Rahmenvereinbarung über Externe Unterstützungsleistungen im Bereich IT-Infrastruktur und Endnutzer
At a glance
Investitionsbank Schleswig-Holstein is procuring IT services: consulting, software development, Internet and support (CPV 72000000) in Kiel, Kreisfreie Stadt (DEF02). Procedure type: Negotiated with prior publication of a call for competition / competitive with negotiation.
From the notice
Die Investitionsbank Schleswig-Holstein (IB.SH) - das zentrale Förderinstitut des Landes mit derzeit 900 Mitarbeitenden - sucht fünf Vertragspartner für die Erbringung von Unterstützungsleistungen im Bereich IT Infrastruktur und Endnutzer in einem ausgelagerten und eigens erbrachten Umfeld. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Es ist der Abschluss, der in den Unterlagen als Anlage 1 beigefügten Rahmenvereinbarung, der Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (Anlage 2) mit den fünf Bietern, die die Mindestkriterien erfüllen und Plätze 1-5 belegen, beabsichtigt. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Die von der IB.SH konkret benötigten Unterstützungsleistungen werden unter Berücksichtigung der Arbeits- und Projektsituation, Qualifikation, Verfügbarkeit und Tagessatzes im Rahmen von Mini- Wettbewerben abgerufen. Die Gestaltung dieser Einzelabrufe ist in der Anlage 1 Rahmenvereinbarung geregelt (s. § 2 der Rahmenvereinbarung). ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Key facts
Each fact is from the official notice, last checked 11 November 2026, 11:30 (UTC+01:00).
- Status
- OpenOfficial notice · checked 11 Nov 2026, 11:30 (UTC+01:00)
- Deadline
- No deadline in the noticeOfficial notice · checked 11 Nov 2026, 11:30 (UTC+01:00)
- Buyer
- Investitionsbank Schleswig-Holstein, Kiel, DEOfficial notice · checked 11 Nov 2026, 11:30 (UTC+01:00)
- Place of performance
- Kiel, Kreisfreie Stadt (DEF02)Official notice · checked 11 Nov 2026, 11:30 (UTC+01:00)
- Main CPV
- IT services: consulting, software development, Internet and support (CPV 72000000)Official notice · checked 11 Nov 2026, 11:30 (UTC+01:00)
- Procedure
- Negotiated with prior publication of a call for competition / competitive with negotiationOfficial notice · checked 11 Nov 2026, 11:30 (UTC+01:00)
- Lots
- 1Official notice · checked 11 Nov 2026, 11:30 (UTC+01:00)
- First published
- 19 June 2026, 08:58 (UTC+02:00)Official notice · checked 11 Nov 2026, 11:30 (UTC+01:00)
Fact sheet
Lots (1)
Lot LOT-0000: Rahmenvereinbarung über Externe Unterstützungsleistungen im Bereich IT-Infrastruktur und Endnutzer
Der Scope umfasst die Themengebiete: Platform & Compute, Storage & Datenbanken (inkl. DWH, rechtliches Archiv, DMS), Enduser Services, Workplace & Produkte (inkl. AD, Entra, Tenant, IAM, MDM, Webservices, Basisanwendungen, Collaboration, Medientechnik, Hardware…), Netzwerk inkl. Netzwerksicherheit. Cloud- & Centralservices. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Dies beinhaltet Aufgaben, die ein Service- bzw. Produktverantwortlicher innehat, wie bspw: Verantwortung für Support und Betrieb, Kundennutzen optimieren, Kundenzufriedenheit sicherstellen, Zusammenarbeit mit anderen Gewerken der IT, aber auch der 2nd und 3rd Line, Ordnungsmäßigkeit sicherstellen, Wirtschaftlichkeit & Qualität sichern, Informationen & Dokumentationen bereitstellen, Chancen und Risiken managen. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- sowie: Kapazitätsmanagement, dediziertes und erweitertes -Monitoring (z.B. Langzeittrends oder Zugänge), Reporting (inkl. regulatorisch und für das Management), Lifecycle Management (inkl. Update-, Patch-, Schwachstellen-, Lizenzmanagement), Unterstützung beim ITSM, wie Change,- Problem-, Incidentmanagement, Mitarbeit Budget und Faktura, Mitarbeit bei vertraglichen Themen. Zudem wird erwartet: Unterstützung bei IT Transitionen & Transformation, Übernahme von IT Teilprojektleitungen, Beratende Unterstützung zu IT Themenstellungen, Zusammenarbeit mit anderen IT Gewerken und Bankbereichen, Erstellen von Machbarkeitsstudien, Dokumentationen, Entscheidungsvorlagen, Teilnahme an CABs. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Die von der IB.SH konkret benötigten Unterstützungsleistungen werden unter Berücksichtigung der Arbeits- und Projektsituation, Qualifikation, Verfügbarkeit und Tagessatzes im Rahmen von Mini- Wettbewerben abgerufen. Die Gestaltung dieser Einzelabrufe ist in der Rahmenvereinbarung geregelt (s. § 2 der Rahmenvereinbarung). --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Die IB.SH erwartet einen jährlichen Aufwand in Höhe von ca. 1.800 Personentagen. Ein Anspruch auf Abnahme einer Mindestmenge besteht jeweils nicht. Gewünscht ist jeweils eine möglichst konstante personelle Besetzung. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Für diese Rahmenvereinbarung gilt die folgende Höchstmenge für die zu erbringenden Dienstleistungen in Bezug auf den ausgeschriebenen Zeitraum: 8.640 Personentage Bei Erreichen des Höchstwertes endet diese Rahmenvereinbarung automatisch, ohne dass es einer Kündigung bedarf. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Timeline
- 19 June 2026, 08:58 (UTC+02:00): Original notice Notice, version 01 (Contract or concession notice – standard regime). Official notice
Buyer and place
Buyer
Place of performance
- Kiel, Kreisfreie Stadt (DEF02)
Classification
CPV codes
- 72000000: IT services: consulting, software development, Internet and support
- 72500000: Computer-related services
- 72600000: Computer support and consultancy services
NUTS regions
- DEF02: Kiel, Kreisfreie Stadt
Official documents
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Questions and answers
Who is the buyer?
Investitionsbank Schleswig-Holstein, Kiel, DE.
What is being procured (CPV)?
IT services: consulting, software development, Internet and support (CPV 72000000), Computer-related services (CPV 72500000) and Computer support and consultancy services (CPV 72600000).
Where is the work performed (NUTS)?
Kiel, Kreisfreie Stadt (DEF02).
Is it divided into lots?
No, the notice names a single lot.
Which procedure is used?
Negotiated with prior publication of a call for competition / competitive with negotiation.
How do I submit a bid?
On the official notice or the portal it names. Inteliwert does not submit bids. Official notice
Am I eligible?
Inteliwert does not judge eligibility. The selection criteria are in the official notice. Official notice
Companies that might fit
Possible match based on public information
Companies Inteliwert knows from its sources, not the whole market. Inteliwert does not judge eligibility, fit or chances.
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Source
- Publisher
- Bekanntmachungsservice
- Licence
- CC0 1.0
- Last checked
- 11 November 2026, 11:30 (UTC+01:00)
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