Kooperationspartner für das Forderungsmanagement der Stadtwerke Heidelberg GmbH
Auf einen Blick
Stadtwerke Heidelberg GmbH schreibt Verwaltungsdienste für Energieversorgung (CPV 71314200) aus. Verfahrensart: Verhandlungsverfahren mit vorheriger Veröffentlichung eines Aufrufs zum Wettbewerb/Verhandlungsverfahren.
Aus der Bekanntmachung
Zur Unterstützung unseres Forderungsmanagements bei der Entgegennahme und Bearbeitung der eingehenden Kundenanrufe (Privat- und Geschäftskunden-Inbound), bei temporärer Unterstützung der Schriftbearbeitung, sowie bei der Mahntelefonie (Outbound) suchen wir einen externen Kooperationspartner.
Eckdaten
Jede Angabe stammt aus der amtlichen Bekanntmachung, zuletzt geprüft am 7. November 2026, 20:30 Uhr (UTC+01:00).
- Status
- OffenAmtliche Bekanntmachung · geprüft am 07.11.2026, 20:30 Uhr (UTC+01:00)
- Frist
- Keine Frist in der BekanntmachungAmtliche Bekanntmachung · geprüft am 07.11.2026, 20:30 Uhr (UTC+01:00)
- Auftraggeber
- Stadtwerke Heidelberg GmbH, Heidelberg, DEAmtliche Bekanntmachung · geprüft am 07.11.2026, 20:30 Uhr (UTC+01:00)
- Haupt-CPV
- Verwaltungsdienste für Energieversorgung (CPV 71314200)Amtliche Bekanntmachung · geprüft am 07.11.2026, 20:30 Uhr (UTC+01:00)
- Verfahrensart
- Verhandlungsverfahren mit vorheriger Veröffentlichung eines Aufrufs zum Wettbewerb/VerhandlungsverfahrenAmtliche Bekanntmachung · geprüft am 07.11.2026, 20:30 Uhr (UTC+01:00)
- Lose
- 1Amtliche Bekanntmachung · geprüft am 07.11.2026, 20:30 Uhr (UTC+01:00)
- Erstmals veröffentlicht
- 9. September 2026, 15:01 Uhr (UTC+02:00)Amtliche Bekanntmachung · geprüft am 07.11.2026, 20:30 Uhr (UTC+01:00)
Faktenblatt

Lose (1)
Los LOT-0001: Kooperationspartner für das Forderungsmanagement der Stadtwerke Heidelberg GmbH
Gemäß Dokument 1.0 - Maßnahmen- und Verfahrensbeschreibung sowie den Vergabeunterlagen. Zur Unterstützung unseres Forderungsmanagements bei der Entgegennahme und Bearbeitung der eingehenden Kundenanrufe (Privat- und Geschäftskunden-Inbound), bei temporärer Unterstützung der Schriftbearbeitung, sowie bei der Mahntelefonie (Outbound) suchen wir einen externen Kooperationspartner.
Verlauf
- 9. September 2026, 15:01 Uhr (UTC+02:00): Erstbekanntmachung Bekanntmachung, Version 01 (Auftrags- oder Konzessionsbekanntmachung – Standardregelung). Amtliche Bekanntmachung
Auftraggeber und Ort
Auftraggeber
Stadtwerke Heidelberg GmbH
Heidelberg, DE
Einordnung
CPV-Codes
- 71314200: Verwaltungsdienste für Energieversorgung
- 79512000: Call-Center
Amtliche Unterlagen
Die Links führen zum Herausgeber. Inteliwert kopiert die Unterlagen nicht.
Fragen und Antworten
Wer ist der Auftraggeber?
Stadtwerke Heidelberg GmbH, Heidelberg, DE.
Was wird beschafft (CPV)?
Verwaltungsdienste für Energieversorgung (CPV 71314200) und Call-Center (CPV 79512000).
Ist die Ausschreibung in Lose aufgeteilt?
Nein, die Bekanntmachung nennt ein einziges Los.
Welche Verfahrensart gilt?
Verhandlungsverfahren mit vorheriger Veröffentlichung eines Aufrufs zum Wettbewerb/Verhandlungsverfahren.
Wie gebe ich ein Angebot ab?
Über die amtliche Bekanntmachung oder das darin genannte Portal. Inteliwert gibt keine Angebote ab. Amtliche Bekanntmachung
Bin ich teilnahmeberechtigt?
Inteliwert beurteilt keine Teilnahmeberechtigung. Die Eignungskriterien stehen in der amtlichen Bekanntmachung. Amtliche Bekanntmachung
Unternehmen, die passen könnten
Mögliche Passung auf Basis öffentlicher Angaben
Unternehmen aus den von Inteliwert erfassten Quellen, nicht der ganze Markt. Inteliwert beurteilt weder Eignung noch Passung oder Chancen.
Kempen Krause Ingenieure
AachenKMU (laut Zuschlagsbekanntmachung)- KMU (laut Zuschlagsbekanntmachung)
Sakosta GmbH
NürnbergKMU (laut Zuschlagsbekanntmachung)- KMU (laut Zuschlagsbekanntmachung)Neu bei öffentlichen Aufträgen
HD Elektrotechnik GmbH
GronauKMU (laut Zuschlagsbekanntmachung)Neu bei öffentlichen Aufträgen
Weitere Ausschreibungen dieses Auftraggebers
Weitere veröffentlichte Ausschreibungen dieses Auftraggebers in den indexierten Bekanntmachungen, offene zuerst.
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OffenAusschreibung
Infrastrukturelle Dienstleistungen inkl. technischer Bereitschaft und Objektrundgängen
Zuletzt geprüft am 28.10.2026, 05:30 Uhr (UTC+01:00)Amtliche Bekanntmachung -
OffenAusschreibung
Modernisierung Bergbahn Bauwerke 6-10
Zuletzt geprüft am 06.11.2026, 14:30 Uhr (UTC+01:00)Amtliche Bekanntmachung -
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Verkehrssicherung - Modernisierung Bergbahn Bauwerke 6-10
Zuletzt geprüft am 06.11.2026, 14:30 Uhr (UTC+01:00)Amtliche Bekanntmachung -
OffenAusschreibung
Lieferung und Einbringung von 3x Sternpunktbildner mit stufenlos regelbarer Erdschlussspule in einem gemeinsamen Kessel für Freiluft- und Innenraumaufstellung 4000kVA
Zuletzt geprüft am 06.11.2026, 21:30 Uhr (UTC+01:00)Amtliche Bekanntmachung -
AbgelaufenAusschreibung
Lagerung und Verwertung von Aushub und Aufbruchmaterial im Jahresvertrag 2027
Zuletzt geprüft am 07.11.2026, 08:30 Uhr (UTC+01:00)Amtliche Bekanntmachung
Quelle
- Herausgeber
- Bekanntmachungsservice
- Lizenz
- CC0 1.0
- Amtliche Bekanntmachung
- https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/a7f95da3-b139-4ca5-ad7b-7fb61b546cca
- Zuletzt geprüft
- 7. November 2026, 20:30 Uhr (UTC+01:00)
Maßgeblich ist die amtliche Bekanntmachung. Inteliwert zeigt, was in ihr steht, und verlinkt sie.