Rahmenvereinbarung VOIS-Fachanwendungen
At a glance
Südwestfalen-IT (Zweckverband) is procuring Industry specific software package (CPV 48100000) in Märkischer Kreis (DEA58). It is divided into 5 lots. Procedure type: Negotiated with prior publication of a call for competition / competitive with negotiation.
From the notice
Die Südwestfalen-IT (SIT), ein kommunaler IT-Dienstleister für derzeit 72 Kommunen und kommunale Einrichtungen in Nordrhein-Westfalen, beabsichtigt den Abschluss einer Rahmenvereinbarung über die Lieferung, Einführung, Pflege und Weiterentwicklung von Fachanwendungen der VOIS-Plattform sowie die Erbringung damit zusammenhängender Dienstleistungen. Ziel ist die weitere Standardisierung und Konsolidierung der kommunalen Verfahrenslandschaft sowie die Erweiterung einer bereits produktiv betriebenen, einheitlichen und integrierten VOIS-Plattform für Fachverfahren der öffentlichen Verwaltung. Der Leistungsumfang umfasst die Überlassung von Standardsoftware einschließlich erforderlicher Nutzungsrechte, Softwarepflege mit Bereitstellung von Updates, Upgrades und neuen Versionen, Störungsbeseitigung, Hotline- und Supportleistungen, Hosting von Online-Komponenten sowie Schulungs-, Migrations-, Projektmanagement- und Implementierungsleistungen. Die Lösungen müssen in die bestehende VOIS-Betriebsumgebung der SIT integriert werden und eine medienbruchfreie Zusammenarbeit mit vorhandenen Fachverfahren, Dokumentenmanagement-, Archiv-, Finanz- und Bürgerportalsystemen ermöglichen. Die Vergabe erfolgt in fünf Fachlosen: 1) Gewerbe- und Gewerbeaufsichtswesen, 2) Einwohnermelde- und Passwesen einschließlich Wahlen, 3) Bürgerbüro/Bürgerdienste, 4) Terminplanung und Terminorganisation, 5) Allgemeine Verwaltung, insbesondere Gebührenkasse, Statistik und digitale Archivierung. Die zu beschaffenden Lösungen müssen den einschlägigen fachlichen, technischen, datenschutzrechtlichen und informationssicherheitsbezogenen Anforderungen des öffentlichen Sektors entsprechen, insbesondere hinsichtlich OZG-Konformität, XÖV-Standards, DSGVO, Barrierefreiheit sowie aktueller Anforderungen an Informations- und Cybersicherheit. Die Rahmenvereinbarung soll den bedarfsgerechten Abruf von Leistungen für die SIT und die von ihr betreuten Kommunen ermöglichen und die langfristige Digitalisierung kommunaler Verwaltungsleistungen unterstützen. Die Details ergeben sich aus den Vergabeunterlagen, insbesondere der Leistungsbeschreibung.
Key facts
Each fact is from the official notice, last checked 26 October 2026, 15:28 (UTC+01:00).
- Status
- OpenOfficial notice · checked 26 Oct 2026, 15:28 (UTC+01:00)
- Deadline
- No deadline in the noticeOfficial notice · checked 26 Oct 2026, 15:28 (UTC+01:00)
- Buyer
- Südwestfalen-IT (Zweckverband), Hemer, DEOfficial notice · checked 26 Oct 2026, 15:28 (UTC+01:00)
- Place of performance
- Märkischer Kreis (DEA58)Official notice · checked 26 Oct 2026, 15:28 (UTC+01:00)
- Main CPV
- Industry specific software package (CPV 48100000)Official notice · checked 26 Oct 2026, 15:28 (UTC+01:00)
- Procedure
- Negotiated with prior publication of a call for competition / competitive with negotiationOfficial notice · checked 26 Oct 2026, 15:28 (UTC+01:00)
- Lots
- 5Official notice · checked 26 Oct 2026, 15:28 (UTC+01:00)
- First published
- 21 October 2026, 14:43 (UTC+02:00)Official notice · checked 26 Oct 2026, 15:28 (UTC+01:00)
Fact sheet

Lots (5)
Lot LOT-0001: Gewerbe- und Gewerbeaufsichtswesen
Gegenstand der Beschaffung ist der Abschluss einer Rahmenvereinbarung über die Lieferung, Implementierung, Integration und Pflege von Fachanwendungen der VOIS-Plattform einschließlich der hierfür erforderlichen Nutzungsrechte sowie aller zugehörigen Betriebs-, Support- und Beratungsleistungen. Die zu beschaffenden Leistungen dienen der Bereitstellung einer einheitlichen, integrierten und zukunftssicheren Fachverfahrenslandschaft für die von der Südwestfalen-IT betreuten Kommunen und kommunalen Einrichtungen. Die Fachanwendungen müssen die fachlichen Anforderungen kommunaler Verwaltungsprozesse abdecken und sich in die bestehende VOIS-Systemlandschaft sowie die vorhandenen technischen und organisatorischen Betriebsstrukturen integrieren lassen. Der Leistungsumfang umfasst insbesondere: - Überlassung und Bereitstellung der Fachanwendungen einschließlich aller erforderlichen Standardkomponenten und Nutzungsrechte (Überlassung von Standardsoftware auf Dauer), - Implementierungs-, Projektmanagement-, Beratungs- und Einführungsleistungen, Migration von Bestandsdaten sowie Unterstützung bei der Übernahme bestehender Verfahrensstände, Schulungen (Dienstleistungen), - Bereitstellung und Betrieb erforderlicher Online- und Self-Service-Komponenten (Cloud-Leistungen), - Softwarepflege einschließlich Fehlerbehebung, Updates, Upgrades, Releasewechseln und gesetzlich oder fachlich bedingten Anpassungen, Support-, Hotline- und Ticketleistungen (Systemservice). Die Beschaffung ist in mehrere Fachlose gegliedert. Die angebotenen Lösungen müssen die einschlägigen rechtlichen, fachlichen und technischen Anforderungen des öffentlichen Sektors erfüllen. Hierzu zählen insbesondere die Unterstützung standardisierter Datenaustauschverfahren, die Interoperabilität mit bestehenden IT-Systemen, die Einhaltung datenschutzrechtlicher und informationssicherheitsbezogener Anforderungen sowie die Berücksichtigung von Barrierefreiheits- und E-Government-Vorgaben. Ziel der Beschaffung ist die langfristige Sicherstellung eines wirtschaftlichen, medienbruchfreien und weitgehend standardisierten Betriebs kommunaler Fachverfahren für die angeschlossenen Kommunen.
Lot LOT-0002: Einwohnermelde- und Passwesen, einschließlich Wahlen
Gegenstand der Beschaffung ist der Abschluss einer Rahmenvereinbarung über die Lieferung, Implementierung, Integration und Pflege von Fachanwendungen der VOIS-Plattform einschließlich der hierfür erforderlichen Nutzungsrechte sowie aller zugehörigen Betriebs-, Support- und Beratungsleistungen. Die zu beschaffenden Leistungen dienen der Bereitstellung einer einheitlichen, integrierten und zukunftssicheren Fachverfahrenslandschaft für die von der Südwestfalen-IT betreuten Kommunen und kommunalen Einrichtungen. Die Fachanwendungen müssen die fachlichen Anforderungen kommunaler Verwaltungsprozesse abdecken und sich in die bestehende VOIS-Systemlandschaft sowie die vorhandenen technischen und organisatorischen Betriebsstrukturen integrieren lassen. Der Leistungsumfang umfasst insbesondere: - Überlassung und Bereitstellung der Fachanwendungen einschließlich aller erforderlichen Standardkomponenten und Nutzungsrechte (Überlassung von Standardsoftware auf Dauer), - Implementierungs-, Projektmanagement-, Beratungs- und Einführungsleistungen, Migration von Bestandsdaten sowie Unterstützung bei der Übernahme bestehender Verfahrensstände, Schulungen (Dienstleistungen), - Bereitstellung und Betrieb erforderlicher Online- und Self-Service-Komponenten (Cloud-Leistungen), - Softwarepflege einschließlich Fehlerbehebung, Updates, Upgrades, Releasewechseln und gesetzlich oder fachlich bedingten Anpassungen, Support-, Hotline- und Ticketleistungen (Systemservice). Die Beschaffung ist in mehrere Fachlose gegliedert. Die angebotenen Lösungen müssen die einschlägigen rechtlichen, fachlichen und technischen Anforderungen des öffentlichen Sektors erfüllen. Hierzu zählen insbesondere die Unterstützung standardisierter Datenaustauschverfahren, die Interoperabilität mit bestehenden IT-Systemen, die Einhaltung datenschutzrechtlicher und informationssicherheitsbezogener Anforderungen sowie die Berücksichtigung von Barrierefreiheits- und E-Government-Vorgaben. Ziel der Beschaffung ist die langfristige Sicherstellung eines wirtschaftlichen, medienbruchfreien und weitgehend standardisierten Betriebs kommunaler Fachverfahren für die angeschlossenen Kommunen.
Lot LOT-0003: Bürgerbüro/Bürgerdienste
Gegenstand der Beschaffung ist der Abschluss einer Rahmenvereinbarung über die Lieferung, Implementierung, Integration und Pflege von Fachanwendungen der VOIS-Plattform einschließlich der hierfür erforderlichen Nutzungsrechte sowie aller zugehörigen Betriebs-, Support- und Beratungsleistungen. Die zu beschaffenden Leistungen dienen der Bereitstellung einer einheitlichen, integrierten und zukunftssicheren Fachverfahrenslandschaft für die von der Südwestfalen-IT betreuten Kommunen und kommunalen Einrichtungen. Die Fachanwendungen müssen die fachlichen Anforderungen kommunaler Verwaltungsprozesse abdecken und sich in die bestehende VOIS-Systemlandschaft sowie die vorhandenen technischen und organisatorischen Betriebsstrukturen integrieren lassen. Der Leistungsumfang umfasst insbesondere: - Überlassung und Bereitstellung der Fachanwendungen einschließlich aller erforderlichen Standardkomponenten und Nutzungsrechte (Überlassung von Standardsoftware auf Dauer), - Implementierungs-, Projektmanagement-, Beratungs- und Einführungsleistungen, Migration von Bestandsdaten sowie Unterstützung bei der Übernahme bestehender Verfahrensstände, Schulungen (Dienstleistungen), - Bereitstellung und Betrieb erforderlicher Online- und Self-Service-Komponenten (Cloud-Leistungen), - Softwarepflege einschließlich Fehlerbehebung, Updates, Upgrades, Releasewechseln und gesetzlich oder fachlich bedingten Anpassungen, Support-, Hotline- und Ticketleistungen (Systemservice). Die Beschaffung ist in mehrere Fachlose gegliedert. Die angebotenen Lösungen müssen die einschlägigen rechtlichen, fachlichen und technischen Anforderungen des öffentlichen Sektors erfüllen. Hierzu zählen insbesondere die Unterstützung standardisierter Datenaustauschverfahren, die Interoperabilität mit bestehenden IT-Systemen, die Einhaltung datenschutzrechtlicher und informationssicherheitsbezogener Anforderungen sowie die Berücksichtigung von Barrierefreiheits- und E-Government-Vorgaben. Ziel der Beschaffung ist die langfristige Sicherstellung eines wirtschaftlichen, medienbruchfreien und weitgehend standardisierten Betriebs kommunaler Fachverfahren für die angeschlossenen Kommunen.
Lot LOT-0004: Terminplanung & Terminorganisation
Gegenstand der Beschaffung ist der Abschluss einer Rahmenvereinbarung über die Lieferung, Implementierung, Integration und Pflege von Fachanwendungen der VOIS-Plattform einschließlich der hierfür erforderlichen Nutzungsrechte sowie aller zugehörigen Betriebs-, Support- und Beratungsleistungen. Die zu beschaffenden Leistungen dienen der Bereitstellung einer einheitlichen, integrierten und zukunftssicheren Fachverfahrenslandschaft für die von der Südwestfalen-IT betreuten Kommunen und kommunalen Einrichtungen. Die Fachanwendungen müssen die fachlichen Anforderungen kommunaler Verwaltungsprozesse abdecken und sich in die bestehende VOIS-Systemlandschaft sowie die vorhandenen technischen und organisatorischen Betriebsstrukturen integrieren lassen. Der Leistungsumfang umfasst insbesondere: - Überlassung und Bereitstellung der Fachanwendungen einschließlich aller erforderlichen Standardkomponenten und Nutzungsrechte (Überlassung von Standardsoftware auf Dauer), - Implementierungs-, Projektmanagement-, Beratungs- und Einführungsleistungen, Migration von Bestandsdaten sowie Unterstützung bei der Übernahme bestehender Verfahrensstände, Schulungen (Dienstleistungen), - Bereitstellung und Betrieb erforderlicher Online- und Self-Service-Komponenten (Cloud-Leistungen), - Softwarepflege einschließlich Fehlerbehebung, Updates, Upgrades, Releasewechseln und gesetzlich oder fachlich bedingten Anpassungen, Support-, Hotline- und Ticketleistungen (Systemservice). Die Beschaffung ist in mehrere Fachlose gegliedert. Die angebotenen Lösungen müssen die einschlägigen rechtlichen, fachlichen und technischen Anforderungen des öffentlichen Sektors erfüllen. Hierzu zählen insbesondere die Unterstützung standardisierter Datenaustauschverfahren, die Interoperabilität mit bestehenden IT-Systemen, die Einhaltung datenschutzrechtlicher und informationssicherheitsbezogener Anforderungen sowie die Berücksichtigung von Barrierefreiheits- und E-Government-Vorgaben. Ziel der Beschaffung ist die langfristige Sicherstellung eines wirtschaftlichen, medienbruchfreien und weitgehend standardisierten Betriebs kommunaler Fachverfahren für die angeschlossenen Kommunen.
Lot LOT-0005: Allgemeine Verwaltung
Gegenstand der Beschaffung ist der Abschluss einer Rahmenvereinbarung über die Lieferung, Implementierung, Integration und Pflege von Fachanwendungen der VOIS-Plattform einschließlich der hierfür erforderlichen Nutzungsrechte sowie aller zugehörigen Betriebs-, Support- und Beratungsleistungen. Die zu beschaffenden Leistungen dienen der Bereitstellung einer einheitlichen, integrierten und zukunftssicheren Fachverfahrenslandschaft für die von der Südwestfalen-IT betreuten Kommunen und kommunalen Einrichtungen. Die Fachanwendungen müssen die fachlichen Anforderungen kommunaler Verwaltungsprozesse abdecken und sich in die bestehende VOIS-Systemlandschaft sowie die vorhandenen technischen und organisatorischen Betriebsstrukturen integrieren lassen. Der Leistungsumfang umfasst insbesondere: - Überlassung und Bereitstellung der Fachanwendungen einschließlich aller erforderlichen Standardkomponenten und Nutzungsrechte (Überlassung von Standardsoftware auf Dauer), - Implementierungs-, Projektmanagement-, Beratungs- und Einführungsleistungen, Migration von Bestandsdaten sowie Unterstützung bei der Übernahme bestehender Verfahrensstände, Schulungen (Dienstleistungen), - Bereitstellung und Betrieb erforderlicher Online- und Self-Service-Komponenten (Cloud-Leistungen), - Softwarepflege einschließlich Fehlerbehebung, Updates, Upgrades, Releasewechseln und gesetzlich oder fachlich bedingten Anpassungen, Support-, Hotline- und Ticketleistungen (Systemservice). Die Beschaffung ist in mehrere Fachlose gegliedert. Die angebotenen Lösungen müssen die einschlägigen rechtlichen, fachlichen und technischen Anforderungen des öffentlichen Sektors erfüllen. Hierzu zählen insbesondere die Unterstützung standardisierter Datenaustauschverfahren, die Interoperabilität mit bestehenden IT-Systemen, die Einhaltung datenschutzrechtlicher und informationssicherheitsbezogener Anforderungen sowie die Berücksichtigung von Barrierefreiheits- und E-Government-Vorgaben. Ziel der Beschaffung ist die langfristige Sicherstellung eines wirtschaftlichen, medienbruchfreien und weitgehend standardisierten Betriebs kommunaler Fachverfahren für die angeschlossenen Kommunen.
Timeline
- 21 October 2026, 14:43 (UTC+02:00): Original notice Notice, version 01 (Contract or concession notice – standard regime). Official notice
Buyer and place
Buyer
Südwestfalen-IT (Zweckverband)
Hemer, DE
Place of performance
- Märkischer Kreis (DEA58)
Classification
CPV codes
- 48100000: Industry specific software package
- 48510000: Communication software package
- 72267000: Software maintenance and repair services
- 72268000: Software supply services
NUTS regions
- DEA58: Märkischer Kreis
Official documents
Links go to the publisher. Inteliwert does not copy the documents.
Questions and answers
Who is the buyer?
Südwestfalen-IT (Zweckverband), Hemer, DE.
What is being procured (CPV)?
Industry specific software package (CPV 48100000), Communication software package (CPV 48510000), Software maintenance and repair services (CPV 72267000) and Software supply services (CPV 72268000).
Where is the work performed (NUTS)?
Märkischer Kreis (DEA58).
Is it divided into lots?
Yes, into 5 lots: Gewerbe- und Gewerbeaufsichtswesen, Einwohnermelde- und Passwesen, einschließlich Wahlen, Bürgerbüro/Bürgerdienste, Terminplanung & Terminorganisation and Allgemeine Verwaltung.
Which procedure is used?
Negotiated with prior publication of a call for competition / competitive with negotiation.
How do I submit a bid?
On the official notice or the portal it names. Inteliwert does not submit bids. Official notice
Am I eligible?
Inteliwert does not judge eligibility. The selection criteria are in the official notice. Official notice
Companies that might fit
Possible match based on public information
Companies Inteliwert knows from its sources, not the whole market. Inteliwert does not judge eligibility, fit or chances.
innovas GmbH
KölnSME (from the award notice)New to public tendersRUTTE Sicherungstechnik GmbH
LandsbergSME (from the award notice)New to public tendersHiScout GmbH
BerlinSME (from the award notice)New to public tendersWE are XR GmbH
MoersSME (from the award notice)New to public tendersmegasoft IT GmbH & Co. KG
MonheimSME (from the award notice)New to public tenders
Source
- Publisher
- Bekanntmachungsservice
- Licence
- CC0 1.0
- Last checked
- 26 October 2026, 15:28 (UTC+01:00)
The official notice is authoritative. Inteliwert shows what the notice states and links to it.