Rahmenvereinbarung Erstellung und Betrieb eines KI-Systems für Geflüchtete sowie Weiterentwicklungen
At a glance
AWO Kreisverband Berlin-Mitte e.V. is procuring IT services: consulting, software development, Internet and support (CPV 72000000). The notice states an estimated value of €294,117.65 excl. VAT. Procedure type: Negotiated with prior publication of a call for competition / competitive with negotiation.
From the notice
Im Rahmen einer Rahmenvereinbarung soll ein Auftragnehmer ein KI-gestütztes System für den Geflüchtetenbereich entwickeln, einführen und betreiben, das Menschen im Ankommensprozess niedrigschwellig unterstützt, deren Selbstständigkeit fördert und gleichzeitig die Mitarbeitenden entlastet. Das KI-System soll als Pilotprojekt in einer Geflüchtetenunterkunft mit ca. 1.300 Bewohner*innen eingeführt werden. Wir gehen davon aus, dass ca. zwei Drittel der Menschen die Anwendung nutzen werden. Perspektivisch hat der AWO Kreisverband Berlin-Mitte e.V. noch weitere Unterkünfte sowie mobile Beratung, so dass es ca. 6.500 Geflüchtete umfasst, wovon wieder von zwei Dritteln Nutzer*innen ausgegangen werden kann. Mit dem Zuschlag erfolgt als Abruf aus der Rahmenvereinbarung der Auftrag zur Entwicklung des KI-Systems zur Verwendung in drei Use Cases und mit weiteren Pflichtfunktionen. Weitere Abrufe zur Weiterentwicklung des KI-Systems können erfolgen - es besteht kein Anspruch auf weitere Abrufe nach dem mit dem Zuschlag erfolgten Abruf.
Key facts
Each fact is from the official notice, last checked 9 November 2026, 19:30 (UTC+01:00).
- Status
- OpenOfficial notice · checked 9 Nov 2026, 19:30 (UTC+01:00)
- Deadline
- No deadline in the noticeOfficial notice · checked 9 Nov 2026, 19:30 (UTC+01:00)
- Published value
- €294,117.65 excl. VATOfficial notice · checked 9 Nov 2026, 19:30 (UTC+01:00)
- Buyer
- AWO Kreisverband Berlin-Mitte e.V., Berlin, DEOfficial notice · checked 9 Nov 2026, 19:30 (UTC+01:00)
- Main CPV
- IT services: consulting, software development, Internet and support (CPV 72000000)Official notice · checked 9 Nov 2026, 19:30 (UTC+01:00)
- Procedure
- Negotiated with prior publication of a call for competition / competitive with negotiationOfficial notice · checked 9 Nov 2026, 19:30 (UTC+01:00)
- Lots
- 1Official notice · checked 9 Nov 2026, 19:30 (UTC+01:00)
- First published
- 28 July 2026, 15:59 (UTC+02:00)Official notice · checked 9 Nov 2026, 19:30 (UTC+01:00)
- Last published
- 13 August 2026, 12:33 (UTC+02:00)Official notice · checked 9 Nov 2026, 19:30 (UTC+01:00)
Fact sheet

Lots (1)
Lot LOT-0001: Rahmenvereinbarung Erstellung und Betrieb eines KI-Systems für Geflüchtete sowie Weiterentwicklungen
Im Rahmen einer Rahmenvereinbarung soll ein Auftragnehmer ein KI-gestütztes System für den Geflüchtetenbereich entwickeln, einführen und betreiben, das Menschen im Ankommensprozess niedrigschwellig unterstützt, deren Selbstständigkeit fördert und gleichzeitig die Mitarbeitenden entlastet. Das KI-System soll als Pilotprojekt in einer Geflüchtetenunterkunft mit ca. 1.300 Bewohner*innen eingeführt werden. Wir gehen davon aus, dass ca. zwei Drittel der Menschen die Anwendung nutzen werden. Perspektivisch hat der AWO Kreisverband Berlin-Mitte e.V. noch weitere Unterkünfte sowie mobile Beratung, so dass es ca. 6.500 Geflüchtete umfasst, wovon wieder von zwei Dritteln Nutzer*innen ausgegangen werden kann. Mit dem Zuschlag erfolgt als Abruf aus der Rahmenvereinbarung der Auftrag zur Entwicklung des KI-Systems zur Verwendung in drei Use Cases und mit weiteren Pflichtfunktionen. Weitere Abrufe zur Weiterentwicklung des KI-Systems können erfolgen - es besteht kein Anspruch auf weitere Abrufe nach dem mit dem Zuschlag erfolgten Abruf.
Timeline
- 28 July 2026, 15:59 (UTC+02:00): Original notice Notice, version 01 (Contract or concession notice – standard regime). Official notice
- 13 August 2026, 12:33 (UTC+02:00): Change Notice, version 01 (Contract or concession notice – standard regime). Official notice
Buyer and place
Buyer
AWO Kreisverband Berlin-Mitte e.V.
Berlin, DE
Classification
CPV codes
- 72000000: IT services: consulting, software development, Internet and support
Topics
Topics are Inteliwert’s own classification, assigned automatically for counting markets. They are not a statement by the publisher; the quote shows the passage each one rests on.
- Artificial intelligence Assigned by rules
KI-System
Official documents
Links go to the publisher. Inteliwert does not copy the documents.
Questions and answers
Who is the buyer?
AWO Kreisverband Berlin-Mitte e.V., Berlin, DE.
What is being procured (CPV)?
IT services: consulting, software development, Internet and support (CPV 72000000).
What is the estimated value?
The notice states an estimated value of €294,117.65 excl. VAT.
Is it divided into lots?
No, the notice names a single lot.
Which procedure is used?
Negotiated with prior publication of a call for competition / competitive with negotiation.
How do I submit a bid?
On the official notice or the portal it names. Inteliwert does not submit bids. Official notice
Am I eligible?
Inteliwert does not judge eligibility. The selection criteria are in the official notice. Official notice
Companies that might fit
Possible match based on public information
Companies Inteliwert knows from its sources, not the whole market. Inteliwert does not judge eligibility, fit or chances.
GuideCom AG
MünsterSME (from the award notice)SVA System Vertrieb Alexander GmbH
WiesbadenSME (from the award notice)Titanom Solutions GmbH
GermeringSME (from the award notice)msg systems ag
IsmaningSME (from the award notice)viridicon AG
NeuhofSME (from the award notice)New to public tenders
Source
- Publisher
- Bekanntmachungsservice
- Licence
- CC0 1.0
- Last checked
- 9 November 2026, 19:30 (UTC+01:00)
The official notice is authoritative. Inteliwert shows what the notice states and links to it.