This opportunity has been awarded. Its page stays for reference.
Similar open opportunities
Online-Umfrageplattform ZKM
At a glance
Bundesagentur für Arbeit (BA), vertreten durch den Vorstand, hier vertreten durch die Leitung des Geschäftsbereiches Einkauf im BA-Service-Haus is procuring IT services: consulting, software development, Internet and support (CPV 72000000) in Extra-Regio NUTS 3 (DEZZZ). It has been awarded. Procedure type: Open.
From the notice
Zeitlich befristeter Zugang zu einer Umfrageplattform für Onlinebefragungen (SaaS Lösung) mit DL-Kontingent inkl. Betriebsservices
Key facts
Each fact is from the official notice, last checked 28 October 2026, 05:30 (UTC+01:00).
- Status
- AwardedOfficial notice · checked 28 Oct 2026, 05:30 (UTC+01:00)
- Deadline
- No deadline in the noticeOfficial notice · checked 28 Oct 2026, 05:30 (UTC+01:00)
- Buyer
- Bundesagentur für Arbeit (BA), vertreten durch den Vorstand, hier vertreten durch die Leitung des Geschäftsbereiches Einkauf im BA-Service-Haus, Frankfurt/Main, DEOfficial notice · checked 28 Oct 2026, 05:30 (UTC+01:00)
- Place of performance
- Extra-Regio NUTS 3 (DEZZZ)Official notice · checked 28 Oct 2026, 05:30 (UTC+01:00)
- Main CPV
- IT services: consulting, software development, Internet and support (CPV 72000000)Official notice · checked 28 Oct 2026, 05:30 (UTC+01:00)
- Procedure
- OpenOfficial notice · checked 28 Oct 2026, 05:30 (UTC+01:00)
- Lots
- 1Official notice · checked 28 Oct 2026, 05:30 (UTC+01:00)
- First published
- 26 October 2026, 06:35 (UTC+01:00)Official notice · checked 28 Oct 2026, 05:30 (UTC+01:00)
Fact sheet
Lots (1)
Lot LOT-0000: Online-Umfrageplattform ZKM
Zielsetzung der Beschaffung ist die weitere Durchführung webbasierter Online-Befragungen bei Kunden sowie Mitarbeitenden der BA sowie Erwerbstätigen am deutschen Arbeitsmarkt, mithilfe einer extern gehosteten Online-Befragungsplattform. Zur Evaluation der Qualität der internen, wie auch externen Leistungen der BA benötigt die BA ein webbasiertes Umfragecenter, das extern beim Auftragnehmer in einem zertifizierten Rechenzentrum in Deutschland gehostet wird. Entsprechend der Verfahren im ZKM und IAB, um Befragte zu kontaktieren, ist es notwendig, dass der Zugriff der Nutzer auf die Umfrageplattform durch die Verwendung unterschiedlicher Domains bzw. Subdomains erfolgt. Zu den Aufgaben des Auftragnehmer gehört daher die technische Registrierung der Domains inklusive Sub-Domains im Namen der BA bzw. des IAB. Am Ende der Vertragslaufzeit verbleiben die Domains inklusive aller Subdomains bei der BA. Nicht-optionale Leistungen: • Zeitlich befristeter Zugang zu einer SaaS Lösung inkl. Betriebsservices + Bereitstellung • Exit Management Konzept Optionale Leistungen: • Einmalige 12-monatige Verlängerung des zeitlich befristeten Zugangs einer SaaS Lösung inkl. Betriebsservices + Bereitstellung der Umfrageplattform • Dashboard • Dashboard Verlängerungsoption • Bereitstellung sowie Betriebsservices der laufenden Befragungen mit Panelfunktionalität (inkl. zugehöriger Online-Portale), siehe Kap. 2.1.9 • Zeitlich befristeter Zugang inkl. Betriebsservices der laufenden Befragungen mit Panelfunktionalität (inkl. zugehöriger Online-Portale), Verlängerungsoption • Schulungen • Dienstleistungskontingent • Dienstleistungskontingent Panelfunktionalität • Exit Management Leistungen Die geschätzte Abrufmenge über den gesamten Vertragszeitraum hinweg beträgt ca. 75 Personentage. Ein Personentag entspricht dabei 8 Personenstunden, d.h. insgesamt 600 Personenstunden. Zusätzlich können bis zu 200 Personenstunden für Weiterentwicklungen an Panelfunktionen abgerufen werden
Timeline
- 26 October 2026: Award. Winner: Ingress GmbH; Tenders received: 1; Lot LOT-0000.
- 26 October 2026, 06:35 (UTC+01:00): Award notice Notice, version 01 (Contract or concession award notice – standard regime). Official notice
Buyer and place
Buyer
Bundesagentur für Arbeit (BA), vertreten durch den Vorstand, hier vertreten durch die Leitung des Geschäftsbereiches Einkauf im BA-Service-Haus
Frankfurt/Main, DE
Place of performance
- Extra-Regio NUTS 3 (DEZZZ)
Other parties in the notice
- Ingress GmbH (Tenderer), Hamburg
- Ingress GmbH (Winner), Hamburg
Classification
CPV codes
- 72000000: IT services: consulting, software development, Internet and support
NUTS regions
- DEZZZ: Extra-Regio NUTS 3
Official documents
No documents found in the indexed notice.
Questions and answers
Who is the buyer?
Bundesagentur für Arbeit (BA), vertreten durch den Vorstand, hier vertreten durch die Leitung des Geschäftsbereiches Einkauf im BA-Service-Haus, Frankfurt/Main, DE.
What is being procured (CPV)?
IT services: consulting, software development, Internet and support (CPV 72000000).
Where is the work performed (NUTS)?
Extra-Regio NUTS 3 (DEZZZ).
Is it divided into lots?
No, the notice names a single lot.
Which procedure is used?
Open.
How do I submit a bid?
On the official notice or the portal it names. Inteliwert does not submit bids. Official notice
Am I eligible?
Inteliwert does not judge eligibility. The selection criteria are in the official notice. Official notice
More from this buyer
Other published opportunities of this buyer in the indexed notices, open ones first.
-
OpenTender
REZ SW 45ind - Jobcenter Landkreis Lörrach
Last checked 6 Nov 2026, 07:11 (UTC+01:00)Official notice -
OpenTender
REZ BBSAT 45ind Neuanfang JC Märkisch-Oderland
Last checked 6 Nov 2026, 07:11 (UTC+01:00)Official notice -
OpenTender
REZ Bayern_45ind_AA Chemnitz
Last checked 6 Nov 2026, 07:11 (UTC+01:00)Official notice -
OpenTender
REZ NRW DIAAM AA Düsseldorf
Last checked 5 Nov 2026, 07:10 (UTC+01:00)Official notice -
OpenTender
REZ NRW 45ind JC ME-aktiv
Last checked 5 Nov 2026, 07:10 (UTC+01:00)Official notice
Source
- Publisher
- Bekanntmachungsservice
- Licence
- CC0 1.0
- Last checked
- 28 October 2026, 05:30 (UTC+01:00)
The official notice is authoritative. Inteliwert shows what the notice states and links to it.