaltung der Leistungen (z. B. Methodik, Umfang, Zeitplanung) erfolgt jeweils projektbezogen in Abstimmung zwischen Auftraggeberin und Auftragnehmer. Die genauen Leistungsanforderungen ergeben sich insbesondere aus der Leistungsbeschreibung.

    CPV
    Customer survey services (CPV 79342310), Market research services (CPV 79310000)
    Place
    Hamburg (DE600)

Timeline

  1. 7 August 2026, 06:53 (UTC+02:00): Original notice Notice, version 01 (Contract or concession notice – standard regime). Official notice

Buyer and place

Buyer

Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege (BGW)
Hamburg, DE

Place of performance

  • Hamburg (DE600)

Classification

CPV codes

  • 79342310: Customer survey services
  • 79310000: Market research services

NUTS regions

  • DE600: Hamburg

Official documents

Links go to the publisher. Inteliwert does not copy the documents.

Questions and answers

Who is the buyer?

Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege (BGW), Hamburg, DE.

What is being procured (CPV)?

Customer survey services (CPV 79342310) and Market research services (CPV 79310000).

Where is the work performed (NUTS)?

Hamburg (DE600).

Is it divided into lots?

No, the notice names a single lot.

Which procedure is used?

Negotiated with prior publication of a call for competition / competitive with negotiation.

How do I submit a bid?

On the official notice or the portal it names. Inteliwert does not submit bids. Official notice

Am I eligible?

Inteliwert does not judge eligibility. The selection criteria are in the official notice. Official notice

Companies that might fit

Possible match based on public information

Companies Inteliwert knows from its sources, not the whole market. Inteliwert does not judge eligibility, fit or chances.

More from this buyer

Other published opportunities of this buyer in the indexed notices, open ones first.

Source

Publisher
Bekanntmachungsservice
Licence
CC0 1.0
Last checked
9 November 2026, 09:31 (UTC+01:00)

The official notice is authoritative. Inteliwert shows what the notice states and links to it.

Markdown version