Der Zuschlag ist erteilt. Die Seite bleibt zum Nachschlagen erhalten.
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NPS-Benchmark-Studie im Trackingdesign
Auf einen Blick
BARMER Beschaffung und Vergabe schreibt Marktforschung (CPV 79310000) in Wuppertal, Kreisfreie Stadt (DEA1A) aus. Der Zuschlag ist erteilt. Verfahrensart: Offenes Verfahren.
Aus der Bekanntmachung
Die BARMER möchte den Erfolg der Umsetzung von Maßnahmen zur Erhöhung der Kundenloyalität im Vergleich zu den wichtigsten Wettbewerbern kontinuierlich messen. Hierfür muss ein Benchmark-Tracking zur Zielmetrik Net Promotor Score® (NPS) aufgebaut, die wesentlichen Treiber für Kundenloyalität / -gewinnung ermittelt und deren Entwicklung kontinuierlich gemessen und berichtet werden. Grundlage für die Messungen sind Onlinebefragungen von Probanden in einem oder mehreren Panels.
Eckdaten
Jede Angabe stammt aus der amtlichen Bekanntmachung, zuletzt geprüft am 4. November 2026, 16:10 Uhr (UTC+01:00).
- Status
- VergebenAmtliche Bekanntmachung · geprüft am 04.11.2026, 16:10 Uhr (UTC+01:00)
- Frist
- Keine Frist in der BekanntmachungAmtliche Bekanntmachung · geprüft am 04.11.2026, 16:10 Uhr (UTC+01:00)
- Auftraggeber
- BARMER Beschaffung und Vergabe, Wuppertal, DEAmtliche Bekanntmachung · geprüft am 04.11.2026, 16:10 Uhr (UTC+01:00)
- Leistungsort
- Wuppertal, Kreisfreie Stadt (DEA1A)Amtliche Bekanntmachung · geprüft am 04.11.2026, 16:10 Uhr (UTC+01:00)
- Haupt-CPV
- Marktforschung (CPV 79310000)Amtliche Bekanntmachung · geprüft am 04.11.2026, 16:10 Uhr (UTC+01:00)
- Verfahrensart
- Offenes VerfahrenAmtliche Bekanntmachung · geprüft am 04.11.2026, 16:10 Uhr (UTC+01:00)
- Lose
- 1Amtliche Bekanntmachung · geprüft am 04.11.2026, 16:10 Uhr (UTC+01:00)
- Erstmals veröffentlicht
- 27. Oktober 2026, 14:25 Uhr (UTC+01:00)Amtliche Bekanntmachung · geprüft am 04.11.2026, 16:10 Uhr (UTC+01:00)
Faktenblatt
Lose (1)
Los LOT-0000: NPS-Benchmark-Studie im Trackingdesign
Die BARMER möchte den Erfolg der Umsetzung von Maßnahmen zur Erhöhung der Kundenloyalität im Vergleich zu den wichtigsten Wettbewerbern kontinuierlich messen. Hierfür muss ein Benchmark-Tracking zur Zielmetrik Net Promotor Score® (NPS) aufgebaut, die wesentlichen Treiber für Kundenloyalität / -gewinnung ermittelt und deren Entwicklung kontinuierlich gemessen und berichtet werden. Grundlage für die Messungen sind Onlinebefragungen von Probanden in einem oder mehreren Panels. Details zum Leistungsumfang sind den Ausschreibungsunterlagen zu entnehmen.
Verlauf
- 26. Oktober 2026: Zuschlag. Zuschlag an: eye square GmbH; Eingegangene Angebote: 7; Los LOT-0000.
- 27. Oktober 2026, 14:25 Uhr (UTC+01:00): Zuschlagsbekanntmachung Bekanntmachung, Version 01 (Bekanntmachung vergebener Aufträge oder Zuschlagsbekanntmachung – Standardregelung). Amtliche Bekanntmachung
- 27. Oktober 2026, 14:25 Uhr (UTC+01:00): Zuschlagsbekanntmachung Bekanntmachung, Version 01 (Bekanntmachung vergebener Aufträge oder Zuschlagsbekanntmachung – Standardregelung). Amtliche Bekanntmachung
Auftraggeber und Ort
Auftraggeber
BARMER Beschaffung und Vergabe
Wuppertal, DE
Leistungsort
- Wuppertal, Kreisfreie Stadt (DEA1A)
Weitere Beteiligte in der Bekanntmachung
- eye square GmbH (Bieter), Berlin
- eye square GmbH (Zuschlag), Berlin
Einordnung
CPV-Codes
- 79310000: Marktforschung
- 79311000: Umfragen
- 79315000: Sozialforschung
NUTS-Regionen
- DEA1A: Wuppertal, Kreisfreie Stadt
Amtliche Unterlagen
In der indexierten Bekanntmachung wurden keine Unterlagen gefunden.
Fragen und Antworten
Wer ist der Auftraggeber?
BARMER Beschaffung und Vergabe, Wuppertal, DE.
Was wird beschafft (CPV)?
Marktforschung (CPV 79310000), Umfragen (CPV 79311000) und Sozialforschung (CPV 79315000).
Wo wird die Leistung erbracht (NUTS)?
Wuppertal, Kreisfreie Stadt (DEA1A).
Ist die Ausschreibung in Lose aufgeteilt?
Nein, die Bekanntmachung nennt ein einziges Los.
Welche Verfahrensart gilt?
Offenes Verfahren.
Wie gebe ich ein Angebot ab?
Über die amtliche Bekanntmachung oder das darin genannte Portal. Inteliwert gibt keine Angebote ab. Amtliche Bekanntmachung
Bin ich teilnahmeberechtigt?
Inteliwert beurteilt keine Teilnahmeberechtigung. Die Eignungskriterien stehen in der amtlichen Bekanntmachung. Amtliche Bekanntmachung
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Zuletzt geprüft am 04.11.2026, 16:10 Uhr (UTC+01:00)Amtliche Bekanntmachung
Quelle
- Herausgeber
- Bekanntmachungsservice
- Lizenz
- CC0 1.0
- Amtliche Bekanntmachung
- https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/da0a9ce5-fcbd-48c6-8148-0ae53cf5d8e4
- Zuletzt geprüft
- 4. November 2026, 16:10 Uhr (UTC+01:00)
Maßgeblich ist die amtliche Bekanntmachung. Inteliwert zeigt, was in ihr steht, und verlinkt sie.