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IT-Hotline (First-Level-Support)
Auf einen Blick
Deutscher Bundestag - Vergabereferat schreibt IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung (CPV 72000000) aus. Die Bekanntmachung nennt als Frist den 4. November 2026, 12:00 Uhr (UTC+01:00). Verfahrensart: Offenes Verfahren.
Aus der Bekanntmachung
Betrieb einer qualifizierten IT-Hotline für die Anwenderinnen und Anwender des Deutschen Bundestages (First-Level-Support)
Eckdaten
Jede Angabe stammt aus der amtlichen Bekanntmachung, zuletzt geprüft am 4. November 2026, 16:10 Uhr (UTC+01:00).
- Status
- OffenAmtliche Bekanntmachung · geprüft am 04.11.2026, 16:10 Uhr (UTC+01:00)
- Frist
- Frist abgelaufen (vor 2 Tagen)Amtliche Bekanntmachung · geprüft am 04.11.2026, 16:10 Uhr (UTC+01:00)
- Auftraggeber
- Deutscher Bundestag - Vergabereferat, Berlin, DEAmtliche Bekanntmachung · geprüft am 04.11.2026, 16:10 Uhr (UTC+01:00)
- Haupt-CPV
- IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung (CPV 72000000)Amtliche Bekanntmachung · geprüft am 04.11.2026, 16:10 Uhr (UTC+01:00)
- Verfahrensart
- Offenes VerfahrenAmtliche Bekanntmachung · geprüft am 04.11.2026, 16:10 Uhr (UTC+01:00)
- Lose
- 1Amtliche Bekanntmachung · geprüft am 04.11.2026, 16:10 Uhr (UTC+01:00)
- Erstmals veröffentlicht
- 27. Oktober 2026, 10:49 Uhr (UTC+01:00)Amtliche Bekanntmachung · geprüft am 04.11.2026, 16:10 Uhr (UTC+01:00)
Faktenblatt
Lose (1)
Los LOT-0000: IT-Hotline (First-Level-Support)
Vertragsgegenstand sind: - IT-Projektleitung, - Betrieb einer qualifizierten IT-Hotline - bestehend aus Front- und Backoffice - als First-Level-Support für die Mitglieder des Deutschen Bundestages und ihre Mitarbeiter sowie die Beschäftigten der Verwaltung und teilweise die Beschäftigten der Fraktionen des Deutschen Bundestages (circa 10.000 IT-Arbeitsplätze) sowie - informationstechnische Unterstützung im Rahmen des First-Level-Supports.
Verlauf
- 27. Oktober 2026, 10:49 Uhr (UTC+01:00): Erstbekanntmachung Bekanntmachung, Version 01 (Auftrags- oder Konzessionsbekanntmachung – Standardregelung). Amtliche Bekanntmachung
- 27. Oktober 2026, 10:49 Uhr (UTC+01:00): Änderung Bekanntmachung, Version 01 (Auftrags- oder Konzessionsbekanntmachung – Standardregelung). Amtliche Bekanntmachung
Auftraggeber und Ort
Auftraggeber
Deutscher Bundestag - Vergabereferat
Berlin, DE
Einordnung
CPV-Codes
- 72000000: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
Amtliche Unterlagen
Die Links führen zum Herausgeber. Inteliwert kopiert die Unterlagen nicht.
Fragen und Antworten
Wann endet die Frist?
Die amtliche Bekanntmachung nennt als Frist den 4. November 2026, 12:00 Uhr (UTC+01:00).
Wer ist der Auftraggeber?
Deutscher Bundestag - Vergabereferat, Berlin, DE.
Was wird beschafft (CPV)?
IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung (CPV 72000000).
Ist die Ausschreibung in Lose aufgeteilt?
Nein, die Bekanntmachung nennt ein einziges Los.
Welche Verfahrensart gilt?
Offenes Verfahren.
Wie gebe ich ein Angebot ab?
Über die amtliche Bekanntmachung oder das darin genannte Portal. Inteliwert gibt keine Angebote ab. Amtliche Bekanntmachung
Bin ich teilnahmeberechtigt?
Inteliwert beurteilt keine Teilnahmeberechtigung. Die Eignungskriterien stehen in der amtlichen Bekanntmachung. Amtliche Bekanntmachung
Unternehmen, die passen könnten
Mögliche Passung auf Basis öffentlicher Angaben
Unternehmen aus den von Inteliwert erfassten Quellen, nicht der ganze Markt. Inteliwert beurteilt weder Eignung noch Passung oder Chancen.
ENERGY4U GmbH
KarlsruheKMU (laut Zuschlagsbekanntmachung)- KMU (laut Zuschlagsbekanntmachung)
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NeuhofKMU (laut Zuschlagsbekanntmachung)Neu bei öffentlichen Aufträgen
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VergebenAusschreibung
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Zuletzt geprüft am 04.11.2026, 14:10 Uhr (UTC+01:00)Amtliche Bekanntmachung
Quelle
- Herausgeber
- Bekanntmachungsservice
- Lizenz
- CC0 1.0
- Amtliche Bekanntmachung
- https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/a7206d61-ef6f-452b-9dc4-f811bebe2011
- Zuletzt geprüft
- 4. November 2026, 16:10 Uhr (UTC+01:00)
Maßgeblich ist die amtliche Bekanntmachung. Inteliwert zeigt, was in ihr steht, und verlinkt sie.